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50 件見つかりました(21 - 30件を表示)

表示件数:

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満足度 :
熊本県  菊池郡 
2017-05-18 21:54:31
ねこ さん  ( 30代 女性)
結婚式のヘアセットで利用しました。式場から近かったの
と、安い価格に惹かれ予約しました。結論から言うと…有り
得ないくらいひどかったです。ホットペッパービューティー
の口コミも、良い口コミとひどい口コミの差が激しかったの
で不安はありましたが…。どうやらひどい方のスタイリスト
さんにあたったようです。
店に入って、持ってるバッグも預からず、持ったまま席につき
ました。膝の上にバッグ乗せたままセットにうつりました。
荷物持ったままの美容室なんて初めてですけど…
さらに、希望のヘアスタイル画像を見せて、こんな感じでと
言ったら、それは出来ませんね…と言われました。私は胸下
まで髪の長さがあり、セット時は毎回同じようなハーフアッ
プでお願いするのですが、出来ないとか初めて言われまし
た。なぜ出来ないのかわからなかったし、出来ないなら出来
ないなりに、じゃあこんなスタイルは?とかの提案もありま
せん。
いざセットに入ると、くしを持つ手元もなんだかおぼつかな
いし、妙なアイロンの使い方をするし、本当にこの人大丈
夫?とひやひやでした…。一応ハーフアップっぽくはなりま
したが、ボサボサ…。ゆるふわとかじゃなく、ボサボサで
す。素人が見てもわかるくらい。正直別の方にやり直してほ
しいくらいでした。だけど、結婚式の時間もあるし、お店の
方にも迷惑かけるし、諦めました。大切な友人の結婚式。女
性にとってヘアセットはとても大事だと思います。自分なり
に、ヘアケアは毎日しっかりとしているのに、結局セットで
ボサボサにされました。これなら自分で簡単に巻いた
方がずっとましです。
安かったのもあり諦めましたが、これで値段が並以上だった
ら確実に文句言ってました。今までいろいろな美容室でヘア
セットお願いしましたが、こんなに下手な美容師さん初めて
でした。他の方はちゃんとされてるのかもしれませんが、も
う二度と行きたくありません。もう少しスタイリストの技術
の差を無くすべきではありませんか?お客様に失礼です。
ホットペッパーを見て予約しましたが、ネット予約のみしか
口コミできなかったのでこちらに書き込みしました。
(返信数:1) 返信
 
2017-05-13 20:28:17
shantii さん  ( 男性) shantiiさんにメッセージを送る
AUBEヘアでカラー剤をつけられヴィンテージものだと説明したら
こちらでも鑑定してみますと査定した結果、鼻で笑われるレベルで大した品で
はないとほざきやがった。こちらが買った金額では到底受け入れられないと言
われあまりにしつこいと脅迫罪にあたるとか逆ギレされた。しかも関東ブロッ
クの取締の人に。ここまで人をバカにした対応始めてだ。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
兵庫県  神戸市中央区 
2017-05-01 20:35:30
wt さん  ( 30代 男性)
指名無しで予約すると大体決まってふくよか体型の某美
容師が担当に
なる。
こいつのカットは全部ハサミ横入れでザクザク切ってく

本当に雑。
染髪料も首辺りの必要無いところまで塗ってくる。
ブローのやり方も間違ってるし手で必要以上にワシャワ

ャしてきて痛い。
100%ハズレ美容師だからこいつだけは絶対指名しない

がいい。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
長崎県  長崎市 
2017-03-25 05:44:59
moutan さん  ( 20代 女性)
ホットペッパーの口コミがよかったので予約したが、
悪い口コミは削除するようですね。
カット+デジタルパーマで予約したが、
会計時にデジタルパーマではない
パーマになっていた事を知る。
初めに言っておいてほしかった。
パーマも全くかかっておらず、
施術中にパーマ液が目に入る。髪型は平野ノラ風に。
そんな注文はしてない。 開いた口がふさがりません。
どうしても納得いかず再度パーマをやり直しに。
この時行かなければ良かったと今でも後悔してます。
髪が傷んでて〜、髪が細いから〜と散々言い訳。
パーマのかかりすぎで髪が陰毛+髪の色が変色。
櫛が通らない状態に。
ちなみにシャンプーもしてるのかしてないのか。
濡らす程度。臭いタオルを顔にかけられます。
後日、別の美容室に行くと髪の右側左側で切り方が違う。
厚さが均等ではないと言われました。
お金出して髪質を虐めたってところですね。
髪の毛を虐めたい人は行ったらいいと思います。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
宮城県  仙台市青葉区 
2016-11-20 20:43:01
赤楝蛇 さん  ( 50代 女性) 赤楝蛇さんにメッセージを送る
AUBE hair with 仙台店で縮毛矯正の大失敗。切れる抜けるギシギシゴワゴワになりました。複数回に渡り抗議し、「納得のいくまで無償トリートメントサービス」で落ち着きましたが、2回だけで一方的に終了と言われました。「第3者を介入しなければ話合いに応じない」と言われ、この美容室は美容組合に入っていないので、消費者センターや弁護士さんに相談しています。美容師としてのスキルはもちろん、人間性も問題があるのでは。友人の紹介でしたが、安いから仕方がないでは済まない状態です。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2016-09-26 15:34:00
そら さん  ( 20代 女性) そらさんにメッセージを送る
不満足でした。
他サイトの口コミが評判だったので行くと、クーポンを提示したせいか??それか元々か…雑でした。
・愛想が無い(忘れ物を取りに行っても一瞥だけ)
・理想を聞かない(パーマの違いを説明するだけ)
・ハサミが眉毛と睫に当たる
・シャンプーをちゃんとしない(首元は二回水を流す程度?)
・ブロウのドライヤー近すぎ
・固着剤?がまだ髪に残っている
・タオルでごみを取るようにゴシゴシこすられる
・よくわからない液が顔にかかるほど雑
・一房まとめた髪がバサッと頬に当たる。
・後ろチェックで髪にゴミがついていても誰も指摘せずに帰した。

