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978 件見つかりました(31 - 40件を表示)

表示件数:

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満足度 :
岡山県  岡山市 
2021-04-11 18:13:27
勝又 さん  ( 女性)
ここの美容師すべて下手くそです。トップスタイリストも数年
の経験 特に女性 性共にかなり下手くそ 全く話を聞いて理
解していない。行かない事をおすすめします
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2021-04-10 04:18:01
さん  ( 女性)
コンビニの跡地でヘアサロン出来たから一回行ってみたくて
予約して行って来ました。特に指名してなくて、の人にや
って貰ったんだけど、こちらの要望の髪型とか、色もこんな
感じにしたいと写真で見せてお願いしたんですけど、全然違
う髪型だし、色も全然違うし…なんかおかっぱにされたんだ
けど…もうちょっとどうにかして欲しいって言ったんだけ
ど、なんか全然聞かないのよこの美容師、全体の色も全然違
うし、ポイントで色もお願いしたんだけど、全然ポイントに
ならない変な入れ方と違う色…。しかも、この人染めるの下
手くそ過ぎ!液剤ポタポタ顔に落としまくりだし、手にも液
剤の塊何回も落としてくるし、すぐに拭かないし、お陰でカ
ラー終わって乾かした後、おでこと手に液剤の後がすげぇ残
った!シャンプーも下手すぎてお湯が掛かりすぎて化粧がぐ
ちゃぐちゃになったわ!ずっとロングヘアだったから、短く
きってイメチェンしてちょっとカッコ可愛い髪にする予定が
ただのおかっぱ頭の変な色になって、すごい後悔した…、私
はこのお店にはもう行かないと思うけど…、、、おかげで美
容室ハシゴしたわ…;この美容室
出た後、近くの美容室に飛び入りで入ったけど、そこは要望
通りの髪型にしてくれました^ - ^
髪色は染めたばっかだったので我慢しました(泣)
と言う悲惨な出来事があり、皆さんも美容室と言うか、下手
な美容師さんに当たらないことを祈ります!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
栃木県  小山市 
2021-04-04 02:58:07
かっちん さん  ( 40代 男性) かっちんさんにメッセージを送る
カインズモール小山店

ここの染め担当の若いの人は、物の扱い方が雑です。
染めで使ったクシは投げるし、タオルもぶん投げる。
下を向いて欲しいときは、後頭部上を一本指でちょんと押し
てくるような失礼な扱いをします。

忙しい時は、床は掃除せず切った髪の毛でいっぱいだし、席
に案内するときも消毒も無くそのまま座らせます。

洗髪後に顔を拭くタオルには誰かの髪の毛がついていて、非
常に気持ち悪かったです。

カット時に従業員の様子を見ていると、従業員同士でアイコ
ンタクトでもしているのか、薄ら笑いをしていました。
何かお客さんの事で笑っているように見えて感じが悪いで
す。
今回初めて口コミを拝見しましたが、ほぼ全国で評判が悪い
みたいですね。
この値段で出来るならと考えていましたが、そろそろ限界が
きました。
4月から染めで550円もの大幅値上げになるというのもありま
すので、これからはやはり高くなっても、安心、満足のでき
る“普通”のお店で切ってもらおうと思います。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  足立区 
2021-04-02 15:09:42
匿名 さん 
QBハウスEQUiA西新井店(西新井駅の改札を出てすぐの店)の
つるっ禿げの中年性店員の接客が悪い。

こちらはきちんとはじめに何センチ切るか梳くかどうかなど
を伝えているのにもかかわらず、これだけ短くなるけど本当
にいいのかと、店の奥から小汚い定規を持ってきて頭と髪に
当ててまでして確認され、他の客や店員の前でやられて笑い
者にされている気分だった。さらに、ここはこうとこうどう
するかこっちはどうだと、まぁ細かいところを一々聞いてく
る。流石に面倒臭くなってもうそれでいいですと言ったら、
どれですか?(笑)と喧嘩売ってるのかと言いたくなる態度で非
常に腹立たしかった。

時間をかけたくなくて早く終わるこちらの店を利用している
のに、無駄な時間をとられた上に不快な思いまでさせられ
た。

QBハウスは他の店舗含めて十年程は利用しているが、他の店
員ならはじめの注文だけで問題なく普通に切ってもらえてい
たので、こちらが説明不足ということはない。

恐らくこの店員は何か過去にやらかしたのだろう。客の事を
考えて聞いているという感じではなく、失敗を恐れるがあま
り異様に保険をかけて、自己保身の為だけに細かく確認して
いるというのが態度からひしひしと伝わってくる。

