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344 件見つかりました(261 - 270件を表示)
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満足度 : ★
ID:Y2M5YmM4
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この三ヶ月思い出しては苛々悶々としていました。
こんなにも同じ思いをしていた人がいたなんて驚きです! でも私は間違ってなかったんだな〜と少し気が治まりました。 安さに釣られて試しに行ってみたので仕方ない結果かも知れませんが全てにおいて納得が行きませんでした。 まず、予約した時間に伺ったら男性店員が立ったままシャンプー台で自分の髪を洗ってて目が点に。(笑) 働いているんだし特権?で構わないけど客が三人ほど店内にいたのに待たせてまですること? せめて開店前に済ませておいてほしいものです。 また、店内奥に水が流れるんでしょうか、滝のようになりそうな素敵な空間があったのですが、残念なことにホコリまみれな上にレイアウトも無し、極めつけはホウキが転がってました、もう笑うしかない。 納得いかないままの施術で時は過ぎ、最後に女性店員が放った一言。 「うん、満足。…私がwww」 ロクに髪もトリートメントも伸ばしもしなかったくせに何をのたまってんだ…! メール会員のチラシやら初回特典でブラシをいただきましたが店を出て即破いて捨てました。 私もHOT PEPPERへ連絡を入れてみようと思います。 数多くの犠牲者が出る前に皆さんに知っていただきたいです。 リピさんが居たらどこがいいのか是非伺ってみたいです。 |
ID:NWJmMjhk
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確かに映画を見ろ!って感じでDVD流してました。
見ようにも途中からだしほんっとに会話する気すら感じられずシーーンとしてる中、映画の会話だけが流れ、その空気感に耐えられませんでした。 だるいなら接客業やめればいいのに。 何ヶ月たってもあの方の態度が腹立たしく感じます。 こんなの初めてです。 最初、普通に店に入って行ったのに私が何かしてしまったのかな・・・と考えさせられましたが、 電話や実際に行った方の話を聞いてやはりあの方のやり方おかしいんだなと再確認が出来ました。 |
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満足度 : ★
ID:ODM3ZGQw
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グルーポンでチケットを購入。
予約の電話をしても、自分の店を名乗らない。 面倒な事を仕方なくやってやってると感じられる話し方で、 非常に気分が悪い。 さらに、何度電話しても予約が取れない。 3週間後の予約も取れない。 なのに、19日後に急遽閉店するという連絡がグルーポンから 来たので、慌てて予約の電話をすると 店「その週は金曜の昼間しか空いてません」 私「 でも止めちゃうのですよね?」 店「そーっすね」 私「いつ電話しても態度悪いですね。あなたはオーナー?」 店「ちょっとぉ、何か変な人から電話っ、警察電話して〜」 私「は?あなたのお名前は?」 店「◯ばた。◯ばたみ◯き。で、あんたは?」 私「え?お店側が客にとる態度じゃないですよね?」 店「ちょっとぉ、あんたの名前は? 人に名前聞いたら名乗るのが当たり前でしょっ」 もう本当に神経疑う。 変な人呼ばわりされて、警察に電話って有り得ない。 逆に、こっちが名誉毀損と詐欺で訴えたいくらい。 |
ID:NDhmMjZm
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ばかじゃないの?女性指名でも指名料かかるに決まってる
じゃん。指名されたらその人の為に時間空けないといけない んだよ?どうゆう事かわかる?偉そうな事言う前にちゃんと 常識ふまえてから書き込みしな!お前ら失客しようが何とも 思わないし、そんな事偉そうに言うんなら来てもらったほう が逆に迷惑です。頭おかしいのはお前らだろ?また髪やって やるでまたこいよ!笑 |
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満足度 : ★
ID:NDMzMGQx
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フリーペーパーにかなりお安いクーポンが載っていたの
