〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

山口、ア○ティ○
写真を見せたのに、全く違う髪型に
前髪、ガタガタ
横、左右で長さが違う
あご上まで、短く切られてしまった
後ろ、めちゃくちゃです
上に切られ、襟足、飛び出てる
左側だけ、いびつなかたちになってて
正直、下手すぎる
素人よりひどい。
目が悪くて、メガネ外してたから、終わるまで気付けな
かった・・・
家に帰って、言われて気づきました
クリスマスだったのに・・・
彼氏にも友達にも、そこはもう行かない方がいいって言
われました
お金返して欲しい・・・

3歳の子供のカットをお願いしました。1000円の値段に多くは
求めていませんが、ここでの担当はご年配のおばちゃん美容
師。この人がもうこれはないだろってくらい　ど下手で、女
性なので子供大丈夫かなと思いきや、動かないで！とか　横
向いたらダメ！　とか　怒るように言われ　首を無理に固定
してくる始末。子供もびっくりして怖がってたのですぐにで
も帰りたかったですが、髪を切ってもらってるのを途中退場
出来ず　なんとか子供にはがまんしてもらって帰ってきまし
た。下手な上に対応も最悪だったので　お気軽にご来店くだ
さい　と謳っているのに　これはひどいなと思いました。1号
店の男性美容師さんの方が全然子供に対して対応が優しくて
マシでした。

おそらく社長？が中国人でなにをするわけでもなくスタッフ
に怒鳴り散らしたかと思えばスマホで友人に電話しだして。
美容室の店内でこんなこと初めてだったので日本じゃないみ
たいでした。
予約したコースが8000円くらいでしたが長さがとか馴染まな
いとか言われて30000円を超える金額を提示されました。
きっと安いコースで釣って本当はこの金額でって言い断れな
い人たちがつけている気がします。技術も上手な人と下手な
人がはっきりしてるので美容師免許がない人が多いのだと思
います。毛の質もあまり良くなく、安いからこんなもんです
って。中国製の粗悪品なのだと思いました。

受付した従業員も態度悪かった。
担当した人はカットも雑ざし、仕上がりもひどい。
正直カットのみの店より技術は下手かも。
髪もパサパサになってしまったし、二度と行かない
だろう。
他の大手なんかではやっていけないような三流美容
師しかいない。

1人でも私のような思いをする方がいなくなるよう願いを込め
て書きます。

名前も聞かれず、まず席に通されます。
カウンセリングシートなどもなく、料金の説明。
ホットペッパーから予約しましたが、それでは長さが足りな
いから、とお店のHPに記載されている料金表を見せられまし
た。長さがないとエクステをつける意味がないので、結局3万
近い料金のものをチョイス。
グラデーションにしたかったのでその旨を伝えましたが、メ
ッシュを入れるだけでした。2人がかりでつけてくれました
が、先輩と思われる店員さんがとにかく無愛想。後輩と思わ
れる店員さんが和ませようとしてくれていて、なんだか申し
訳ない気分になりました。客に気を遣わせる接客業とは一
体…。

仕上がりはヤマンバギャルのようになってしまい、自分で巻
いてもすぐに巻きも取れるし、すぐに傷んでしまいエクステ
全体がボサボサになり、恥ずかしくてダウンスタイルで楽し
むことは出来ませんでした。

最高級エクステと謳っていてこれでは本当にひどいと思いま
す。
二度と行きません。満足度はゼロ、むしろマイナスです。

あ、でも自分でオフしやすいところだけは評価できます。
結局すぐ外して別のお店で付け直しました。

行こうと思ってる方、ホットペッパーの口コミだけで判断し
ないで…私は行ってからココを知りました。事前にココを知
っていたら絶対に行きませんでした。
大事なお金と時間をどう使うか、よく考えて。

プラージュ高野店で客が鼻毛処理をお願いしてたみたいだけど
上手く伝わっていないみたいで、その客の言い方が悪いとせめて
いた。鼻毛処理がなにを言っているのか聞くこともせず、笑いな
がら「ありがとうございました」といい
その客が帰ったあと爆笑しているのをみさせられると気分が悪く
て、もう行きたくなくなる

