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美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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91 件見つかりました(51 - 60件を表示)

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満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2010-06-09 23:41:14
みき さん  ( 30代 女性) みきさんにメッセージを送る
私だけでは、なかったんだーとこちらの皆さんのcomentを読んで驚きました。先日、縮毛矯正をあてたのですが・・・もう最悪な仕上がりで泣きそうになりました。何日か経って、髪が少し伸びてから気づいたのですが、根元は折れてるし、癖も伸びていないし・・・もう金返せ状態でした。担当したスタイリストは、本当に美容師の資格を持っているのだろうか?と疑問に思いました。もうハナワークスには2度と行きたくない・・・と言うか、行くのが怖くなったので、後日、他の美容室に綺麗に直して頂きました。
直して下さった美容師さんが天使に思えましたよ。
それぐらい、縮毛は失敗されると凹みます。
このハナワークスと言うお店は、危険だと思います。
そして、店員の接客は小学生以下です。こんなに苦情が多かったなんて驚きです。お客様を何だと思っているのでしょうか?お客よりも金儲け主義の会社は、先が見えていますよね。
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満足度 :
大阪府  大阪市北区 
2010-06-08 23:19:16
春子 さん  ( 30代 女性) 春子さんにメッセージを送る
先日ハナワークス心斎橋店で縮毛をあてましたが目茶苦茶でした。もう泣きそうになりました。よく商売しているなーと思います。私も縮毛矯正は今迄色々なお店を試しましたが、1番ひどかったですね。先日、縮毛矯正をしたのですが、まだ間もないのに、癖は出てくるし、根元は折れてるしもうボロボロでした。後からお店に電話を入れました。やり直しますとか言われましたが、やり直しは同じ担当の人でないとダメなんですみたいに言われ、私は正直、失敗をするような人に、やり直して欲しくないんです。綺麗に治せる技術はないと思います。綺麗に出来るのなら、最初からちゃんと、やれって思いますよね。本当にお客さんの事を、なめてる店だと思います。後日他の美容室で、綺麗にやり直して頂きましたが、他店の美容師さん達も、あまりの雑&技術の未熟さに驚いてらっしゃいました。行く前にちゃんと調べてから行けば良かったと本当に後悔しています。こんなに苦情が多く皆さん嫌な思いをされているのなら、消費者センターに訴えてもいいのでは?って思います。お客様を何だと思っているんでしょう?
安いと言うのに、つられて行くとえらい目にあいます。やはり、安い店は安い店です。やっぱり、15000円以上ぐらいの値段以上のお店じゃないと、ダメですね。こんなにハナワークスへの悪評が多いのに、お店は改める気配なしですもんね。
悔しい思いもしたし、治すのにお金も時間もかかりましたが、
交通事故に合うよりマシって良いように考えてます。
もう2度と行きたくないですね。私と同じ思いをするお客さんをもう出して欲しくないです。もう2度と行きたくないし、担当だった人にはもうお店に出て欲しくないです。私と同じ思いをするお客さんをもうこれ以上出してほしくないです。
あのお店、リピーターって居るのかな?紙に書かされていたお客さんが多かったから、ほとんど新規で何も分からないお客さんが多いと思います。。。もう時間の問題ではないでしょうか?
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満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2010-06-05 15:07:32
くう さん  ( 20代 女性)
ここのクーポンって要注意!クーポン使うと安い薬剤使用で髪が傷むと言って結局メニューから選ばされる羽目になり¥3000プラスの料金になりました。そのメニューにするとトリートメントは付かなくなりクーポンの意味全くなくなりました。デジパは強くかかりすぎるわ、カットはなんじゃこりゃ?の出来栄えだわ、もう二度と行かない!受付の人は愛想悪く、2回目来店でもらえる¥500クオカードは携帯登録してないとダメとのこと。じゃ、カードに書いてるの消しといてよ!ハガキまでよこしといて。
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満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2010-03-29 19:01:30
ケメ子 さん  ( 40代 女性)
ハナワークス心斎橋店で縮毛矯正をしました。もう、無茶苦茶です。毛先はありえない程チリチリになり髪の毛は超ゴワゴワのチリチリ。
あまりに酷いので毛先のチリチリ何百本も家で切りました。クレーム言って手直しと思ったのですが、知り合いに「手直しなんか行ったらもっと悲惨になるで!」といわれやめました。2ヶ月程経過したので先日、別の宿毛矯正のお店で宿毛矯正をしてもらいましたが、やはり毛先のビビリが酷し過ぎて切るしかないといわれました。
そのお店でもハナワークスの話になり「拝金主義丸出し、技術はゼロ(縮毛矯正)」と言っておられました。
時間もきちんとしたお店の半分以下で施術前の洗髪も無く、定着液の湿布もありません。完全に「安かろう、悪かろう」のお店です。
髪の毛を私の様に取り返しのつかないほど痛められたくないのなら縮毛矯正に関しては止めておかれた方が良いと思います。後の祭りではおそいですから!
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満足度 : ★★★★★
大阪府  大阪市中央区  RIO 大阪心斎橋 の教室情報
2010-03-19 20:27:09
yaako さん  ( 30代 女性)
会社の同僚に教えてもらって行ってきました。
最近ヘアスタイルが可愛らしくなったと話していたので聞いてみたら、
検索サイトで見つけたとのことで、早速行ってみました。
女性の美容師さんでした。丁寧だし、仕上がりもとてもかっこ良くて、
周りにも好評でした。会社が近いし、遅くまでやっているので、仕事帰
りに行けるので、休日をつぶさなくていいし、これからも通って行こう
と思っています。
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満足度 : ★★★★★
大阪府  大阪市中央区  RIO 大阪心斎橋 の教室情報
2010-03-06 14:46:20
リリぃ さん  ( 20代 女性)
ある口コミサイトで絶賛されていたので、半信半疑行っってみたのが最
初です。 以前お世話になってた美容師さんが辞めてしまっていたの
で、近くの美容室を探していたので・・・。 初めてだったし、美容師
さんわからなくて指名なしでしたが、とても素敵に仕上がって会社でも
反響も良くて私自身がびっくりでした。 この半年ぐらい通っています
が、前出の「自慢話ばかりの美容師さん」っぽい人に遭遇したことがあ
りませんが・・・? とにかく、友人にも紹介したので、一緒に通って
います。 アットホームで仕上がりも◎な良いお店です
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満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2010-03-02 13:11:57
るい さん  ( 20代 女性) るいさんにメッセージを送る
hanaworks 心斎橋店に行ってきました。
ホットペッパーのクーポンで、「カット・カラー・前処理トリートメント」¥3,000を予約しました。
19時に予約したのに、1時間以上も待たされ、席に座ったのは20時過ぎ。
しかも間違えて客を案内したらしく、私より後の予約の人が先に呼ばれました。

