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1150 件見つかりました(531 - 540件を表示)

表示件数:

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満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2015-02-07 22:30:00
ちゃんしー さん  ( 30代 男性)
あたる店員さん次第。
前回の女性がうまくて丁寧で満足したので再訪。
もういかないです。

ピアスをした若い茶髪のお兄さん。
こちらの要望に応えようとしない。
人の話を聞くことができない感じ。
途中からあまりに違うので、
「もうどうでもいいよ笑」と言ってしまった。
結局、要望からは程遠い仕上がりになりました。

他の店員とじゃれ合いながらやってた。
ガキ、仕事舐めてる?

悪いのにあたってどうなっても仕方ない、
と覚悟できるなら行ってください。
帰ってから、妻に再度切ってもらいました笑
(返信数:4) 返信
 
満足度 :
福岡県  北九州市小倉北区 
2015-02-05 14:32:59
ヒポパタマス さん  ( 20代 女性)
皆さんに同じ失敗はして欲しくない!!という思いで、口コミさせて頂きます!!

先日、北九州のマツエクサロン『アイアイファーストクラス』に行って来ました。
口コミは元々良くなかったのですが、安かったので安易な気持ちで行ってみましたが、行ったのが間違いでした!!!

マツエクの毛とグルーが直接まぶたに付いた状態で、目がチクチクして痛くて目が開けられなかったです!!
グルーも合わず、目がかぶれて目が腫れました。
お直しの電話対応も目が腫れたのは当店の責任ではないと聞く耳を待たず!!
もうこんなところに行きたくない!!と思い他店にオフしてもらいました。
私のついてるマツエクを他店のアイリストさんに見せたところ、アイリストさんも引くぐらいの技術の低さらしく、『アイアイファーストクラス』でマツエクをしたと伝えたら、私以外にもあのお店には行きたくない!!と言われるお客さんが多いとの事…。やはり私だけではなかったのですね。
しかも、『アイアイファースト』のオーナーは、他店のマツエクサロンにいろいろ行ってはクレームをつけてお金を返金してもらったりするようで、技術だけではなく、人間的にも低レベルなんだなと怒りが込み上げてきました!!!
皆さん、こんなお店には気を付けて下さいね!!!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  東大阪市 
2015-02-02 20:53:17
ネッコ さん  ( 30代 女性)
先日、来店した所(飛び込みOkの売り文句の店)
受付の女性が笑顔ひとつなく、声も小さいからぼそぼそしか聞
こえない鬱対応。
まあ、店内はたしかに混んでいたので
安い店やしこんなもんかなぁと思い待っていると
同じ女性「予約の方がいて待つ時間がかなりあるんですがー」と
言われ
じゃあ近くで時間潰すか、家近いから1回帰ろかなと
思い、どの位かかりますか?と聞いたが
女性「いや~も~ちょっと~わかりません…」てな返事。
ん??と思ったが
だいたいで良いので何時間後くらいなら空いてるんですか?と
いつくらいなら行けますか?と聞き直す。
すると女性「あぁ~…少々お待ち下さい」と
すごい嫌な顔で戻る。たぶん誰にも見えてないからとそんな顔
をした感じ。
戻ってきてからも鬱対応。
体調悪いんか機嫌悪いんか忙しいからか知らんけど
受付にするならもっと愛想ある人がいいですね。
カットしてくれる人(他スタッフさん)は親身に丁寧な対応し
てくれます。
まあ、その受付の女性のせいで気ぃ悪いから
もう行きません。
長文、失礼しました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  安城市 
2015-02-02 16:44:29
秘密 さん  秘密さんにメッセージを送る
レイフィールド安城は次行きたいとは思えませんでした。理
由を以下に述べます。

チェーン店なのに全然値段安くない!!
チェーン店って値段が安いのが売りだと思うんですけど、全
然安くないです。むしろ予想以上に高い。
受付の女性が値段を把握していないから結局、色んな高いコ
ース紹介されるし、何よりカラーリストとかいるんですけ
ど、何が専門なのか全く分からないほど全然うまくなかった
です。というか、全然自分の希望を詳しく聞いてくれない…
だから、何がスペシャリスト??って思いました。
予想以上にお金とられるし、受付の女の人の対応悪いし、技
術特によくないし、もう行きたくないです。
一番気分が悪くなったのは、帰りぎわお店のカードなくした
っていってるのに、再発行してくれなかったとこです。
始終不愉快でした
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
大阪府  岸和田市 
2015-01-19 14:23:06
名無し さん  ( 女性) 名無しさんにメッセージを送る
カンカンベイサイドのイレブンカットに行ったのですが少々
待ち時間がある様なので待ってる事にしたのですが店長らし
き人が手が空いた様で次が私の順番だったのですが店の外に
出て行かれ次に帰って来た時にわ煙草の匂いをプンプンさせ
ながら帰って来て私のカットを始めたのですが思ったへアー
スタイルにわして貰えず大変気分悪い思いをしましたお客さ
んが待ってるのに煙草を吸いに行くとか有り得ないし最悪
美容師さんでした他の人は、良いのですが店長らしき人が最
悪でした2度と行かないです
(返信数:4) 返信
 
