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美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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34 件見つかりました(11 - 20件を表示)

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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2011-01-13 13:26:06
まりも さん  ( 30代 女性)
昨年また行ってきました。
hanaworks。今回も縮毛矯正ですが、今回はトリートメントはしないように言ったら、いやがらせ?を受けてしまいました。

ドライヤーをかける時、髪が私の顔にばんばん当たって、目に入って本当に痛かった。。。
最初は「下手な人なのかも?」と思って何も言わなかったら、指を耳の裏にバシバシあててきた。
爪があたって痛かった。。。

その後も、シャンプーの時に冷水かけられたり、アイロンかける時も、いちいち2〜3本の毛がひっぱられて、かなり抜けた気が。。。
途中、何度も「痛い」と伝えたのに、その美容師さんはニヤニヤ笑っていただけでした。
最後は、髪の一部が焦げてちりちりになっていた。

トリートメント断った私もいけなかったのかもですが、
8000円だったかな?お金払ってるのだから、その分はきちんと対応してほしかったです。
しかも前回が、まあまあ良かったので本当に残念です。。。

全く関係ないですが、最近マッサージしてくれる美容院、なくなったな〜
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満足度 :
神奈川県  横浜市西区 
2010-11-22 13:54:22
さん  ( 20代 女性) 恵さんにメッセージを送る
先日安さに惹かれてCOLORをしに行きました。
少し遅れてしまったんですが、フロントの戸賀さんという女性の方はとっても無愛想そして担当してくれたコモリさんは最初からため口で更にシャンプー台の椅子は髪の毛が結構落ちているのにも関わらず掃う事もなくそのまま座らされました。ホームページを見てとてもいい感じのサロンだと思ったのですが全く違いもう行くことはないなと感じました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
兵庫県  神戸市中央区 
2010-11-16 03:04:15
そら さん  ( 30代 女性)
神戸三ノ宮店に行きました。とても不愉快!
まず、ヘアカタログを要求しても「すぐ案内しますから」と言われ結局もらえず。仕方なく、担当と相談しようと思ってたのに、担当の男性kは、髪型の相談もせずいきなりトリートメントの料金説明に。これを断ると、明らかに不機嫌に!
この担当、なんか変?と不安になり、相談は諦め、「カットは全体的に揃えるだけに」とお願いしました。

そしてカット。全体的にと言ったのに、後ろの長さを揃えるだけで数秒しかハサミを入れず。注意深く見張っていたのですが終盤まで切る気配がないので「全体カットお願いしてましたよね」と言うと、「やりましたよ。後ろだけやってやらないって事、無いじゃないですか」と鼻で笑われました。私はいつも美容師のハサミの動きを見てるけど、サイドの髪やレイヤー部分に手を付けていないので、明らかに嘘をついてるのがわかりました。こんな事する美容師っているんだ!と呆れました。
さらに。前髪はちゃんと切ってもらおうと、雑誌を見せて説明したのに理解力も遅く、あげく「縮毛矯正するとこうはならない」と否定。私は他のお店で縮毛矯正後、こう切ってもらいましたが?技術不足でしょ??これも、諦めました・・・。
しかも前髪もいきなり切り出すので髪が目に入り、激痛が。普通の美容師さんなら「目を閉じていて下さい」と声かけあるのに、謝りの言葉もなし。
それに、事ある毎に「痛んでますね。気にならないんですか」と人の髪を何度もけなす。答えるのも面倒になった位です。
ドライヤーの時も、明らかに顔面に熱風をガンガンかけてくる。熱さのあまり顔を歪めているのに「熱いですか?」とわざと聞いてきたり、
乾かし方も乱暴で、手が耳のピアスに何度も当たり、ジンジン痛みました・・・。

途中で何度も担当を変えてもらおうかと周りを見ても、シーン。隣のお客さんも、不機嫌な顔してたので、全体的に教育がなってないんだなと分かりました。
最後も、普通仕上がりを鏡で後ろまで見せるのに、それも無し。

こんなに呆れさせるなんて、見事としか言いようがありません。よく勤めてますね。
経営者や店長は何してるんでしょうか。
全店的に教育の悪さが露呈されていますよ。
同じような口コミが多いって事は、直すつもりないとみなしてますが・・・・。
もう絶対に行きたくないし、同じ犠牲者を出したくないので投稿しました!
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満足度 : ★★★
千葉県  千葉市中央区 
2010-08-17 12:30:05
通りすがりの さん  ( 20代 女性)
なんか柏店がかなり書かれてますね(^_^;)ちょっと千葉店のフォローしようかな(だいぶ酷評も書いてますが(笑))。
千葉店にはカラーとヘアセットで2度行ったことがあります。

カラーについては
「コラーゲンカラー+カット+前処理トリートメント」とか言うやつでホットペッパーのクーポンを使って3000円。でもあとから口コミにもあるように追加でトリートメントを薦められました。
カラーリングは初めてでよく分からなかったので、トリートメントは断ってしまったのですが(安さ重視だったため)、後で後悔。
カラーリング直後は髪もつやつやで問題ないと思っていたら、自宅でシャンプーした後、ごわついて、髪がかゆい(泣)
使ってる薬品が強いから、とは言ってたけど・・・まぁどこで染めてもこうなるものなのかなぁ〜、と思って気にしない事に。(いや、違うよ。って思った方、お勧めのところ教えて下さい <(_ _)> )

セットについては・・・
悪くなかったんですが(むしろ短い髪を上手にアップにしてくれました)、担当してくれた方が馴れ馴れしい口調で、ちょっと(´・ω・)イラッ、と来ました。
すみません、これは私事ですね(笑)