人柄自体は普通なんでしょう。
ただ、技術と接客がまったく教育されていないように感じる。
(返信数:6) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2016-06-15 14:52:10
goh さん  ( 20代 女性)
いつもは基本的に同じ美容院で指名せずに色々な方にやって
もらっていますが、
今回お安い縮毛矯正だったのでAUBE渋谷店に初めて行きまし
た。

今まで色々な美容院に行きましたが、こんなに接客が悪いの
は初めてです。
きちんとカットの名称も伝えてヘアスタイルの写真をみせて
いるのに、「切ってほしいところ持ってもらっていいです
か。そこを切りますので」って、
私は素人なのに、失敗しても言い逃れできるような、プロの
自覚のない対応でした。

縮毛矯正はよかったですが、カットの腕のなさは素人の私で
もわかるほどでした。
今まで同じ写真を見せてカットを色々な方にお願いしてき
て、ここまでかけ離れて
外を歩くのも恥ずかしいようなボサボサなカットにされたの
は初めてです。

もう二度と行かないのは当然ですが、お客として自分の髪を
任せたくない店員でした。
接客も、仕事なのに注文にあからさまに嫌な態度をとったり
言葉遣いも、友達感覚のようで不快な時間になってしまいま
した。

これからは、値段が高くても、笑顔で楽しく過ごしながら
好きな髪型にしてくださる、いつもの美容院へ行こうと思い
ます。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
兵庫県  神戸市中央区 
2015-11-23 13:13:58
金返せ さん  ( 10代 男性) 金返せさんにメッセージを送る
オーダーでは前髪とサイドの長さを調整するとの事で担当の
人に頼んで見たところ、カラーで痛んでいる箇所があるので
切っておきましょうという曖昧な説明を受けました

そこまでは良かったのですがいざ出来上がった髪型を見てみ
るとトップがかなり梳かれ、根元から1〜2cmしかない部分が
たくさんできていました。

その場で尋ねてみると「痛んでいたから切るしか仕方なかっ
た。全体の長さを保ちたいのならトップを切らないと傷んで
いる箇所を切れないじゃないか!!」と上から目線で怒鳴ら
れました。

この美容師さんはお客さんの髪型をわざと下手くそに切って
楽しんでいる断髪フェチの方なのでは?と感じるくらいでし
た。

ここにはもう行かないほうが身のためだと確信しました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  武蔵野市 
2015-10-23 23:48:00
かも さん  ( 20代 女性)
吉祥寺のAube hair oasisに行きました。

ミディアムの長さを希望したのに、ショートカットにさ
れました。

肩を超えるくらいの長さでちょっと重い感じで、
と肩に手をあてて長さを示し伝えて、
ボブっぽい感じですか?と確認されたので、
そんな感じです、と答え、
わかりました、でカウンセリング終了。

あとから思えばもっとしっかり聞いてくれれば…と。

雑誌に夢中になっている間に、
ふと鏡をみたら肩にも髪がついていない…。

短いです、と言ったら、
「え?肩につくくらいですよね?」
と言われ、
「いや、超えるくらいって言いましたよね?」
と返すと謝罪とともに、代金はいらないとのこと。

でも全部終わると肩につくとかつかないじゃなくて、
もう完全にショートカット。
後ろ髪も刈り上げた感じになってる。

お金なんかどうでもいいから私の髪の毛と
この無駄な時間を返してほしい。

さらに、ホットペッパーから予約したけど、勝手にキャ
ンセルされていて、口コミもできない。

代金が発生していないからキャンセルするなら、
一言伝えるべきでは?

美容師さんはお金もらわなければそれでいいのかもしれ
ないけど、こっちはお金では買えないものがある。

曖昧なら確認しながら切るべきだし、
フェミニンっぽい服装の私がショートにすることに疑問
はもたなかったのだろうか?

良い雰囲気の人だっただけに、腑に落ちない。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2015-06-29 02:10:53
スノウ さん  ( 30代 女性)
初めて行きましたが、もう二度と行きません。
店長さんが担当になったのですが、パーマの相談をしたところ
鼻で笑うように上から目線で断られました。
傷んでいたので相談をして決めたかったのに、ものすごく嫌な
態度をとられこんな対応をされたのは初めてです。
その後カットだけをしてもらったのですが、そのさいも今の流
行りはこうなのにとか押し付けがましく、つねにバカにしたよ
うな態度でした。
若い女性が多いお店なので、少し歳のいった女性には冷たいの
でしょうか。
とにかく不愉快、もう絶対に行きません。