〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

他のファストネイルには行ったことがあるのですが、ららぽ
ーと店には初めて行きました。
とにかく接客が酷い。客に対しても高圧的な態度で、終始不
快な態度でした。
ららぽーと店には、二度と行きません。

店名入れ忘れました
ファストネイルです

プロの仕事には思えません。
フットネイルをやってもらいましたが雑過ぎて驚きました。
当日に三本とれてしまいやり直しをしてくれるようですがあ
まりにひどい出来に他店にてお願いすることにしました。
自分でやる方がましです。
価格は安くないと思います。
デザインを選んだためほんとうにがっかかりしました。
二度と行かないですし行かない方が良いですよ。
安価でもきちんとやってくれるところは柏ならたくさんあり
ます。
クレーム受け付けを作って頂ければなと思います。
お金を捨てた気分です。

ゴールデンウィークの大型連休で、気分も変えようとネイル
をしようと思い、ファスト上野店を利用しましたが、予約を
したにも関わらず20分も待たされました。また、スタッフの
接客も非常に悪く、施術も乱暴な印象で気分が悪くなってし
まいました。何度かネイルサロンへ行ったことはありました
が、ここまで不快を覚えたのは初めてでした。
また、会計時に最初に提示された金額と異なっていた（最初
より高い金額だった）ため、愕然としてその旨も伝えまし
た。さすがに謝罪がありましたが、来店から退店まで本当に
酷い対応でした。施術中はもう早く帰りたくてきちんと確認
してませんでしたが、終わって爪を見ると、形もいびつ。気
泡もたくさん。

二度と利用しません。

予約時間10分前に着き、パソコンで個人情
報の変更をしていました。
携帯のアプリでも登録済なのですが、待ち
時間にパソコン前へ通されたのでその時間
を利用してやっていたら、
登録済みですし、デザインも決まってるの
で必要ないですよ
と無愛想に言われました。
でも生年月日を登録していなかったので、
これだけしていいですか
と伝えると、
後で携帯でも出来ます と。(笑)

まるで そんなことやってないで早くカウ
ンターに来い 的な雰囲気でした。

パソコン前でお待ち下さい、と言われたの
で待っていたらこの態度。
そのあと予約時間を過ぎているのに通され
ませんでした。

とにかく社員の質が悪すぎますね。
終始無愛想。なぜあれが名札金色なんだか

そんなに仕事がイヤなら辞めてしまえば？

ファストネイルは何軒か行っていますが、
錦糸町はその中でも断トツ最下位。
技術面も、人間も。
もう少し接客というものを学んだ方がいい
です。

ファストネイル立川店。
忙しいのかもしれないけど、接客の基
本がなってないので、気分が悪くなってキャ
ンセルしました。
受付してくれた子はノーメイクだった。。
本人も問題だけど、会社として社員教育する
とかしたらいいのに。
八王子店はまだステキな子がいたと思う。

先日ファストネイル 新宿店に来店しました。
もう2度と行きたくないと思いました。

時間に間に合わず、30分遅れで予約してくださったのです
が、
何の断りもなく、お時間1時間程見ていただいております。
と一言だけ言われました。

待つこと40分。

施術が始まりましたが、
コートを預かりの案内もしてくれず、(他の客には案内があっ
た)
施術中も店員さんは無愛想で全く目も合わせてくれませんで
した。作業のようにしか見えませんでした。

削る際も雑に爪を削られ、指が傷つくか心配でした。
他の店舗では、店員さんも愛想が良く、施術も丁寧でしたの
で、今回新宿に訪れましたが、非常に残念でした。

早さ、接客には全く期待されないほうが良いと思います。
他のお客様にも同じような思いをされたくないと思いました
ので、投稿させていただきました。

ファストネイル アインズ＆トルペ池袋にこの前行きました
が、
本当に最悪でした。

まず、19時に予約して5分前に着いたのですが
店員が誰も空いてなく10分くらい待ちました。
その後席に案内されて…10分放置。
自分より後に来た人はネイルオフとかやってました。
あたしもネイルオフあったのですが何もなく
こちらに移動してくださいと言われ15分放置。
その後ネイルオフありますよね？
こちらに移動してくださいとまた戻されやっとオフ。

その後も担当が何回も代わり
結局あたしよりあとに来た人が先にスタートしてて
あたしは店に着いてから40分経ってネイルスタート。

その時点でイライラしたのですが、
とにかくネイルも雑でした。
爪の形もバラバラ
ジェルもムラがあり
サイドは隙間がありネイルが浮いた感じになってる
気泡も入ってるし
最後整えることもせず引っかかるわで
本当最悪でした。

時間もかなり経ってたので
その場で言う気にもなれず
とにかく早く帰りたいと思いました。

待たせたことに謝罪もなく
ネイルも雑
こんなお店に4000円払ったのが
バカバカしいくらいのお店でした。
同じ系列の他の店舗はそんな事ありませんでした。

後からこの店舗の口コミを見たら
ほとんどの方が同じ投稿をしていたので
元々そうゆう対応のお店なんだなと思い
今後行くなら他の所に行くと決めました。

ファストネイルのいろんな店舗へ行っていますが
今回は北千住店

夕方が空いてたので行ってみたら
案の定、満杯

待つこと30分
色を決めた以降、何も声をかけられず
後から来た人が先に通される
自分はオフがないからかな、と思いつつ待ちましたけど
何の説明もないのは、接客業としていかがなものでしょうか

というか、予約をこなし切れないなら
受けないで欲しいです

ぞんざいな態度も腹立たしいです

ファストネイル横浜店

店長の女性？が、態度が悪すぎてびっくりしました。
早口で、威圧的。
施術も今までで一番下手で、
もう二度と行きたくありません。