〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

久しぶりにイレブンカットを利用しました。
美容師さんに髪質やくせを見てもらって収まりのい
い髪型にしてもらおうと相談しても「そこは好みなん
で」や「個人の好き嫌いがあるし…」と言われ、事前に
ネットで調べておいた画像を見せて長さやフォルム
のイメージを具体的に伝えても否定的な意見しか言
われませんでした。結局見せた画像の通りに切ると
言われたのですが、切っている途中でも「あなたの髪
で画像の通りにするのは無理ですよ」と呆れぎみに言
われました。私ははじめから画像通りにしてくれな
んて言っていないし、画像通りにならないのは重々
承知だと伝えたうえで長さやフォルムのイメージを
伝えるために画像を見せたのにこのようなことを言
われました。また、切った髪が顔に付いて痒くて切
られていない瞬間に首を少し振ったら首を動かすな
とキレぎみに言われ、シャンプーのために立ち上が
ろうとしてよろけたらため息をつかれました。髪型
は納得のいくものにしてもらったのですが、接客態
度がどうしても嫌だったのでもう利用するのはやめ
ようと思います。

今日、鴨居ららぽーとにあるイレブンカットに初めて行きま
した。
シャンプー終わって鏡を見たらびっくり！
おでこ、こめかみからもみあげにかけては髪の生え際から顔
の中心に向かって1センチくらい、耳は両方とも真っ黒にカラ
ーリングされてた。
後々気づいたけど、首の後ろも肩あたりでしっかりそまって
(ー ー;)
髪を染めてとは頼んだけど、それ以外まで染めていただく必
要はないんですけど！
ここまで髪以外を染め上げられたのは初めて！
今、かなりヒリヒリしてます。他のイレブンカットの店舗で
はこんなことなかったのに。
その場で顔とかは指摘して拭いてくれたけど、落ちなくて、
数日たてば落ちるからといわれました。
そうかもしれないけど、お金払ってこれってどうなのよ。
自分でカラーリングしたほうがキレイにできるのは確実！
美容師免許あるんだよね？って聞きたいわ…！
折角の日曜だったのに、この状態にされてテンションガタ落
ち…。明日からこの罰ゲームみたいな顔で仕事に行くのかと
思うと本日に嫌な気分です。
美容院に行って、お金もとられ、わざわざ嫌な気分になりた
くなければ絶対行くべきではない店舗だと思います。
ららぽーとのイレブンカットは二度と行かない！

私もその女性の方が担当でした。関東のお店にご事情で、、。

お店の場所がかわり、その後男性の方が担当になり、カットは
まぁ良かったんですが、アシスタントのシャンプーマッサージ
が下手だったので、それから行ってません。

仙台オーブヘアー2号店にホットペッパーで安かったので行っ
てみました。
まず、店内の音量がうるさすぎる。
子供連れオッケーで電話でも話をしているのにちょっと走っ
たら注意されガラスのテーブルも少し寄りかかるだけでガラ
スが外れるようなテーブルなのに片付けてくれず、案の定寄
りかかってしまいテーブルが落ちてしまいました。

ホットペッパーの口コミにも書きましたが返答はこちらが悪
いような言い方をされて、しかも、テーブルに足を乗せたな
どしていない事をした言い方をされるし走り回るのもしょう
がないなど書かれましたがほんの少し走った事もかなり走っ
たような言い方で、私が注意をしていないような感じで書か
れました！

美容室で縮毛とカラーをしていて動けないのに協力しろとい
う言い方もどうかと思いますが、そんなにひどく騒いでいた
訳でもないのにそんな言い方するなら子供同伴可能にしない
でほしいです。
縮毛もかかってるんだかかかってないんだかわからないし、
上から目線だし、一号店と掛け持ちし
てる人はシャンプーが下手だし子供がうるさい年頃ですよ
ね！みたいな会話してくるし、本当に不愉快すぎました。

口コミもやはり悪い事を書かれてる事が多いのでまさにその
通りの安かろう悪かろうのお店だと思います。

髪型の提案も全然してくれないし、ドリンクサービスもない
です。
2度と行きません。

どうしても時間がなくて、近くのZION（品川シーサイド）に飛び
込みました。
これから人に会うのに、白髪が伸びて目立っているのに気が付
き、慌ててリタッチをやってもらいました。
１時間半後、パックリとプリン状態の頭が完成したんです！！
根元は染まりきってないうっすら茶色で、視力の悪い私でも遠く
からハッキリと確認できるほどパックリと色が違うんです！！
逆によくこんな全然違う色に染めることができると不思議に思い
ます。自分でやったってもっと上手にできるのに。

シャンプーも雑で顔に紙を乗せてるのに右目にはシャンプーが入
り、左目まぶたには液剤が飛んで、瞼がヒリヒリ。
シャンプー後のマッサージも左右全然違う場所を押さえてるわツ
ボはずれてるわ 何をやってるの？ って状態。

ドライも、え？もう終わり？ってくらいアッサリしたもの。
クドクドと何回も次回の割引やら予約を入れるようにセールスさ
れましたが、２度と行くか！！
カットまで頼まないで良かった。

価格は安いですがそれ相応。
あと、スタッフさんの当たり外れがあります。

明らかにシャンプー後の放置で前髪が上がっちゃってたのに生え
かたの問題ですよ〜

って…素人かと思いました。
普通最後のスタイリングで直すだろ…

なんだか話していてイラッとするし。
もう行かないな。

髪を結んで行ったのに　結びグセを直さない
ままドライでカット。終了後も流してくれる
こともなく　鏡で見せてくれた後ろ姿には髪
ゴムの跡がついたまま。
いくらシャンプー要らないって言ったからっ
てそれはないんじゃない？もう行かない。

以前からスーパーの中にあるので、月いちで買い物ついでに利用
しています。カット前の説明やカウンセリングも丁寧だし、カ
ラーも時間をかけて浸透具合が薄ければ、じっくりやってくれま
す。シャンプーも最初、店員さんが自ら手間をかけて隅々まで気
配りしていますよ。
オープン時など忙しい時など、最初のうちは、そうかも知れませ
んが、最近は、当日の予約制になっていて、何時ごろ来て下さ
い、とか時間を決めてキャパ以上こなさないようになっているよ
うです。待つのがダメなら、余所で潰せばいいし、日を変えると
か、上手く考えてると思いました。人によって上手い下手はどこ
でもありますので、最初は毛先を揃える程度からはじめて、店内
の雰囲気や腕を見極めてからリピーターになるなど決めてもいい
と思います。

注文を聞かずに髪型だけ確認？？それが注文でしょ？
シャンプーの種類？！一般的にほとんどの美容室でシャンプ
ーの種類なんて聞かれませんよ。真夏ならメントール系のも
のを選べたりする店も極一部ありますけどね。
言ってること意味不明過ぎ

予約して最近半年ぶりに行きました。
しかしシャンプー後45分も放置され、髪も画像を見せて長め
のボブですね、と確認もあったのに最後後ろを見せていただ
いた時には襟足2センチくらいのショートカットのようなスタ
イルになっていました。すいてあるので横からみると重心の
位置が明らかに上の方でみせた画像よりかなり短い＆全く別
物のスタイルにされました。次の日大切な用があったので本
当に泣きたかったです。お金返して欲しいです。結べないよう
な長さで自分らしくなく気に入りませんでした。接客は女性
の方で優しく、移転を繰り返しても通っていたので本当に今
回は残念です。
要望を事細かに伝えないとだめだなと痛感しました。
アースは腕は良いと思いますが今回ばかりは悲しみに暮れて
います。