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245 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
富山県  富山市 
2022-02-13 14:18:24
aube 富山店 さん  ( 30代 女性)
aube 富山店に行きました。カット技術が低いと思いました。スタイリス
トは男性スタイリスト1人しかいない。すごく雑で髪乾かすときもすごく引
っ張られて痛いし要望と違いし後悔しました。ドライヤーが近くて熱くて
頭皮がやけどするかと思いました。切り直してもらいたいけど、これ以上
変にされたらと思うと…接客をおざなりにする店員さんなんだと思いまし
た。引く程下手。こんなのでお金を取るのか?と思った。自分で切った方
がマシ。口コミが良いので行きましたが疑問。口コミはサクラかと思うく
らい。店も誇りが目立つし、換気もなく、消毒・感染対策も大丈夫?くし
もそのまま使いまわし?そのままポケットから出していた。髪の毛を適当
に切られて厚みが違って変にになった。これも伸びるまで我慢しろと?
お金返して欲しい。
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満足度 :
2022-01-27 17:38:40
PPAP さん  ( 20代 女性)
GENUINE 南青山店 by KAZUMA 
客をなめすぎ。
LINEでの予約確定後、毎回やっぱり○○日/○○時にで
きない?とか言ってきます。何のための予約だよ。せめ
て警護使えサスーン主席だからってなんでも良いわけじ
ゃねえぞ。
あと、私はブリーチを伴うオーダーをしてましたが絶対
に術後一週間は頭皮ボロボロです。ふけみたいに落ちて
きて友達や彼氏に染めたての状態で会うことができませ
んでした。頭皮を外したり保護材の塗布もお願いしまし
たが却下。理由は【根元から染めたい】と。。。
確かに腕はありますが、こっちは高い金払って痛い思い
をしに行くようなもんです。いくら腕がいいからって自
己満の施術をされては通えません。美容室を変えて根元
を外して染めたとき、正直2,3ミリ外したって誰もわか
らない気がしました。

最後に、私もサスーンに留学してましたがあそこは美容
師優先なので在学中はそれに従ってました。でもここは
日本です。過度なサービスは求めませんが、普通に考え
てプロとしてどうあるべきかわからないんでしょうか。
腕はいいのに残念です。
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満足度 :
北海道  札幌市北区 
2021-08-17 00:45:50
慰謝料欲しい。 さん  ( 20代 女性) 慰謝料欲しい。さんにメッセージを送る
最悪です。今まで行っていたネイルサロンの予約が取れず近
くの空いているサロンを探していきました。

入店時 いらっしゃいませはあったものの
自己紹介はなし。もう1人の店長らしい人は目も見ずしぁーせ
ー的な挨拶。
大丈夫かな?って思ったけど座りました。
この日は天気があまり良くなったのですが外に出たらそんな
に寒いとかじゃなかったので半袖でした。
場所は三階なので風が強く窓は全開でとても寒かったです。
寒いんですけどと伝えたら換気なので。との事。
風邪をひくかと思いました。

オフがとても長いです。オフに1時間半。
しかも爪を切られすぎて白い部分が全部なく甘皮のある部分
は削られ流血。
痛い!って声を出したら
どうしました?と言われ
なんか血が出てるんですけど
と伝えたら
そうですか〜
と、え???どういうこと?って感じでした。
爪も1ミリは絶対残したくてって言ったのに白い部分は全くな
く。
コテコテの絵の具みたいに塗られ
トップもガッタガタ。
横も上もガタガタで本当に習った人?って感じです。
これに6000円。払えません。
血は出るし爪はないし仕事がまず出来ないです。

