〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

今までで2回行きました。男性と女性両方にカットしてもらい
ましたが、髪の毛を1回目の女性は全然髪の毛をすかないでお
わりました。2回目男性は無愛想だし、カット後のバランスが
今までにないぐらいガタガタでした。カットのレベルが二人
共非常に低いです。どおりで休日に予約なしで入れるわけで
す。

カラーのリタッチが安くできるとの事で、EARTH　アース　辻
堂店に伺いました。
お店に入ってすぐに、後悔しました。店員はいても誰も入店に
気が付かない「いらっしゃしませ」もない、社員教育がなって
ない！！

そして手際の悪い店員に待たされっぱなし。

じっくりと店内を観察していると、ほとんどカラーの客ばか
り。カットしない美容院なのか？と思うほど。
それなのに、全員待たされている。

なぜか？

店員に対しての予約数が超えているから。

ここは予約を入れるだけいれて客を待たせて何人も同時進行し
て設ける店ですね。はっきりいってブラッキ企業。ゆえに、社
員のやる気も起きないためにあんなに破棄のない接客になるの
だと合点しました。

社長が本を出しているようですが、正直裸の王様なのではない
か？感じます。

こんなに接客のなってない美容院が日本にあるのかと驚きまし
たし、これが全国展開していることに尚驚きます。

きっとカラーの薬剤もとんでもないのを使用していそうです
し、飛んだ安物買いをしてしまいました。

とても良い勉強になりました。

少し前に来ていた外人さんが色々と買わされてましたが、大丈
夫だったのでしょうか？とても気になります。

自分に合う美容室を探す為に色々な美容室を巡っています。
こちらは以前より地方紙にて広告をよく見かけて気になって
いた事もあり、丁度お試しで3000円クーポンがあったので利
用しました。しかし実際は「今の時間は技術料が高い1番手と
2番手しか空いてない」と言われ、結局4000円以上掛かりまし
た。
何故並の方はどの人も手一杯で技術の高い人だけ空いてるの
か疑問です。クーポンの意味がまっっったく無いです。(何故
か同じクーポンで同じ様に技術料の高い方しか紹介されなか
った方が他の某口コミに居たようです。)
そしてカットには2時間15分も掛かりました。受付の方の「空
いてる」は何だったのかという位に少しカットしては居なく
なり、結局カット時間を除くと1時間以上はひたすら待ちまし
た。
予約時にはカットは1時間程と書かれていたのに、これだけ時
間がかかるなら前もって言ってくださればキャンセルしたの
に、と感じました。
待っている最中も雑誌交換等の気遣いも無かったです。(こち
らも声を掛けるべきでした。)
やっと仕上がった髪型も提示くださった見本と違い、とても
微妙でしたがこれ以上時間が掛かるのは勘弁と思い、飲み込
みました。
他にも色々気になる部分がありますが、今まで行った美容室
で1番酷かったです。
良かったら次回はパーマをお願いしようと思いましたが、仕
上がりも時間もとんでもないので、二度と行かねぇ。
ホットペッパービューティーの口コミではageコメばかりだっ
たのが不思議でしたが、なるほど。皆こちらに書いていたの
ですね。
接客クソ、技術クソ。
早く帰りたくて仕方なかった。

コメント失礼します。
口コミを拝見し、酷いなと思いました。
あきらかにお客に対する態度ではありません。
僕は、お金をなるべくかけたくなかったので、jdash以外の
1000円カットを利用しましたが全然接客のレベルが違いま
す。
雰囲気もとても良く初めて来店される人も気軽に入りやす
く、美容師さんも笑顔で優しく要望を聞いてくださいまし
た。
いくら安い料金とはいえ、しっかり接客してくださるお店も
あります。
そら様の接客をした帽子のかぶった美容師さんは、接客もろ
くに出来ない人だったのであまり気になさらないほうがいい
ですよ。たまたま運が悪かっただけ。
そういう美容師はいつか痛い目に合うと僕は思います。とて
も残念な美容師ですね。
また、そのような美容師をしっかり育てられないjお店自体も
ダメですね。笑
これを拝見して、利用しないようにしようと思います。

まず毛質が酷い。人毛と謳っているけど人工毛。今まで色ん
なお店でシールエクステ付けてきましたがここは一番酷いで
す。エクス◯市場も人工毛で毛質良くないですがまだ毛先に
重さがあるので多少マシです。ここのシールエクステは毛先
にいくにつれて毛がスカスカです。なので枝毛っぽく見えま
す。ここの毛質が合う人は地毛がチリチリな人くらいでしょ
う。
最初女性スタッフと男性スタッフ二人で付け始めて途中で女
性がいなくなり男性だけになりました。別なスタッフが付け
ているからか左右で毛量や重さが違いました。残った男性ス
タッフもなんというか不潔な感じでした。男性なのに爪にマ
ニキュア塗ってるような人でした。そのマニキュア剥がれか
けの爪で髪を触られるのが気持ち悪かったです。
仕上げのカットも長さを揃えるしかできないと言われまし
た。美容師免許持ってないんだろうなーと思いました。
私はカラーしたてですぐ色落ちするだろうから一週間くらい
付けたら外していつもの店でシールエクステ付けようかなと
いった感じだったのですが毛質が無理すぎて2日で外しまし
た。
職場の男性にも「ffさん元々髪綺麗なのに何でそんな汚い毛付
けてるの？」と言われました。
2日で外し、いつもの店につけ直しに行きました。やはりシー
ルエクステは1本400円以下のお店には行ってはいけないなと
再確認しました。いつもの店で付けたシールエクステはとて
もサラサラであるじゃん◯ーみたいに変な匂いはしません。