髪の色を今の茶色より少しだけ暗くしたいと伝えたところ、
「だいぶ根元が伸びてるから、一度でカラーするには、
今と同じ色にするか、かなり暗い色で全体を染めるしかできない。
色を少し暗くし、きれいに染めたいのであれば、
根元だけ先に他の部分に合せて染め、それから全体を染め直せば可能だが、
このクーポンの料金¥3,000プラス¥3,000かかる」
と言われました。

待たされた挙句に2倍の料金を提示されたため、即帰りました。
リタッチカラー(根元染め)に追加料金がかかるなら、クーポンにも注意書きをするべきだし、
予約の時点でちゃんと説明しろ! と思います。
リタッチカラーのみのメニューはときどき見かけますが、
全体をカラーする時にリタッチカラーの追加料金を取られる店なんて初めてです。
カットとカラーだけで¥6,000もかかると知っていれば、わざわざあんな店に行きません。
¥8,000くらい出せば、もっと良い店で カット・カラーと本格的なトリートメントができるので。

ごく普通のカラーとカットをしたかっただけなのに、
1時間以上無駄にし、ストレスを溜めることになりました。
他の皆様が同じ思いをされないよう、祈っています。
他の口コミも見ましたが、やはり最悪のようですね。行く前に見ておくべきでした。
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満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2010-01-17 23:15:55
オレン さん  ( 20代 女性)
接客・技術すべてにおいて安いかといって我慢できるレベルじゃないです。

担当は上嶋という女性。

カットをお願いしイメージを伝えたら
長さを変えないでとお願いしたにも関わらず
いきなりはさみでばっさり5センチ。

え?と思っているとそのまま無言のまま
切り続け、こんな感じでいいですよね?
といわれたので、長さを変えないでとお願いしたし
イメージと違うのですが?と伝えたら
カウンセリングしましたよね?何が不満ですか??と…

もう本当に言葉にならず涙をこらえながら
もういいので担当の方変えてください。と伝えたところ
は?指名料料金かかりますよ?
どんな風にしたいの?言ってる通りに切ってるやん。と
逆ギレ。

こんなに嫌な気持ちになったのは初めてです。

こちらも料金も安いのを考慮して
そこまでの接客や技術は求めて行ってませんが
あまりにひどかったです。

もう二度と行きません。
 
2010-01-16 17:42:45
さん 
心斎橋店に行きました。
勧められたトリートメントはシャンプー後に霧吹き?でシュッとひと吹きし即効で洗い流し。カラー剤の塗り方も驚くほど雑で顔に飛びまくり、おでこにつきまくり、読んでいた雑誌にも飛び散っていました。
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満足度 :
大阪府  
2009-12-13 01:03:19
M.Y さん  ( 10代 女性)
この前hanaworks心斎橋店に行きました
元々結構明るい髪色だったんですがもっと明るくしたくてそれを説明したら
ブリーチなしじゃ無理なので根元だけ染めますか?
と言われしぶしぶそうしました
でもいきなり、やっぱ色いれていいですか?
と言われほぼ黒にされました
カットの時も、
ここなんでこんなんなってるんですか?
え〜やばいですね苦笑
と、かなりばかにされたような感じでイライラしました
受付の女の人も、愛想悪くて常に店員とぺちゃくちゃ…
彼氏が待っててくれたんですが
あそこ態度悪すぎやろ
って言ってました
本当にお金ない時はいいかもしれませんが
お勧めはしません
カットも左右あってないし友達にもちょっと変て言われました
ちなみに担当は若いヤンキーっぽい女の人でした