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438 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:5) 返信
 
満足度 :
東京都  世田谷区 
2022-08-20 21:13:12
ミウラ さん  ( 60代 女性) ミウラさんにメッセージを送る
土曜日だから混んでいても仕様がない、とは思って待ち
ました。2時間。前月カットしてくれた中年店員がいな
くて、なんだかチャラついている30代くらいの男性店員
になりそうだな、と思ってると、はい!その店員が担
当!
座席に着くなり、私「前月ここでカットしてもらったの
で、同じ形でお願いします」と依頼し、さらにこれだけ
は伝えないとスルーされるのヤだなと思ったので「横の
髪は長めで後ろの髪は短め、横から見たら、後ろから前
にかけて斜めにカットされているようにしたい」と譲れ
ない点を依頼。店員「はいはい〜、わかりました〜」
しかし・・・出来上がったものは、全く違った印
象・・・
本当に美容師がカットしたの?というようなひどいもの
でした。なにしろ、長さがバラバラ。
私「なんか違う気が…」店員「え?何が?」私「斜めに
なってないし…」店員「十分斜めでしょ」私「じゃあ、
ま、いっか…」店員「いいにしましょ!」私「あ、でも
前髪が長すぎて目に入るからもうちょっと切ってくださ
い」店員「あぁ、いいっすよ〜」で、帰ってきてしまい
ました。
帰ってきてよーく見ると、横の髪の長さが左右全く違っ
てたし、ボブだった形が、変形マシュマロみたくなって
ました。
素人だと思って、おばあさんだと思って馬鹿にしてるこ
とが本当に悔しいです。
悔しいから3日後にまた同じ店行ってきます!
ちゃんと人の話を聞いて、真摯に仕事してください!い
いかげんな仕事しないで欲しいです。たかが1650円で文
句言うなと言うかもしれませんが、1650円の時給をもら
うために真面目に仕事している人沢山いますよ!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2022-06-10 08:24:15
お団子ヘア さん 
人生でワースト1と言える、雑な美容師さんでした。すごい急いで迷いなく
ザクザクとカット。イレブンどころか7〜8分ですべて終わり、あっという
間にひどい頭にされていました。結局、別の美容院でなおしてもらいまし
た。
 
京都府  京都市伏見区 
2021-10-05 00:27:23
ライヤー さん  ( 40代 男性)
そのスタッフとはもしかして、ちっちゃくて髪が白くて
猿みたいな顔した若いの?
あれはひどいね!
理容免許持ってないでしょ。
ほんとに持ってるか店に聞いた方がいい。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
京都府  京都市伏見区 
2021-10-03 21:03:19
ほんま さん  ( 30代 男性)
依頼通りにカットをしてもらえませんでした。

