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1423 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
2023-12-06 14:09:46
たまご さん 
2回くらい利用したけど、1回目は女が担当していたが
その態度が酷い。
急に怒って暴言吐いたりして
髪型も雑に対応して終わり。
2回目はこちらの手違いもあり、こちらが謝ったが
逆ギレして暴言、その後店員が捨て台詞を吐きながら
二度と来るなと言われました。
店員が違ってもカットAという社風がそういうスタイル
なんでしょうね。

こっちが飲食で接客をしていた以上に接客態度が酷いの
で、カットAという店自体間違っても行かないように気
を付けてください。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  小牧市 
2023-07-17 09:59:14
dtb さん  ( 30代 男性)
とにかく下手です。これで1100円なのか怪しすぎます。

店員は2人いるのですが、おばあさんの方がとても残念です。

ま前髪は切らなくて良いと言ったのにもかかわらず、前髪を切ってくる。

横を多めに切ってほしいと希望したが、全く切ってくれない。

最後の仕上げが雑。

二度と行きたくないです。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2022-10-15 21:54:30
さん  ( 20代 女性)
エクステを付けようと思ってホットペッパーから7000円弱のメニュ
ーで予約して行った。

入店後、誰も予約の確認などしに来ず完全放置。
店内が謎にカビ臭かった。

予約時間過ぎてから席に案内されるもなかなか来ないので更に待ち
ぼうけ。10分ほどしてやっと来たと思ったら、説明に来た金髪の人
が初めからやたら押しが強い営業トークしてきた。

エクステが初めてだと伝えたところ、馴染ませるならこちらのメニ
ューがオススメですねー、とやたらと高いメニュー(2万超)を勧めら
れた。
7000円のメニューで予約したので予算が厳しいと伝えると、予約さ
れたメニューでやることも可能ですがかなり違和感ありますよ?最
低でも倍以上の値段のメニューからじゃないと馴染まないです。との
こと。

7000円でエクステできるわけないでしょ、みたいな物言いだった。
こちらからするとそもそも馴染まないならそんな7000の安いメニュ
ー出さなきゃいいのでは?としか。
知識がないお前が悪いとでも言いたそうな口調だった。

じゃあ予算外なので帰りますと言ったところ、もう少しエクステに
ついて調べてから来てくださいと言われ、チラシを渡された。

安いメニューで釣っていざ来たら高圧的な物言いで高いメニューをガ
ンガン勧めてくる手口。完全にだまされた気分だった。

時間と交通費を無駄にしただけだった。
技術は知らないけど口コミ見て察した。
接客が酷すぎるし二度と行きません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★
福岡県  福岡市東区  美容室アクアゾーン の教室情報
2022-09-04 13:31:06
ちい さん  ( 女性)
7月にホットペッパーで香椎駅付近の美容院に予約したを入れこの
髪色にしたいのですがと言うとこれは2回ブリーチをしないといけ
ないですよと言うのでお願いしますと言うと、質問すらなく普通な
ら髪質改善などやったかを聞くはずなのに!そのままブリーチを
し、2回目ぐらいにやっと何かされてましたか?みたいな質問され
髪の毛が触っただけで抜け落ちブリーチの色のままでは帰れないと
伝え色を入れてもらったけど、まったく指定した色すらならず白に
ちかい金髪にされカットもした方がと言うので短くし、お代はいり
ませんって言われたけど、怒りとありえないと思ったけど一緒に子
どももいたのでカット代だけ払い、無償でトリートメントをします
ので来てくださいって言われたが、誰が行く?と思う?店長すら謝
りに来ない店が!家に帰り家族からそれはやばいし、職場でも金髪
はありえないので、かるく髪を洗っただけでほぼ抜け落ちどんどん
短くなる一方で、結局バリカンを買い短めにカットし、ウイッグを
何個か購入する羽目になった💦6時間もあの美容院にいたのにこの
有様!本当にふざけてる!ホットペッパーの投稿にウイッグをして
ることを載せてもウイッグ代払うわけでもなく二度と行くか‼️
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
兵庫県  小野市 
2022-08-14 21:52:50
うえちゃん さん  ( 60代 男性)
小野店に2年以上通ってますが、春頃からいるようになった店員がタメ口
で生意気!

