〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

料金は良心的。
スタイリストさんに
当たり外れあります。

以前の担当の方は、とても感じよく
仕上がりも良かったので行きました。

先日は、口べたな雰囲気の方でしたが
こんな下手なシャンプーとカットは
人生初めて…でした。

一生懸命なのは分かりますが
無愛想で少し怖いし…
話しかけても返答がない…
カットは、、、。
帰宅して何回見ても悪い意味で
溜息しかでません。
周囲から自分で切ったの？と
言われる始末。

クレームがないのが不思議です。

指名しなかった自分が悪いと
考えてはいますが、、、
もう行きません。

店員さん情報
男性：無愛想、暗い、でもカラー剤とかで手が荒れてる
から一生懸命なのか
な。
女性：偉そう、容姿がきつい
予約：予約制度は廃止していて先着順らしいです。
　　　早い時間じゃない限り1時間は待つと思います。
金額：安いです。カットが2000円くらいで、カラー・パ
ーマも合わせて7-8000
円くらいでしょうか。

今年の年始に初めて入りました。
正月で金欠なのと、駅チカだったので。
カットとパーマをしてもらったんですが、女性の店員さ
んにあたり、終始偉そ
うでした。
他のお客さんにも同じ対応だったので、デフォルトです
ね。
ロッドを巻く時に、巻き方を指摘したところ、文言まで
は覚えていないけど、
あなたのパーマプランだとその巻き方しか出来ない。
あと覚えてるのが「言われないと分からないので！」と
店内に響き渡る声で一
喝し、奥の部屋？に入っていかれました。
私も、隣のマダムもびっくりしていました。
この時点でもうこのお店には何の期待もして無くて、た
だもう巻いてしまって
いたので、我慢我慢です。
しかしここで帰っていたら良かったです。
ロッドを取って乾かしていると、ロッドの巻いていた線
がセンターラインに4
巻分ありました。
巻き方を指摘していたのにやっぱり想像どおりに仕上が
ってしまいました。
乾かしきって少しカットとブローをしてもらったら、海
外キャラクターのスポ
ンジボブみたいになりました。
その場では時間も無くてそのまま帰りましたが、家に帰
ってから自分でトリー
トメントとシャンプーでなんとかなるか試行したんです
が、やっぱり無駄で。

このお店よく考えたら、近所の高齢の方のカラーやカッ
トが得意な様でした。
実際入店されていた方がそいう年齢層でしたので。

もう二度といかないですが、自分の受けたストレスと絶
望を、
是非今後も長く運営されて不運なお客さんを増幅させて
いってもらいたいと思
います。

美容院で初めてあんなに不快な思いをしました。
担当の女性のコミュニケーション力が低すぎる。
こちらがスタイルを上手く伝えられずにいたところ、ヘアカ
タログも持ってこない、提案も何もしてこない。こちらか
ら、スマホを出して、こんなイメージで、、と言っても写真
をしっかり見ようともしない。新人さんて感じではないの
で、それなりに美容師歴はある方だと思うのですが。さらに
シャンプーも同じ人だったが、爪が長いのか、とにかく痛
い。
シャンプーもタオルドライも雑で、ガシガシやられて爪が
当たって痛い。帰り際手元を見たらやっぱり爪が長い。美容
師で爪長いって、お客さんなめてませんか。お金払ったらカ
ードもレシートもなく、お見送りももちろんない。
二度と行きません

オープンして間もない頃キャンペーンの値段に惹かれて初来
店しました。
キャンペーンの金額を超えないように担当のスタッフさんも
料金の上がらないランクの方をお願いしました。
これが最大の失敗でした。
担当スタッフさんがあまり接客慣れてないのか、笑顔は無い
し話題を振ってくるので返答しても「わかりません。」と
かで会話を終わらせるし。
会話得意じゃなければ初めからそう言って下されば雑誌見て
過ごすのに。

更に残念だったのが、私が着ていた洋服をとにかくいじる。
「今日外暑いですよね？その服暑くないっすか？」
「ここまで気温が上がると思わなくて…暑いです。」
「ですよね〜！暑いっすよね〜笑」
シャンプーへどうぞ〜！
「絶対その服暑いですって笑」
お席へどうぞ〜！
「何度見ても服暑いですよ〜？笑」
みたいな感じでとにかく服いじりをループされました。
(他の会話の時は笑顔がほぼないのに服いじりの時だけは笑っ
てました。)
終わるまでの間ずっと苦行でした…。
精神的にキツかったので、仕上がりが良かったなどは印象に
残らなかったです。
(今まだこの男性スタッフが在籍しているかわかりません
が…。)

それから行っていませんがランクが上のスタッフさんはラン
ク料金かかるけどかなり良いと通っている知り合いが言って
いたので料金上がってもスタッフさんを変更してもらうべき
だったと後悔しています。

新規オープンの割引ハガキが届いたので、
予約して開店翌日に行きました。予約時間
に入店したのに、スタッフ沢山いたのに、
待たされ施術開始は1時間後。
カットは毛先だけ、毛染めも根元だけだか
ら簡単に終わらせる。シャンプーにいたっ
ては機械自動。手抜きする割に客を待たせ
る時間が長すぎ！カット＆リタッチで3時
間以上もかかってもうぐったり。
割引ハガキで値段半額3900円のはずが、美
容師ランク料やトリートメント、カラーチ
ケットまでしつこく押し付け、14000円も
とられそうになりました。チケット断りま
したが、でも予定の倍以上8500円とられま
した。
施術に納得すれば、それなりの代金は払う
つもりでしたが、あまりのぼったくりに唖
然。もうこの系列のお店には行きません！