参考までに今まで行ったお店でシールエクステの質が良かっ
たお店書いておきます。
リゼル、マリス、アンク、ルイス。

高校生で初めてエクステ付ける子があるじゃん◯ーの安さに
騙されないと良いなと思います。お金の無駄です。そして時間
の無駄です。

人工毛、スカスカ、櫛で梳かすとたくさん抜ける、1回洗うと
終了、頭皮からかなり近い位置に付けるから痛い、スタッフ
が不潔、会話も薄っぺらい。返金してほしい。

受付の○木さんという40代くらいの女性。接
客がひどいです。
カットなのですがどのくらい待ちますか？と
聞いたところ、3人
です。とニコリともせず教えてくれました。
安いし、他のスタッフはそんなに悪い対応で
はないので通います
が、もう少し接客を学んだ方が良いのでは？

よく行くショッピングモールに入っているので時々利用しています。
妻の買い物を待っている間などに終わらせられたりしますし、ささっと気軽に切れるのが良いポイントですね。
回転が速い分会話も少ないので変に気を遣うことがないのも嬉しいです。前まで他のところで4000円くらい払っていたので家計的にもかなり浮きましたね。

美容師の名前ははっきり覚えていませんが、30代くらいの男性です。

持って行った切り抜きと全然違うヘアスタイルにされた。

なので、ヘアスタイルを直して欲しいと言うと、「時間が無いのでできない。」。

希望したヘアスタイルにできなかったのだから、お直しとして時間を作るべきだと説得し、やっと直してもらうことに。

しかし、レイヤーの入れ方がバサバサで酷い。

元々、カットのレベルも低過ぎるけど、このお直しがまた酷くて、まるで美容室に行ってから4ヶ月くらい経ったヘアスタイルくらいに見えるくらい。
そして、私が希望したヘアスタイルは持って行った切り抜きの時点から、今年の最新トレンドのヘアスタイルなのに、美容師がカットしたのは、4〜10年前くらいのヘアスタイル。
しかも、センスが悪い。
逆ギレ？

お直しをしてもらう時も、新しい希望のヘアスタイルを雑誌から選んだが、ブローが違うだけで同じヘアスタイルだとこの美容師が言い張る。

その後ブローを変えてもらっても案の定美容師が勘違いしていることが一目瞭然だったけど、美容師は、「これは同じ！わかりますか！？（怒）」と、まるで私がわかってないように馬鹿にされて何度も怒鳴られた。
周りのお客さんにもジロジロ見られた。

私が希望した切り抜きと雑誌のヘアスタイルの共通点は、どちらも今年のヘアスタイルだということだけ。
誰が見ても全く違うヘアスタイルで、本気で同じだと思っているなら、かなりおかしいです。

大雑把過ぎるというより、美容師なのにトレンドを勉強していないし、最新のカットの練習もしていないと思う。

私が何故、その雑誌のヘアスタイルを希望し直したかというと、それくらい違えば、トレンドを理解していない美容師でも違いがわかるかと思ったから。
それでも、無理でした。

これで5000円だったら仕方ないかな、と思いますけど、1万円でも高いですね。
というか、逆ギレの段階で行く価値はないです。

全体的な接客は、逆ギレ前までは、一見感じ良く見えましたが、最初に、申し込み時の希望欄に書いたことも全く読んでおらず、全部繰り返して話すことになったのも、一見感じ良く見えるだけで客のことなど何も考えてないです。

先日府中に用事があったため、ついでにという流れでジ
ェーダッシュ府中店を利用しました。
以前にも利用したことがあり、今回が２回目でした。
初回の対応は良くも悪くもなかったので気にしなかった
のですが、今回の接客の対応はとてもひどかったです。
カットの注文で、シャンプーまでは普通の対応でした。
ですが、カットに入り要望を聞かれた時に、首あたりま
で短くしてもらいたくてそれを伝えた後に「ショートに
してください」と言ったら、「え、それショートじゃな
いんですけど？」と馬鹿にするような返事をされまし
た。
いつも同じヘアスタイルを頼んでいるので、他の美容院
では、全部ちゃんと通じて要望通りのショートスタイル
にしてくれました。
ショートカットじゃなきゃ何なんだよと思いました。
その後も、質問してくるのですがゴニョゴニョと言って
いて聞き取れませんでした。
聞き取れないので「え？」と聞き返したら「だからぁ」
と客に対する口調と思えない対応をされ、本当に腹が立
ちました。
帽子をかぶった男の店員だったのですが、二度とあの店
員には会いたくありません。そして、二度と利用したく
ありません。
今までいろいろな美容院を利用しましたが、こんなに不
愉快になったのは初めてです。
やはり１５００円カットだからあのような接客しかでき
ないのでしょうか？
高いお金を出してでもちゃんとした美容院を利用するこ
とをおすすめします。

同じ人に今回もカットしてもらったたが、前回と同じところがカットされずそ
のままだった。
左右長さも違うし、最悪です。

近くに同じようなチェーン店があるけど、安いだけなので妥協し
て行ったのが失敗でした。