この店員には2回当たったが、もし次当たったら違う店員にし
てもらうか、できなければ返金してもらって帰らせてもらお
うと思う。そのくらい不快な店員。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市北区 
2021-03-26 13:46:06
源太郎 さん  ( 20代 男性)
仕事の関係で新規で他府県のヘアサロンでした。
まず。ホットペッパービューティーに掲載されてるサロンの雰囲
気ではない!!めっちゃ古い雑居ビルのアルミのドアの一室。
サロンの中にトイレはないので共同のトイレを利用したけど昔の
建物なのでめっちゃ怖い!!夜なら幽霊出る!!笑
サロン内はものすごく薄暗くクラブかバーのような雰囲気。
担当の性がなぜかドクターコートを着て両腕のみっしり入った
刺青を見せるように腕まくりで現れた。
ヒゲも伸びぱなしで不潔感が溢れんばかり、、、。帰りたい。
「その後、すごく痛んでるのでパーマはあてられない。」
かといってトリートメントしますか?
カットのみにしますか?
の提案は何一つない。
お店には客が私一人だけなので邪魔くさかったのかなと。笑
とりあえず帰りました笑
新規のヘアサロンは難しいことだけ勉強になりました。
ちなみにこちらは当日付近のヘアサロンが満員でしたがここの
サロンだけ空いてました笑
お分かりですよね。
暗くて怖くて刺青でプロ意識がないサロンということが分かりま
した。お上品なお嬢さんが行くサロンではないです。
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満足度 : ★★★
広島県  
2021-03-24 14:43:53
R さん  ( 女性)
久しぶりにエクステ付けたくていきました!ホー
ムページでは後ろ姿のギャルスタッフの写真があ
り、指名もできるようでしたが指名なしでいきま
した。お店にはだれもお客さんいなくて、ギャル
みたいな店員は1人もいないどころかのスタッフ
が2人でびっくりしました。シールエクステが今は
主流ですと言われましたが初めて聞きました。シ
ールでつけるだけなので早かったです。アイロン
はいつも何度ですか?シャンプーは何使ってます
か?といちいち聞いてマウントをとってから、
200度以上でしてくださいとかシリコン入は使う
なと言われました。白っぽいカラーも混ぜてもら
いましたが毛質もキラキラして白髪みたいでし
た。もったいないので1ヶ月くらい我慢して自分
ではずしました
 
埼玉県  川口市 
2021-02-27 11:01:03
くー さん  ( 50代 女性) くーさんにメッセージを送る
私も同じ思いをしました。
初めて利用させて貰った時は性の美容師さんで細かく質問
をしてくれて丁寧にカットしてくださいましたが…
今回のガッチリ系の女性は
「クルクルドライヤーでブローするから厚みが欲しい」と言
ったにも関わらずザクザクとスキ鋏みを入れられました。
家に戻って鏡を見ると…後ろがパッツン!

子供さんばかりカットしているからなのでしょうか。
来店した時のヘアスタイルを見たり
お客様の好みや髪質を触って確認したり
基本のキ…が出来てないです。
安くてもサービスを排除しての価格ですから最低のカット技
術は期待したいですよね。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  足立区 
2021-02-19 15:17:48
佐藤 さん  ( 女性)
某予約サイトの方の口コミで注意喚起したかったのですが、
投稿期限が切れていたためこちらで。

初回〜数回目までは女性スタイリストに担当いただいていま
したが、希望時間に空きがなく性スタイリストを指名した
ところ、これが大失敗でした。

カラーやカットなどの相談をしてもほぼ乗ってくれません
し、何より態度が威圧的で、何を話そうとしても頭ごなしに
否定してきます。私がおとなしいタイプの女だから余計にナ
メやすかったのでしょうが、、時折敬語すらとれ「○○って
言ってる」のように冷たい言い方をされることもありまし
た。
今まで通った美容室でも、こんなに接客ができない方は正直
見た事がない...というレベルです。もちろん笑顔も、カット中
の会話もありません。

美容師は接客より技術があれば良いという考えの方もいるか
もしれませんが、正直技術は普通でしたし、こんなに不愉快
な思いをしてまで通える人は早々いないと思います。

また、某予約サイトの口コミ投稿を見ていると、だいたい3ヶ
月ごとに同じような内容で接客態度の苦情がきているにも関
わらず、返信には改善しますの一言もなしです。
いつも決まって理想の接客ができず〜などと、お客側がハー
ドルを上げているかのような返しです。
(ちなみに価格帯も決してお安くはないところですし、接客レ
ベルは激安カット以外の普通の美容室基準で想像していまし
た。。)

今後も改善はないだろうと思い、注意喚起させて頂きます。

また、女性スタイリストは皆技術・接客申し分なく、会話も
弾み良い雰囲気で接していただきました。
こちらのお店の常連さんも女性スタイリストを指名される方
が多いようなので、性の方はもしかしたら現場接客はあま
りしてらっしゃらないのかもしれませんが...
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
奈良県  橿原市 
2021-02-14 21:59:10
まるも さん  ( 女性)
髪の毛くくった=こんなふうにきって下さいと言うてる
のに、先だけちょちょってきって・すくようにきって下さ
いと再度言うても理解しない。本間に美容師の資格あるの
って言うくらい下手くそ。一兆前に、椅子に座ってきって
るし。

背中が曲がった=左右前後、毛先を揃えないで下さいと
言うてるのに、最初に毛先だけ揃えて後からきりますって
言うても、言うてる意味を理解しない。こいつも本間に美
容師の資格あるんかってぐらい下手くそ。
(返信数:3) 返信
 
満足度 :
宮城県  仙台市泉区 
2021-02-05 23:09:50
お客様 さん  ( 30代 女性)
通常の美容室よりカラー料金が安かったので、利用させてい
ただきましたが、仙台のザ・ド田舎センスなのか美容師が下
級レベルなのかイメージとは全く異なるカラーにされ、神奈
川県藤沢市のイレブンカットの本社にクレームを入れたら、
泉中央の既婚者のメガネ不細工のしがない野郎に入店拒否さ
れました。
皆さん、こちらの美容室に行くのはやめたほうがよいです
よ、お金だけとって、クレームつけると入店拒否にされますw

いつも客が店内にいない理由がよく分かりました。あの
従業員イレブンカット潰すつもりなんぢゃないんですか?笑


まあ潰れたらしがない既婚者不細工野郎の仕事先がなくなる
だけの話しだけどね〜御愁傷様〜