〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

髪色を暗くしたかったのに全く色がかわりませんでした。暗
くしたいと伝えているの。
やり直してほしいと言っても希望通りやったからまたお金を
とるとのことでした。
全く希望通りじゃないのに驚きました。

わたしはカラーとカットでプログレス東久留米店に行きまし
た。
受付の敬語がおかしい。
予約していたのに、席に通されたのは40分後。
カラーチケットの勧誘がひどい。
シャンプー台に案内された時に「こちらへどうぞ」などな
く、椅子のタオルをどかしただけで無言。
シャンプーが終わった際、タオルを椅子に置かず、投げて置
いていた（笑）
カラー剤を塗っている最中、他のスタッフが来て塗り方のア
ドバイスをしていた（今まで塗ってたスタッフは素人だった
のかい！的な初歩的なアドバイス。）
HPに出ていたお得チケットが使えなかった。
トリートメント？炭酸水？かなんかを勧められて「また今
度…」とやんわり断ったら「3月末までのキャンペーンなので
今度はないですけどね！」と捨てゼリフを吐かれた（笑）。
などなど、書ききれないくらいのありえないことだらけ。

娘の卒業式にプリン頭で行くのが嫌で、間に合わせで行った
だけなので、もう二度と行きません。
でも接客の反面教師にはなりました。経営陣はちょっと考え
直した方がいいかもしれませんね。

仙台中山のナチュレは本当に素人レベルです。
縮毛矯正を初めてこの店でやったら、一日も持ちません。と
いうかアイロンを使わないので、これで終わり？？という状
態で返されます。納得させたいのか、結構伸びたよねーとか
サラサラになったでしょ？とかいってきて全然だよ…と思い
ました。また隣で女の子の髪を切っていて、終わった様でそ
の子のお母さんがくると、せめて左右の長さは同じにしても
らわないと…と言われていました(失笑)言われてから無言でや
り直していましたけど。。

カットとカラーで予約。
ホットペッパーで検索し、料金の安さと都内にも店舗展開しているということで信用して行きました。
まず、予定より早めに行ったにもかかわらず、結局席に通してもらうまで３０分以上かかった。
担当指名したが、何度もスタイリストが変わって指名した意味なし。
カットもプロとは思えないくらいの技術不足。前髪カットでこう切ってほしいと伝えたにもかかわらず左右の長さ違った（多少だったけどその多少が気になった）。
カラーは、全然色入らないし、色付きもまだらで終わって鏡見たら、傷んで色落ちしたみたいな色になってた。

スタッフもギャル・ギャル男ばかりで態度も上から目線。挙句の果てには、見本のように染めてもらっている最中、「僕は（この見本の染め方）嫌いっすね〜」と言われた時は本当に不快な気持ちでした。
極め付け、予約時の価格は4500円だったのですが、会計時の価格7500円。多少の変動はあるだろうと思っていましたが、ロング料金に当てはまらないし、そもそもカットだって前髪と襟足のみ。カラーはツートーンにしたのでフルカラーでもない。なのに、予約時よりだいぶぼったくられました。意味分かりません。
一刻も早く帰りたかったのでさっさと料金払って出てきました。
お直しするのでもう一度来てと言われましたが、もう行かないです。２度と行かない。今まで行ってきた美容室の中で最も最悪な店です。

他の方の口コミと同じ意見です。

先日予約をして行ったのにも関わらず5分前にお店に着き入ろ
うとしたら誰一人来ておらず待たされ来たと思えば音楽を聞
きながら出勤。

謝りの一言もなく。
態度も悪くしゃべる気にもなりませんでした。

挙げ句の果てに私に向かって喧嘩を売って来ました。

一生いきません。
お金を払ってこんなに後悔したことはありません。

同じ美容業界の人としてお客様を笑顔でかえすことが
出来ないなんて考え直した方がいいと思いました。

お客様をなんだとおもっているの？

２ヶ月に１回通わせていただいてます。ただここ何回か
外れが多い…今日は特に…がっかりでした…散々待たさ
れたあげく、終始面倒くさそうで…カットも椅子に座っ
たままだるそうに切られました。いままではそれなりに
切ってもらえたのですが、びっくりするくらい○○でし
た。明日他店に切り直しにいきます。

高田馬場店のファストネイル
10日ですべてネイルがとれたので電話したところお日にちが
たっているので当たり前です。って言われお直しは無理！
つけて3日目で親指のネイルはういてきました。
安いからと思い、行きましたがこんなにはやくジェルネイル
がとれたのは初めてでした。もう二度といきません。
最悪です。つけてもらった時もつめの上のジェルネイルがす
ごくういててざつでした。本当にネイルの資格がある人がや
っているのかと思います。
高くても時間がかかってもちゃんとした所にいくべきです。

六回通いましたが、安い！早い！につられたけど仕上がりが
普通の仕上がり。施術レベルは低い。作業が素人っぽくて、
ややイラつく。施術台のタオルは使い回しで不潔。持ちは一
日から一週間で２~三本とれます。長持ちしないので、長く
持たせたい方は高くても他がよいかも、、、ちなみに保証期
間はなし。外れたねいるは一本千円~で、やり直しなので、
付け替えがお得！
何しろ毎回すぐにジェルがとれるので、月三回は通わないと
常にきれいなネイルを保てないというクオリティーの低さ。
残念。

私は情報を知らずに行ってしまい本当にショックです。

だって、左右対称に切れってもらえないんです。
最低限それぐらいは・・・。

素人の私見ても明らかにズレていて、その場で直してもらいましたが、もう後の祭り・・・。
右切って、左切って、右切って・・・。
結局、毛先もバラバラで、もうこれ以上やっても無駄だと思い諦めました。
こんなカットをされて、ただただ悲しいです。

矯正をかけて

ビビリにされました

時はたつがごわごわ、ばさばさ、ちりぢり

会社は、美容師の責任とし、責任放棄

他の店でやり直ししたが、多少の改善にしかならず

積極的な対応はなく

完全な事故なのに

口だけの謝罪

此の髪が伸び入れ替わるのに何年単位もかかる

安い薬剤なので

仕方ない言い方された。

びっくりです

一万円が安いでしょうか

ホットペッパーには書き込もうと思ったが、やめた。時
間が経っても今でも髪を見るたび悔しくて仕方無い。

一度ちりちりにされた髪は直らない

美容師はもちろん悪いが、そうなったときの対応がひど
かった。

会社にクレーム入れて事実を確認してほしかった。責任
を取る姿勢が全く無かった。
店長はいたのか、知らんぷり

せいぜい返金でもしてもらったら良かった

毎日チリチリになった毛で涙でます