どうするかと聞いてきたので、横と後ろを刈り上げ、刈り上げも上の方ま
で、上も短めにと頼んだら、刈り上げは半分くらいか上までか、上はつま
めるくらいかつまめないくらいかと、こと細かく聞いてくるので、つまめ
るかつまめないか、そんな短くしろとは言ってないと言ったら、最初にき
ちんと聞いとかないととか言って、お前みたいに聞いてくる店員は他にい
ないと言い返すと、そんなことはないと反論、じゃあ2か月前にカットし
たから伸びた分だけ切ってくれと言ったら、黙って切り出したが、途中で
刈り上げしてくれと言ったら分かるのに、とかつぶやきやがったので無視
しておいたが、非常に不愉快で二度とカットAには行かないと決めまし
た。多分他の店でもトラブルになったかして転勤してきたのかもしれない
が、いい店員もいたので残念!しっかりと教育して客が不愉快な思いをし
ないようにしてもらいたいものです!
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満足度 : ★★
静岡県  静岡市清水区 
2022-05-29 20:45:46
ABE さん  ( 50代 女性) ABEさんにメッセージを送る
店員さんの態度、全員ではないですがイラっとします。特
に若くない男性。11cutさんはそういう接客を教育されて
るんでしょうか。馬鹿にしたような笑い方もあれば、客が
一人も待ってないのに1時間後に来いとか。
料金考えれば高い技術は求めてないですけど接客態度でも
二度と行くかという気持ちにさせるのはどうなんでしょ
うか。ひょっとしてわざとなんですかね。
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満足度 :
東京都  墨田区 
2022-04-15 11:42:08
ももももも さん  ( 20代 女性)
水曜の夕方に錦糸町店で男性店員さんに切ってもらいました。
前髪がガタガタ、ギザギザでとにかく汚かったです。
家族や職場の人に自分で切ったの?と言われる始末。
失礼な人たちだと思いましたが、それだけ下手くそだったんだなと
実感しました。
もう二度と行きません。
今日違う美容室でカットしてもらうので二度手間でした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
兵庫県  明石市 
2022-04-01 19:28:47
aaa さん 
店の場所がわからず電話をかけるも、道案内が下手すぎて存
在しない目印ばかり言われ、到着したころには予約時間10分
過ぎ。
荷物を預けて席に通され、カラーでいつも痒くなるので、頭
皮保護のスプレーをお願いすると、「そんな物はありませ
ん。根本につかないようにしますが、黒い部分が残ってしま
います」と言われたので、「できるだけ残らないようにして
下さい」と言うと、「遅れて来たくせになぜ怒られないとい
けないのか?」と突然大声をあげられる。「???」とな
り、「怒ってるんじゃなくてお願いしてるんですけど」と言
うと、「そもそも時間に遅れられたらお断りしてるんです!
もうお互い気持ちよく施術できないので帰って下さい」と言
われた。
場所が分からず10分遅れたのは事実で、遅れたこちらが悪い
が、それなら最初から断るべきだし、たくさんある店の中か
ら選び、時間を割いて訪れたのに、施術もして貰えず突然帰
れと言われ、本当に意味がわからない。
腹が立つと言うよりも怖すぎる。
もちろん二度と行かないし、誰にも行って欲しくない。早く
潰れるべきだと思う。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  
2022-03-26 13:27:23
あああ さん  ( 女性)
本日午前中いきましたが、私の周りでもかなり評判の悪い人に
等々当たってしまいました。

まず接客も暗く、技術もバツバツとただ早いだけで雑だし仕上がりも素
人。これはみんな言うわと思いました。

身長小さくて、ボーイッシュな女の人には気をつけてください。
一瞬でヘンテコなスタイルに仕上げてくれます!!
二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2022-01-19 19:05:14
りおん さん  ( 20代 女性)
施術時間は予定より1時間半長く、それなのにお願いしてたカ
ラーと真逆のカラーにされて値段と仕上がりが見合ってません
でした。
髪の毛が絡んでても無理矢理やられてすごく痛かったです。
苦しくないかなどの確認もなにもなく苦しくてもすごく言いず
らかったです。
髪の毛を引っ張られて抜けても謝りもされなくて不愉快でした
頭皮がしみているのにあと何分か我慢してくださいと言われ辛
かったです。
新人の方のシャンプーや接客はすごく良かったですか二度と
きません。