〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

外苑前で働いているので、仕事帰りによりました。
行かなきゃ良かった。
2回いったけどエホ○の店でした。勧誘はやめてほしい。
男性ネイリストということで期待したけど、最悪でした。
ネイルデザインも少なく、まちも悪い

元々は井土ヶ谷の常連でしたが、井土ヶ谷が閉店に
なってからは野毛に通うようになりました。
野毛は下手です、特に刈り残しがおおい。
うなじや耳周りなどほんと酷い。言っても直らない。
態度も悪い、井土ヶ谷とのレベルの差に驚きました。
しかも、美容院でしょ？掃除のおばちゃんみたいな
格好のパートがいるのは何故？教育してる？
学生時代から良く利用していたけど、もう行きません。
残念です。

エクステンションズです。評判が良かったので行ってみまし
たが、わたしが極度の方向音痴なためか、なかなか店の場所
がわかりませんでした。
予約時間を過ぎてしまい、半泣きになりながら店に電話をか
けると、道案内してくれたのですがわかりづらく、道が二つ
あっても 左ですね〜〜とかアバウトに言うので、 斜めになっ
てる道ですか？と聞くと、ため息をつかれました。そして次
の予約があるから急いで下さい。と何度も言われ、あと五分
でついて下さいと急かされ、走りました。
店に着く直前で、遅れたけど次の人優先で待ちながらならで
きると言われ、折角なのでやって貰う事にしましたが、対応
してくれた店員の態度が明らかに違かったです。無言で荷物
用のカゴを置き、二つの毛束を持って来て、どちらにしま
す？と。カウンセリングも何もなしでサッサとつけ始めまし
た。そのくせショートヘアは100本じゃないと変だと言われ、
増量&増額。(だったらあらかじめメニューに書いておいて欲
しかった)
メッシュを入れたりグラデーションにできるか聞きたかった
のに、一色しか選べず、また他のお客さんには、今日はどう
されますか？とか、上着お預かりしますか？とか言われてい
てショックでした。どうみてもわたしだけ塩対応。
そんなに露骨な態度で嫌がるならキャンセルにすれば良いの
に。
仕上がりは皆さん言う通りさらさらで綺麗なエクステです
が、店員の態度がこれでは…
遅れて行ったのが全て悪いんでしょうけど、引き受けたから
には普通に対応して欲しかったです。
まぁ、普通に行けば良いお店なのかなと思いました。
リピするかは悩みますね。

完全な予想ですけどそこは低価格サロンですか？
違ったらごめんなさい。
カットカラーで4、5000円台は低価格サロンです。
そこに行ったあなたが悪いです。
キャンセル扱い云々でいちいち確認するのもクレーマーかク
レーマー予備軍です。
今度はちゃんとお金かけてそれなりの所にいきましょうね。
まず某サイトを使ってる時点でクーポンハンターですが笑

大久保ELネイル
クーポンで予約したのに安いデザインでも15000
ジェルしていたのにオフは、スカルプオフと言い張られ、スカル
プ付け替え私が選んだデザインはオフ含めスカルプ25000円
これなら技術安定している他店で画像を見せて頼んだ方が少しは
安く出来る　オーダーしたストーンは2本だけ埋め尽くし
８本はストーンを少し載せてる　高級スワロを使ってると言われ
たが、他店で聞いたらうちと同じストーンだと言われ
色違いで同じデザインオーダーしてジェル長さ出し11700円で済
んだ
25000の値段で口コミ書かれると都合が悪いのか
分厚いスカルプ、ストーンもしょぼくでもクレーム言わず会計し

てお店を出て直ぐに何故か店側からキャンセル手続きされたので
口コミ出来ず。　好みのデザインやパーツが豊富なだけに残念で
悲
しいです。ホツトペツパーからキャンセル手続きされたので、
25000円も払いポイントが付かないし、このような思いしたのは
初めてです。