いつもと違う美容院に行ってみたく、近所にあるハレさん
で予約を取りました！
カラーとカットとトリートメントで、9,000円ほど！いつ
もなら２万以上取られてたのに驚きました！しかもこれが
「初回限定」とか「新規割引」ではなく通常価格！
一番驚いたのは、こちらではこの値段を施術前に伝えてく
れました。
いつもなら「いくらくらいになるのかな」と不安な自分が
いた気がします。先に言ってくれたらこんなに安心するん
ですね。そこから私はずーっとリラックスできました。ス
タイリストさんとお話をしてると、どうもこのハレさん、
普通のおしゃれな美容院が苦手らしいです(笑)美容師なの
に(笑)…なので、もっと通いやすい、気取らない美容院が
あってもいいのではと、独立されお二人でされてます。そ
う言われてみれば、全ての事が新鮮でした。私は家では安
い普通のシャンプーとリンスを使ってます。いつもなら聞
かれるまで言わないし、聞かれても濁します。ハレさんで
も聞かれました。一応本音で伝えました。すると、ビック
リ！「それって良い香りしますよね！」と(笑)こんな美容
師さんは初めてです！このお店では主婦の方が多く、市販
のシャンプーを使ってる方は多いみたいです。でもこちら
の美容師さんはそれを否定されません。「まずは出来るこ
とからケアをしましょう」と言ってくれて、もっと早くに
こんな美容院が出来てればと素直に思いました。これから
はハレさんにお世話になりたいと思いますし、もうすでに
友達にも紹介して何人か行ってるみたいで喜んでます。
ここのハレさん11月に一周年立ったみたいで、その時のイ
ベント?みたいな事をやったみたいです。それが「おでん
バー」(笑)おでんをみんなに振る舞って大変楽しい時間だ
ったみたいです。美容院で「おでん」って(笑)この発想が
普通じゃないですよね！行きたかった！

初めて書き込みます。

まず雑誌の交換はこちらが言わないとしてもらえませ
ん。
何時間もそのままです。
シャンプー後放置されます。

カラーの方がとてもじゃないけどいい雰囲気では無かっ
たです。
始めからえ、怒ってる？怒らせた？とこちらが不安にな
るぐらいに。接客業をしていたのでこの態度にびっくり
でした。

そして担当者の方は毎回初めて会うような感じで同じ質
問にまた答える事が何度もあり、悲しくなりました。
沢山の方を相手にする仕事なので一人一人覚えていられ
ないのは仕方ないのでしょうが、そうではない美容師さ
んにも出会ってきたので残念でした。

そして決定的な事が。フロントのみの縮毛矯正で、途中
担当者から別の方に変わったとき旨く伝達されていなか
ったのか、思い切り後頭部の髪に薬剤を塗り始め…。止ま
らないので、不安になり前だけなんですけどと伝えたら
「大丈夫ですよー。」と。
私が美容師なら謝ります。かなり謝ります。

今まで託児があり行ってましたが、もう行きません。

多くの方が低価格、格安とおっしゃいますが、値段は普通ですよ
ね。大人1620円(シャンプー有で1800円)でした。
以前は、小学生の頃から通っていた おじさんがやってる理髪店を
利用していましたが、そこで1500円(顔剃り有、シャンプー無)。
店長さんの体力的な問題で閉店したので、今回カットAを初めて利
用しました。
まあ、流れ作業的にやってる店なので、サービスや態度は相応の
ものだと思います。全く不満に思うレベルではありません。
地元には20〜30件ほど理髪店・美容室がありますが、理髪店で
1500円〜2000円、美容室で3000円〜3500円くらいが相場ですか
ら、値段的には“高くはない”という表現が妥当でしょう。

カット&カラーで初めて利用しました。まず、カ
ットの時、美容師が持ってるクシを、頭や首に
コツンコツンと当てられてきて、今まで他の美
容院では経験なかったので、ビックリしまし
た。次に、カラーの時、デッポリと頭頂にカラ
ー剤を多量に置かれ塗られました。普通、髪を
小分けにして丁寧に塗っていきますよね。その
ような事はされず、乱暴に塗られたため、額や
こめかみにカラー剤がはみ出てついていまし
た。挙げ句に、頼んでもないのに勝手に髪をす
かれてしまいました。シャンプーも乱暴だった
し。美容院でこんなに不快になった事はありま
せん。小馬鹿にされたようで嫌な気分です。二
度と行きません。

今日行きましたが、受付の対応が悪かったです。止めました。

最初からおかしい人でした。他の人は全員カタカナで気軽に名前を書いていたのに、自分には「漢字で書いてください」と言われました。おもわず「漢字でですか？」と聞き返してしまいましたよ。はぁ？と。意味不明です。

髪の毛を結んでいているのでカットして、家でシャンプーしたらそろわないかもしれませんと言われ。
こちらは、そこまで完璧を求めてませんので。
言い訳がましいと感じました。

そして、整髪料を付けているので、
シャンプー500円と押し売りの様に感じ悪く言われ、
それか家に帰ってシャンプーしてきてくださいと冷たく言われました。

何度も来てるが言われたのは初めてだと言ったら、
今まで対応した人は説明しなかったとか、
整髪料がついてるとハサミがどうのこうのとか。

こっちが気分を害しているのはお構いなしで、申し訳ないの一言もない。そもそも客を怒らせといて悪いと思ってないのか。

もういいです。二度ときません。と言って止めましたよ。

お客様相談室にも電話して、対応が悪かったことを伝えました。

とにかく、その人に当たって運が悪かったと思って気を静めましたが、ホントに二度と行きませんね。