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164 件見つかりました(71 - 80件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
愛知県  大府市 
2016-08-12 09:00:57
あー さん 

カットだけしにいきました
なのに2時間以上かかるし
ケータイで画像を見せてボブにはしたくないと
言ったのにボブ!
肩にはつくぐらいは残してほしかったのに
胸元下ぐらいまであった髪の毛は肩につかないぐらいに
切られるし。もう直せんやん。
切り方もちょーー初心者な感じで
切られてるこっちが不安になります。
切り終わってボブベースにしましたとか
いわれて、段差をつけたのでボブっぽくはないですって
言われたけど
私ボブは嫌だといいましたよね?
毛先パッツンだし。
もう直せんから諦めた
最後のお見送りとかまったくないし

悲しいし、イライラする。
担当した人は女の人でベリーショートの金髪でした
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
三重県  四日市市 
2016-08-12 04:57:29
れんげ さん  ( 女性)
レイフィールド四日市のある男性スタッフさ
ん、とてつも
なく感じが悪いです。最初から、断っている
のに色んな物を押し売りしてくるし、お客さ
んそっちのけで、女性スタッフにボディタッ
チが甚だしく、他の女性スタッフも苦笑い、
仲が良いのはいいですが、お客さんを待たせ
ておいてする事ですか?
そちらで、デジタルパーマを当てて間もない
のに、最後のセットでストレートに伸ばされ
内巻きにされるし、何も付けなくてもいいで
すよねって。
選択の余地も無い聞き方で、それも吐き捨て
るような言い方。
カットも生え癖お構いなしにカットされ、後
で困りました。
最初から、あからさまに儲けや自分本意で、
お客さんに全く寄り添ってない。
美容院に行って、初めてあんな不快な思いを
させられ続けてます。
直して貰いたいものです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
愛知県  豊橋市 
2016-08-04 16:38:42
さくら さん  ( 20代 女性)
新規で来店。
託児がある、ただそれのみでこちらを選択
子連れなので早く帰りたくカットのみにしましたが二時間半かか
りました。 
滞在中おむつの交換はなくたくさん尿がたまってました。
私の方もアンケートで飲み物記入するもなし
アンケート2枚記入したのにもかかわらず口頭でもきかれる。意
味のないアンケートならしないほうがいいと思った。
一番したのメニューにしたからかいい接客とは言えない接客と感
じた。
退店時次回予約をしなかったからなのか見送りもなく、終いに別
アンケート葉書を無言で渡され意味不明だった

託児はないが常々2000円でカットしてくれるこれまで行っていた
サロンにすれば良かったなとさえ感じた
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
福岡県  北九州市小倉北区 
2016-07-28 16:04:28
はるりん さん  ( 20代 女性)
マツエクしたけどだめすぎる
最初カラーのブラウンで予約してたのに、行ったらありませ
んとか言われたから、じゃあもういいですって言ったらあり
ました〜とか言ってきて、ウケた笑
接着剤もずっと白いやつ残るし、もう絶対行かない
 
愛知県  名古屋市瑞穂区 
2016-05-13 20:54:31
さん 
いつも、レイフィールド行くと
席でカウンセリングのはずですが…常連だからですかね
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
静岡県  焼津市 
2016-05-03 09:09:43
やー さん  ( 30代 女性)
レイフィールド焼津店に行ってきました。

静岡駅前のレイフィールドに通っていましたがコチラの方が
近いので。

まず受付の女性の対応が素晴らしい。

平日というのに広い駐車場は満車に違い状態。
焼津ではカナリの存在感の美容院です。

美容師さんがたくさんいるのでその担当の方によって違うも
しれませんが、今回担当してくれた私と同年代のお子さんが
いる美容師さんはとても満足でした。

レイフィールドでも人気店らしく、混んでいるので待ち時間
がありますが、雰囲気がよく雑誌もたくさんあるのでそれほ
ど苦痛ではないかな。

客の満足が客の数だと思うので、客がいないガラガラの美容
院は怖くて行けません!


