〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

受付に言ったらまずちょっと待ってくれる？の一言。
また、施術も受けてないのに会員入りません？とのこと。
やっとカットとカラーが出来ると思って、注文したら
高いコースをおすすめされて学生の私には持ち合わせがなく
断ると、カードは？等とありえない一言。
社員教育出来て無さすぎてもはや引きました。
こんな店初めてです。もう二度と行かないです。

ホットペッパービューティーで検索し、新規向けでカット、
トリートメントなど組み合わせのセットメニューで〇〇円、
というメニューを選び予約しました。
7000円程度です。
いざ来店すると、男性ひとりしかスタッフさんがいませんで
した。
私の他は1名のお客さんがいました。
スタッフがおひとりですからそんなスムーズにす済むわけは
無いと思いましたし、時間に余裕もありましたし、テキパキ
と動き愛想のとても良い話しやすい方だったので不快な思い
は一切なく利用しました。
どんな仕上がりか、の打ち合わせもとても感じがよく、結論
髪型はとても満足の行くものでした。あまり詳しくないです
が、技術も高いのだと思います。所作は惚れ惚れするレベル
でした。
ですが
ボディタッチが多い。やたらと肩から腕にかけて触ったり、
手を触って爪の話をしてくる。切った髪の毛が肌につき、と
る時の様子が覗き込まなくても胸元が見えるのでは？という
位置、動きで行う。

サービス中、メニューのグレードアップの説明をする際に、
かかる料金の説明がない。それでも技術や話術が巧みで、お
金が予定外にかかってもいいと思える部分もあったので、や
って欲しいことはそのまま受けていたのは事実だが、例えば
カットの予定だったのにカラーやパーマをした、などの大き
な変更では無いので大きな料金の違いだとは思っていなかっ
たのだが、かかった金額が25000円程度。予定の3倍…。
カット、ヘッドスパ、トリートメントで、です。

極めつけは、良かったら携帯に電話を下さいと退店の時にシ
ョップカードの、番号の部分を指さし言われました。
笑ってごまかして出ました。
すると、その日の夜にショートメールが来て、飲みに行きま
せんかという誘いの内容でした。
勝手に、番号を見て連絡してきたという、ありえない行動で
すよね…

もちろん無視してその後二度と行っていません。
美容室としての雰囲気や美容師としてのクオリティはとても
良いのに行けなくなったのが非常に残念です。

友人に聞くと、そういうことはよくあるようで私としては初
めてですしかなりビックリしました。でも、それなら…と思
い、こじんまりとした所で、男性オーナーのお店は避けるよ
うになりました。

まず、入店したらコロナ対策で体温計渡されたけど
脇で測る体温計だった。気持ち悪い。今時、コロナ対策でし
ているとはいえ、脇で測る体温計とか無しでしょう。

女性スタッフは毎回無愛想。
前回担当だったから入店時目があったので会釈したのに無視
でした。流し目で見られました。

縮毛矯正でコロナの緊急事態宣言後
やっと仕事の休日の予約の日が来たのに
ハイライトをしているから矯正できないと言われた。
今まで言われたことないです。
同日、別のサロンに行き、ちゃんと施術してもらえました。
安くても、二度と行きたくありません。

作業が雑
態度がわるい。
店長もひどいが、見習いの若いのもひどい。

二度と行きません。
みなさん、行かないほうがいいですよ。

すぐ近くにあるTAKIMIに行きましょう。
こちらはおすすめできます。

かなり評判悪いため利用を控えていましたが、
コロナウイルス のせいでどこの1000円カットもやってい
なかったため利用。

結論酷かった。
1000円(税込1100円)で不快にさせるサービスでもしている
のでしょうか？
店員の態度が上から目線でイチャモンばかり

入店していらっしゃいませもなければ、店員同士で喋って
いる。チケットを店員の目の前で買ったにもかかわらず喋
っており、何も対応なく。客をほっとくほど大切な話をし
ているのかと座って待っているとどうぞーとカットの席
に。
全体的に短くと伝えると「抽象的でわかんない！もっと具
体的に言ってくれる？」と、ヒアリングにしては随分と喧
嘩腰に来られるので、横は地肌が見えないくらいで前は眉
毛の上でと伝えるも呆れ顔で「どこまできんの？」と、う
んざりしてハサミで短く切ってくださいというとやっと作
業に取り掛かり始めました。
コロナのため会話しませんと目の前の鏡に貼り付けてある
ので、話したくもないしちょうどいいかと無言でいると
「どのくらいの頻度で切ってんの？二ヶ月？」と話しかけ
てくるので無視しました。コロナ染るの怖いですし。

すると他の客がマスクを外したようで、「マスク外さない
でくれる？」と注意しその後その客を何度も睨む。
早く髪切ってくれる？後刃物使ってんだからよそ見やめ
て？と言いたくなりました。

こんなところ早く出たくて、鏡見せられてもいいでーすと
だけ行って出ようと思うと、ケープを外さないのでイライ
ラしていると「お客さんバリカンでって行ったでしょ、ハ
サミで切るなんていうと思わなかったー」と一言もバリカ
ンでとは言ってないのにイチャモンをつけてくるので無
視。やっとケープ外したので退店。

