〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

とても良かったです♪
この前初めて行き、いい感じのお店でした！
シャンプーをしてくれた男性の方が若干無愛想でしたが(笑)
カットしてくれた女性の方は敬語混じりのタメ口でしたが、そこま
で気になりませんでした。私の方が明らかに年下でしたし、緊張も
ほぐれました。
私の要望通りに髪を切ってくれたので、帰りは自転車をこぎながら
思わずニヤけてしまいました(笑)

店内はオシャレな感じで良かったです。
私以外のお客さんは、年配の男性、女性、40代くらいの男性だっ
たので、幅広い客層なのかなと。

値段もお手頃なので、これからはこのお店でカットしてもらおうと
思います。

初めて利用させてもらったのですが、お店に入った時点で笑
顔で迎えられるわけでもなく暗い雰囲気でした。

カットをお願いして、カウンセリングをしている時も親切さ
は感じられなくて上から目線な話し方に不愉快になりまし
た。
初めからタメ口で話されるし、話し方が見下してるようにし
か思えないような話し方。。
"こんな感じにしたいんですがー…"と説明すると、"あー流行
りのねぇ。"との返事。

特に気にすることもないと思うのですが、私からしてみれば
若い子は皆その髪型だねと言われてるようでイラっとしまし
た。

カットをして最後のセットでも、え？これでセットしたの？
というくらいただドライヤーで乾かしただけのような仕上が
り。
サイドを少しブローしただけ、前髪は乾かしてそのままだし
くせ毛な私の髪は寝起きのような髪型に。

技術もそうですが、まずは接客態度から直した方がいいと思
いました。
技術も接客も出来てない美容室は初めてでした。

10月27日にTBK恵比寿店に行きましたが最悪でした↓↓(ToT)
パーマとカットのコースなのに、パーマ前のシャンプーは
無く可笑しいなと思いながらパーマをかけカットに入る前
に軽く髪を乾かし、カットをしたのですが担当の女性のオ
バサンが話し出したら止まらないは手は止まるは静かに
過ごせたのはパーマ液の待ち時間だけでした(>_<)
そしてカットも終わりセットに入ると思いきや、軽く乾か
し、流さないトリートメントを付け他のヘヤー剤を付け終
わり(・・;)普通半乾きでセットもせずお客を帰しますか？
私はこんな美容室は初めてでビックリしました。安いと
言って簡に済ませ無いで欲しいし、オーナーはどんな教育
してるんですかね(゜o゜)\(-_-)

TBK　国分寺店

三ヶ月ほど前に行ってきました。国分寺店です。

新規で料金が安かったので、カット・カラーをお願いしました。

最初のカット担当者は、若手のようで最初はあまりトークをしなかったが、
後半はなんだかんだ自分からよく話すようになりました。
私は美容師とは話したくない主義ですので、正直こういうタイプは
嫌いです。
接客業ならば、空気を読んで話したくないタイプの客には
カット関係以外の話をすべきではない、とわからないものでしょうか。

濡れた髪の毛をグイグイとブラシで力いっぱいひっぱって、
頭は痛いわ、髪は痛むわで本当に美容師かと疑います。

ドライヤーも無駄に時間を長くかけ、熱い熱を髪の毛に直接当てるように
乾かすやりかたも、痛みを気にする私にはつらかったです。
乱暴すぎて、本当に「もうドライヤーしないでください」と言いたかった。

カラーになって、担当者が変わったのですが、担当が替わることも
一言も言わずに、黙々と作業をしていました。
別に黙々と作業をするのはいいが、今何をやっているのか、
時間をどれくらい置くのか、という最低限のことすら話しません。
これはこれで、美容師としてどうかと疑問です。
溶剤が顔についたときも、すみませんの一言もなく
その場をさり、「なんだかなー」と思っていたら、コットンで
ふきとってくれました。無言で。
「申し訳ありません、すぐにふきとりますのでお待ちください」
って、言わないのが美容の世界なのでしょうか。

仕上がりは普通以下、なのに接客は最低。料金が激安なので
文句は言いませんが、二度目はありません。

帰りにメンバーカードを作ってもらい、次回から使えるクーポンと
友達紹介用のクーポンももらいましたが、大切な友達に
絶対にすすめたくありません。
帰宅してから、すぐにメンバーカードもクーポンもゴミ箱しました。

何時間待たせるのか、かれこれ1時間以上待たさ
れた上、塗りかたも雑、カラーのみで4時間はあり
得ない。
どんなに下手でも2.5~3時間で終わる。
もう二度と行きません。
人が急いでるのにも関わらず、メンバーズカード
をトロトロかかれて故意的にしか思え
ませんでした。

虫の居所が悪かったのか入店した際に何も言われず、無愛想にいきなり「本日どうします？」だけ。「カットのみで」と答え、クーポンを持っていたため、それを提示しましたが無言で奪うように取られて席に案内されました。この地点で帰ればよかったのですが、そのままカットをすることに。

「長さは変えず梳いてください」と頼んだが、返答無しで、いかにもダルそうにパッパッと切られ、10分ぐらいで「これでどうですか？」と見せられるが全然梳いていない箇所がチラホラ。そこをもう少し切ってくれというとまたも返答なしで切り始めました。

最後まで名乗られることもなかったので、会計時に「お名前を伺えますか？」と聞いたところ、「会員カードにサインがしてあります。」と返答がきました。見てみるとローマ字が一文字表記してあるだけ。
そこの従業員は誰か分かりますが、自分には分かるはずありませんよね。怒って「このサインでは自分に分かるわけがない」と言ったところ渋々苗字を名乗りました。

料金がリーズナブルなのに釣られて行きましたが、もう二度と行きたくありません。

いつも行っていた美容室が閉店しとほうにくれていたところに、
「飛び込みで受けてくれるから」というだけの理由で行ったのが間違いでした。

お願いしたのはカットとカラー。
カラーは若い女子のが一生懸命やってくれたのですが、
残念ながら素人レベル。髪は途中でからまるわ、
絡まった髪を「すみません」といって引きちぎるわ・・
しかも、右利きだからか？右ばかり塗る。
素人の私がそう思うほどです。
出来上がりも「明るくしてください」と言ったはずなのに、
できあがったときは確実に染める前より暗くなっていました。
本人もわかったらしく、「お色は・・よろしかったでしょうか・・？」
暗くしたものをブリーチしたら髪が死ぬと思い、
これでいいです、と帰宅。
改めて髪を触ったら・・・髪がリカちゃん人形みたいになっていました。
３年かけて、一生懸命伸ばした髪を、一瞬でボロボロにされました。
おしゃれに興味のさなそうなオバサンとおばあちゃんしかお客にいないのもうなづけます。
もう、絶対に行きません。