〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

カラー&カットの予約で行ったのですが、まず案内まで45分
（「お待たせしました」の一言もなく案内）、1時間以上経っ
てからようやく美容師の方とカットの相談が始まりました。
そして新人さん？のシャンプーがとにかくひどかった…。が
しがし痛いくらいの力だし、耳にシャンプーの泡が大量に残
ってるのに洗い足りないところはないですか？って…。泡の
こと伝えたら気づいたらしく、そのままタオルを耳に突っ込
んで拭いただけ。気になるようだったらこれで拭いてくださ
い、って布渡されました。帰りの受付の女性もレジ操作が分
からず15分近く私を放置したのに、またしても「お待たせい
たしました」や会計後の「ありがとうございました」も何も
ない…カットとカラー（と料金）は概ね満足なだけに、余計
に悲しかったです。これまで美容室に接客の良し悪しは求め
ていないつもりでしたが、それでもこんなに悲しい気持ちで
帰ったのは初めてでした。たまに利用していた店舗でした
が、もう行きません。

↑「シャンプーは入社して一月の人が担当しました。美容学校も
出てない素人に。」とありますがシャンプーするのに美容師免許
が必要という法律はどこにもありません！カットしたり薬剤を扱
う人達は必要ですが。素人が知ったかぶってわかったようなこと
を言わないほうがいいですよw痛いですよw
「とにかく儲け主義。」そりゃ会社ですから従業員雇っている以
上儲けは必要でしょう。儲けがないと従業員のお給料は出せませ
ん。
「スタッフの皆さんは美容師としてのプライドはないのでしょう
か？」いや、少なくとも貴女よりはプライドを持って仕事してい
ることは確かだと思います。手が荒れても拘束時間が長くても休
みが少なくてもって貴女に同じことができるかってことなので
す。きっとできないでしょう。だから何もわからないくせして知
ったかぶるなってとこなのです！

西葛西ヘアープレゼンツ
今、帰ってきたばかりです。
帰り道もずっと気分が悪かったです。
プレゼンツは男性が4人いました。
受付・ヘナ・シャンプーをしてくれた若い男性は話し方も丁
寧で感じがとても良かったのですが、
カットは無愛想で面倒臭そうな態度の男性でした。
私は、ショートにしたかったのですが、
口では伝えきれなかったら困るので
ヘアーの参考の為にと写真をみせたのですが…
「ハイ。ハイ。」と、その男性は返事はするが写真を見ない
でタオルを畳んでました。
下の髪を切る時に邪魔な髪をピンでとめますが…
ピンを取る時に私の髪も一緒に取るから 痛い痛い。
一度じゃなく、取るとき全て私の髪引っ張りました。ありえ
ない回数です。今まで他のお店ではなかった事なので、逆に
ワザとなんだろうかと考えました。
ドライヤーの時もコードが私の体にビシッと当てられるし…
ハサミが落ちそうだったのかな？
ちょっとわからないけど、
とにかく私の肩をバンッと叩いてきて…。
小さい声で「………ませーん」と(多分故意ではないと思う。
にしても小さい声だからこちらには誠意が伝わらない)
私、ずっと我慢しました。
仕上がりは雑でした。(多分旦那に「自分で切った？」と聞か
れるぐらいの仕上がり)
「如何ですか？」と聞かれました。
でも、私は直しませんでした。早く帰りたかった。
お会計も間違うし…。

明日、違うところで直してきます。
泣きそうです。

岐阜県瑞穂市のプラージュ 瑞穂店です。
我慢せず店の人にクレームを言うべきでした。
頭皮がほんとにジンジン痛いです。

もう、あの日は悪夢としか例えようがない。
隠れ家的なオーナー1人でやってるこだわりのありそうな
店。
カット6,000円、ヘアダイ5,000円、この辺じゃ決して安くは
ない料金払ってんのに。

…その日は1ヶ月も前から予約を入れ、知人の結婚式出席のた
めのセットを頼んであったのに、、、
そう、出来ないんです、センスがないというか腕がないとい
うかこちらの意志が汲み取れず、、、

散々いじくり回して結果スプレーをシュッシュとかけまくり
コテコテに固め、結果何のコンセプトか分からんグシャグシ
ャの昔のおばさんヘアー、、、
着ていく服も髪飾りなど事前に写真で見せておいたのに。

そうなんです、この人、カットしか出来ない美容師でした。
特別な日のセットはやはり老舗のオバちゃんがやってる店の
方がまだ無難。

それにオーナーご自慢のシャンプー台が最悪でいつも「もっ
と下がれもっと下がれ」と云うけれど腰が痛いし起き上がる
ときは何故かいつもめまいがするのは何なんだ?

出来ないなら出来ないと最初から言え !
あんたの下手な仕事のプライドのせいで「別人28号」のま
ま、泣くに泣けないカツラのような頭で恥かいた !
客にナンパかける時間があったら腕を磨け、と声を大にして
言ってやりたい。

それからはセニングばさみとケープ、三面鏡を用意して「セ
ルフカット」をしています。
皆が口々に「プロにやってもらってもこれまで…」 とお褒め
をいただいてます。
皆さんもユーチューブでノウハウをチェックしてから是非お
試しあれ !
多少失敗したって１０日もすれば馴染んでくるし、ブローで
何とかなりますよ。
毎月1万円浮いたお金で旅行に行きましたし、服も買える !!!

