〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

開店当初から行ってますけど、ある一人の男性の方　行くたび思うのですが　ひどいですね。接客態度、カット技術。何なんだろう？いつも不機嫌な顔つきです。込んでいる時ならしょうがないなと思っても、すいてても同じなんです。嫌ならやめろって言いたいです。でも女性スタッフはいいですよ。アドバイスもしてくれるし、もうちょっとこうしたいと言えば、気持ちよくやってもらえます。指名は出来なくてもあの男以外なら誰でもいいと、大きな声で言いたい。

EIRTH 吉祥寺店
以前地元の店舗を一度利用したことかあったので
予約して利用しました。

結論

今まで経験した美容室のどこよりも最低なサービスを受け
ました。

まず、床には髪の毛が散乱し、不潔。ケープにも髪の毛が
ついていて服もサンダルも髪の毛だらけに。この時点で帰
ろうかと思いました。
首に巻かれるタオルもボロボロ。忙しくてこまめに床を掃
いていないというより、みんなみて見ぬ振りをしているの
が見て取れる。

態度の悪いボブカットののケバいお姉さんにシャンプーさ
れ、
耳の中はぐしょぐしょ、
すすぎも適当で、
全く気持ちよくなく、
ものの数分であんなにストレスが溜まったシャンプーは生
まれて初めてでした。
気持ち悪くて家に帰って直ぐに自分でシャンプー直すはめ
に。

散々待たせた挙げ句、あんなに態度の悪い美容師に頭をぐ
しゃぐしゃにされ、
美容室でこんなに嫌な気分になれるなんて本当に驚きま
した…

EARTHは大型店舗で安心かと思いきや、
教育体制はどうなっているのでしょうか。
いくら安いといっても、美容師一人一人の意識があまりに
も低すぎると感じました。
店舗によっても違いはあるのでしょうが、
吉祥寺店には二度と行きたくありません。

先日、利用して来ました。

けれど、もう行く事はないでしょうね。

接客反応は悪く、カットやセットの腕も悪かったです。
パーマをかけたくて、トップを伸ばしてると始めに言ったの
にも関わらず切られました。
また、セットする時に担当の方が代わったのですが、腕が悪
く、頼んだ感じと全然違う感じになりました。
また、その方の爪で何度も引っかかれたので凄い苦痛の時間
を味わいました。

他の店舗でも一緒の様ですか、待ち時間は非常に長いです。

言い訳もですがカットのセンスも技術も悪すぎ。店○はボブの定義もわかってないのでは？ボブのラインにと言ったのに横をジョキジョキ切られＵ字ラインになったり、長さはそのままでと言ったのに５センチも切られたり。しかもスキバサミしか使用せず本当にプロと疑うレベルの技術。高い料金払って矯正とデジパかけたのにあまりにダサくて翌日エクステをつけに行きました。店○やスタッフの身なりや店内のセンスも？？でその時点で見抜けなかった自分にも非があったと諦めています。

店内の客が50歳前後のオバちゃんばかりなので嫌な予感はしたのですが‥
原宿系の雑誌の切り抜きを持っていったにもかかわらず、オバちゃん風アレンジの恥ずかしい髪型にされてしまいました
カット料金6千数百円を払うとき、これほど無駄な出費はない、と心の中で泣きました

カット、カラー、パーマのイメチェンコースを利用しまし
た。
パーマを当ててオヘソぐらいの位置になるようにカットし
てほしい(15~20ｃｍ程度)と2.3回伝えたにも関わらず
10年間伸ばした髪の毛をバッサリ50ｃｍ以上切られまし
た。
普通に、少しずつ確認しながら切ってくれると思ってたの
で本当に驚きました。
いきなり切られてしまったので何もできずに既に手遅れ状
態。
ショックすぎて何もできずに放心状態のまま全ての工程を
終了しました。
カラーは言っていた色と違うし、パーマはボサボサで全く
パーマになってない。
家に帰って大泣きしました。
二度と行きたくないです。
お金はいいから髪の毛を返してほしい...