(返信数:0) 返信
 
満足度 :
静岡県  静岡市葵区 
2016-04-29 01:55:59
さん  ( 20代 女性) ゆさんにメッセージを送る
ネット予約したのに当日になって電話予約の方が
先に予約していたと言われ予約変更しろと言われ
急遽4時間も時間をずらしたにもかかわらず
予約の時間に行っても20分待たされました。

予約できないならネット予約やめた方が良いと思いました。

ネイルサロンが美容室と併設であったため
美容室の方へ以前行ったことがあり、
新規ではなく再来になりました。
結果オフ代とケア代をぼったくられました。

2990円で予約したのですがワンカラーで
結局7300円もかかったのでクーポンの
意味がなにひとつなかったです。

予約の値段とあまりにも違いすぎて
返金してほしいくらいです。

アシスタントの人にオフのとき爪のパーツを異常なくらい
ガリガリと削られて本当に痛かったです。
何度もネイルオフをいろんなサロンでしてきたけど
こんなに酷いのは初めてで泣きそうです。

もう二度と行かない。
最悪のネイルサロン。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  
2016-04-03 21:22:23
ほーほ さん  ( 30代 女性) ほーほさんにメッセージを送る
まずシャンプーの際、ひとことも声掛けがないまま台の
上げ下げが行われ、拭くときもピアスを気づかうことな
く耳を強めの力で触られ不快な気持ちになりました。

カラーも首や耳の後ろまで何か所も肌の色変わってます
けど!技術に不満、あまりにもひどすぎる。

していただいたトリートメントは追加料金がかかるとい
う説明が一切ないまま、帰宅後レシートを見て気づきま
した。
お店に電話で確認しましたが、受付の方も特に申し訳な
さそうな様子もなく、軽い感じで「担当者にも伝えてお
きます〜」とのこと。
怒りを通り越し呆れました。

あと指名料が高すぎます。
他店に比べどんな素晴らしい技術なのかと思い期待しま
したが際立ったものも感じませんでした。
そこで差をつけるより社員全員の教育を強化すべきだと
感じました。

クーポン利用で安くすませるつもりが予想外の出費とな
り、嫌な気持ちにもさせられ残念でした。
こんなに不快になった美容院は初めてです。
もう行かないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
静岡県  浜松市 
2016-03-25 11:56:55
のん さん  ( 20代 女性)
ホットペッパービューティーのクーポン使って、ポイントも
使う予定で予約して来店しました。
カラーの5回分のチケットも前回ゴリ押しされて買っていたの
で、それも一緒にネット予約してました。

が、お店に着くや否やホットペッパーのクーポンとカラーチ
ケットは併用できないとのこと。
ホットペッパーの予約はこちら(お店)でキャンセルさせて
いただきますと言われて、ポイントも使えなくなりました。
ポイント使いたい場合は、カラーチケット使う日とは別の日
に予約してきてもらうことになるとのこと。

そんなことチケット買う時には一言も言われてないし、シス
テムとしてどうだろう?って疑問に思いました。
2度手間ですし、めんどくさいし、損!
だったら半年しか期限のないカラーチケット買うより、クー
ポンとポイント使ってきた方が自分のペースで来られるし、
安いんじゃないの?って思っいました。

ホントはクーポンにトリートメントとかついてたのに、担当
の方に「トリートメントとかはよろしいですか?」って言わ
れて、すでに予約した時の値段より高くなってたので、お願
いしませんでした。
クーポンもチケットもよく確認しましたが、併用不可の記述
はなかったし、トリートメントもしてもらえないし、でも高
いし、もうカラーチケットの使用分終わったら行きません。

技術は普通ですが、セールスっぽい接客と態度、あとシステ
ムがあんまりです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  可児市 
2016-03-23 01:02:46
ぷんぷんまる さん  ( 女性)
妊婦ですが、産まれたら当分行けないと思い、無料雑誌
のクーポンで新規オープンしたての時に行きました。
長時間の座る姿勢はお腹が張るのでカットだけで…と、お
願いしました。

ですが、カラーのごり押しに負け(頭皮につかないように
薬剤を塗るとも言ってくれましたので)
カラーもすることに。しかし、薬剤を頭皮からベッチョ
リ。
妊婦で過敏になってるって、話しましたよね⁉
えっ⁉そうなんですか⁉

ええっ( ; ゜Д゜)

洗い流すまでかなり待たされました。

カットしてくれた方は、普段は一番上のランクの方らし

まぁ、私は普段はこの値段じゃ切らないんですけどね。
子供産まれたら当分来れませんもんね。

と、なんか、チクチク言われました。

お昼に行って終わったのは17時過ぎて
足も浮腫んでパンパンでお腹もパンパンで辛かったで
す。

お客の言葉を全然聞かないお店なんだなーと思いまし
た。しかも、雑誌にかいてある値段より遥かに高い値段
になりました(TДT)