〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

は？
じゃあ店員があやせって言うんですか？
嫌ですよ人の子供なんか、やったらやったで何か文句言うくせに。

シャンプーしながら子供抱っこってどんな状態ですか?
託児あるなら一旦はなせばいいのに。

色々、投稿されているのをみて、実際いつも通ってます。口コミは、入れたらシャンプーのサンプルが貰えると聞いてしたことはある。
通っている立場で言わせてもらうと、技術も接客もきにいってる。
個人の意見だが今後もここに通おうと思う。

シャンプー中にヘッドスパの営業を延々とされ　その前に『肩凝ってますねー』とか言っておきながら　シャンプーの姿勢を長い時間強要。
あげくにマッサージもなし（ヘッドスパしなかったからか・・・！）
関内のくるくるパーマの坊っちゃん　いい加減にしろ！！

美容院に着いたら入り口で私が入店したのに気付いたのにも
拘らず何の声掛けもない。
1分ほど経ち、座ってお待ちくださいと言われ待つこと20分。
やっと案内されたと思ったら鏡の前で更に10〜15分待たされ
ました。ようやく美容師が来たと思ったら、お待たせしまし
たなどの言葉も無く、今日どうしますかー？とラフな声掛
け。
こうしたいんだけど、出来ますか？と聞くと、うーん、まぁ
出来ますよー。と適当。
更にカラーに入って、塗り方が雑過ぎて引きました。私は髪
が長いため、カラー剤を塗って結構置くのですが、椅子が足
りなくなったからか、シャンプー台へ通され、そこで20分ほ
ど座らされました。
カット、カラー、トリートメントのクーポンで予約したので
すが、トリートメントの説明もペラペラの用紙を渡され、こ
の中から選らんどいてくださいと言われ。
シャンプーももちろん雑。
カットは更にひどかったです。家帰って確認すると左右の長
さも違うし、すいた量も全く違う。
今月違う美容院に行った際に整えて頂きましたが、完全に左
右対称にすることは難しいと言われ、徐々に直して行くこと
になりました。
こんな美容院で運営してて良いんですかね？
ぼったくりもいいところです。
この美容院に通う人なんているんでしょうか？
ポイントカードみたいなのを渡されましたが、店を出てすぐ
に捨てました。これ以上被害者が増えないことを祈ります。

割引チケット配っていたのでカットカラートリートメント
を頼んだのですが合計3時間半もかかりました。

スタイリストとシャンプーとドライヤー全部別の人。

ちょっと待ってくださいね。
と言いながら平気で30分も待たせられました。

終いには「待たせたのは僕が悪いんじゃないです」とかい
う始末。

そこまで上手いわけでもなく。
二度と行かないと誓いました。

まず、入ってすぐフロントのスタッフから無愛想。
担当美容師は最後までニコリともしない。
画像を見せ「前髪は眉上くらいで、ここはこれくらいでよろ
しいですね」と確認してきたくせに。前髪をかなり短く切ら
れた。
しかも普通なら乾いた状態で普段の感じがわかるように切っ
ていくのに、濡れた状態で一気に切ったので修正できず。
全部終わってから「サイドとバックの画像も無いと想像で切
るしかない」と文句言われたが、正面の画像を見せたところ
ですらちゃんと切れてないのですが…。
別に切り直せるところですら、切り直しできませんけどよろ
しいですか？と言い出す。注文ははじめの一度きりってこと
でしょうか？
シャンプーの時のブランケットのかけかたも適当。バってほ
るようにかけられて
片足しかかかってなくて
自分でちゃんとかけました。
シャンプー台の椅子に座ってて
「ちょっと下がってください」と敬語だけど命令口調で言わ
れた。
お湯加減大丈夫ですか？
と聞かれたが、水でした。お湯じゃなかったです。
充電器持参でも充電させてくれません。
帰り際もフロントスタッフと担当の美容師でコソコソ話。
来店から退店まで隙間なく気を悪くさせてくれる徹底ぶりで
す。

こっちは本当に普通に来店して文句一つ言ってないのに、嫌
がらせのような対応。
無愛想すぎる美容師に気を使ってしまって、これ以上不機嫌
になってめちゃくちゃされても困ると思い
はい、わかりました、大丈夫です
としか言えない。

