〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

金欠中の為とにかく安くカラーをしたかったので
カットとカラーで５０００円のコース予約
平日の夕方の為か待つことなく入店できた

最初のカウセリングからネイルどうですか〜って
その後もカラーチケット、シャンプー購入、次回予約、の売り込みに必死。
断るのに疲れる

カットは前髪と全体を少しすくだけにしてもらった。
何が気に食わないのか担当は全然やる気なさげで会話もなし。
まあそのほうが気楽だし、安くできるんだからと我慢してた
カラー担当はいい人でちゃんと希望通りいい色にしてもらったが、カラー終わりにまたチケットの話　その話５回くらい聞いた　もううんざり

多くの勧誘を何とかスルーしてやっとお会計　７０００円
ホットペッパーの見積もりより２０００円も高い！！
え？？なんで？って聞いたらカラー２５００円はリタッチの料金で、全体カラーだとプラス２０００円だと
最初にちゃんと説明してくれたら仕方ないかと諦めがつくのに
あとでHP見たら小さく説明書きしたあった・・ケドサ・・・
もっと分かるようにしてくれ！だまされた感ありあり

受け付けの女もこーゆー人の対応慣れてるんだろうな
さっさとレシート渡されて追い出されたわ
オプションも購入もしなかったからか、誰にも"ありがとーございました"言われなかったｗｗ

まー普通の美容院よりは安く済んだけど・・・
でも二度と行きません

私も口コミを見てから行けば良かったです。
「いらっしゃいませ」も、「ああ、来たの」みたいな言い方だったし。
なによりもサロン全体が汚い。
傷んでる髪を見て、怒られるし。
施術する前にトリートメントしますみたいな文句が書いてありましたが、全くされず。傷んでるのならするべきだと思いました。
分煙と書いてあったのに禁煙でしたし。
アロマ？全然アロマのアの字もありませんでした。
元青山の美容師？
青山の美容師さんに怒られますよ。
お金が勿体無かったです。
その内潰れるんじゃないですか？
本当に良くないヘアーサロンでした。
おススメしません。
これ以上、被害者が出ませんように。

美容師さんの気持ちもわからないでもないですが、刃物を扱う仕事とうい観点から考えると、怪我や事故が起きないように気をつけることも必要と思います。
それがお子様でなくても、刃物が落ちてしまう場所においてあれば危険だという認識も必要かと。仮にお客様に傷を負わせてしまえば訴訟問題にもなりかねない。むしる怪我がなかっただけでも幸いです。
お客様のお子さんに対する注意ももちろん必要でしょうが、「お子様もどうぞ」というコンセプトがあるお店なら、そういうケースも当然考慮すべきです。サロン側の落ち度も否めないのではないでしょうか。

さらに、お客様にも納得の行く冷静な対処方法があったはずです。ハサミが使えないからといって、仕事を放棄してしまう美容師さんの無責任さや、サロンとしてのフォローの無さにも問題ありかと思いますが。

同業としてそんな美容師さんもいるのが残念です。

先日、いつも行っている美容院で予約が取れず、ど
うしてもカットしなければならない理由がありホッ
トペッパーのクーポンを使って、一番安いスタイリ
ストカットを予約しました。
前に一度だけ利用したことがあるのですが、その時
も良い対応では無かったので利用していませんでし
た。

予め値段を提示されていたのでお願いしたのです
が、いざ会計の時に言われた金額がそれよりも高
かったです。理由としてはシャンプーが別料金だっ
たんです。こちらからしてみたら勝手にシャンプー
しておいて会計時に知らん顔で料金を請求って有り
得ないですね。別にシャンプー代を請求されてもい
つも行っている所よりは安く済みましたけどね。
あとは、前回から全く変わっていないのが待ち時間
が多すぎる。
隣の席の人なんか、私よりも後に来て、私よりも先
に帰りましたよ(笑)待ち時間だけで30分以上は取ら
れてるんじゃないでしょうか。
あとは技術も大してないです。予定していた長さよ
り短くされました。あとは他にも書かれている方も
いらっしゃいましが、自分の意見を押し付けてくる
傾向にあります。
ホントに髪を切りに行っただけなのにストレスを抱
えて帰ってくるようなサロンですね。

