〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

レイフィールド金山店に行ってきました。
店員の態度が悪い。接客教育がまるでなってない。
ホットペッパーでの口コミの苦情でなにも学んでない。
店員同士が談笑しすぎ。

カウンセリング真面目にやってくれないから
気にいらない髪型になり、シャンプーも耳に入る。

お勧めいたしません。

私も同じですー
二度と行きたくない。

一度目は左右で長さが違う。
二度目はカットはもう無理と思いカラーだけでもと
いってみたら、仕上げの巻き方がへたくそ。
あれで美容師なのかってかんじ。

フリーでいったから、
空いていたあの人なんだろうけど。

シャンプーもドライも痛いし。

私もJダッシュに行きましたが、あんな失礼な店員の態度は初
めてです！
カラーリング＆シャンプーは若い女性スタッフが、カットは
店長らしい中年男性が担当でした。
ですが、女性は敬語も使わず、シャンプーでは襟が濡れて寒
かったですし、男性の方も横柄な態度でカットをし、冬なの
に生乾きのままブローが終了…

会計時には料金設定がよく分からなかったので、レシートを
くださいと言ったところ、露骨に嫌な顔をされ、店を出ると
きに、ありがとうございましたもなかったです。

縮毛おすすめは、中里にあるエクシードが良いと思います。
トリートメントもサラサラになります。
シャンプー台もリラックスできるし、スタッフさんも気さくな方たちですよ。

本日荻窪店にいきましたが、とにかくひどい。
敬語をつかえない店員と客にさぐりをいれるような気分の悪い質
問の連発。
施術もとにかく雑で髪の毛が傷んでる私にはきつすぎるほどブラ
シもガシガシ、シャンプーは顔に水やら何やらかかりまくりのう
えほっぺたの半分くらいまでは濡れた手で何度も流され…

安かろう悪かろうの象徴のような感じでした。
時間帯や曜日によってはしっかりした美容師さんもいらっしゃる
のかもしれませんが、私が行ったときにいらした美容師さんは3
人とも残念ながらとてもじゃないけど美容師として機能なさって
る方はいらっしゃらなかったかと思います。

２度と行くことはないかと思いますが、あまりに苛立ちがおさま
らないのとみなさんの参考になればと思い口コミを書きました。

薬剤◯技術5点接客−100点です。

個室を予約しててすぐ中に案内してもらえました。
中で少し待った後にシャンプー　それからが長〜い。

見たいDVDを入れてくれたけどスタートされてなくて前置きみたいなところが繰り返し。
リモコン操作よくわからない・・・

待たされてようやくカットしに入ってきてDVDスタート。
予約１時間後他の予約が入ってるから移動して〜と言ってきた。
大部屋でブロー。
当然DvDなし。
乾かしてこれでどうですか？って娘を連れて来て　１時間以上経ってるし　もういいと思いOK出したらすぐ会計に案内され　娘は編み込みしてもらうのを楽しみにしてたのに・・・
ジュースも出なくて娘が請求して飲ませてもらった。
お菓子はなかった。（ママだけずる〜いって）
支払いをして家に帰った・・・

あと１回でお菓子がもらえるキッズカードを返してもらってないことに気づき　取りに行き（閉店時間に近く　お客様は少なめ　スタッフ暇そう）スタッフに聞いたら探し始め　担当を調べて　担当が持ってきた。
返却時　返したと思ってた・・・だって。
イライラ×２で帰ってきたけど　もし取りに行かなかったらどうなるんだろう・・・

何のために個室を取ったのかわからないよ。

私も　美容院でこんなに　腹が立ったのは初めてです。
とにかく　お客様より　お金　お金の美容院ですね。
よその美容院でもシャンプーを勧められるけど　もっと髪
の質も考えて選んでくれます。
スタイリスト同士でも派閥があるようで　目を逸らしあっ
ていたり　嫌いな人のお客には挨拶しないとか　ビックリ
しました。
前回　カラーをして地肌が痒くなったので　カラーの前に
それを話したら　カラー後のシャンプーの時　トリートメ
ントをワザと省かれました。

シャンプー　カラーチケットの押し売りはどこのお店でも
あるんですね。
予約の強制も同じです。
とにかく　カラー担当がしつこくて　セクハラ？を感じま
した。
まだチケットが残っているので　厚着して通います！
でも　彼氏に相談したら　めちゃめちゃ怒ってました！

私、主人、私の母が何度か通ったが、皆もう行かないと口を
揃えて言ってる。
私はオープンした際に行き前髪だけ切ってもらったが、
望んでもないちょーパッツンで中学生みたいに幼くなった。
それにある店員が高いヒール履いて手すりを持ちながら階段
を降りていたのが目についた。
一人ならまだ構わないが、その時お客さんと一緒で、
しかもお客さん差し置いて手すりを持っていました。
普通に驚きました。ネイル担当の方なのかもしれませんが、
あの光景はあまり印象よくはなかったです。
主人は、予約したにも関わらず店内に入って席に案内される
まで2時間待たされました。
別の日はカットだけで3時間。案内されたかと思えば15分ほど
放置、シャンプーが終わったかと思えばまた放置。
それの繰り返しで結果3時間。今までカットのみでここまで時
間のかかる美容室は初めてでした。
極めつけは母。担当の美容師がすぐに辞める、左右の長さが
違う、チケットやらの押し売り。
正直呆れました。
ここまで酷い美容室は初めてです。
もう二度と利用したくありません。

結構前から利用しています
美容師の数はやたら多いくせにいつも予約でいっぱいで
すね
上辺の笑顔はいいんですが営業スマイルしている感じが
バレバレ、またカットする人によって腕も違うし気さく
な人だと嬉しいですね、やはり接客業なので無愛想な人
はダメです

ノルマかなにかは知りませんがたまにシャンプー勧めて
きます、それはいいんですが、水カットは結構値段する
んですね、知らなかった自分は進められてやってしまい
ましたお金が倍かかるなら初めから言ってくれれば親切
なのに・・・アースの美容師はあんまり好きじゃないで
す