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438 件見つかりました(321 - 322件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  港区 
2011-05-06 15:44:53
ういこ さん  ( 30代 女性) ういこさんにメッセージを送る
二週間ほど前に縮毛矯正&カットをしました。
前髪に癖があるので、朝の時間を短縮するために行った
のですが、、、アイロンで伸ばさずにブローで伸ばす方
法をとっているとのことでした。
ブローするのにも、大分放っておかれて、髪が乾いて変
な癖がついてから適当な方向にブローされたのがいけな
かったのか、全くまっすぐにならないどころか変な方向
にまるでパーマをかけたように癖がついてしまい、かけ
る前より朝のセット時間が大分かかるようになってしま
いました。時間をかけてブローしてもまっすぐになりま
せん。

また、後ろ髪にはパーマをかけたかったのですが、縮毛
をかけているとかからないとのことで、後ろ髪の縮毛が
かかっていない部分のみゆるく縮毛をかけた方がいいと
言われ、かけたのですが、ちりちりになってしまいまし
た。

その後、困り果ててしまったので「ちりちりになってし
まうのでかけ直しはできないと思いますが、何か手立て
はありませんか?」と問い合わせするも、無視…。回答
返ってきません。

百歩譲って、失敗するのは仕方ないにしても、その後の
対応が酷すぎます。
私はよい口コミを見てここに行ったので、合う方もたく
さんいらっしゃるのだとは思いますが、私は今後利用す
る気分には到底なれません。このような体験もあるとい
うことをお知らせしたく、書き込みさせていただきまし
た。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2011-04-27 20:59:04
イタリア さん  ( 女性)
他の方と同じく2980円のクーポンを購入し本日行って来ました。

タイトルにも書いた通り、ここは下手くそだし、雑、そして接客態度が悪すぎです。私はオフがなかったのでファイリングから始まりました。

あまりにもファイリングの仕上がりが良くなかったので、「すみません、ちょっとここもう少し削ってもらえますか?」と丁寧に頼んだところ、無視され次の作業に進められたので、「すみません、さっきもう少し削って下さいって言いましたよね?」と言ったらまた、は?みたいな感じで無視。もうこれ以上自分の爪を変にされたくないと思ったし、言っても無駄だと思い「もういいです。帰ります。」と、始まって10分くらいでお店を出ました。自分でやった方がよっぽどマシだと思いました。

こんなひどいサロンってあるんですね。ネイルサロンってキレイにしてもらおうとワクワクしながら行くのに、時間もお金も損した上、気分を害されとってもショックでした。

被害者が増加しないことを祈ります。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  港区 
2011-04-21 17:52:14
EST さん  ( 30代 女性)
私もひどい対応をされました。
おととい、期限ギリギリに行けましたが、店員さんは一人しかいませんでしたよ。
電話から対応が悪く、実際ネイル中も感じ悪かったです。
入店するやいなや、『何か?』と言われ、クーポンを見せると『あ・・・』と言って、ネイルはしてくれましたが、最後に私が『ありがとうございました。』と言っても無反応で、見送りなんてもちろんなし。片付けしてました。
明らかにはけないクーポンを売りさばいて利益を上げてる悪徳サロンですね。
ちなみにネイル自体も下手でした。
 
東京都  港区 
2011-04-21 17:47:46
同じく さん  ( 30代 女性)
私もひどい対応をされました。
おととい、期限ギリギリに行けましたが、店員さんは一人しかいませんでしたよ。
電話から対応が悪く、実際ネイル中も感じ悪かったです。
入店するやいなや、『何か?』と言われ、クーポンを見せると『あ・・・』と言って、ネイルはしてくれましたが、最後に私が『ありがとうございました。』と言っても無反応で、見送りなんてもちろんなし。片付けしてました。
明らかにはけないクーポンを売りさばいて利益を上げてる悪徳サロンですね。
ちなみにネイル自体も下手でした。
 
2011-04-15 14:55:23
ぷぅ さん  ( 10代 女性)

私も毎回眉カットを美容院でしてもらていますが
きちんとしてくれるところは
希望通りにきちんと丁寧に眉カットしてくれますよ。

アースひどいんだと思います。

眉カットは別に自分でするのが当たり前ではないので
美容院でやってもらっても構わないと思います。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  港区 
2011-04-02 17:37:05
Erina さん  ( 30代 女性) Erinaさんにメッセージを送る
グルーポン購入だということを告げて予約を、と言ったら
「22日まで空いてませんよ。」と、言い放たれ、超冷たい対応。しかも、「昼間しか空いてませんけど」と、ほとんど何の説明もなく言い放つ始末。

客に対してここまでひどい対応の電話は初めてです。

そんなにクーポン客が嫌なら、最初から出すな、と思いました。
二度と行きません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
兵庫県  伊丹市 
2011-04-02 16:50:30
こころ♪ さん  ( 40代 女性) こころ♪さんにメッセージを送る
それなり以下だと思います。
10分で仕上げるってことで気持ちが焦るのか
わかりませんが、あまりにもひどい
たまたま腕がイマイチな人に当たったのかもしれませんが、それはそはれ酷い髪型で・・・
娘のカットをお願いしたのですが、初めからおかっぱに
ならないようにしてください。と伝えたにも関わらず
出来上がりは「おかっぱ」。
何十年前の子?って感じでした。
それで、ここをこういう風にできないんですか?っていうと、あーだこーだと言い訳して「できない」と。。。結局こっちの意向は通じないんだと諦めました。
仕方ないのでいつもの美容院にもう一度連れて行って
事情を説明して整えてもらいました。
もう、2度と行きません!!
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
神奈川県  横須賀市  CLAPS 横須賀中央 の教室情報
2011-03-22 23:04:07
じゅん さん  ( 20代 女性)
先日ここの美容院に行きました。何度か行ったことがあるのですが、一人アシスタントの若い女の子の対応が悪いなといつも思っていましたが、やってくれました!!

カラー中なんと液のついた髪の毛を顔に思いきりつけられました。。

むこうもあっ!って顔をしたのですがシカトされ、顔に液がついたままでした。そしたら他のスタッフの方が気付いて謝ってくれました。しかしファンデは落ちるし肌は荒れてしまいました。

失敗することは仕方ないと思いますが謝罪の一つも無いのは人としてありえないと思います。ましてお客様に対する対応ではないと思います。許せないのでもう二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  東松山市 
2011-03-07 18:57:37
オバチャン さん  ( 30代 女性)
イレブンカット確かに安いですがそれなりでした。パーマをかけたらもう寝癖のひどいおばさんのような髪型にされ、ストレートにもどしてほしいといったところ、うちはストレートパーマや縮毛はやっていないと断られ、泣く泣く別の美容院でまっすぐにしてもらいました。髪の毛を傷めに行った感じで髪も心もボロボロの一日でした。もう二度と行かないし。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  
2011-02-27 03:31:51
ももか さん  ( 30代 女性)
ここはひどい店です。
ホットペッパーに書いていた
値段の倍とられました。
カットとパーマで15000円)
トリートメントは結構です」と
言ったのにも関わらず
勝手にトリートメントされ
料金を請求されました。
お客を何だと思ってるんだろう。
とにかくこんなお店は初めてでした。
大変残念です。