〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

TBK葛西店にカットでいきました。
そこのスタッフさんが屁理屈が多くお客さんは
不快です、技術が浅いなら正直に言うべきです！
今後、利用については考えさせて頂きます。

HP利用で縮毛矯正が９８００円だと書いてあったので
利用させていただきました。

入店すると「いらっしゃいませ」もありません。
忙しかったからですかね？

どなたかからか声をかけていただけると思い待ちまし
た。

私のすぐ後に入店された方が、順番待ちの名前記入欄に
名前を書いて待っていました。

誰もお客様の順番を確認することなくただ
「名前を書いてお待ち下さい」とだけ。

来店順でなく、名前を書いた方からの案内に不満を持ち
ました。
お席に案内され、HPのクーポン画面を表示し料金を担当
してくださる美容師さんが確認。

トリートメント付の縮毛矯正をしていただきいざ会計。

９８００円のはずが説明無しのロング料金請求をされ
会計は１３０００円ほどに。

施術を行う前にロング料金の確認は一切ありませんでし
た。

不愉快です。
二度と行きません。

ヘアスタイル画像まで見せたのに違う髪型になった。
カラーとカットで4時間ちょっとかかるし、シャンプーも荒いしブローは長い
し。
画像持ってきてるからどうたらって他のスタッフに話してるのも感じ
悪いし、もう二度と行きません。

お直しすら頼みたくない。

数年前ですが、ＴＢＫ保谷店に一度行ったことがあります。
縮毛矯正が激安だったので行ってみましたが、典型的な「安かろう悪かろう」でした。
安さにつられた自分が本当にバカでした。

施術してくれたのは中年の男性でした。
そんなにひっぱる必要あるの？というくらい、髪をひっぱります。
アイロンで髪を挟んで伸ばす時が一番酷く、ひっぱってひっぱって、髪がブチブチと抜ける音がしてもまだまだ容赦なくひっぱります。
安い値段でしてやってんだと言わんばかりに、髪の扱いが乱暴です。

今まで複数の美容室で縮毛矯正をかけてきましたが、あんなに痛い思いをしたのはＴＫＢだけです。
あまりの痛さに途中で帰ろうかと思った程です。

結局、かかり具合、持ちの良さも、ＴＫＢが一番ダメでした。
技術だけでなく、スタッフの態度も悪かったです。愛想が全くない。こちらの質問にはめんどくさそうに答えるだけでした。

安いのには理由があるのだと、いい勉強になりました。
もう二度と行きません。タダでも行きません。
数年前の話なので、改善されていればいいなと思います。

TBKのクチコミを見るとほとんどが
みなさん不快な思いをされてるよう
ですが横浜市港南区上永谷店はス
タッフの対応かなり良いし混んでい
る時もありますが「お待たせしてす
みません」と何度もわばわざ言って
くれて思い通りの髪型にしてくれま
すよ。さすが接客業としてと感心し
ます。予約出来ないのが難点ですが
安いし感じがよいので何回も利用し
てるし他の美容室には私は行きませ
ん。

最悪でした。中学生ですか？って聞かれて高校生で
す。って言ったら謝りもせずシカトされました。3時間も
待っていました。途中で抜け出せることを言ってくれな
かったのでずっと待ってるしかありませんでした。店内
が狭いためドアのすぐ近くの席にやられたのでお客さん
が入ってくる度ガツガツとドアがぶつかってすごく痛
かったです。やっと順番が回ってきて座ったらすごいく
せっ毛ですね。1年くらい美容院行ってないでしょと心
無い言葉を言われました。縮毛矯正は半年に一回とかや
らないとダメですか？と聞いたら上から目線で半年もも
たないですけど、と言われました。客商売なのにすごく
ぶ愛想に言われました。始まると縮毛矯正の薬を塗りま
したがすごく乱暴にやられました。信じられないくらい
頭をクシで傷つけられました。痛すぎて泣きそうにな
りました。家に帰ってみたら頭皮が赤くなってました。
そして普通なら気持ちいいはずのシャンプーもただただ
痛くて苦しかったです。痛いところとかかゆい所を全く
聞かれませんでした。カットしている間なども髪を強く
引っ張られました。目の前においてある雑誌には前の客
の髪の毛がびっしり残ってて気持ち悪くて読む気なくし
ました。その後のドライヤーも痛かったです。気持ちよ
くて眠くなったとかは全くなく、ただただ痛くて苦し
かったです。あと、ドライヤーやっているときなども突
然どっかへ行ってしまうことが5、6回はありました。乾
かした後は、アイロンをやられました。アイロンが１番
痛くて30分くらいがほんとに地獄でした。思いっきり髪
の毛を引っ張りながらアイロンをやるため髪の毛が何本
も抜けているのにお構いなしで、ブチブチ抜かれてほん
とに痛かったです。また、アイロンは熱いのに頭皮に何
度も何度も何度もアイロン本体をぶつけられてとっても
熱かったです。そして頭皮を傷つけながら髪が痛まない
薬を塗られました。またシャンプーも痛くて、乾かすと
きはだいぶ待たされて新しい人がドライヤーを担当し
て、最初にやってくれたひどく痛い人よりも数倍痛くて
頭にガンガン手をぶつけられました。その後は前髪を
言っていないのに勝手にすかれました。前髪は薄いほう
なのですいてほしくなかったのに、勝手に何も言われず
に気付いたらやられていました。なので仕上がりも最
悪でした。ほんとに酷すぎです。大切なお金をぼったく
られた気持ちです。こんなお店二度と行きません。

気持ちすっごくわかります！わたしも赤羽のTBKで予約して
いったのに1時間以上またされました！

昨日北区にある美容院TBKに行ってきました。
安いわりにカットはまあまあ。
しかし！おばさんスタッフの上から目線にはムッとしました
ね！ しかも店長っぽい！あれでよく客商売できるもんです。
もう、二度と行きません！

この前TBK市川店に行ってきました。
スタイリストの名前はわかりませんが.店長と呼ばれていた人
に当たりました。
ビックリするぐらい対応が悪かったです。
予約していない人も受けているので.人がいっぱいになってく
ると焦っているのがもろ態度に出てました。
シャンプーなんか痛いくらいに雑に洗われて.耳に水は入って
くるしでものすごく気分が悪かったです。
タオルで拭くときも.なぜか顔のサイドまでゴシゴシ拭かれて
化粧が落ちましたけどね。
あげくの果てには予約していたメニューが多かったので.キャ
ンセルするように促されちゃいましたよ。
もう何も言葉が出てこないくらいにイラっとしたので.「もう
いいです！」って言ってほとんどのメニューをキャンセルし
て帰りました。
なんでわざわざ予約して行ってるお客様が雑に扱われなくて
はいけないのでしょうか？
こんなひどい美容院初めてで.ア然という感じでした。
床屋レベルの狭さのお店なので.手に負えない客数を受けるべ
きでなく.もっと予約して行ってるお客様を大切にした方がい
いと思いました。

つい先日浅草橋のTBKを利用しました！
前髪は眉毛までと言ったのに眉毛の上にパッツン
髪は肩につかないくらいにボブでと言ったのに
段をつけられベリーショートくらいに・・・。
自分でベリーショートは絶対に似合わないのを
わかっていたからボブでと言ったのになぜ？
その日は帰って家で大泣きしました。
本当にありえません。
もう、外に出るのも笑われそうで嫌です。
絶対に二度とTBKは行きません！
行く前にここを見ればよかったです(;_;)