〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

担当者の異動で担当が変更になりました。（スタイリストのレベルで施術料金が異なります。）

　えりあしが左右違う角度でカットされ・・・翌日、再度直してもらいましたが後の祭り・・・。
極めつけは、カットした担当者がふて腐れた状態で謝罪してきましたが、技術だけでなく誠意もなくて悲しかったです。カットはどこが悪かったのか？どうすればこうならなかったのか？反省すべきところがたくさんあると思います。　

デジタルパーマと縮毛をお願いしました。
仕上がりはとてもよかったです。
ケアやセットの仕方も丁寧に教えていただき美容師さんの対応も良かったです。店内も明るくて綺麗でした。

外でキャッチはしている、技術は大してない、接客が最低、先の
予約を無理やり取らせる、こんな美容院無いです

先日予約をキャンセルするには躊躇いがあり、行きました。
いつ行っても、技術・接客がなってない！！店員同士の私語
が丸聞こえでしたね。それもどうやらお客さんのことみたい
で、不愉快でしたよ。
カラーチケットの押し売りは、私もありました。一体どんな
教育をしてるのでしょうか？
次回の予約も強制的、高くてもしっかりした美容室がいいで
すね。

この土地に越してきて初めての美容院。チラシがポストに
入っていたので、(しかも料金も安かったので)アースに行っ
てみました。
ワンレンのロングヘアーだったのですが、気分転換に前髪を切ってみよ
うと思い、プロの方に相談しながら長さなど決めるつもりで
した。
ですが相談するなり、ヘアーカタログを渡され、「決めておいて
ください」といわれました。シャンプーも乱暴で、絡まった
髪の毛を無理やり手ぐしで引っ張られとても痛かった。お湯
の温度は突然冷たくなるし、一つのことが終わるたび店員さ
んがいなくなりほったらかしにされる。地元の美容院は待た
せる際、コーヒーなど好きな飲み物をサービスしてくれま
す。

接客、技術、全てに関して お金を取るレベルじゃないとおも
いました。こんなことなら、高速バス代をかけてでも地元の
美容院に行けばよかったです。

この土地の接客業者のプロ意識の低さにおどろいています。

私は以前EARTHに行っていて最初はまあまあ感じいいのかな
って思ってはいたんですが、だんだん扱いが雑になりスタイ
リングが苦手だから苦手な人にもできるように切って欲しい
といったのにもかかわらず、全然スタイリングできないし、
その次のときできなかったというとやり方が悪いと言われま
した。だから始めに言ったのに。
別の日はデジタルパーマをかけに行ったときにたまたまその
日が個室で友達といたんですが、デジタルパーマのロットを
巻く前に熱くなるため断熱材をはさむはずだったんですが、
断熱材を挟むのを忘れてしまってそのまままスイッチをいれ
てしまいました。その店員はまた来ると言って部屋から出て
行き、そのあと数分もしないうちにロットがかなり熱くなっ
てしまい、でもつながっているから動けないしで。それから
しばらくして店員が戻ってきて断熱材がないことに気がつい
たみたいです。その時の店員は「熱かったね」の一言しかあ
りませんでした。火傷まではいかなかったものの、ひどけれ
ば火傷していてもおかしくないんだから普通は謝罪の一言あ
っていいと思いました。
他の日はパーマも落ちてきたからまたかけようかなと相談し
たとき、担当の店員は薬に頼らないほうがいいと言ってきた
んです。今まで散々パーマやった方がいいとか言って毎回や
ってきたのに。あまりの言われように腹が立ったので皆さん
も気をつけてください。今は別の美容室に変えてかなり満足
です。EARTHには二度と行きません

初めてEARTH鞍月店に行きました！カットを選択して長さやスタ
イルなどを伝えて乾いたかみのまま、カット開始!時間にして一
時間少々でしたが仕上がりが酷すぎる!まるでざんぎりです!左右
の長さも違うし前髪も長さバラバラ、正直言って外出れないくら
いみっともないです。美容院には綺麗になりたくては行ってるの
にあんまりです>_<違う美容院に行って直してもらわないと、本
当恥ずかしくて鏡みても溜め息しか出ません。カット料金は安い
からといって、こんな仕上がりではあまりにも、技術が低レベル
すぎます！短くなりすぎたと言うレベルならまだ許せますが、こ
んな人前にも出れないような散切りでは本当EARTH鞍月店に行っ
たことを心から後悔しています。

数年前になりますが引っ越したばかりの時、一度だけ行きました。
お客様がたくさんいたので仕方ないとは思いますが、かなりの時間
待たされました。
カット中、何度も席をたたれてしまい、なんとなく常連さんの方を
優先されていたような気がしました・・・。
かわいい雑貨も置いてあり、雰囲気は良かったのですが、現在は他
の美容院へ通っています。

金欠なので料金の安いレイフィールドへ。
カットとカラーのセットで\3800のコースを。

一言でいうと、最低でした。

まず、予約したのに、予約がされていない。（着信履歴
確認しましたか？）
スタッフの接客のレベルの低さ。（言葉使いがとにかく
悪い）
ネットでの口コミが低評価だったから、こういうところ
は仕方ないよね…と我慢していました。

カットからカラーまでの待ち時間は30分以上。
その間放置されている調合されたカラー剤…表面ものす
ごく乾燥してますけど…ｗ

カラーはネットで見た新規割引より＋7000円くらいとカ
ラー直前に言われました。

ネットで見た料金と違うんですけど…と言ったら、横に
あったカラー剤を捨てながら、じゃあカラーすんの辞め
る？辞めれば？早く決めて？といわれたので他のお店に
行きました。
さらにブラシ投げ捨てながら。
こんなことはじめて（笑）
カラーリスト11年目の店長（笑）

そんなことあったにも関わらず、名刺と割引チケットを
渡しながら勧誘してくる受付嬢。

まさに、ネットでの低評価な口コミ通りの結果でした。
こんなに不快な思いをした美容室は生まれて初めてで
す。
日本にこんなレベルの低いお店があるんだと、びっくり
しちゃいました！

初めて利用しました！
今まで行った美容室の中では、
接客が1番良かったです。
スタイルも気に入りましたし、
なにより会話が面白かったです！
また利用させていただきます！
ありがとうございました！