初めて行ってみたんですけど受付のスタッフの態度が非常に無愛想、しかもたかが10分程の待ち時間で受付終えてさあ待とうって態度みせたら「え、待たれるんですか？」とかなぜか驚かれて正に意味不明。
おまけにオーダーは間違えられるしそれを告げれば謝罪の一言も無しで別のスタッフ巻き込んでこっちが悪いみたいな雰囲気出される（こっちはちゃんと受付時に言ったしスタッフの方も確認する意味で口頭で繰り返されました）、カット中は何度も首筋を刃先で突っつかれて痛かったしシャンプーは爪を立てられやっぱり痛いわでいくら値段が安いと言っても二度と行くもんかと思いました。

２年くらい前から何度か利用させて頂いています。
当方，丸刈りにして貰っているので，時間は10分も掛かりませ
ん。

これまでは，比較的女性の方に当たることが多く，それなりに対
応して下さっていたのですが，先日当たった厳つい大柄な男性の
方には，手荒に２〜３分で済まされてしまいました。
途中，歯が当たって痛い思いもしました。

大半の方は，それなりに対応してくれる気がしていますが，一部
には，プロ意識は全くない？と感じる人もいるようで，残念に思
いました。

次回は，

　男性店員の割合が多い日は避ける
　少なくとも，今回当たった男性店員がいる時は，日を改める
か，別の人にお願いする

ようにしようと考えています。

騙された気持ちで2回ほどエクステを付けに行ったのですが、
3回目はもうないですね。

とりあえず毛質が悪すぎる。
最高級のレミーヘア100%！なんてうたい文句掲げてるけど、
実際付けてもらえるのは人毛なのかどうかかなり怪しい当日
で既にぱさぱさのエクステ。
シャンプーしたら痛むのは仕方ないけれど、洗い流さないト
リートメントとか付けていろいろ気を使っても2日でごわごわ
のぱさぱさで絡まりまくり。
ストレートにしても巻き髪にしてもなぜか地毛と馴染まな
い。

また、エクステ専門店とか言っているくせにクーポンの80g胸
が隠れる長さまでのエクステだと髪に合うお色が無いんです
よ〜とか言ってくる。
多分金額が高い方に誘導しようとしてる、はず。
120gの1番長いエクステをオススメされるけど、そこはこんこ
んと断っていれば大丈夫。

またみなさんも言っている通り、接客は良くない。
まずカウンセリングは無し。
金額説明はわりと気にならない程度の接客だった。
椅子に座った途端無言で髪の毛を触ってくる。多分エクステ
の色を合わせてるんだろうけど、何かしらワンクッション欲
しかったな〜とは思う。
暇だったのか4人がかりでエクステを付けてくれたけど、一人
一人編み方？、毛の量が違うの仕上がりが左右対称ではな
い。し、編み目がかなり大きい。髪の毛おろしてる状態で編
み目が見えてしまうぐらいには大きい。
ただ、暇だと4人、混んでいても2人がかりでやってくれるの
で付けるスピードはかなり早い。
けどそれがメリットになるわけでもなく、付けてる間がかな
り痛い。
ちょこちょこ編んでる所とは別の毛を1、2本ひっぱってきて
しまっているのか真面目に痛い。スピードよりも丁寧さが欲
しい。

付けている間にも口コミについてかなりあれこれ言われる。
口コミ書いてくれたら次回安くなる〜とか色々言われるけ
ど、次来る気がないなら適当に流してしまって大丈夫だと思
う。

値段も大して安いわけではないし、毛質は良くない、接客も
微妙
なので、エクステを付けたい方は他のお店に行った方が吉で
すね。

FAST NAIL立川店。とにかく最悪でした。
予約時間を間違えて30分前に来店、空いてるのですぐご案内
しますと言ってくれたところまでは良かったけど、
登録システムやデザインオーダーシステムなど、独自システ
ムの説明が初来店なのに一切無し
終わりましたか？って聞かれても、どうすればいいかもわか
らんのに終わる訳ない。
爪の形や色も相談したかったのに先に決めていただいてます
も言われて相談できず。
事務的な感じが好みじゃないなと思いつつ、こういうところ
もあるんだなあ…と思っていたけど…
いざ施術、タイマー置いて、早けりゃいい！みたいな態度も
不快だし、オフも甘皮処理も物凄く雑！痛い！
仕上がりは一見悪くなかったけど、人の体の一部に対してあ
んな扱いするサロンありえない。
ホットペッパーの口コミにて苦言を呈したら、予約時間間違
われた対応もちゃんとしたのに誠意が伝わらず残念、と。
残念なのはこっちです。予約時間云々言うなら30分待たせて
でもまともな施術をして欲しかった。
安い、早い、だからって客の爪を痛めつけるような施術をし
ていい訳じゃない。
二度と行かないし、知人には絶対行って欲しくない。

こないだ初めて行きました。
ネイルを頼みました。ここの店員は、お客の顔を全く見な
い、何も話さない、細かい確認をとらない、オフが雑で熱い
し痛い、指もやすりで削られたのか今も赤くなって痛いで
す。
全体的にせかせかしてて、全てが雑でした。
裏で手の空いた店員がぎゃーぎゃー騒いでる声が聞こえる
し…
気分が悪くて早く帰りたかったです。
あとストーンの値段が高すぎですよ〜
店員さーん態度気をつけましょうね☆