駅前でチラシを配っていて、割引になるというので行きました。
でも。。。話が違う！まずカットは1900円　これにスタイリス
ト代（トップスタイリスト520円）カラー2100円に（これは伸
びてきた根元の部分のみ）で全体はプラス2500円　ここまでで
7020円　これしかかからないというので、、ここまではチラシ
を配っているお姉さんに聞きました。そのお姉さんに案内されな
がら一緒に美容室へ行きました。フロントの接客も美容師の接客
も普通で接客には満足です。しかし、カラーはヘア保護材？みた
いな物をプラスしないと出来ないみたいに言われて1500円、
2100円、4000円？、の中から選ばされます。私は納得いかな
かったけど2100円のにしました。プラスでお金がかかるならチ
ラシで案内する最初の段階でこの代金もかかると言う事を説明し
てほしかった。明らかに嘘つかれました。結局カットとカラーで
9120円です。　ヘアカラーは回数券にすると次回からはお得と
か言ってましたが、他の方の口コミを見るとやはりプラス代金が
かかるみたいですね。その説明はありませんでした。みなさん
きっちり幾らかかるか確認して下さいね！　もう行きません。

始めていきましたが、受け付けの方美容室のスタッフの方ど
ちらも親切で感じが良く、そこで満足しました！
仕上がりも似合うように、カットしてくださり満足でした☆
また行こうと思います。

藤沢のイレブンカット最悪でした

閉店まぎわで駆け込んで態度は親切だったものの

技術は本当に美容師??かってくらい糞だった

やっぱ高いお金だしていいとこいったほうがいい。

私もそうでした！
特に店長のカットが下手で他の美容
室でやり直すはめに。…
髪もボロボロになってしまいまし
た。コーティング剤が白くなってプ
チプチ切れ毛がすごいし、自慢のツ
ヤツヤの髪もバサバサゴワゴワに
なってしまいました。
しかも失礼なことをいわれたのも残
念です。
２度と行きません
セールスはしつこかったです

美容院と併設のサロン。小さい店舗なのでおもわず見過ごしてしましそうなのですが、黄色い壁がお洒落な美容院です。美容院の方は利用したことがないのですが、他にマッサージなどのエステもしているようです。今回の利用はまつ毛エクステ。入ってすぐの小部屋に案内されました。カールはＪとＣ保有。どんな感じにしたいか、長さの希望も色々きいてくれます。何回かエクステをされた方であればデザイン的な希望は細かく言った方がいいと思います。施術者の女性の方は感じのよい接客で安心して施術も受けることができました。ちなみに施術のイスはマッサージチェアなので足のむくみもとれて得した気分でした。もちろん嫌いな方はスイッチを切ってくれますのでご安心を。

スタッフ全員が資格をもっているというふれこみに興味を持ち、利用してみました。他店舗で何回かまつ毛エクステをしてみましたが、とりたてて上手とは思いませんでした。普通でした。下手なお店にあたってないだけかもしれませんが。まつエクにいったのに、とにかく１０万代の脱毛器具をすすめられました。担当者が施術中しつこく「私も使ってるけど絶対いいです」「安くなってるからこんな機会めったいにない」など、うるさい。脱毛したい場所は私は済ませてるので必要ないし興味がないといってもこれです。しつこいので無視しているとようやく話が終わりましたが。
あとその担当者さんは２０代前半のようでお子さんもいるらしく、それは結構な事なのですが私の事を「お客様」ではなく「おかあさん」と呼ぶのです。最初、カウンセリングシートに年齢も書き、未婚にマルをしたはずなのですが。年齢だけで勝手に既婚と決めないでほしい。確かに年齢は結婚していてもおかしくない歳ですが、他の美容院、エステなどでいきなりそういわれた事はないです。聞き違いかなと思ったけどまた「おかあさんは〜」と言われた時には何だか不愉快でした。初来店のお客様に「おかあさん」は失礼じゃないですか？施術中、ずっと不快でした。