〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ファストネイル横浜店を利用しました。
予約の電話、受付のスタッフの対応はとてもよかったです。
ただ、施術をしてくれたスタッフが新人なのか残念な気持ち
になる言動ばかりでした。

アートなど難しいデザインでないのに２時間近くかかりまし
た。
形を整える段階でも長さがバラバラ、スクエアの爪先が斜め
になっているものばかりでしたが
そのまま進めようとしていたので 何度も言って修正してもら
いました。
でも最後は諦めました。
ジェルをのせる段階でも 違う塗り方をされそうになり
「お願いしたものと違いますが大丈夫ですか？」と伝えたと
ころ「あっ！そうですね。すぐやり直します。」とお詫びも
なく残念です。
長時間かかったのに仕上がりはムラも多く、爪先は厚さもバ
ラバラ。
サイド部分はジェルがうまくついていなかったり、雑さが目
立ちました。
「もし外れてしまったら、やり直しは可能ですか。」と聞く
と「３日以内なら無料でできます。３日以内なら。でも状況
にもよるんですが。」とマニュアル的な対応で さらに残念で
した。
周りのベテランらしきスタッフも対応のフォローに入ること
もなく、お店全体が本当に残念でした。
スタッフにお伝えしてもらちが明かないので 伝えることも半
ば諦めました。
２度とお願いすることはありません。

何回か懲りずに、行っていましたが、もう限界です。カラーリン
グしたら髪がバサバサ抜け、その旨伝えても季節のせいとか…。
隣のおばあちゃんも、髪が傷むと聞こえてきてました。やたらト
リートメントや何かと商品を勧められ、嫌な感じでした。
店員も、低レベル!!自分の話をして、頭きました。
カットも、なんじゃ!?取り返しがつかなく泣き寝入りです。
１から出直してください。もう行かないかな~。金町店でした！

毛先を切りそろえるだけだから手軽に済まそうと思ったのが
間違いでした。
こうしてくださいと言っているのに「でもこうしたほうがい
いから」と、勝手に切り出す始末。
何度もやめてくれ、こうしてくれと伝えても、口だけはかし
こまりました、と言うけど結局自分の好きなようにやりたが
って、ものすごく腹が立ちました！
とっても時間がかかってやっと終わったら、切りそろえたは
ずなのに何束も切り残しが飛び出してました。
他の方に苦情を言って直してもらいましたが、その人にも
「切っちゃったものはどうしようもないし」と言われ、まっ
たく悪いとは思ってない様子です。
店全体でそういう考えなんですね。

この店で切ろうなんて思った自分が馬鹿だったということか
な。
とりあえずもう2度と行かないし、人にも勧められないお店で
した。

パーマをかけに行きました。普通のパーマをかけに行きまし
たが、なかば強引にデジタルパーマを勧められました。結果
パーマが全然かからず。後日直してもらいに行きましたが結
果は同じでした。実験台にされた気分です。髪が痛み、ボサ
ボサになりました。怖くてもう行けないです。

明日ネイルの面接があって、自分でやる時間がなかったので
利用させてもらいました。

受付の対応はとてもよかったです。
パソコンでデザインが選べるのもよかったです。
連れも待たせてもらえました。

オフは機械を使って、温かくて早く終わりました。

店員さんに聞いたら、毎日10人程度施術してらして、一年以
上働いている人ばかりのようでしたが…

まず、ケアから雑でした。速さ重視で丁寧じゃない。
オーバルもガタガタだし。直してもらったけど、変わらなか
ったので諦めました。

ラメグラをやってもらいましたが、層が見えすぎててちゃん
とグラデーションになっていません。
さすがに一本直してもらったけど、こちらもダメですね…

デザイン間違えられるし。もちろん直してもらいましたが。

細いラメラインも太くて、細くしてもらったけど…案の定、
ダメでした。ラメが爪上に飛び散ってるし、ストーンにのっ
かっちゃってるし。
ネイリストさんなのに、細かい作業が苦手なようです。

爪裏にもつきすぎてて、未硬化ジェルの拭き取りの後全部の
爪にファイルかけられました。これじゃ余計取れやすくなる
んじゃないか…と思いました。

最後にダストを払っておしまい…なのですが、ダストが爪裏
に残り過ぎてて…言ったのですが、スポンジバッファーで取
ればいいものを、はけで取っていて、なんの意味もない。

結局、自分の爪でほじくるしかなく…サイドウォールにもつ
いていたので、そこも触ったら、若干爪上のジェルがとてし
まいました。

とゆうことで、とにかく技術は最悪でした。
明日の面接ようなので別にいいですが…すぐに取れるんじゃ
ないかとおもいます。

一番安い2800円のコースだったけど…お金無駄にした感がは
んぱないです。
まぁ、ネイルしてない爪で面接行くよりはマシだし、このサ
ロンを選んだ私が悪いので仕方ありませんが。

とにかく皆さん行かない方がいいです！
せっかくやるなら、安くていいサロンさんて絶対あるの
で！！

先日カット・縮毛矯正・トリートメントで利用しました。
縮毛だと髪が真っ直ぐすぎるからストレートパーマにしよう
かと思って…と相談したところ、デジタルパーマはどう？と
提案と色々説明をされ、てっきり真っ直ぐになるものだと思
ってたら、一番手のかかる中途半端なパーマがかかってまし
た。
私の認識不足と、うまくコミュニケーションが取れていなか
ったのが原因ですが、最初は縮毛で予約してるのに何故パー
マを勧めたのか不思議でなりません。
カットも、顔周りの髪が何故か変なところで一房バサっと切
られていて、これは完全に失敗したのは明らかです。