先日カットに行きました。某情報誌を見て、この美容室に行った
のは2回めですが、自分がやりたい髪型の写真を見てもらい、
色々と髪型について美容師に質問した所、初めて行った時と言っ
てることは違うし、初回はレイヤーもグラデーションも入ってい
ない髪型と言っておきながら、２回めはレイヤーが入ってると言
う始末。それでも美容師歴が長かったので信用してカットしても
らいました。結果は全体的に殺伐と切られ、前髪は写真よりも短
く切られて似ているとは言えない。梳き挟みでカットされました
が、根元や中間は毛量が少なくて細く、毛先が厚くなっていて、
レイヤーが入り過ぎていて毛先が跳ねてセットしずらくて仕方が
ない。カット中も他の席にいる客に話しかけるし、シャンプーも
雑で、お世辞でも技術がありカットが上手いとは言えない。情報
誌のプロフィールにも載っていましたが、自分の事を"デザイ
ナー"だとか、"髪のプロ"と謡って、それを自覚しているのであれ
ば、もっとまともなカットができるだろうし、所詮は職人の美容
師ではなく、商売人の美容師だと思いました。あぐらをかいてい
る暇があるなら、常に勉強をして、お客から金を取っている以
上、100％まではいかなくても、満足してもらえなければ意味は
ないし、自分でセットした時にキマらなければ、イラっとくるの
が、お客の気持ちとしては普通だと思います。

まず、結論から言います。全くオススメしません。
受付の態度と口調にまず腹立ちました。不愉快そのもの。
earthのシステムの説明。知らんわ！そんなもん！で、店はガ
ラガラなのに、カウンセリングもしないで
切り始め、パッツン、切り残し、左右のバランスめちゃめち
ゃ、「どうでしょうか？」まじで言ってんのコイツって思い
ましたよ！途中でしょ？まだ？ぐらいのレベル。。呆れて、
文句を言う気すら失い、シャンプーへ、、シャンプーは耳に
お湯は入るは、こんな下手くそなシャンプーは生まれてこの
方味わったコトなかったですw自分で洗おうかと思うくらいで
した。で、ワックスとスプレーでごまかし、頭はベタベ
タ。。すぐに違う美容院予約し、なおしました。歩けません
もん、この髪型では、、汗
昔、母親に切られたぐらいのレベルですよ？よくこれで、商
売してますね？神経疑います。サービス業なめんな！！
受付には、社長の自慢のフェラーリとの写真、アホでしょ？
美容業界で、うまくいったからって、自慢写真店舗に飾る大
手の社長はこの人ぐらいですよ？w
なおしてくれた店舗の店長が言ってました。earthで切られて
なおしに来る人沢山いると。こんな、カットじゃあ短くする
しか方法ありません。と！！そこで、カッコ良くしてもらっ
たからいいですが、金と時間と髪の毛返せ！！
本社に問い合わせして、クレームいれましたが、まだむかつ
きすぎて、ここに書き込みするぐらいです。お詫びメールも
提携分みたいな内容。人の髪の毛という、大事な部分を預け
てみんな切ってもらってるんですよ？わかります？人の髪型
に対する美意識やより良くなるのを期待して、美容院に行く
んですよ！もっと重んじろ！サービスも技術もなにもかも！
じゃなきゃ、看板だして大きく店舗なんて構えんな！被害者
が増えるだけだわ！！

二度と行くか！！1900円貰ってでも行きたくないわ！！

豊田店にいきました！

口コミでは悪い評判が耐えませんが私の印象はちがいまし
た！
カットパーマで予約もしないで行ったのですが受付の方も担
当の方も嫌な顔一つせず対応してくださり、希望していた以
上のスタイルを提供してもらい大満足です！

私は子供が産まれたばかりでまだ頻繁に通うことが出来ませ
んが、そんなところも気にかけて『あなたは毛量が多いの
で、なかなか大変だと思うけど他のお店でもいいので適度に
毛量を調節してあげた方が楽に過ごせますよ！』とアドバイ
スをして頂きました！

初めて来てこれから通えるかも分からない私の為に的確なア
ドバイスをくれた担当者の方に心から胸をうたれました！

落ち着いたら是非また通わせていただきます！

たくさんスタッフさんがいらっしゃるので色んな方がみえる
とおもいますが、なかには今日担当していただいたような素
晴らしい方もいるんですよ(^^)！

担当していただいたサロンディレクターの堀さん是非またお
願いしまーす！
皆さん！オススメのスタイリストさんでーす！

リタッチカットをお願いしました。

カラーは全く染まっておらず「髪色が明るいので根元からキ
ンキンの色は変だ」とか「髪色が明るいから、これから落ち
着かせていこう」とか染め終わったあとに担当の方に言われ
ました。本当にそういう意図だったのかは疑問ですが、普通
は施術前に説明、相談するのでは？「染め直すこともできま
す」と言われましたが、その後予定があったので時間もあり
ませんでしたし、改めて伺うのも自宅がお店まで遠い為難し
いので諦めました。

カットは左右のバランスを見ながら丁寧に仕上げていただき
ましたが、カットのあと顔についた髪の毛はそのままで帰さ
れました。

あとシャンプーの最中に黙って席を外されたんですが、一言
断りがあってもいいのでは？

料金が安いのでそんなに期待はしていませんでしたが、この
店を選んだことを後悔しました。