満足度 :
愛知県  春日井市 
2015-01-17 23:56:06
ららら さん  ( 40代 女性)
レイフィールド勝川店に行きました。
オープン当初から利用していますが、段々とサービスが
悪い
カラー+カットを予約。カラーが終わり、あとカットと
いう所で30分以上待たされ、髪がほぼ自然乾燥(笑)
その後謝罪もなく、5分程度でカット終了。
カットいらないから帰る!と言いたかった。

カラーチケットはお得かもしれないですが、高いトリー
トメントを勧められるので結果高い。
先日はいつものトリートメントをお願いしたところ「お
持ち帰りのトリートメント付きだったら300円プラスで
できますよ。1カ月持ちますし。」と言われたのです
が、お断り。
そしたら「300円w」と鼻で笑われました。

カラーチケットもなくなった事ですし、二度と行きませ
ん。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市宮前区 
2015-01-16 22:32:03
れな さん  ( 20代 女性)
3年前くらいに、初めてこちらを利用しました。

来店した時に混雑していて、1時間くらい待ち時間があるとの
事でしたが、先にメニューは何にするかを聞かれて、デジタ
ルパーマと前髪の縮毛をしたかったので、受付でお願いしま
した。
その時は「はい、わかりました。」と言っていただいたので
すが、1時間後に再び来店して始まってから、前髪の縮毛とカ
ットをしたら、これで終わりですと言われました。

デジタルパーマもお願いしたのですが、と言ったら髪の毛が
傷んでいて出来ないの一言でした。
それは仕方ないと思ったのですが、それなら受付した時に言
うべきではないでしょうか?

デジタルパーマをメインで楽しみにして行ったのに、1時間待
たされた挙げ句、前髪の縮毛と少しカットしただけで、7千
円〜8千円くらい払いました。

そして、その事を言ったら「あなたの髪の毛が傷んでいるか
らいけない。それは分かってもらえないとこちらも困るんで
すよ」と言われました。
お客さんと思っていないのでしょうね。
かなり腹が立ったので、もう二度と行きません。

私だけでなく、周りの友達とかもここは感じが良くないと評
判のお店です。

新規のお客様が多く、固定のお客様がいない感じがします。

私が来店した当時は、混んでいましたが最近は混んでいる雰
囲気はありませんでした。

いままで何軒か美容院に行きましたが、こんなに感じの悪い
美容院は初めてでびっくりしました。

ほかの美容院は感じの良いところばかりで、この美容院の後
にデジタルパーマをしていただいた美容院では、傷んでいる
けど、何とか頑張りますと言ってもらえてトリートメントを
サービスでしていただけました。
同じ美容院でもこの違いはなんなのかと思いました。
こちらの美容院は殿様商売って感じです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区 
2015-01-15 15:30:50
キャトル さん  ( 女性)
こちらの店は、雨の日に来たにもかかわらず受付でコートも預か
りません。おまけに平日午前中なのに30分も待たされるという最
悪な気持ちになりました。
予約時間は何の意味もなく、こちらがクレームをつけたとたんに
いつもより低姿勢になり、トリートメントも無料サービス。早く
帰りたいので断っても無理やり行ってそれで済むと思ってる感じ
がさらに不愉快です。女性美容師達はいつも男性客に媚びてて、
雰囲気も悪い。とてもお勧めできません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
茨城県  那珂市 
2015-01-13 08:01:12
下手 さん  ( 30代 女性) 下手さんにメッセージを送る
カットが下手過ぎる。はじめ、電話
受付の応対も感じ悪いから嫌な予感
はしてたんだけど。。とにかくカッ
トの出来が下手過ぎて気にいらな過
ぎて。。良くしてもらいたくて、理
想の髪型になりたくてお金を払いお
願いしに行ってるのに、なんで変な
髪型にされるという苦痛を与えられ
なくちゃならないのか。。。キレイ
にしてあげたいとか、こうしたら良
くなると言うプロの意識はないの
か。
前髪も不揃いだし、全体も自分で切
ったセルフカットのような。。。悲
しくなる。何を思って美容師をやっ
てるのだろう。ランクも上の人でし
た。
 
宮城県  仙台市青葉区 
2015-01-09 14:31:42
複数店舗経験者 さん 
?ヒルサイド、?中山、?栗生の3店舗を回った経験ありの者です。
結論から言えば、同じ「ASTRIA」でも、それぞれ全く違います!要は、「そこの美容師による」です。
?〜?のうち、一番いいと思っていた?のみ、今生き残ってますね。当然です。感じがいいし、努力しているのが分かる。?はありえないほど待たされた(予約済み、だけど5分遅刻してしまった&幼児一緒だったのに2時間!!)、?はリーダー格の熟練男性美容師のみOKで、あとはやる気のあまり感じられない、いまどきのギャルでした。
?は今、グループから抜けて独立して経営しているようで、ASTRIAの悪い部分は無くなり、ホッとしています。行くなら、ここが良いと思います。