〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

topページしかない一体何十年前に作成したの？という程お粗末なHPがヒットし、縮毛矯正モニター募集（モニター料金15000〜35000円が3000〜7000円とのこと）を見て電話で応募しましたが．．．
HPには何の説明も記載が無いので事前にπウォーター縮毛矯正だかの説明を聴きに行くことになり、かなりの老人（70歳くらい？？）が出てきました。店構えは表から見ても簡易な感じの店構えが気になってこれまでスルーしてきましたが、中に入ると暗い感じでかなり年期の入った設備（昭和中期頃のオカマ？）で空気も淀んでいましたので先ず雰囲気で不安になり、更に3時間半も「何とか会の講師やってんだから！悪いけど50年もやってるプロなんどから！他の店の矯正剤とは訳が違うんだ！一緒にしないで欲しいんだよな！完全に髪のギザギザがツルツルになるんだから！」などと、老人の確かめようのない自慢話につき合わされましたが、何十年もの矯正経験で最近これまでの矯正剤が髪に合わなくなっていた私としては、「やってみないと判らない、今までの若い美容師さん達と違ってこういう年期の入った人の方が案外腕が良いのかもしれない、以前は薬剤の良さを知ってもらいたいから無料でモニターもやっていたとも云うしよ程失敗が無く自身があるのかも．．」などの思い込みでモニター矯正をかけてしまいました。最初の嫌な予感は当たり後悔しました…

最新の選び抜かれた薬剤のはずが、何十年も前の矯正剤によくあった、目、鼻、喉にまで非常に強いツーンとする刺激のある薬剤で目がシバシバし満足に開けられない状態でした。昭和のオカマを被せられ熱で余計に地肌がヒリヒリしてしまい「温度を下げて見らえますか？」と言っても無視でした。この為地肌のヒリヒリが1週間以上取れませんでした．．

メリットは思いつきでなった予約あいてればできること。

インカムつけた受付しながら電話もでる、受付もする、ネイ
ルオフもする。

どんどん客が押し寄せお客さんで溢れかえり
下手くそなど素人みたいなスタッフたちは黙々とせかせかと
オフやらネイルやら流れ作業のように雑に施術する。

バタバタとネイルされても仕上がりは言うまでも雑だしへた
くそ。友達にやってもらってるんじゃないんだからさ。
お金とってるんだからもっと技術磨いてほしい。

それなのに強気な態度だからこれまた腹がたつ。

安かろう悪かろうです。

それでもいい人は行けばいい。

そうじゃなきゃ料金出してちゃんとしたネイルサロンに行け
ばいいだけのこと。

言うまでもなくなどと行きません。

根元もかなり間空けて載せるので伸びてきたと感じるのも早
い。

サイドも塗り残し多く亀裂が入る原因になります。
先端は下手くそすぎてばっかり分厚い指もあれば薄くてマニ
キュアじゃないんだからってゆうような指もあります。

技術がへたなのもイラつくのに、スタッフの態度が強気で自
信満々なのがさらに腹立たしい。

へたですねってほんとに下手すぎて言えない。

初来店、クーポンで！仕上がりは満足です！可愛いです！
でも来店してパソコンに案内されるのめんどくさい

🔲メリット
安い、早い、好きな時間に大体予約とれちゃう
アプリのカタログ眺めるの楽しい

会話のキャッチボール皆無ですが
そのかわり施術黙々としてくださるので
仕上がりが早くて助かる(会話を楽しみたい人には不向き

🔲デメリット
ネイル持ちが悪い(店員の腕と言うより元のネイルが安物なのかと
ネイルカタログ安っぽいのばかり、、、(そりゃ安いから仕方ない
自分でもできんじゃね？ってカタログ置きすぎ
単色+ストーン1粒とかグラデ単色とか。
もっと今どきっぽい可愛いネイルカタログ置いてほしい(値段高く
てもいいから

接客が少し流れ作業な感じで
さっさとしてくださいって空気すごかった

施術してから１週間後に空気がはいり
爪が浮いた感じになり、真っ白に。
電話しても電話の向こうの人がどんな顔をしているか
想像できるほどの無愛想な対応。
電話というものがどんなに大事かちっともわかってな
い。
保証期間が過ぎてからの電話だったので
とくに何を保証してもらおうとかはないですが
でも、７日で空気がはいるって早くないですか？
それに対して、「申し訳ございません」の一言も
ないなんて。。。
この対応した店員のおかげですべてのティーエヌの
イメージが悪くなりました。
二度と行かないし、友達にも絶対すすめません。

