〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ジョイフル本田瑞穂店イレブンカット、中年細身の女性美容師

注文以上のことしてきます。毛先すいてと言ったのに根本からザクザクス
ッカスカにされました。絶対許さない

馴れ馴れしい。料金高いのに下手。人気な理由が全然わかりませ
ん。

水曜の夕方に錦糸町店で男性店員さんに切ってもらいました。
前髪がガタガタ、ギザギザでとにかく汚かったです。
家族や職場の人に自分で切ったの？と言われる始末。
失礼な人たちだと思いましたが、それだけ下手くそだったんだなと
実感しました。
もう二度と行きません。
今日違う美容室でカットしてもらうので二度手間でした。

２年半ぶりにア〇ス(美容室)へ行きました。

替えのマスクは10円
飲み物の提供なくなっていた
デジタル雑誌なくなってた

美容室の楽しみ？安らぎな様なものが無くなっていた上に、接客や
美容師のテクニックも落ちていてショックです。

なにがあった！？

本日午前中いきましたが、私の周りでもかなり評判の悪い人に
等々当たってしまいました。

まず接客も暗く、技術もバツバツとただ早いだけで雑だし仕上がりも素
人。これはみんな言うわと思いました。

身長小さくて、ボーイッシュな女の人には気をつけてください。
一瞬でヘンテコなスタイルに仕上げてくれます！！
二度と行きません。

いつも行くサロンに行けない時の凌ぎや、急いでやりたい時にだけ
ファストネイルを利用します。
わかってはいましたがここまで酷いのは初めてです。
約半日で剥がれて、1日経って親指以外浮いてます。
1週間以内なので行けば無料で直してもらえると思いますが、恐らく感じ悪
く対応されるので我慢します。

何度か、その店舗を利用させてもらってますが
スタッフさんの雰囲気は感じが良く
施術前のカウンセリングはしっかりきいてくれて
途中経過でも確認してくれたり、仕上がりを希望に近づけてくれます。
心配りが良く、担当以外の方も話しかけてくれたり
話題を覚えててくれたりして、居心地がいいお店です。

ですが、別のスタッフの1人だけが
そのスタッフのお客さんを終えた後の、床に落ちている毛をはかず
周りに他のスタッフがカットなど接客をしているにも関わらず
ドライヤーで身なりを整えたり自分についた毛を飛ばしていたりします。
なかなか床をはかないなと思い見ていると、その場を離れて何をしている
のか分かりませんが、シャンプー室に1人何かしていたり
スタッフルームに行っていたりと気になって仕方ありません。

私を担当してくださっている店長に話を伺うと
そのお店の場所を借りてやる業務委託をなさっている方らしく
お店のスタッフとは関係のない方で
お手伝いの方がつかず、掃除や予約も全て管理をする形態みたいです。
それもあってか、そのお店のスタッフの方々は言いにくいような感じみた
いに思えました。

場所を借りてでの営業ならば
すぐに床を綺麗にするなどした方がいいと思いました。
1人自分の席でガタガタ何分もやっているようだと
座ってやってもらってる私としては目に止まりますし、スタッフの方にも
迷惑なのだはないのかなと思いました。

急に髪を切りたくなり、今日行ける所を探していました
が、悩んだ結果予約なしで短時間でカットできるＱＢハ
ウスに行くことにしました。店内に入ってびっくり。お
客さんは男性ばかり・・・。でもどうしても今日切りた
かったので、順番待ち。観察していると、きちんとお客
さんの要望を聞いてカットしていました。自分の順番が
来るまで緊張しましたが、席に着くと担当の方が丁寧に
要望を聞いて下さり、美容室のように会話しながらカッ
トしてくださいました。女性はあまり利用しないようで
すが、短時間でカットしたい時など利用してみるのも良
いと思いました。
担当の方にもよるとは思いますが、毎日たくさんの人を
カットしているから腕は良いのではと思います。

依頼通りにカットをしてもらえませんでした。

とてもひどい担当スタッフで、もう少し切ってもらう要
望を出したら最初に言ってください、とのこと。最初に
言ったことが出来ていない旨を注意すると、いわゆる逆
ギレ対応。あげくにハサミを持ちながら迫ってきたので
身の危険を感じるほどでした。
技術の無さも無論了承しかねますが、対応はもはや刑事
事件レベルです。みなさんこのスタッフには気をつけて
ください。会社側もこのようなスタッフには真剣な対応
を求めます。
初めて入ったのでいい経験になりました。安価な店で良
いサービスは求められないのでしょう。
人材不足の露呈は否めなようですがここまでひど
いのは組織を潰しかねるレベルです。

いつもの担当のスタイリストさんが辞められてからなかな
かいいと思える美容室が無くて転々としていましたが、よ
うやく落ち着ける美容室を見つけました。
店内も騒がしくなく、スタイリストさんが最初から最後ま
で担当してくれて良かったです。
最初のスタイルの相談の時もしっかりと話を聞いてくれ
て、接客や技術も丁寧にしてもらえました。
シャンプーがすごく気持ちよかったのが嬉しいです。
また行きたいと思える美容室です。