安いしトリートメントは凄くいいので、試しに行って見るの
もいいのでは？
私は二度と行きませんが…。手直しももう行きたくないの
で、少し遠いですが行きつけだった所で直してもらおうとお
もいます。

普段は職場の近くの美容室に通っているんですが、時間がなくて
地元のサロンに恐る恐る行きました。
期待していませんでしたが、お店に入った瞬間スタッフさんの
ファッションを見て嫌〜な予感がしました。

女性のスタイリストに担当してもらいました。結果は、

パーマ、シャンプーしたら取れた。（バサバサだけが残った）
おばさんみたいなヘアにされた。
とにかく時間が掛かった。（４時間以上？）
自然に仕上げるはずが、超おばさん風

カットしてもらってて、下手な感じがひしひし伝わってきて雑誌
読んでいるふりするのが辛い。
この人がトップスタイリスト？どういうレベル？
文句言いたかったけど、あまりに疲れ果てその元気もなかった。
翌々日、いつものサロンでやり直してもらいました。
切らないと変なのでかなり短くなってしまいましたけど、あのま
まじゃ悲惨なので仕方ありません。

結局、いつもの倍以上の料金と、時間と、短くなってしまった髪
だけが残った。

あと、美容室ってキレイになりたくて行くんだから、井戸端会議
みたいなの永遠とされる時点でもう幻滅（隣もそうだった）
とにかく本当〜に腹が立つ（行った自分にも責任あるけど）

店名にキッズと入っていて専用スペースもあり、キッズカットにも
力を入れているように見えたので口コミも読まず予約してしまいま
したが、酷かった。
まず、店内に入っても受付の女性は暇そうにしながら客のことは無
視。こちらから『予約した○○ですが...』と話しかけるまで一言も口
を聞かず。こちらが予約客とわかった後もものすごく無愛想な対応
でびっくりしました。今まで行った美容院でこんなの初めてでし
た。
髪の長い不潔そうなギャルみたいな人が席の用意をしていたので、
アシスタントの方かと思ったら、まさかの、その人に切られまし
た。おそらく↓のななさんの書き込みと同じ方だと思いますが、子
供相手なのに、ニコリともせず、髪を切り終わるまで子供へ一言も
話しかけることもありませんでした。ありえない。。
親の私への話し方もまるでお客様とは思っていないような上からの
口ぶりでイライラしてしまいました。
これでカットがうまければまだ許せますが、もちろんカットも超ヘ
タクソ。こっちの言ったことは無視したのか忘れたのか、、変な髪
型にされ泣きたい気持ちでした。前髪もガタガタだったので、帰宅
してからそれを見た夫がカットして手直ししました。
ここはまったく社員教育されていないのかな。
もう二度と行きません。
私の後にきた、抱っこ紐でお子さんを抱っこしていた方も店内に入
ってしばらく誰からも声をかけられず立ちっぱなしで放置されてい
ました。

　私の地元にカットAという安い美容室があります。
　以前は4000円台の美容室に行っていましたが、髪の毛をカットするだけに高すぎるのではと常々思っていたのでカットAに行きましたが、正直対応にはあきれました。
　最初に「どうします？」と聞かれたので希望のカットの仕方を伝えると、担当者の顔がとても面倒くさい表情に変わりました。この店で普通のヘアーサロンと同じオーダーをするなということでしょうか、あれこれ細かい切り方を指定するのもどうかと思い大まかな切り方のみ伝えましたが、いざ切り出すと明らかに指定した長さよりも余分に切っているように思えます。仕上がりは言うまでもなく私自身がイメージしていたものとは全然違う仕上がりです。
　おまけに明らかに切りすぎだと分かっているのに担当者の傲慢不遜な態度、これで文句あるか？と言わんばかりの顔です。正直ブチ切れてもよかったのですが他のお客さんもいる手前怒りを押させて支払いを済ませました。
　はっきり言って安い美容室は美容師くずれの集まりだと思います。安い金額なので来客数も多く開店から閉店まで同じ作業の繰り返し、正直客の好みや要望なんて聞いてられるかという気持ちでしょう。気に入らない客には報復的なカットで対応、切ってしまえばやり直しはききませんから。
　おかげで外出しようにもあまりにひどくて出来ません。　２度と、本当に２度と利用したくないと思いました。

16日に染めてもらって、
明るくなりすぎてしまって
少し気になったので
22日にまた染め直しを
無料でしてもらいました。
そしたらすごい思い通りの色になって
無料なのに最後もストレートアイロンで
髪型を整えてくれました！

接客も丁寧で、
カラーや髪質のこととか
色々相談に乗ってもらえるし
カットやカラーしてくれてる時も
好きなアーティストの話とか
いろいろおしゃべりもできて
楽しくすることができて
すごい楽しかったです^ ^。

姉妹店のBLITZには
高校生の時よくいってたんですけど
ブリッツもへボルトヘアーも
すごい良いです。
これからも通いたいと思います。