とてもひどい担当スタッフで、もう少し切ってもらう要
望を出したら最初に言ってください、とのこと。最初に
言ったことが出来ていない旨を注意すると、いわゆる逆
ギレ対応。あげくにハサミを持ちながら迫ってきたので
身の危険を感じるほどでした。
技術の無さも無論了承しかねますが、対応はもはや刑事
事件レベルです。みなさんこのスタッフには気をつけて
ください。会社側もこのようなスタッフには真剣な対応
を求めます。
初めて入ったのでいい経験になりました。安価な店で良
いサービスは求められないのでしょう。
人材不足の露呈は否めなようですがここまでひど
いのは組織を潰しかねるレベルです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  
2021-07-08 13:49:19
若い人 さん  ( 20代 男性)
酷すぎます
頼んだものとはかけ離れた髪型、これ大丈夫ですか?と聞い
たら言い訳のようにこれがいいと思ってるんですけどと言わ
れました。散髪中も明らかに失敗している雰囲気で焦りなが
ら切られてしまい余計に酷くなったように思います。
もう二度と来ません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
群馬県  伊勢崎市 
2021-07-03 16:31:06
匿名 さん  匿名さんにメッセージを送る
伊勢崎市ミスターマックス近くで1人でやっている美容
室。
初めて利用しましたが、今までで一番ひどかったです。
カットを始めてから「うちは短く切るから」と言われま
したが、何のことかわかりませんでした。
帰宅してから髪の毛を触ったら、内側の髪の毛が根元5
mmくらいまで梳かれていました。それも何本も。何十
本も。
頭頂部から襟足まで全部です。
丁寧なカウンセリング、お客様の希望に沿った、再現性
が高いとあったので行きましたが、そんなことありませ
んでした。
カウンセリングの時に重いのが好きか軽いのが好きかな
ど趣向についての質問もなし。
写真を持参しましたが、ちょっと見ただけ。
写真通りにしてもらえるかと思いましたが、そんな通り
にもなりませんでした。
本当にひどいのが、髪の毛全体をかなり梳かれてしまっ
たこと。
健康な髪の毛を細くされ、毛先の切り方も雑でひどい
様です。
女性の髪の毛を根元5mmまで切るなんて、こんな乱暴な
ことをされたのは生まれて初めてです。
シャンプーもカットもドライも雑で、頭皮や顔に指や
手、刃先が当たって痛かったです。
これから1年以上かけないと元の髪の毛には戻りませ
ん。悲しいですし、とっても悔しいです。
美容室に対してカットのクレームをしたことも口コミも
したこともありませんが、あまりのひどさに経験談とし
て残します。
私は二度と行きません。本当にひどい。ひどすぎる。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  板橋区 
2021-05-21 22:57:57
さん 
メガネの人の接客ひどい
指名だか分からないけど、前の人にはうるさいぐら
いの声で接客。私にはとても感じ悪く上から目線。何か言う
と間違ってるばりの返答。ブ
ローもしてくれない。席に通されて準備されてカラー塗って
くれるかと思ったら、その前の人のシャンプーに入って、私
は放置。待ってる間に次の人が通され、先にカラー塗り始め
て、カットして出来上がって先に帰る。私もカットしたので
その人よりあとに終わりました。普通は私の方を先にカラー
してくれるんじゃないの?先に帰るんじゃないの?なんで後
から来た人が先にカラー
されてるの?カットも雑だし。笑い声ものすごくうるさい。
もう二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  
2021-05-06 14:39:03
ちゃみ さん  ( 30代 女性)
完全に素人がやってます。
爪の脇の部分がったがたでむらもすごい。
2日目で1本取れたけど、もう直してもらいたくもないので行
きませんでした。
研修3週間で現場っていうのは本当のようです。
こんなにひどいサロンは初めてでした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
埼玉県  さいたま市大宮区 
2021-04-01 00:54:42
あた さん  ( 30代 女性)
前回ひどい対応されてしまった事を相談したら、店長さんが
髪の状態を見てくれて、神対応をしてくれました。
縮毛矯正とトリートメントましてカットまでしてくださり、
は時間もすごくかかったのに、最後まで対応してくれてすご
さく髪がサラサラになりました!!

素晴らしい店長様です。

髪の毛サラサラになりました。本当にありがとうございまし
た、

髪の毛の長さはもどらないけど、今できる範囲でサラサラな
ステキな髪型になりました。
ありがとうございました👏
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  
2021-03-24 07:58:41
あた さん  ( 30代 女性)
今回、Earthで有料のパーマモデルお願いしてみました。

パーマ3000円とデジタルパーマ5000円があり、痛まない方を
希望したらデジタルパーマ勧められ、お願いしましたが、カ
ットもトリートメントなくて、仕上がりは毛先がかかってな
かったので強めのウェーブで毛先は真っ直ぐでおかしな髪型
になった。

理由を聞くと、傷んでたから毛先はかからなかったと仰って
ました。カットなしでした。とりあえず帰ってみて施術後焦
げ臭くなってて思った以上に髪が傷んでました。そしてトリ
ートメントがついて
なかった。

次の日電話して直してもらう為、再来店して一度傷ん
でる所カットしてもらったら(結構切りますとは言ってまし
た)腰まであったのが25センチくらい切られて鎖骨くらい
になってしまった。有料でパーマを戻し(縮毛矯正3000円)
してもらったが、さすがに二回もパーマしたのでトリートメ
ントくらいして欲しかったが、こちらから聞かないと何もし
てもらえませんでした。

縮毛矯正したあと揃ってなかったので毛先にこのままです
か?と聞いたらこのままの方が良いと思いますといわれた
が、毛先は揃ってないし、縮毛矯正したはずなのに、全然真
っ直ぐじゃないし、毛先も揃ってないしひどいです。

トリートメントくらいして欲しかった。有料なら金額も言っ
て欲しかった。

色んな美容院行きましたが、今までで一番酷かったです。