〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

働いてるアシスタントの女、男の客にだけヘラヘラと楽しそうに喋
って女性の客には愛想一切なし。服装も田舎臭いし、あんなレベル
が低いアシスタント始めて見た。目が死んでる。

aube hair fill 富山店 に行きました。HotPepper や楽天が高評価だったた
めそれを信用した私がバカでした。早く帰りたくなりました。終始、上か
ら目線で経験の長い男性スタッフの方の言動が気になりました。ガタガタ
でバッサリという残念な見た目で終わりました。シャンプーの際も温度確
認もせずに、美容室ではあり得ないほどの冷水で、頭に巻かれるタオルや
顔にかける布が臭くて生乾きの雑巾みたいなにおいでしんどかったです。
施術にかなり自信があるようで、以前、お客に低評価を書き込まれた愚痴
をこぼすし接客態度もよくなかったです。経験の長さと技術は必ずしも比
例するとは限らないのですね。
HotPepper や楽天の高評価のレビュー は頼んで書いてもらってるのか操
作してるのかあやしいと感じました。同じようにレビューを信じて自分と
同じように嫌な思いをする人がいないことを願います。

急に髪を切りたくなり、今日行ける所を探していました
が、悩んだ結果予約なしで短時間でカットできるＱＢハ
ウスに行くことにしました。店内に入ってびっくり。お
客さんは男性ばかり・・・。でもどうしても今日切りた
かったので、順番待ち。観察していると、きちんとお客
さんの要望を聞いてカットしていました。自分の順番が
来るまで緊張しましたが、席に着くと担当の方が丁寧に
要望を聞いて下さり、美容室のように会話しながらカッ
トしてくださいました。女性はあまり利用しないようで
すが、短時間でカットしたい時など利用してみるのも良
いと思いました。
担当の方にもよるとは思いますが、毎日たくさんの人を
カットしているから腕は良いのではと思います。

カラー担当の背の高い男が無愛想で手抜きで最悪だったけど、最近いなくなっ
たのでまた行ってみたら、やっぱりガッカリな店だった。
受付に近寄った瞬間、男のスタッフが来て「受付済んでますか？」「消毒お願
いします」「そうとう待ちますけどいいですか？」と、こっちが答えてる途中
に遮って、すごい勢いでたたみかけてくる。
忙しいからってイライラを客にぶつけるな！って思った。
同じような経験をした友人は「あの店はスレた店員が多いからねー」と言って
いたけど同感。
技術云々より、結局、社員教育がしっかりしてないんだろう。
ひとつメリットを挙げると、待ち時間が1時間でもアリオで時間つぶせること。

多分店長さんだと思いますが、声がデカくてうるさい男性店員さん。全てが
雑。
髪の毛洗うのも、雑。あちこちびしゃびしゃ、耳にも水が。
タオルドライも雑。不快そのもの。
口ばかりで、技術なし。
この人に当たるの、絶対いや。

ネット予約してから来店したところ、店長と男性従業員がそ
れぞれカラーとパーマのお客さんを対応中。他に従業員はい
ない様子。私は予約時間五分前に到着したので待つように声
をかけられたのですがそのまま15分経過。カラーを終えた店
長が受付してくれたので始まるかと思いきやパソコンに向か
って始まらない。そのまま10分経過。パーマを終えた従業員
が手を洗うためか少し席を外したところ、パソコンから店長
が離れて追いかけて行った。そこで私を担当するように言わ
れたらしい。従業員が戻ってきて始めると言われたけど予約
時間からちょうど30分経ったからやめて帰って来た。何もせ
ずパソコンにかじりついて待たせることも悪びれない店長に
呆れ驚きました。

先日カットとオリジナルカラーを注文。
中年おじさん店員に顔を触られました(-_-メ)

最初に担当したのは女性スタッフさんでしたが、シャン
プー後にブローするときに中年の太目のおじさんスタッ
フに代わった時に、こめかみから頬を通り顎までなぞる
ようなブローのかけ方をしていました。
こんなブローのかけ方する人は初めてぎょっとしてしま
いました、はっきり言って気持ち悪いです。しかも何度
もなぞるようなブローをかけてしまったがために側面の
髪がぱさぱさ・・、元の女性スタッフさんが気付いて
「トリートメントしましょうか？」と言ってくれました
が、とにかく早く顔を洗いたかったです。

数年前から２〜３カ月置きにこちらを利用しています
が、以前この人にカットで担当された時にも、下の髪の
長さ調整をするときに胸にあたるようにしていたので、
苦手な店員でした。

そもそもコロナ禍なんだから触れないようすべきなの
に、頬をなぞるようなドライヤーのかけ方なんでどう考
えてもおかしなやり方だったので、今回は頭にきて本部
の問い合わせ先へクレーム電話を入れました。

他のスタッフさん（男性も含めて）は皆カットが上手で
接客も丁寧で優秀だし、料金もリーズナブルでオリジナ
ルカラーも綺麗で大変良いお店なのですが、、

おそらくは昔からいるから店長なのかな？気持ち悪い
し、女性客の敵でしかないので本部の方々にお願いした
いのはこのような輩を今後店頭に出さないでいただきた
いです。
女性客をなめんな( ゜Д゜)ゴルァ

先週初めてアンティカに行ってきましたが、襟足すっきり
目と話した途端いきなりのすくい刈りで男みたいな仕上が
りにびっくりでした。
担当してくれた女性美容師さん、怖かった・・・。

理容プラージュ鴻巣へ閉店前の18：44に店に入りましたが、
従業員が私を一見した後、間をおいて『受付終了なのですが』と一言ありました。おかしいので「6時45分までの受付
ですよね。」と壁の時計が45分を指しているの見ていうと
従業員も時計を見て一瞬躊躇いながら『そうです』と返答
してきました。周りの客も時計を見て？となっていましたが、不愉快でしたので何も言わず帰りました。

後で考えてみましたが、
・会社帰りで下が作業ズボンだったので、こいつ汚いから嫌。
・今日、7時30分からのオリンピック男子サッカーの試合を早く見たいので、お引取を。
のどちらかではと思いました。
どちらにしても、印象悪くなりました。

新しく出来たばかりの店舗です。他店から応援に来ている男
性に担当していただきましたが、この方が大変下手くそでし
た。調べましたが指名率NO.1？？有り得ません。下手すぎま
す。前髪をすいてください なんて一言も言っていませんし、
画像も見せたのに意味分からないセットをされたので仕上が
りがどんな感じなのか分からなかったです。買い物する予定
でしたが、こんな変な髪型では人前を歩けないと思いすぐ帰
宅し、風呂に入りました。お客様の理想、というよりは自分
自身の理想に近づけている気がします。二度と会いたくない
です。元の店舗に早く帰ってください。