〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

そもそも電話の段階で、受付の女性が藩笑いで対応。当日店舗に入って、これは失敗した！と確信した。どよーんとした悪い気に満ちている。予約時間定刻に気を利かせて行ったもののかなり待たされ、トイレへ。ここで仰天！中からえらそうな態度の男性美容師が出てきたのだが、便座は全開のまま。しかもうんちがびっしりこびりついている。もう気持ち悪くなり、手を洗おうとすればハンドソープはすっかり空っぽ。手はきちんと洗っていますか？施術は下手だし、よかったのは安かったことだけ。安かろう悪かろうです・・ロッカーに荷物を預ける方式になっているのだれど、お財布をそこに入れておいたのですが、お店を出てから1万円札2枚と千円札3枚が消えていることに気づきました。どう考えても入店前に入っていたお金がなかったんです。すごくもやもやしています。ぶらぶらしている店員が多すぎるので不安です。ガチャガチャ落ち着かない店内に、うろうろしているアシスタントのような子がたくさんいました。その子たちの一人から受けたマッサージが、それはもうびっくりするほど下手！あんなのやらない方がマシです。しかも、マッサージしながら延々と自分の仕事の愚痴を言っていました。総じて頭の悪そうな集団です。どうして営業できてるのか不思議です。

何度か行きましたが、オーナー？店長？人によって態度が違いま
す

予約を受けたスタッフとの会話を施術中に聞きましたが
感じ悪かったです
こちらの要望を伝えたときもおもむろに
嫌そうな声でした

部屋外のスタッフの会話も
うるさい。
マツエク中て寝れますよね
うるさいからリラックスなんてできませんでした

私もお店をしてますが
色々されてるみたいで売り込まれましたが
それも嫌でした

基本的な接客が疑問です
あまりにも早く終わって
家に帰り地毛がたくさん残っていて、
がっかりしました
つけ放題で一時間足らずでて早すぎでしょ
技術もレベルがどんどん低下してると
いうのはほんとですね。
もう行きません

以前アトリエプレゼンツ西葛西店に行きましたが接客態度が
悪すぎでした。

担当は30代くらいの男性。
カット、そしてデジタルパーマをかけたくてこちらで用意し
た写真を見せたのですが、見せた写真のようなスタイルはデ
ジタルパーマでは出来ないとの事。
そのようであれば何か別の見本を見せてもらえないかとお願
いをし、その中からコレというスタイルを決めて再オーダー
をしたのですが、

「いや、だからムリw」

と小バカにしたような対応。

いや、だからムリ？
客に対して小バカにしたような態度にタメ口。
そのような対応があってよろしいのでしょうか？

どれが出来てどれが出来ないかなんてプロの方々からしたら
当たり前のように判断が出来るのかもしれませんが、素人で
ある客からしたら分からないのは当然です。
どういった理由で出来ないのかという説明も欲しかったで
す。

その時点で腹も立ちましたし気分が悪かったので何もお願
いせず帰ろうとも思ったのですが、致し方なくカットだけお
願いすることに。
その後の態度も悪かったです。

色々な美容院に行きましたがこんなに接客態度の悪い美容院
は初めてです。
正直この話は何年か前の出来事ではあるのですが、未だにこ
うして覚えてるくらい最悪の印象として残っております。
コスパ面は確かに魅力的ではありますが、それなりの対応を
されてしまうことを覚悟で行かないと不愉快な気分になる可
能性は高いと思われます…。
私は決してオススメは出来ませんし、もちろんもう２度と行
きません。

同感です
担当者の失礼な言動で惨めな思いをさせられました。
自分の容姿や髪型について否定的な態度は接客業として
どうなのか？と思いました。
メンズにもオススメとのことなので行ってみましたが、
せっかくの年に数回の平日休みを台無しにされたようで
とても残念な気持ちです。

以前お世話になった
男性の美容師さんは、接客態度もよく技術もよかったてす

今回は、接客態度真逆
ざくぎりになっていたので、要望を伝えると
逆ギレなさったのか

お子さまに寝ている間に切られたかという
くらいの腕前を披露され

さすがに恐ろし

もちろん、会計後のありがとうございましたも
ありませんでしたので

そういった種類のかたもおられるのは残念ですね
今度からはいつものとこに行きます

通りすがりでこんな事言うのもあれですが
接客態度不満を持ったのは仕方ないが
名指しでスタッフ名を出すのはどうかと。。
その方達を信頼し指名している他のお客様もいる訳で
このサイトをその方達が見ているとは限りませんが。
プライバシー的な面に触れるのでは?
あくまで個人的な意見ですが

安いお店程、クレーマーが多くなりますからね。
大体、店側も分かっているので。要注意人物として裏では扱
われていますよね。表には出しませんが。
クレーム出して、してやったりとした態度で来店してるけど
爆弾を扱うように、投げ渡ししてますね。指名されないよう
にね。
美容師さん、頑張れー！

大体、値段以下の出来は覚悟していたが、値段は
高
くないもののピン留めすら使用しない雑さ。
その態度もあり得ませんでした。

3月始めに染めた。
肌が弱いと伝えたのにも関わらず一番安物の
染め物で染められたので1時間後には痒くて痒
くて3〜4日は続いた。そ
れもその時5回分の
クーポン券を薦められたが8,000円位
。痒みが出るはず。
後日痒みが出たと連絡しクーポン券を返して
返金。若い責任者は居たのにお詫びもなく受
付の方のみお詫び。接客も受付の方のみ接客
態度は良く他は無愛想この美容室は口コミも
評価が低いのはわかる。
そして染めて2週間で落ちてる。こんなに染め
直すのは初めてです。

先日Agu 浜松初生店で縮毛強制・カットをしてきました。
お店としては、いたるところに髪の毛が落ちており、清潔感
が見られませんでした。
店長に施術してもらったのですが、その人はとても無愛想で
カットの内容を聞かれたとき声が小さすぎて聞き取れなかっ
た際、再度質問をしたらいかにもやる気のなさそうな返答を
され、上から目線の態度でした。
友達と予約をしたのですが、友達が遅れてしまった際私が、
その店長にきつく怒られました。
それからも、態度が悪く私の髪を乾かす際2人で新人らしき人
と乾かそうとしていましたが、ブレーカーのせいか何度もド
ライヤーの電源が落ちてしまいました。
その時、店長はその新人らしき人に「もういいから。」と私
の前でキレ始めました。
そこにいるのもつらいほどひどい態度をとられ、こちらも何
だかその場に居づらくなりました。
もう二度と行きたくはありません。