〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

良くないです。今日3時間待たされました・・・
今にして思えば何でそんなに待ってしまったのか自分でも不思議です・・・
1時半に予約し帰ったのが7時頃です・・・

ちゃんと予約していったのに、着いた時には待合室のイスに座れないほどのお客さんがいました。

これは時間かかるなと思って耐えていましたが、自分より1時間もあとに来たお客さんが先に通され、不振に思い声をかけたら、どうやら会員証のカードが机の上に置きっぱなしで放置されていたため、完全に存在がスルーされていたようです・・・明らかに誰よりも長く待っていると分かるのに７〜８人？いた美容師の誰もが知らん顔でいました。

ここまで待ったんだからと無理やり自分に言い聞かせ、何とか矯正とカットをしてもらいました。

最後帰る時も、「大変お待たせして申し訳ありませんでした」と、どの客にも言っていたセリフを事務的に言われ悔し涙を堪えながら帰りました。

本当に腹が立って、手が震えてきたのは生まれて初めてです。何より情けないのは、３時間もジッと耐えて恨みごとの一つも言えずに帰ってしまった自分です。

何度か足を運びましたが、値段も上がり、一部美容師の態度の悪さも気になってましたが、安いからしょうがないと思ってました。

今はもっと早くここを見ていればよかったと後悔しています。

子供のカットにいきました。年末なのか、一時間後とのことで、待ち、アゴラインのボブでと言ったのに仕上がりは耳下まで切られカッパみたいになりました。アゴラインがどうしてあんなに短くなるのか・・・。ど素人の私が切った方がもっとましに切れたとおもいます。

男性店員でしたが、娘小さい子の対応が、不満です。厳し
い
言葉に、前髪なんて、戦後か？というくらい短くなって
て、ショック。注文どうりにもなってないし。QBカットが
よっ
ぽど、いいです。二度といきません

カットとトリートメントをしていただきました！
イスに座ってトリートメントをぬる？最中、トリートメント
がズボンにぼとっと落ちてきました…。
驚きすぎて、担当の人に言えず…
自分で担当の人に気づかれないようにふきとりましたが…

息子の髪を切ってもらいましたが、ひどいのなんのって・・・資格持ってない私の方が上手いんじゃないの？というぐらい。当然、家に帰ってから私が切りなおしました。もう二度と行かないし、あの店見たくもないです。

先日娘2人が利用させて頂きました。
次女をカットして下さったスタッフさんはとても感じよく気持ち
良かったですが、長女をカットして下さったスタッフさんは感じ
悪すぎる。
長さとかお願いしても聞いてるのか聞いてないのかよくわからな
い反応。
そんなに愛想よくできないなら止めるべきでは!?
どの方が店長さんとかわからないけど、いくら価格が安いとは
言ってもスタッフ教育すべき。

練習モデルなんてそんなもんですよね。
お店が公式にカットモデルを募っていたら話は別ですが、

協力してあげてるって気持ちで好きに切ってもらって、
お礼に材料費だけでカラーしてもらう感覚です。

とても親切なのでスタイリストになったらお客さんになって
行きたい気持ちです。

９月にオープンしたZion系列のROCO大森東口に行きました。
商店街の中にあるお店です。

結論…美容院でこんなイヤな思いをしたのは初めて。
今すぐにでも青山のサロンを予約していくらいです！！
ホットペッパーに掲載している料金は確かに安いけれど
トリートメントやランク上の処理をすすめてきて鬱陶しい。
他の方も書いているけれど、乾いたまま切るドライカットなのは分かる。
でもシャンプー後の仕上げの時にも普通左右を確認して整えたりしますよね？
最初の雑なドライカットのみだったので、これで出来上がりと聞いて、唖然としました…
しかも乾かせっぱなしでコテ巻き等もしてくれないの？
スタイリング込みと書いてあるけれど、ブローで終わってますよ？

また、クーポンには炭酸泉トリートメント込みになっていましたが
別のトリートメントをオプションにしたら、炭酸泉を忘れられていました…
（OPのトリートメントも塗ってすぐ流すだけで1575円も取るし適当）
もう信じられない、金返せ！です。

スタッフはちょっと頭の悪い方で、何度も同じこと聞きなおすし
リラックスしに行ったのに、心労してしまいました…
もう二度と行かないです！

初めてだし、イメージを伝えるのに店にあった雑誌と携帯見せ
たら、直後に他のお客さんに『こだわりがある人は、技術や流
行りも教育されてるようなお店に行った方がいいんですけどね
~』って言ってて驚いた。

伸ばしていきたいとは言ったけど、前髪と真後ろの髪を2ミリ
切っただけ。サイドは？？全体的にカットしてくれないの!?ま
だ後で切るのかな？って思ってたけど、仕上がりも確認させて
もらえずスプレーかけて強制終了。前髪も希望の長さも聞かれ
ず切られてそのまま。
会計でカット代少し考慮されるのかな？なんて思ったけど、定
価でした。まぁ一応カットしてますもんね。なんか損した感
じ。

あとメニューにはマッサージ付きって書いてあったし、他のお
客さんはしてもらってたのに、マッサージなし。ドリンクも私
だけなし。
もぉ来なくていいって事でしょうかね(笑)
他のお客さんへの接客も自信あります的な上から目線に感じま
した。
私はもぉ行きません。

全体的に悪くはないんですが、
一人、ものすごく無愛想な女性店員がいます。
客のほうが、気を使わなければならないのって
ちょっとどうなのかと。
行って、この人に中ると、
施術してもらったあと
とても気疲れして嫌なので、
次回から美容院は換えるつもりです。