店長に電話をかけてオフしてと言ったら
いやー見て見ないとわかんないわとかタメ口で謝罪など一切
なく
オフするからしみても我慢してと言われ肉が避けてるから痛
いって言っても我慢してもらわないと困るとの事。
いやでもこれはよくある事だから失敗じゃないと最後まで言
い張られました。
帰る時は無言で帰ったのですが
何度も何度も来てくれてありがとうございました!
と言われました。
ふざけんな交通費返せって感じです
もう二度と麻生のネイルサロン
ブリリアントには行かないです。
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満足度 :
滋賀県  大津市 
2021-06-26 16:44:57
ぺー さん  ( 20代 女性)
数回めの利用でしたが、今回は…でした。ブリーチしてい
る毛先だけを周りの色に合わせて欲しいとリクエストしたと
ころ、頭全部黒染めされました。途中で何度か髪の毛の下半
分だけお願いしますと言いましたが、わかりましたと言いつ
つ丸無視。地毛が茶色いため頭全部真っ黒になるのは初めて
でショックです。
その後のシャンプーでは別の店員さんに首根っこを掴まれ、
痛いと訴えてもなんでですか?という態度。帰宅後確認した
ら爪痕が付いていました。オートシャンプーでは作業が雑過
ぎて水漏れし顔もマスクもベシャベシャでした…安いからな
のはわかりますが、ここまでの事態は初めてでし
た。人によるのかなー
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満足度 :
岐阜県  本巣郡 
2021-05-27 20:55:13
正村 佳代子 さん  ( 50代 女性) 正村 佳代子さんにメッセージを送る
北方店で白髪染めで通っていましたが、先日いつもの担当者
が休みで違う人でした。毛染めは普通でしたが髪を乾かす際
に右左2人の若い女の人と年の男の人が乾かし、その男の人に
髪を強く引っ張られ、思わず痛いって言ったのに、その男の
人はまともに謝りもせずに他の人に変わって、非常に不快な
思いをしました。偉そうで年とってる男の人の方が態度が悪
いです。
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満足度 :
神奈川県  横須賀市 
2021-03-18 20:02:26
助けて〜 さん 
カットの安いお店なので、ポイントを使ってネ
ット予約し来店した時の事。
来店時、タブレットの予約確認に手こずるスタ
ッフに『支払いゼロみたいな人よ、ゼロみたい
な人』と連呼。
ポイント使用の為、現金は少ししか払わずにす
んだのは事実なので我慢。
カット台に座るなり、『ポイントが貯まると来
る人ですよね』と言われ、ポイント利用だと店
は儲けゼロとの事。
そうだったのかと、気まずい雰囲気の中、髪を
とかされると、なんだか痛い。『痛い』と言う
と『たまにしか来ないから引っかかるんです
よ』と謝罪なし。
あまりに痛いので抗議すると、とかすのをやめ
カットし、終了。
カットルームカラー発行の紙のスタンプカード
を渡したままだったので、返してもらってない
旨伝えると、『どうせもう来ないんだから要ら
ないでしょう』と返却なし。
他にお客さんは居ず、その美容師さんとスタッ
フさんと私の3人きりの中の出来事。
来店時に叱りつけられていたスタッフさんが
『店には私から報告しておきますから』と謝っ
てくれたのだけがせめてもの救い。

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満足度 :
大阪府  
2021-01-28 19:11:50
吉田 さん  ( 40代 男性)
半年前にクリス〇で切ってもらったが女性店員。
引っ張られながらカットされ、痛いな〜と思いながら終わってか
らスマホで動画を撮ったら、剥かれたのかわかりませんが、地肌
が見えてしまい、髪の毛も引っ張ると毛根から抜ける毛がいっぱ
い。
半年たって今も神経痛のようなストレスを感じ、人生が狂わされ
た。苦情を入れたがコールセンター担当が謝罪だけ。
あんな美容師辞めさせてくれ。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  越谷市 
2020-10-26 10:31:36
ユカ さん  ( 女性)
背の高い気持ち悪いおっさんに雑な仕事されて怒りでいっぱ
い。

ただの平巻きパーマをスパイラル料金で取られました。
しかもかかりが弱い。右なんかダラ〜ンとしたゆるやかなS
字。
え、これでスパイラル????
普通に横巻きでももっとカールでますけど???
ぐいぐい痛いぐらいテンションかけて巻いてたわりにかかっ
てないって・・・この下手くそ!!!

自称客単価2万円のお店の元オーナーだったらしいけど、低レ
ベルな腕してますね(笑)
鬱陶しいつまらん喋りする暇あったら腕磨けよ。

前髪も後ろもまったく切らず、横だけちゃちゃっと切って
「今は重めが流行ってるからすかなくていい」とかいってた
くせに二剤流してるときにかかりが悪くて焦ったんでしょう
ね、少しすくというから承諾したらガシガシすきまくってく
れました(怒)
表面もガシガシすいてあるので、パーマのかかりが悪くてス
トレートにしたくても細かい毛がピンピンしててみっともな
い。
何これ状態。ロングの表面すくか??おっさんでこの技
術???
乾かすとパーマが伸びるから半乾きと言いながらビシャビシ
ャのままたくさんすかれて鏡を見せられました。もうめちゃ
くちゃ。どうにかカール出せたみたいだけど家帰ったらカー
ディガン髪の毛まみれだし頭スカスカだし左右でパーマのか
かり差があるし、こんな下手くそな通常パーマに6800円。横
だけ切って左右も合ってないガシガシ表面すかれた手抜きめ
ちゃくちゃカットで1800円トリートメントでは2000円
このおっさん、ボッタクリじゃん。
仕事嫌いなら美容師やめろよ、客が可哀想だからさ!
訴えるにはどうしたらいいですか???
 
東京都  新宿区  Nail Mix(ネイルミックス)新宿店 の教室情報
2020-08-15 20:51:48
匿名 さん  ( 女性)
技術もさることながら、接客も相当ひどい。
太めのスタッフの言葉も汚ければ触る手も汗ばんでいて気持
ち悪い。感じが悪くて終始リラックスできませんでした。

爪の処理も素人レベルで痛いしガタガタだし、
フレンチもマーブルもただ汚れてるみたい。
これで数万円払わなければならず落ち込み気分。

2日後に速攻他のサロンにやり直しにいきました!
もう2度と行かない。
あんな感じ悪いサロン。
(返信数:0) 返信
 
千葉県  柏市 
2020-06-05 00:42:45
BB さん 
客の前で新人に怒る。思いっきり髪を引っ張る。新人に怒っ
てた癖にその人の方が下手くそだし痛いしハゲました毛質も
他店の人毛と全く違います!何か不自然でごつくて怖いです
今もハゲは治りません。ちなみに編み込みではなくシールな
のにあの痛み