〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

外食は空気読まなくていいっしょ。
むしろ2時間で終われば早くね？

久しぶりに美容室に行こうと楽しみにして行きました。扉を開き、まず店内を見渡すと店員に全く笑顔はありません。「いらっしゃいませ」に笑顔もなく、店長なのか年配の女性の方に案内されましたが、とても威圧的で、とにかくお店の対応は上から目線。話し方もキツイ(^^;)。カルテを登録するための個人情報も、空欄で出せば記入してくださいと返されます。スタッフとお客さんとの間にも会話はなく、笑顔もなく、従業員も疲弊しているのか、どことなく無愛想で、お店全体の雰囲気はとても重く冷めて悪かったです。髪型も迷っていてカウンセリングを受けましたが、ニーズも的確に把握できず、やる気も感じず、親身にまともなアドバイスもできず。Ashって知名度はありますが、レベルって低いんですかね。

今まで通った美容院は、少なくとも笑顔で接客してくれたり、不器用でもプロ意識を持ってお客さんの立場や話を把握して、お客さんに不快感を与えるという事はありませんでした。店長（会社？）の教育やスタッフとの日頃の関係性が、そのままお店の雰囲気を作ってしまっている典型な感じでした。スタッフが幸せそうじゃありませんでした(-0-;)。同じ金額を出すならこのサービスは受けたくないですね。楽しみにしていただけに、残念でした。

群馬県高崎市にある井の駅、周辺の美容室☆青と空
ココのカット本当に上手だと思います！！かなり量も多く癖毛の人でも可愛いショートを作ってくれました。
朝も家でのメンテも簡単で楽チン。オーナーも人情味熱く楽しくて良い人です♪中庭もあり緑（自然）に囲まれながら過ごせます。料金は4000円だったかな？4000円の価値ありだと思います。

電話予約をしてカットに行きました。
「カットをお願いしたいのですが、１１時は空いていますか？」「お調べします。」ここまでは順調！「１１時空いています。」「ではお願いします。」「なににされますか？確認していいですか？」えっ？「は？」「ですから、どうされますか？」「最初に言いましたよね？もう一度私が言うの？」「はい。」、、、
こんな調子の電話対応で気づくべきでした。
１１時ピッタリに入店、ランクを選び（１０００円の方）シャンプー開始。カットの担当さんが来たのは１１時５０分でした。もちろん３０分間放置されました。
へらへらしながら「どうも。遅くなって」と一言。
カットの相談もする気がなくなり、適当にショートカットにしてもらいました。
口コミ掲示板、読んでみれば、スタッフ教育のスキル全国展開ですね。

今まではこんな不快感を得た事はありませんが、あまり
にも酷い思いをしたので投稿させていただきます。

美容師の方は男性の方でした。
自分はカットとストレートをやってもらったのですが、
ポイントストレートを注文したにも関わらず、何の説明
も無しに一番高い料金設定のものにされました。
それは自分の髪の量が多いから仕方ないのかと解釈しま
したが、カットも下手くそな上に肝心の前髪にストレー
トがかかっていないなど仕上がりも最悪なものでした。

他にも、顔に付いた髪の毛を払ってくれない・シャン
プーの香りを選ばせてくれない(普段は必ず聞かれま
す)・空気を読まない会話をするなど、接客の基本すら
なっていませんでした。

EARTHは安い割に、高級感漂う雰囲気が好きでよく利用
していたのですが、次からは違う美容院に通おうと思い
ます。

こんなに不愉快にさせられたのは初めてです。

ネットで見つけたのですが、お値段も安く、口コミも大変良かったのでここにしました。
予約をしようと電話したのですが、まず電話対応が…
こちらから話し出さないと反応しない始末。
一抹の不安を覚えながらお店へ。

お店に入って、スタッフの方と目が合ってるにも関わらず、「いらっしゃいませ」の一言もない。
担当のスタッフはいきなりのタメ口。
カウンセリングを終え、お値段の話が始まったのですが、クーポン通りの値段でとお願いすると態度が急変。
カット中も不機嫌。道具はボンボンなげる。
こちらが話しかけても、「さぁ？」の反応。
少し時間が空くと店員同士でぺちゃくちゃおしゃべり。

仕上がりもスタイリングでごまかした感じ。
もうあきれ返りました。
二度と行きません。

そしてこれから行こうと思っている方は気をつけてください。

一度目は大変満足だったのですが、スタッフさんの違いで
しょうか？二度目は甘皮の上にジェルをのせられ、案の定す
ぐに空気がはいってしまいました。もちろん、甘皮の上なの
でフチもガタガタです。

爪が延びて初めて気づいたため、店に一週間後に連絡しまし
た。しかし保証期間が４日間のため、店側のミスでも４日間
で気づけなかったのなら、有料でのお直しだと言われまし
た。
とても信じられない対応だと思います。がっかりです。

１年ほど前からお世話になっています。

この店の気に入っている点はベテランのスタイリストがマンツーマンで全てやってくれるところです。個人店は別として、数あるサロンの中でもこのようなお店は少ないのでは？

土日は混んでいますが、２週間くらい前とかに予約を入れれば大丈夫なことが多いです。（平日行ける方は比較的空いているみたいでオススメです）

店内の雰囲気もいいですね。

大きいサロンが苦手な人は一度お試しあれ！

とあるサイトで、長らくワースト１位だったので敬遠し
ていたのですが、空いているサロンが他に無かったので
伺いました。
やはり、ネイルオフの段階から不安的中という感じでし
た。
通常やすりがけは、やすりを一方方向へ動かす物だと思
うのですが、担当者の女性はノコギリの様にギコギコギ
コギコ往復させるので、摩擦熱で熱くて熱くて・・。何
度も訴えたし、あまりの熱さに指をひっこめたりしまし
たが、お構いなしでした。

ネイルは技術不足なのか、サンプルと全く違う上に表面
がぼこぼこで・・やり直してもらっても変わりませんで
した。

さらにオーナー？の女性のマナーが悪く、明らかに１０
以上下に見えるのですが、なぜかタメ口を使用されるの
で気分が悪かったです。

本日町田の１０９内の１１カットに行ってきました。
全部書き切るとイライラするので、要約しますが、店員の話に終始付き合わされ、興味のない話を空気も読めず永遠語ってきたあげく、カットしている時鏡で確認したら話に夢中で髪を見ないでカットしてるは、あげくの果ては自分の話のために何度もハサミが止まり、最後は時間に焦ったのか適当なカット・・・。「乾かします」と言いながらブローせず、ハイ終わりですと・・・。
髪はバサバサもう二度行きません。安かろう悪かろうとはこの店を言うんですね。本当に腹が立ちました。金はいいから、カットした髪を返せです。