〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

きれいなお店だなぁと思ってたのに。

若い女の人にあたることが多くて、シャンプーの
とき毎回
耳に泡いれられた。しかもシャンプーの仕方弱
い。ちゃんと洗っ
てるの？ってくらい弱い。なんか髪触ってるだけ
w

担当かえて、混んでない９時くらいに予約。ちょ
っと早めについ
て、なんか会議中？だったぽかったけど、５分前
だから中に入る
ことに。　　なんかキョトン(・_・)とした目で
見られ、感じ悪
かった。
しかもあの女同様、耳に泡入れられ、シャンプー
のとき布かけて
くれなくて、ちょっと恥ずかしかった。で、なぜ
か母が迎えに来
たときだけ、ニコッってしてうわっ人によって態
度変えるんだて
思った。私なんかしました？( ・◇・)？気分悪
いです。多分他
のお客さんにはそんなことないだろうけど、もう
ちょい接客とシ
ャンプーの仕方勉強してほしいです。もう二度と
行きたくないで
す！！

行きつけの美容室で進められて
行ってきました。
みなさんが書いているように値段は
確かに予約より上がりましたけど、
何故そのメニューじゃダメなのか説明もあり
スタッフさんが予算に負担が無いようにと
気を遣いながらの接客だった為、
悪い気はしなかったです。
毛質はとりあえずシャンプーすると
かなりうねりました。
正直付けたときより別物の様になりましたが
言われたお手入れ通りにアイロンすれば
なんとかなるという感じです。
スタッフさんは気さくで愛想良かったので
お店によって接客の差があるのかなという感
じ。
行ったあとにこのサイトを知って
次回はまた違う店で付けてみようかなと
思ったけど常連さんみたいな人も居たし悪い
店ではないのかなと。

指名制ではないため、スタッフは
「皆、腕は一流で、皆一緒です」と言
われますが、そんなことはありませ
ん。
お客様に付くようなスタッフは、もし
かしたら、そうかもしれません。

…が。シャンプー係だった人は、頭皮か
ら外れた場所にも、（額の上の方とか)
爪が当たって痛かったです。その同じ
人、ドライヤーをしてもらったのです
が、まさかの…耳をヤケドさせられまし
た。こんな経験は初めてです。冷たい
タオルで冷やしました。その後の、そ
の人の行動にも驚きが!!今度はまた耳
をヤケドさせてはならないとの配慮で
あったのでしょうが、一言も断りもな
く耳カバーを勝手に付けられ、再びド
ライヤーを。またヤケドしそうで怖か
ったので、ドライヤー担当を変えても
らいましたが、その時に、耳カバーを
外してみて、また、ビックリ!!耳カバ
ーは使用済みの物でした。

仕上がりには満足ですが。美容室で耳
にヤケドさせられるなんて、めったな
いことですよね。

グレー色にしてくださいとお伝えして、画像でも確認して、
かしこまりましたと言ってカラーに入りました。
ところどころブリーチして、カラーを入れて、シャンプー台
のところで染まっているか色を確認し、綺麗に染まってま
す。と言われたので安心して、乾かして仕上がりを見たら最
悪でした。ムラだらけで、希望した色ではなく青になってい
て、中は黒と茶色で染まっていませんでした。凄く汚い仕上
がり、、、素人よりも酷い仕上がりでびっくりしました。
やり直すのかと思いきや綺麗に染まっていますねと言われ終
了。こんな酷い対応されたことなかったのでびっくりです。
後日返金してもらいに行きましたが、担当してくれた人と目
があいましたが、すみませんの言葉もなし。こんな対応あり
えません。

TBK新三河島店を白髪染めで利用しました。
口コミが悪い割には、店舗の雰囲気はよく、安いしこんなも
んかなという感じでした。ただ、シャンプーが雑なのか器具
が古いのか、水が飛びまくり、タオルの下の顔にも飛び込ん
でくるし、自分のお腹にもしぶきが飛んで服が濡れているく
らいでした。
おそらく美容師さんはずぶ濡れの様子で、まず自分をタオル
でゴシゴシと拭いてから、同じタオルで私のタオルを拭いて
いたような…
また予約リストに思いっきり個人名と電話番号が書いてあり
他の人の個人情報が完全に見えてしまう状態、預けた荷物も
一応番号札がつけてあるけれど店では把握しておらず、「ど
れですか？」と聞かれ、取り違えの可能性も高いなと色々不
安のあるシステムでした。

縮毛矯正してもらったところ、根元が見事に折れて、頭
皮が痛い。

クレーム入れたら、
「シャンプー台に髪が当たってたのかも…」
とのこと。

いやいや２剤付けて酸化定着させたんアナタでしょう
が。

仕上げでチェックするとき普通わかるでしょう。

「ミスったけど、ばれてなさそうやからいけるかー♪」
ってなかんじでしょうか。
元同業なんですけど。

そしたら、
「治るまでトリートメントします…」

とのこと。

トリートメントで折れて定着させた縮毛が治るんです
か？ｗと聞いてみました。

「治りません…」

だってｗ
おもしろい美容室ですね！

代金返してもらいました。

数?のカットの際に利用していて
10回くらい通ってますが
昨日あたった男性の担当者、初めての方でした。
3?カットしてもらったのですが、朝起きて驚き。
左右の長さが明らかに見て分かる違い。
小学生の娘が見ても違いがわかる。
それ以外にも切り残しもところどころある。
シャンプーなしのカットだからか分からないけど
40年の中で1番酷かったカットでした泣
これまではそれなりに納得できていたので
その日あたった担当の方によりますね
安いから諦めます
泣き寝入りだけではやはり安くてもお金を払っていますので
この掲示板を見て、投稿させていただきました。
今後、行くのは控えようかと思ってます。
それくらいの仕上がりでした。

先日、カット＆シャンプーを注文しきらせたが、
何を勘違いしているのか、まず態度は横柄、服装身だしな
みは清潔と言えず不潔、自分勝手に切りたいのかお客様に
命令してしまう始末、言葉は聞くに堪えなかった、切り終
わった後も雑で、此方のあらゆる箇所に髪が付着して不快
でした、自身の態度を顧みずお客様に責任を擦り付ける幼
稚さ
とても責任者とは思えない態度、全てがサービス業とは
思えなかった、責任者がこのレベルでは店内のスタッフが
同レベルと思われても仕方がない、2度と行かないだろう

プラージュ上磯店でシャンプーカットとヘッドスパ、クリア
コートをしました。カットの時希望が上手く伝えられなかっ
たらしく、「じゃあ(見せた)写真と全然違いますね」とイライ
ラされ、その後の作業の雑さったら。爪は当ててくるわヘッ
ドスパなんてマッサージ無しでした。いつもの函館駅前の店
は丁寧で気持ちよかったから楽しみにしていたのに。途中泣
きそうになってしまったけど気が小さく何も言えず。ひたす
ら耐えて、はい、はい、ともう希望を伝えるのを諦めまし
た。二度と来たくないな。函館駅前店では安く感じた5400円
がここではドブに捨てた気持ちになりました。

だったらシャンプーしてくれる美容室に行けば？？
安い美容室に行っているのに文句言うなんてね。
カットするだけの料金なんだよ！