〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

お客様の方も安いお店と、、見下して来店される方が多々い
らっしゃいます。
ベトベトで、汚れた髪のまま、とかしてもいないからまった
ままの髪、ゴムで結わいたままで、ご来店で、シャンプーも
無し、、、
態度が凄い方
美容師も、我慢してますよ、、、

シャンプーしたら、うねりまくり、付け方も左右非対称、
人毛とはおもえない。巻けないし、ストレートにもならな
い。
ホットペッパービューティーの口コミは、信じられません。
ここの口コミは、真実が語られてるなぁと思いました！！

定期的に新聞にシャンプー無料券付きの広告が入る。
いつもは、プラージュ美容院を利用していますが、理容だと顔剃
りが付くので、行ってみた。
すると、「カットは出来ないので美容院でやってきて」と言われ
た。「カットが出来ない理容院??」
私は女なので、理容院ではカットできないらしい。顔剃りは、
1500円で、やってくれるらしい。
なら、「大人カット 1500円顔剃り付き」は、ウソの広告に当た
るのではないでしょうか？
ちなみに、私はショートカットヘア。以前は、個人経営の床屋に
通ってました。「男性カット　1500円顔剃り付き」と表示すれば
いいのに。

ショートカットも出来ないレベルの低い理容院を初めて見た。
今では、男性も美容院を利用する時代。男性は、理容院・美容院
両方、好みで選択できるのに、女性は美容院のみというプラージ
ュさん。だったら、看板にそう書いておいて下さい。

私も先日久しぶりにプラージュに行って驚きました。
カットと白髪染めは何とか値段に見合った感じでしたが、、
問題はシャンプー。若い見習い風の男性でしたが、とりあえ
ずマニュアル通りにこなすという感じでした。
あっという間に終わって、洗いもすすぎも雑！ブローする人
が慌てて濡れタオルを持って来て拭き取る。こっそり言った
言葉がリンス剤が残ってました。開いた口が塞がりませんで
した。
時間がなくてとりあえず行きましたが、二度と行きたくない
ですね。

久々に行ったところ、「半年ぶりですね・・・。」と嫌味から始まり、カット中はぶすっとした顔で終始無言。シャンプーの時は力が入りすぎて痛い。
まぁ、久々に店に来て、どこかの店に浮気でも・・・と、嫌な気持ちになるのはわかりますが、プロならカットなりシャンプーなり、それは別にしてやって欲しかったです。あと、にんにくを前日に食べたのか口臭も気になりました。
気に入っていた店でしたが、本当に残念です。

プラージュで毎月毛染めをし、ポイント10個で景品もらえる
とあるが、前回はシャンプー、リンス、トリートメントで今
回シャンプーのみ。なんだこれ、来る店でプレゼント違うの
か？プラージュさん全国統一したら！

予約をしてその時間前に着いてても平気で待たせ
られます。ひどい時は30分も待たされました。
他の店舗も行ったことがありますが、そこも同じでした。

またシャンプーが誰がやっても下手。
下手なのか適当なのか、毎回耳はシャンプーまみれ、
帰って耳を拭くとカラーで真っ黒。マネージャー的な
人さえこんな状態で残念でした。何度か言いまし
たが、あまり言うのも行きづらくなるし、もう少し
改善してほしいと思います。
今はカラーチケットがあるので行ってますが、今後は
他を探すつもりです。

こちらでは2回目の施術でしたが前回の男性の方に比べて今日
の女性の方の技術は全体的に荒いように感じました。

特にカットは今の状態のまま毛先だけのはずがバサバサと切
られ予定より短くなってしまい雰囲気が変わってしまいまし
た。
安いのでお客さんの回転を速くさせたいのはわかりますが、
もう少し慎重さを感じる施術だといいと思いました。

あとシャンプーの時に顔に付けるタオルが臭かった事と女性
従業員の方の爪が短くしてなかったのか少し痛かったので衛
生面を向上させた方がいいと思いました。

なんだかんだ書きましたが前回の施術ではあまり気になる事
もなかったので、担当の従業員の方とお店の状態で当たり外
れがあるのではないかと思います。
お店として本当はそれじゃダメですけどね(汗)

初めて、来店しました。(カット)
髪型を変えたくて...。

長さは切っても髪の毛が伸びるとスカスカになるので
あまりすかないで下さい。と伝えました。
すると、どんどんすいていくので不安になり、
そんなにすいて大丈夫ですか?と訪ねると
お客様は髪の量が多いのでこのくらいすいて大丈夫ですよ...。
しかも、すきはじめると左腕に時計をはめていて
時計をちらっちらっと見ながらハサミを入れてました。
何度も時計ばかり見ながら切っていたのてその店員を見ると
他のお客さんを何人かかけもちをしていたみたいで、
急いで切っているのがよく分かりました。
アンケート用紙にスタッフのアドバイスを聞きたいとチェック入
れていたのに、質問に対しても、時間なさげに話すし...。
シャンプーやある程度のドライヤーで店員が
変わるのはわかるけど最後のブローまで髪を切った店員は戻って
来ませんでした。最後に少し毛先の髪の毛を切ってスタイリング
で終わりでした。

髪型の話でも、店員は私はこっちの方が好きですね...
とか、言うんですけど実際に客にあったやつとか
髪の毛の特徴とかでアドバイスしてくれたら良かったんですけ
ど!!
とにかく、適当に扱われた感じがして、
とても残念でした。

愛知県新瑞橋のアースに行きました。
初めての来店だったのですが、担当の女性に
終始タメ口で話されてとても不愉快でした。

席に案内されすぐに「飲み物何がよろしいで
すか？」とアシスタントらしき女性に聞かれ
たので、私はお茶をお願いしました。しばら
くたってもお茶が出てくる気配もなく、おか
しいなと思っていたら5分後ぐらいに最初に聞
いてきた方がまた「飲み物何がよろしいです
か？」と聞きに来ました。その時店内のお客
さんは私を含めて2人です。接客レベルの低さ
に呆れました。

カウンセリング中も、前に暗い色にしていた
時期があるからなど何かと理由をつけて「希
望通りにはならないかもしれないけど大丈
夫？」を繰り返す女性スタイリスト。もちろ
ん髪の状態により色の入り方に個人差が出る
ので、うまくいかない可能性もありますよと
いう前置きは必要な物だと思います。です
が、何度もその前置きを繰り返すのはプロと
していかがなのでしょうか？プロとしてお金
をもらって仕事をしている自覚が足りていな
いと思いました。

シャンプー中の「お湯加減いかがですか？」
などの最低限の気配りも０！お店にかかって
きたお客様からの電話をあからさまに嫌な顔
で面倒くさそうに取る従業員の方も目にしま
した。

全体的に仕事が雑で愛想も悪く、対応は接客
とは呼べない程のレベルの低さでした。最初
から最後まで不愉快でした。二度とアースに
は行きません！