とはいえ店の雰囲気も良く、カットもセットも上手だし、お茶もいただけて、料金の割には良いサロンだったと思います。
カットだけなら行ってもいいかな。
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満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2010-06-05 15:07:32
くう さん  ( 20代 女性)
ここのクーポンって要注意!クーポン使うと安い薬剤使用で髪が傷むと言って結局メニューから選ばされる羽目になり¥3000プラスの料金になりました。そのメニューにするとトリートメントは付かなくなりクーポンの意味全くなくなりました。デジパは強くかかりすぎるわ、カットはなんじゃこりゃ?の出来栄えだわ、もう二度と行かない!受付の人は愛想悪く、2回目来店でもらえる¥500クオカードは携帯登録してないとダメとのこと。じゃ、カードに書いてるの消しといてよ!ハガキまでよこしといて。
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満足度 :
千葉県  
2010-05-27 13:58:30
coco さん  ( 20代 女性) cocoさんにメッセージを送る
昨日Hanaworks柏店に行ってきましたが予約したのに30分も以上待たされるしシャンプー台でいきなり放置されるしで最悪でした。接客態度もなってないしこんなムカつくとこ初めてでした!!二度と行かないです。
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千葉県  千葉市中央区 
2010-04-02 15:13:28
mimi さん  ( 30代 女性) mimiさんにメッセージを送る
矯正が激安なので興味があり、口コミを拝見しましたが、すごいことになってますね。。。
千葉店も同じなのでしょうか?
先程、電話で
私:「3日前にカラーしたんですけど大丈夫ですか?」
店:「1か月は間おかないと色が取れてしまいます。」
(あれ?普通な対応じゃん?)って思ったのですが、
私:「トリートメント代別ってなんですか?」
店:「1万円〜のものはトリートメント代が含まれています。4500・8000円は薬が強いのでトリートメントしないと。でも、痛みによってですので髪質をみないことにはなんとも。。。」と言われました。
で、結局いくら持っていけばいいわけ?ってなりました。
12000円するんだったら、別にここじゃなくてもいいかな?って思ったんですけど、千葉店をご利用なさった方教えてください<(_ _)>
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満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2010-03-02 13:11:57
るい さん  ( 20代 女性) るいさんにメッセージを送る
hanaworks 心斎橋店に行ってきました。
ホットペッパーのクーポンで、「カット・カラー・前処理トリートメント」¥3,000を予約しました。
19時に予約したのに、1時間以上も待たされ、席に座ったのは20時過ぎ。
しかも間違えて客を案内したらしく、私より後の予約の人が先に呼ばれました。

髪の色を今の茶色より少しだけ暗くしたいと伝えたところ、
「だいぶ根元が伸びてるから、一度でカラーするには、
今と同じ色にするか、かなり暗い色で全体を染めるしかできない。
色を少し暗くし、きれいに染めたいのであれば、
根元だけ先に他の部分に合せて染め、それから全体を染め直せば可能だが、
このクーポンの料金¥3,000プラス¥3,000かかる」
と言われました。

待たされた挙句に2倍の料金を提示されたため、即帰りました。
リタッチカラー(根元染め)に追加料金がかかるなら、クーポンにも注意書きをするべきだし、
予約の時点でちゃんと説明しろ! と思います。
リタッチカラーのみのメニューはときどき見かけますが、
全体をカラーする時にリタッチカラーの追加料金を取られる店なんて初めてです。
カットとカラーだけで¥6,000もかかると知っていれば、わざわざあんな店に行きません。
¥8,000くらい出せば、もっと良い店で カット・カラーと本格的なトリートメントができるので。

ごく普通のカラーとカットをしたかっただけなのに、
1時間以上無駄にし、ストレスを溜めることになりました。
他の皆様が同じ思いをされないよう、祈っています。
他の口コミも見ましたが、やはり最悪のようですね。行く前に見ておくべきでした。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
兵庫県  神戸市中央区 
2009-12-20 23:05:52
ひらりん さん  ( 30代 女性)
今日初めて行って来ました。
最初の電話の段階から、何とも愛想の悪い態度でその時点で少しムカムカしつつも来店しました。

受付では二コリともしない顔で携帯にて登録して・・・と
言われて終わり。

担当は若い女性の人でしたが、「デジタルパーマですか?」と言われ、こんな風に・・・とかの要望も全く聞かないまま、独断と偏見で痛んでる・・・とガンガンカットされました。
シャンプーもやる気がないのがありありで、いい加減な感じ。何だかいくら安くてもこれはないんでない??とかなりムカムカ・・・。

もう二度といきません!
皆様も安さにだまされないで!もっと他のお店を探してくださいね。

あ〜少し怒りがおさまりました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  
2009-12-13 01:03:19
M.Y さん  ( 10代 女性)
この前hanaworks心斎橋店に行きました
元々結構明るい髪色だったんですがもっと明るくしたくてそれを説明したら
ブリーチなしじゃ無理なので根元だけ染めますか?
と言われしぶしぶそうしました
でもいきなり、やっぱ色いれていいですか?
と言われほぼ黒にされました
カットの時も、
ここなんでこんなんなってるんですか?
え〜やばいですね苦笑
と、かなりばかにされたような感じでイライラしました
受付の女の人も、愛想悪くて常に店員とぺちゃくちゃ…
彼氏が待っててくれたんですが
あそこ態度悪すぎやろ
って言ってました
本当にお金ない時はいいかもしれませんが
お勧めはしません
カットも左右あってないし友達にもちょっと変て言われました
ちなみに担当は若いヤンキーっぽい女の人でした