素人より下手な美容師とそこらのコンビニより無愛想な接客
です。
自分で切ったほうがマシ。
わざわざお金払って気を悪くさせてもらいに行ったようなも
のです。

二度と行かない。
まず、入って、受け付けに誰もいないため、いらっしゃいませと
技術してる人達から声をかけられるが、しばらく放置。やっと一
人が少々お待ちください。と声をかける。
対応しに来たと思えば、お待たせしまして申し訳ございませんの
一言もない。
17時に予約していた〇〇ですと言うと、聞こえにくかったらし
く、は？って聞き返してくる。
普通は、すみませんがもう一度よろしいですか？かくらい言うで
しょ。
他の人が書いてるように、間、間、いちいち待たされる。
シャンプーを担当した小柄な女性の対応がほんとに不快だった。
シャンプーに案内する声をかけてくる時、
いきなり肩を叩いてくる。
ほんとありえないでしょ。
叩くなら叩くで、叩き方もあるし、
声をかけて、聞こえなかったら、トントンって優しくするならまだわ
かるけどさ。
突っ立ったまま、シャンプー台にお願いします。って、雑な案
内。
これを2回もされてほんとに不快だった。
カラーとカットを担当した女性はよかったし、安いし、もう二度
と行かないけと、今回はまぁいいやと思って帰宅。
家に帰ってびっくり。
生え際や、こめかみ、うなじにカラー剤が残ってる。
クレンジングしてもとれないし、
次の日電話をしたが、最初に謝罪がない。
今までこんなことになったことなかったのに、こんなんなりたく
ないから、自分で染めずに、美容室に行ってるのに。
明らかに美容師の過失。
美容室に行って、こんなに嫌な思いしたの初めて。
少なからずお金払ってんのに、最低限の接客、技術はやってほし
い。
もう二度と行かない。

エクステつけ放題で行ったけど、粗悪なエクステだったみたいで
頭皮かぶれるし2万近くかかったのに3日で3本も取れました。
横須賀だけなのか知らないけどシャンプーの時、顔にガーゼとか
かけてくれないしフワフワ洗うから全く気持ちよくない！

先日、職場の関係で髪を染めなければならなくなり、近くの
earthにいきました。
earthを利用するのは今回が始めてだったので、少し不安なが
らもいって見ることに。
土曜日ということもあり予約でいっぱいらしく、予約せず行
っていたので、予約を進められ、am11:00に行ったのです
が、結局pm5:00に再度訪問。
料金制などは事前に調べカラーだけお願いし、指名はせずて
の空いているものがやる的な方向になりました。
まず、受付の人は無愛想ですし、少しイライラします。

カラーをやる際の店員さんはまだ良かったのですが、シャン
プーになったときその受付の女性が行ってくれたけど、なん
だか雑に扱われているようでまた、頭の上で隣の店員と喋り
ながらだし、シャンプーのにも手を止めたりと、余分なじか
んがかかっていたように思います。
シャーンプー後、乾かしてもらっているときもやる気がない
のか、自分でやった方が断然早いと思うぐらいゆっくりとし
ていて、そこでもイライラ。。。
少し乾かしては、すみませんといって何処かにいき、戻って
きてまた少しして、再度乾かす場を離れ何処かに…
いつになったら終わるのか、その後その受付の人は戻ってく
る気配なく、10分ほど待たされて、カラーをしてくれた方が
戻ってきて乾かし始めました。
一時間で終わる予定が2時間もかかってしまっていて、接客が
全くできていないとも感じました。
その間、お客さんはくるもののそれほど多くないのに変に待
たされていたのが腹立たしい。

帰りの支払い時では、最初に来るのは始めてだと言ったこと
を覚えていなくて、逆にびっくりされ、カードを作るからと
名前などを書いていましたが、客の話はしっかり覚えてて欲
しい。そうおもいました。

earthではない他の安い店でももう少し接客はできていたの
に、なんかここのearthはだめでした。
とりあえずカードは作ったものの。今後いくかどうかはわか
りません。
いい美容室を探してみようと思いました。

　年中無休で、イオンタウン内にあるためとても行きやすいで
す。窓が大きいので混んでる感じもよくわかり、買い物のついで
に「次にしよう」「すいてるからカラーもしよう」等考えられる
のがいいです。
　美容師さんがたくさんいるので、待ち時間が少ないです。指名
はありますか？と毎回聞かれるので、いつも「女性で上手な方に
お願いします」と答えています。
　というのは美容師さんが多い分、若くて技術や会話がイマイチ
な新人さんの担当になり、仕上がりが不満だったことがあったた
めです。「もっとおしゃれしないとダメですよ」と失礼な事もい
われた経験があります。が、この方はもういないようです。
　また、シャンプー台では天井にモニターがあり寝ながらテレビ
を見れるようになっています。
　全体的に清潔感があり、大好きという訳でもないですが、行き
やすい美容室という感じです。