〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

正直言ってがっかり…。
普段はこういう書き込みしないのですが；；
シャンプーが終わった後、席まで案内され座った後に、髪から水
がドバドバと滴る・・・。
目にも入るし、自分で拭いてもキリがないし、店員さんからは放
置だし。化粧落ちるっての！

会話もなんだか上から目線で、こっちが気を使ってしまいまし
た。

カットとカラーをお願いしたのですが、カラーはムラあり、カッ
トもバラバラ。（翌日の朝気づきました。）

もうどこの店舗も行かないかな。
最後にカラーの回数券をしつこく勧められたけど買わなくてよか
った！そこだけGJ自分！

この店の近辺に素敵な美容室があるのでそっちがオススメです＾
＾

結構前になりますが、一度だけ行きました。
ここの学芸大店に学生時代にお世話になり、その時はとても
いい美容室だと思っていたので立川店にも足を運んだわけな
のですが。
担当と名乗って付いた人は指示だけでほぼ技術なし。アシス
タントと思われる数名がカラーやシャンプーをしてくれまし
たが…
とにもかくにも痛い！
カラーの具合を見るために2.3本を強い力で引っ張る。
シャンプーも何か指に絡まっているのかすごく痛い。タオル
を止めていたピンを横になった私の胸らへんに置かれてびっ
くりしました。
その後のブローも、その方は冷風のつもりなのでしょうが、
ばっちり熱い風。耳の至近距離から当てられ、あつっ！逃げ
たらやっと気付いてくれたようで。もちろん謝罪なし。
美容院で痛いなんて経験を初めてしただけに、もうただた
だ…。
熱心に会員登録を勧められましたが、もう絶対に嫌！
と思い断りました。

以前、池袋でマルチ商法に誘ってくる美容室に行ったことが
ありますが、そこと同じくらいに二度と行かないわ、と思い
ました。

皆様書いているように、
私も二度といきたくないです。

ホットペッパービューティーでコスパ重視で見つけ口コミも
見ずにいってしまった私が馬鹿でした。大きめのパーマをし
てもらいたく、頼むと雑誌を探しにいきこのぐらいでいいで
すか？と聞かれて自分の想像しているのと一致したのでお願
いしましたが、終わってからみると細かいパーマでソバージ
ュ状態でした。だんだんゆるくなりますと言われたのでそれ
を信じその日は帰宅しました。その日は早くゆるくなるよう
にシャンプーもしました。でもゆるくならず、後日電話して
お直しをお願いしました。そして一度見てみたいと言われ足
を運んだところ、ブローや切り方の問題だと言われました。
いろいろ言ってみたのですが、ああ言えばこう言うと言うよ
うに全く取り合ってもらえませんでした。もうパーマをとっ
て欲しいと言っても別の費用になると言われ学生なのでお金
もなく、もういいですと帰ってしまいました。

子供だからいいとでも思っているのでしょうか。
でも何も出来ずに帰ってる自分も嫌で
すごく悔しい思いをしました。
その後別の美容院に相談しに行きました。

本当時間とお金の無駄でした。

プラージュ石巻です。

カットする40代くらいの方、センスありませ
ん。

5分くらいで仕上げ史上最高にダサい髪型にして
くれました。
手抜きですか？
自分で切った方がまだましだったです。

シャンプーをしてくれた50代くらいの方はとて
も上手でした。

しかし、その後の髪型をセットする30代くらい
の方は
これまた史上最高にダサい髪型にセットしてくれ
ました。

ワックスベトベトで元に戻せないくらい。

今後髪が伸びるまで帽子生活です。

もう少し教育が必要ですよね。
こっちはお任せしてるのに非常に残念でした。

髪のことで悩みがある方にはおすすめです。

私は病気で髪が細ってバサバサになり、

自分で言うのもなんですが、何とも見苦しかったです。
高級トリートメントや育毛剤も使用してましたが、
結局は毛穴をふさいでいて負担をかけていたようです。

ヘアクランプさんでは、頭皮を清潔にたもつことや、
髪の洗い方、シャンプーの選び方などを
教えていただきました。

シャンプー等はどれもサロン専用で高価なものが多く、
最初の頃は、これでいいの？ って
あやしい感じもありました。

それでも、何とかしたかったので、半年、一年と通い、
段々良さを実感できるようになりました。
家ではシャンプーも同じものを使用しています。

結果を早く求める方には向かないです。
お店のコンセプトを理解し、
しばらく続けてみようかなと思う方にはおすすめします。

ホットペッパービューティーで結構評価が高めなのに驚いて
います。ここにはかなり待たされました、夕方早めの時間予
約して席に案内されてから作業が始まるまで1時間近く待たさ
れ電話予約した時の担当と違う担当がきたり最初の待ち時間
のせいで私が閉店最後のお客に…。私より後にきたお客さん
の方が終わって帰ってるのに、いつまで経っても始まらな
い。予約の意味ないですよね。あれだけ美容師さんもアシス
タントの方がみえるのにどうしてでしょうか