大久保elネイル

カラーチケットで利用しました。
カラー技術は気に入っています。いつも思い通りの仕上がりで良
いと思います。
ですが、待ち時間の飲み物を聞くくせに一向に提供されない。
これ、二回目です。細かいことですが、カラーチケットの客は客
として扱われていない気がします。やることやって、はい終わ
り、さようなら、というような淡白な接客と流れ作業でいつも気
分が悪いです。
カラーチケットの残りを消化したらもう、二度と利用はしません
他にもっと雰囲気の良い美容院はいくらでもあるので。

この間久しぶりに利用した際、男性の方が担当して下さいま
した。私は人見知りな性格なのでお喋りは出来るだけ控えた
かったのですが、空気を読めないのかずっと話しかけて来ら
れた為、凄く不愉快な思いをしました。それだけではなく滑
舌が悪いのか言葉があまり聞き取れないうえに、タバコ臭
く、喋るたび唾も飛んで来るのでゾッとしました。凄くお気
に入りの美容室で5年ほど通わせていただきましたが、衛生面
がとても心配です。今後はスタッフの意識が高いサロンを探
したいです。

カウンセリングの時点で説明が
よくわからなかったので、
わからないと伝えるとさっきまでにこにこ
していたのが一変し、機嫌が悪そうな態度。
びっくりしました。その後はあまり話しも
なく、黙々とカラーをぬってもらいましたが、
カラーの待ち時間には、フロントで男性スタッフ
と楽しそうに話す姿が鏡に映って見えました。
男好きで女性には態度が悪くなる人間なのでしょうか？
い〇〇〇という髪の短い女性スタイリスト。女性スタイリス
トにトラウマを持ってしまいそうです。二度といきたくない
と思いました

表参道店に1年ぐらい通っている常連客です。先日銀座
店のクーポンを購入し、特に何も注意書きがなかったの
で、店が違うので表参道の客でも使用できるだろうと思
い、クリスマスの日に予約して銀座店に行きました。

時間通りに行って表参道の客であることを告げると、受
付の若いスタッフが30分も「上の人」に確認した結果、
「できないので帰れ」と。

クリスマスで今日は大事な食事会があるので、予約の時
間は取れているはずなのでやってほしいと懇願しました
が、あえなく冬空の下に追い出されました。

クリスマスだから当然他の美容室に飛び込みで入っても
予約いっぱいで断られ、大事なクリスマスディナーの前
なのに、結局美容院で髪を整える事ができず、気分も落
ち込み、生涯で最も悲惨なクリスマスになりました
（涙）。

せめてクーポン料金でなく通常料金であれば可能だと
か、そのような提案も一切なし。

あらかじめ使用の可否を電話で確認しなかったこちらも
悪い点はあったのかもしれませんが、明記されていない
以上、誤解する客がいるかもしれないということを店も
想定できたはずだと思います。

つまり客観的にみて「どっちもどっち」の状態であるに
もかかわらず、なぜ客が一方的に不利益を被り、なぜ店
は一人分の予約枠は確保できているはずなのに、店の主
張だけ押し通し、困っている客を見捨て施術しないの
か？

「これって客イジメ？？」と思わずにはいられませんで
した。

これまで美容院あるいは他のサービス業全体を含めて
も、こんな酷い目にあったことはありませんでしたの
で、ショックな出来事でした。

こないだ○○○という西口のお店に来店した際、店員さんと
男性のお客さんが店内で口論しているところを見ました。
何やら店員さんの態度が悪く、お客さんが怒っていた様で、
店員さんの態度の悪い理由はお客さんのせいだと言っていま
した。
接客業をしている美容師さんがお客さんにキレるとはどうい
うことでしょうか？
他の店員さんはその事に何も感じないのでしょうか？

その男性は店員さんに「もう2度と来なくて結構です！」と言
われていました。

私はよく通っていましたが、もう2度と行きたくなくなりまし
た。