何かとバリカンをつかって省力化しようとする。
それ自体は悪くないのだが、極めて雑で、左右非対称な
ことが多い。やっつけ仕事。

バリカンで必要以上に刈り込まれることが多く、客をモ
ノだと思っているふしがあります。

５〜６年前までは美容師も丁寧だった記憶があります
が・・
おそらく待遇面だとか会社体制などで変化があり、悪い
方向に向かっているのでしょうか。

しきりに店内のTVで美容師のテクニックを称賛するビデ
オを流しているが、品質の劣化を食い止める施策であ
り、本社も問題意識はあるのだろうと思われます。

増税のタイミングでで１０８０円から１２００円に上げ
るのもよくわからず、
低品質で不誠実な会社だという印象を持ってしまったの
が、率直な意見です。

飲食店などであればその店に二度と行かなければいいだ
けですが、髪をカットされた客は、伸びるまで不満を抱
えることになり、仕事に影響もあるかもしれない。

つまり髪をいい加減にカットされることで、客の人生を
悪化させる可能性がある、ということを覚えて頂きたい
ですね。

本当にひどい目にあいました。人それぞれ、合うあわな
いはありますが、その美容師にとって私は合わない客だ
ったんでしょう。ただの世間話でも聞く耳持たず。挙
句、仕上げにケープを少し外した状態で襟足のバリカ
ン。大量の髪が服の中に入り、汗でくっつきチクチク
と。その行動が実に手慣れていたように見えました。他
の人にもやってそうな気配です。
今まで数回通いましたが、確かにカットはへたでも安い
ししょうがないと思ってました。
しかし、、さすがにもう二度と行く気にはなれません。
子供のいじめじゃないんだから。これから行かれる方は
気をつけて下さい。

名前も名乗られませんでしたので、どなたか存じあげません
が、、このお店にひどい対応をされる方がいらっしゃいま
す。
開店が9:00のためそれを待って電話したにもかかわらず電話
はつながらず、、何回かけてもお出になりませんでしたので
諦めましたがその後折り返しのご連絡がありました。
何回もかけすみませんというと、
運転中ですなんですか、まだ店に行けてません。予約内容は
なんですか
とまくしたてるような言い草
話せないのになぜかけたのでしょう？
それよりも私が間違い電話をかけてしまったのかと思うほど
ひどい言いようでした。
友人の結婚式で着付けとヘアのセットをお願いしたかったで
すが、非常に気分が悪いご対応で、
サロンに行って空いてるか確認してからまたかける
とのことでしたが、着信拒否とさせていただきました。
無事ほかのところで素敵にしていただきことなきをえまし
た。

冒頭にお伝えした通りどなたか存じあげませんが、オーナー
だったら最悪です。その下はもっと最悪です。教育もろくに受
けていないのでしょうね、、とにかくお客さまを相手にする
人としては本当どこかで学びなおされた方がよろしいかと思
います。
客商売には向いてなさそうです。このままだといくら技術が
よくても(来店してないのでわかりませんが)つぶれらのではな
いでしょうか？
余計なお世話ですが。ホットペッパーの以下文言はなんなの
でしょうか、、嘘もいいとこです。騙されるとこでした。最
終的にご縁がなくて本当によかったです。

アットホームでまた来たいと思う店作りをしています。赤
ちゃんからお年寄りまで幅広く対応させて頂いております。
美容・理容どちらでもオッケーなので、男性女性、共にお任
せ下さい☆親子、ご夫婦、恋人同士も大歓迎ですよ！ヘア
セット＆着付けのご予約を承っています。まだきまっていな
い方は連絡お待ちしております。

つい先日、縮毛矯正をしにＡＵＢＥ府中店に行きま
した。いつも行く美容院の予約がなかなか取れず、
都合もあったので仕方なく空きのある美容院に…と
いう浅はかな考えで行ってしまったのが悪かったの
ですが。
まず結論から言うと、何から何までひどい！！この
一言につきます。値段なり…とも思いますが、同じ
価格でもきちんとしたサービス、施術をしている美
容院はたくさんあります。約15年程、縮毛矯正をか
け続けていますが、ここまでレベルの低い美容院、
美容室は初めてです。よく存続しているなぁと心か
ら思います。
適当な施術のおかげで私の髪の毛は抜け毛、切れ
毛、縮れのオンパレードです。接客態度も技術もま
るで素人！！無駄な会話が無いのは私にとっては好
都合ですが、スタッフからの数少ない質問内容から
して、本当に美容師なのかと疑いたくなりました。
だからこそ無駄な会話もないのかなと…。

これ以上の被害者を出さない為にも、スタッフと社
内の改善もしくは閉店するべきだと思います。