でお伺いしました。 オフ無料は嬉しかったですが、オフを施術されるのはス クールの生徒さんなのでしょうか・・・ 丁寧といえば聞こえはいいですが、かなり時間がかかり ます。オフだけで1時間くらいかかりました。 ジェルは『先生』と呼ばれている方がのせてくれます が、なにしろサンプルが少ないです。 色見本も他のサロンよりだいぶ少ない気がしますが、フ レンチのサンプルにいたっては5種類しかありませんで した。 『先生』と呼ばれている方もどことなく冷たい感じで相 談できる雰囲気ではなく、とりあえずフリーペーパーと 同じ色味でお願いしましたが、出来上がってみると全く 色に違うものになっていました。 仕上がりを確認してみると、黒い斑点のようなものがで きており、ジェルの中に空気が入ってしまったとのこ と・・・ 『もう一度けずってジェルをのせなおすしかありませ ん』と言われ、次の予定が入っていたため諦めるしかあ りませんでした。 あと気になったのが、私が最後の一人だったからかもし れませんが、お店に来たクレームの話など、お店の方が 客の前で延々話しこんでいたことです。 なんとなく気分がよくないし、やっぱりクレームが多い お店なんだなぁと思ってしまいました。 フリーペーパーのクーポンが何度でも使えるなど価格的 にはとても魅力的なお店ですが、技術的には全く魅力を 感じません。 いくら安くてもこの仕上がりでは・・・という感じで す。 |
ID:OGVjNDRk
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私も同じ体験をしました。
何という電話対応なのでしょうか・・・。 グルーポンで購入したチケットの予約をしたいと伝えたところ、「○月○日の○時からしか空いてませんよ!」といきなり言われました。 しかもその日程は3週間以上先・・・。 他にも少し会話をしましたが、間違い電話をしてしまったのかと思うくらい、本当に気分が悪くなる対応でした。 最後はこちらが「ではまた予定を調整して電話します」と話している途中でガチャンと切られました。 予約が一杯なのは仕方ないとして、せめて「申し訳ありませんが」とかいう言葉を付けてほしいなと思いました。 電話対応で察するところ、サービスレベルは底辺に近いようなお店ですね。 こんなネイルサロンは初めてです。 グルーポンチケットの有効期限は夏ごろまでありますが、グルーポンはチケット購入者が来店しない限り、お店にはお金が入らない仕組みなので、行くのをやめようかと思っています。 こんなネイルサロンにお金をおとすより、グルーポンにお金をおとした方がましです。 |
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満足度 : ★★★★★
ID:NDMyNjFj
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10年以上、i-deeのお世話になっています。
この10年間、ずっと満足だったわけではありません。 なんか、空気悪いなぁーと感じた時期もありました。 何にしても、がったり下がったり波はあるでしょ? 確実に言えるのは・・・ 今のi-deeは凄く良い波ということです。 若手が育って花咲かせています。 見た目は冷たそうな店長だけど(笑) 作法OK!!技術OK!!笑顔OK!!で信頼できます。 今のi-deeはオススメですよ。(2011年4月29日) |
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満足度 : ★
ID:MThiMDY3
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「どうせ安さ目当て」って客をさげすんだ目で見てる対応でした。
適当にやってても、働いてる美容師はそこそこの給料貰えるんでしょうね。 だいぶ楽な、ぬるくて狭い世界におる、美容師のプライドも無い集団のハナワークス。 安いところの人材は美容師免許すら持ってるか不安。 友達の友達が働いているって聞いてたから予約させて貰ったけど、評判通りほんま感じ悪かったー。 ダルそうな声で、電話対応低レベルすぎて笑えました。 カラーとシャンプーブローや言うてるのに、 「カットはされますか」 は???? あと、 担当は女性の方がいいんですが・・・と言うと、 (超上から目線のトーンで) 「指名料500円かかりますが宜しいですか」 暇過ぎて手の空いた、もしくは下手な担当が入るかもしれんのに????? じゃあ結構ですって言ったけど、きっと、指名料払う言うまで一生男性スタッフに入れられるんやろなぁなーんて。 でも低レベルやから電話のこと覚えてないかもって思ったり。 安いところは・・・・ってひと括りにしたらダメですけど。。。 やっぱり値段は値段だけ!そのレベル! しょうがないってことです。 髪も痛めつけられるかと思うと嫌やし、 ある程度のお値段の所に行きましょう。 |