生憎カットカラーで予約していて時間がかかりアシスタント
さんからの冷たい視線がすごく嫌でした。私だって早く帰り
たかったのに…色味も全然違う、何のためにカラー専用の方
がいるのかわかりません。髪型も丸顔の私には合わないより
強調されるような髪型にされました。

それからはもう行ってません。
他の美容室にしたらそこは美容師さん2人アシさん1人でした
がほぼ美容師さん1人でシャンプーカットカラーつきっきりで
やって下さり尚且つ心地いい接客をしてくれ私のイメージ通
りのカットカラーをして頂きました。

そこに行ってから改めてレイフィールドって酷かったと気づ
きました。多分お客をみて対応しているんだと思いました、
悪い意味でです。

お盆明けで いつもの持ち込みカラーに行くと、見慣れないス
タッフがチラホラ。
その中でも、見た目 新人だけど、態度に謙虚さが感じられな
い20代そこそこの感じの女性スタッフ。
あの子じゃなきゃいいなと思ってたら、当たってしまい！案
の定 、接客も偉そうな態度、疲れてるのか
何が不満か知らないけど…
オートシャンプーになり、扱いも、やり方も いつものスタッ
フさんと違い、余りに粗雑 カラーも手際悪いのに、お待たせ
しましたの一言もなかったし…。新人さんだし仕方ないかな
ぁと思ってだけど。
気を使いながら いつも通りの強さだった？いつも聞かれるか
らって聞くと とたんに 強い口調で 声色も変わり！そうです
よ‼️それが⁉️って態度 。
明らかに不機嫌！お客に向かって、こちらの問いかけにも、
ウンウンはないでしょ？逆ギレびっくり！結局 すみませんの
言葉は一度も聞かれませんでした。
ちなみに隣駅で2年目スタッフらしく、手伝いに来たらしい。
不愉快極まりなく、いつものスタッフさん感じ良かっただけ
に残念！美容師である前に 社会人のマナー先に学んだら？

ウェブサイトには載せてないスタイリスト代金を入店後いのいち
ばんに平然と説明。一番最初に説明するならウェブサイトに載せ
ろよと。まあ分かっててやってますね。
ウェブサイトにはシャンプーこみと書いてありますが、追加料金
がないとダメだそうです。こみのシャンプーは流すだけなんだか
とか。ほんとに流すだけでしたよ。嫌がらせですか。さいやくな
みせです。

先日、Hair&Make EARTH 海老名店にてカラーをしました。
顧客でないからなのか、女性担当者の対応・
髪の触り方・物の置き方全てがガサツで、不愉快でした。

カラー前の事前トリートメントでは髪の毛を引き千切られる
ように櫛で梳かれ、シャンプー台では常に目と耳にお湯が入
ってくる状況でした。

カラー剤やドライヤーを台に置くのも(放り投げるよう)、
その音にビクッとする程で、担当者の不機嫌で面倒という
空気に萎縮してしまいました。
言動とは裏腹に顔だけはニコニコとしているので、
そのギャップに恐怖さえ感じました。

帰り際「またご利用お待ちしております」と言われたが、
嘘でも「はい」とは言えず。
もうEARTH海老名店を利用しません。

他の担当者の方は素晴らしいサービスをしてくださるかもし
れませんし、顧客には手厚いサービスなのかもしれません。
ただ今回の対応は、全く理解できませんでした。
とても残念に思います。

もう本当に不快過ぎて泣きそうになりました。
カラーだけ、と思い、安かったのもあって行きましたが
要望は通らないは声ちっっさ過ぎて聞こえないわ待たされまくるわ
髪引っ張られすぎて何回も抜けたな、と思うことが。普通気付いて
なんか言いますよね？スルーされました。なぜお客でお金払って気
を使わなければいけないのでしょうか。メンバーズカードとか即答
で断りました。シャンプーの時は爪立てられてすっっっごく不快で
した。美容院でこんなに嫌な思いをしたのは初めてです。もう二度
と行きません