〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ティーエヌ札幌北口店に行きました。
店員の対応が非常に悪かったです。
目を合わせず、カウンセリングをする気も無く無愛想。
オフする際にノンアセトンで予約したと伝えると、
無言で爪に巻いていたアルミホイルを取られました。
謝罪も声掛けもなく苛々していて感じが悪かったです。
爪を削るのも力任せで非常に雑でした。
幾度か皮膚を引っ掻かれ痛いと伝えたところ、
「爪が薄いんじゃないですか？」
「ネイルお休みした方が良いと思います」
と自分の施術ではなく爪が悪いと言われ腹が立ちました。
道具の扱いも雑ですし、不愉快でした。
正直、5000円支払った価値は無かったです。
接客が非常に幼稚ですし、
(スタッフさんの当たりハズレはあると思います)
爪の扱いが酷いです。
料金値上げで安さという魅力も無いため
北口店は2度と行きません。

シャンプーで耳に水は入るし
カット＆ブロー共に雑で痛いし
顔についた髪の毛そのまま
前に行っていた1000円カット以下の接客でビックリ。
最初に意図のわからん質問されるし
こんなに苛々させられるくらいなら自分で切るわ
二度と行かん

子供のカットは1000円です
イレブンカットの店員は一日中カットしてるから
誤動作もあるかとおもいます
少し軽くしてという表現も曖昧で個人差あります
高いところ5000円のとこにいってゆっくり切ってもらいなさ
い
ミスはないでしょう
1000円は切ってもらっただけでありがたいレベルですよ
ケチだから痛い目にあうのです

指名無しで予約すると大体決まってふくよか体型の某美
容師が担当に
なる。
こいつのカットは全部ハサミ横入れでザクザク切ってく
し
本当に雑。
染髪料も首辺りの必要無いところまで塗ってくる。
ブローのやり方も間違ってるし手で必要以上にワシャワ
シ
ャしてきて痛い。
100％ハズレ美容師だからこいつだけは絶対指名しない
方
がいい。

安いし、持ち込みカラーも出来ていいと思って、大船に何度
か行き、普通だったので、新しく開店した鎌倉店にいってみ
たが、カットは超下手だった。客にも、あーいえばこーゆう
で、ケンカごしで、本当に気分が悪かった。険悪になってか
ら、シャンプーがチョー痛くて、痛いんですけどっていった
ら、ごめんなさい、だけ。技術もサービスも最悪でした。二
度と行きません。

二度と行きたくない。シャンプーも力が入って頭皮が痛い
し、カットも雑、毛先揃ってない。金の無駄。

17.3.21(火)の出来事、、、
この日インカムつけて受付も兼ねていた人が私を担当した
本当にビックリするほど態度が悪く、よっぽど注意しようかと思った
が、あんな隣と密着している狭い部屋で正論だとしても何か言えばこ
ちらがおかしく映ると思い、大人なので我慢したが、それ以前にこの
人に何を言っても響かないだろうと思ったのが一番の理由、、、
内容は以下の通り、、、
・常に苛々した態度で喧嘩吹っ掛けるような口調で話す
・スタッフに対しても苛々した口調で大声で指示をだす
・手を何度も無理にひっぱったり指を痛いくらい強く掴む
・指に力入れるなと威圧的な口調で指示する(二回)
・やすりで何度も指の肉を削る(謝罪なし)
・爪の亀裂補修しなければ3日で取れるけどそれでも良ければと小馬
　鹿にした口調
・ライトが消えていないのに早く手を出せと口ではなく手で指示(毎
　回)
・急がせる為ジェルがタオルに何度もくっつくので、大丈夫か？と声
　をかけるも無視
・会計で明細渡さない
・次回の予約日聞かれたので日にち伝えたら後にしろと言う
客を客とも思わず終始上から目線で威圧的な話し方や態度で接し、何
故かこちらが気を遣う始末、、、
100歩譲って仕上がりが綺麗ならまだしも、ジェルがはみ出しすぎて
爪の先がガタガタ、、、
そしてなにより指先のヒリヒリとした痛みがいまだに取れず、、、
勿論全スタッフがこの人みたいなわけではないので安さだけを重視す
る方向きの店舗だろう
二度と行かないが、とんでもなく不愉快な思いをするはめになってし
まった、、、

3歳の子供が利用しました。動いて思い通りにならないから
か、ため息&舌打ちの連発。頭を鷲掴みにされたり…首を傷付
けられました。子供が痛いと言っても無視。子供とコミニュ
ケーションを取ろうともしません。最後には顔、首、服、髪
の毛だらけで…あそこにコロコロありますから。で、終了。
これがサービス業なんですかね。いくら安くてもお金を払う
のが馬鹿らしいです。

久々に行ったところ、「半年ぶりですね・・・。」と嫌味から始まり、カット中はぶすっとした顔で終始無言。シャンプーの時は力が入りすぎて痛い。
まぁ、久々に店に来て、どこかの店に浮気でも・・・と、嫌な気持ちになるのはわかりますが、プロならカットなりシャンプーなり、それは別にしてやって欲しかったです。あと、にんにくを前日に食べたのか口臭も気になりました。
気に入っていた店でしたが、本当に残念です。

ママ友の紹介で行きました。

男性1人でされているお店だから仕方ないのかもしれないけ
ど、、。

すぐに剥がれるし、ケアは痛いし、、もう行かないかな。