まさか髪をきった後にも文句を言われるとは呆れました。
最初から最後まで腹立たしいです。
普段悪い口コミはかかないのですが、あまりにもだったの
で書き込みました。

ココも系列店も二度と行きません。

最悪でした。
まずお店に入るといらっしゃいませの声がなく、、、
いきなり椅子に座らされて説明もなく髪の毛を触られて私の
髪の毛はなじみにくいから高いメニューにしないと馴染まな
いと言われました。
仕方なく２万円のメニューにしたのですが、施術中もスタッ
フさんがここまでは説明したからあとはよろしくですとか、
なじみにくいからちゃんとやってよなどの会話が丸聞こえで
あまり気分が良いものではありませんでした。
とても圧迫感があり怖かったです。
またアイロンが何度も頭皮にあたってとても熱かったです。
エクステも馴染みがよくなくて、髪質も最悪でケアをしても
パサパサでした。
我慢できず２週間ほどで外しました。
お金をこんなにも無駄にした気分になったのも、このような
口コミを書こうと思ったのも初めてです。
普通の美容室でつけてもらうことをオススメします。
みなさんも気をつけてください。
勉強代と思うことにしましたが学生の私にとっては高すぎる
出費でした。
もう二度と行きません。

実物写真を見せる
↓
こんな風にしてほしい
↓
写真と違った髪型、極端な短さ（写真は口元まで髪があるの
に実際には耳に届くくらい）
↓
また何かあったらきて下さいよ

二度と行くか

書き込むか迷ったのですが、「QBハウス　市営地下鉄横
浜駅店」のスタッフの客応対が雑すぎる！　どのぐらい
切るのかスタッフに注文すると、「注文の仕方が下手す
ぎてわからない」「カットのプロだからかろうじて理解
できるが、あなたみないな注文する客には来てもらいた
くない」と、俺が席についてから髪も切らずに延々と毒
づき続る始末。席に着く前から不機嫌そうだったが、明
らかにおとなしそうな人間を選んでストレス発散させて
いる感じが非常に不愉快でした。数年前から安いという
理由だけで利用していましたが、たびたびこのような対
応を取られるので、今後は「普通」の正規料金を支払っ
て「普通」の理容室に行こうと思います。
　スタッフの態度が非常に悪いのでQBハウス　QBハウス
市営地下鉄横浜駅店に限らず、二度とQBハウスを利用し
ません。

何回か伺っていたのですが毎回、店長さんの距離の近さに驚
きました。初め、初対面なのにタメ口使っきてたしなんなら
今も使ってくるし、ベタベタした話し方で友達じゃないんだ
けど。。って感じでした。しかも香水なのか分からないので
すがとても甘い匂いがしててとても臭かったです。ふと思っ
たのですが、たまにタバコの匂いもしたのでその臭いを消す
ためにつけてたのかも知れません。が、接客される方がきつ
い匂いをつけるのはおかしいと思います。店長さん以外に他
のスタッフさんからもタバコの匂いめっちゃしました。タバ
コ嫌いなのでまじでやめて欲しいです。。あとワキガっぽい
人もいました。。換気とかした方がいいのではないでしょう
か。アシスタントの人達に何か指示出してるのも見たのです
が、きちんとそれはアシスタントに伝わっているのでしょう
か？分かりにくそうな顔してましたけど。。あと、店長さん
凄く人使い荒くてアシスタントに何もかも任せるんです。お
客から見て逆に気を使ってしまいました。お会計終わってい
つもならお見送りあるはずが、無くなっててお客への大切さ
は無いのでしょうか？料金も知らない間に上げられてるしお
客のことどう思っているのでしょうか。そんな店長が嫌でス
タッフさん達もすぐに辞めちゃうんじゃないでしょうか。も
う二度と行かないです。

苦情です。
娘のカットをしてもらいに初めて行きましたが、あんな失礼な
店、二度と行きません！
『(娘の)髪が長すぎる。長いとバランスが悪いからね〜。』
『レシートは出ません！』
こんな失礼なことを言う人間がいる美容室は、初めてです。
新型コロナウイルスで何時ロックダウンになるか戦々恐々の
中、美容室に行くのも躊躇していましたが、たまたま近くで急
用を済ませたので帰りに寄ったのですが、明らかに消毒も何も
していない大昔の本が飾られていて、入店早々感じたのは、
『思考停止』している異様な雰囲気でした。
今がどういう時なのか、全く分かっていない。
あげく、娘も怒りのあまり返答に詰まったそうなのですが、シ
ャンプー時の店長の会話が『卒業式も入学式もなくて可哀想だ
ね〜。』『沖縄は空いてそうで良いよね〜』
シャンプーも雑。カットも雑。
二度と行きません！
あんな店よりも、地域密着型の別の店を応援します！
店長の人間性が、独特な貧相な顔にしっかり出ていました。