この間久しぶりに利用した際、男性の方が担当して下さいま
した。私は人見知りな性格なのでお喋りは出来るだけ控えた
かったのですが、空気を読めないのかずっと話しかけて来ら
れた為、凄く不愉快な思いをしました。それだけではなく滑
舌が悪いのか言葉があまり聞き取れないうえに、タバコ臭
く、喋るたび唾も飛んで来るのでゾッとしました。凄くお気
に入りの美容室で5年ほど通わせていただきましたが、衛生面
がとても心配です。今後はスタッフの意識が高いサロンを探
したいです。

表参道店に1年ぐらい通っている常連客です。先日銀座
店のクーポンを購入し、特に何も注意書きがなかったの
で、店が違うので表参道の客でも使用できるだろうと思
い、クリスマスの日に予約して銀座店に行きました。

時間通りに行って表参道の客であることを告げると、受
付の若いスタッフが30分も「上の人」に確認した結果、
「できないので帰れ」と。

クリスマスで今日は大事な食事会があるので、予約の時
間は取れているはずなのでやってほしいと懇願しました
が、あえなく冬空の下に追い出されました。

クリスマスだから当然他の美容室に飛び込みで入っても
予約いっぱいで断られ、大事なクリスマスディナーの前
なのに、結局美容院で髪を整える事ができず、気分も落
ち込み、生涯で最も悲惨なクリスマスになりました
（涙）。

せめてクーポン料金でなく通常料金であれば可能だと
か、そのような提案も一切なし。

あらかじめ使用の可否を電話で確認しなかったこちらも
悪い点はあったのかもしれませんが、明記されていない
以上、誤解する客がいるかもしれないということを店も
想定できたはずだと思います。

つまり客観的にみて「どっちもどっち」の状態であるに
もかかわらず、なぜ客が一方的に不利益を被り、なぜ店
は一人分の予約枠は確保できているはずなのに、店の主
張だけ押し通し、困っている客を見捨て施術しないの
か？

「これって客イジメ？？」と思わずにはいられませんで
した。

これまで美容院あるいは他のサービス業全体を含めて
も、こんな酷い目にあったことはありませんでしたの
で、ショックな出来事でした。

数年前に通っていましたが、転勤でしばらく行っていません
でした。先日久しぶりに行くと、以前とは雰囲気もガラリと
変わりすごく陰気な暗い感じの店内で、お客さんもまばら。
スタッフの方も冷たい感じでとても作業的で雑な扱いです。
カラーもムラだらけで技術も残念でした。
たった数年でこんなにも変わるのかとビックリですが、チェ
ーン店あるあるなのでしょうか。
空いていて良いのですが、二度と行かないです。

年始にホットペッパーで追加料金無しの、ランク指定なしで
の予約でした！
いざ行ってみると、今はトップアーティスト（素人級）以上
しか空いてない為、追加料金が発生すると言われました！
それが嫌ならお待ちください！とのこと！
待ってよ！時間指定までして予約してるのに、予約画面でラ
ンク指定した場合のみ追加料金が掛かる！と書いてあったの
に！
後で抗議しても適当な言い訳！内容は、指定無しのお客様は
来店後ランクを選んで頂いてます！とのこと！
マジふざけるな！ランクなんか選べるほどスタッフが空いて
なかっただろうが！！
ホットペッパーでの料金より、プラスで2千円近く盗られる場
合があります！
みなさま、ホントに気を付けて！！！！！
2度と行くか！こんなボッタクリの店！！
お前んとこは歌舞伎町の飲み屋か！！！

いい美容室だと思いますが、予約なしでふらりと行くと明らか空いているのに断られることが過去に二度ありました。帰りに前通っても客はだれもいませんでした。どこのなのはあえて書きませんが。
私以外もそういう経験のある人があります。

これ、もしかした会社の方針じゃなくて、接客面倒くさい従業員の人が勝手に断ってるんじゃないのかと思ってしまいました。

つい先週Twitterを見て、クーポンで予約しました。

10分ほど早く到着してしまいましたが、
空席がある状況で、店員さんも気持ちよく対応してくれ
印象は良かったです。

ただクーポンで予約しているのに、
コース表を見せられ、当初とは違うコースに変更。
予約時に、施術のお値段が左右すると注意があったから仕方
が無いかと把握しましたが、本数少ないと変になりますよ
ー？？と言われ、変になるっていう表現はどうかと思いまし
たが、編み込みもキツめにしてくれ、スピードも早く綺麗に
編み込みをしてくれました。

ただ、メッシュの色のサンプルを持ってきて欲しかったで
す。向こうで決められつけられてしまった感がどうも否めな
いです。

店員さんも気さくで話しやすく、無言でっていうことは無か
ったのですが、やっぱり引っかかる言葉が時々あり
気になりました。
あとヘアブラシの勧めが多少しつこく感じました

ケアの事はとても丁寧に教えて下さり参考にしています

お値段は結構お高くなりましたが、巻いてくれて
少し残念でしたがエクステ楽しめそうです。