〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先日初めて利用しました。

受付の若い女の方に対応された際、○○時に戻ってきてくだ
さい。と伝えられたあと、スタッフの方の会話が少し聞こえ
たんですが、
あの客、本当に理解してるのか。日本語通じてないバカなの
か、など聞こえて、また再来店するのが不快に思えました。

その指定された時間に戻り少し待っていたら、またその若い
女の方と別のスタッフの方が、
あの客うぜー。もう二度と来るな！
など話し声が聞こえました。

お客側は聞こえてないと思っているだろうけど、聞こえてい
ます。

もうそれからは行こうと思いません。

ここの口コミを見てたら予約しなかったのにらとおもいまし
た。
店舗は違ってもあるじゃんすーの対応の悪さは一緒なんだと
思いました。
まず、あるじゃんすーホームページから予約して行ったのに
店員が朝に予約を聞いたからお待たせすることになります
が？と言われコースやメニューも予約の際に伝えていたにも
関わらず把握していない、編み込みで予約していたのに時間
かかるから、とシールをゴリ押し。
店員もスウェットにジャージで格好も汚ければ技術もない。
シールをゴリ押ししたのは編み込みが下手くそだったからだ
とつけてから後悔。
編み目ぼこぼこで頭大きくなりました。
毛質も皆さん仰ってる通りバサバサで汚い。
二度と行きたくない。
良かったことは編み込みだから自分で外せることくらい。

唐津市に出張で来てます。
因みに普段からこんな口コミは投稿したりしません。
何故投稿したのかと言うと、アグヘアー ピネ佐賀県唐津市が
あまりにも酷すぎたから。ホットペッパーで知った安い店に
適当に行くものじゃないと自分への戒めを込めて。
ホットペッパーでこの店を知り夜遅くまで営業しているので
利用してみました。最近オープンしたばかりでした。
遅くまで営業しているのはありがたいんですが、
色々と問題がありすぎた。
短髪スキンフェード風をお願いしたのですが、初めはバリカ
ンで適当なラインを入れて、すきバサミで適当に５分程ジョ
キジョキジョキジョキとすいて完成！色々な所から髪がピョ
ンピョンはねてるのに完成だと！
あきらかにおかしいだろ！！
治して欲しいとお願いすると、これ以上はおかしくなります
よ一応やってみますけどどうしますか？
と謎の上から目線。担当の美容師さんも19時で疲れてるのか
あきらかに集中力が無く帰ってくれというオーラを出してて
もう手もつけられない状況は明らかなので被害が広がる前に
撤退しました。
よくよく考えるとカットの前に注意事項みたいなのを始めに
見させられましたが、内容がクレームに関しての内容で読む
事でクレームを入れさせないようにとの制約内容でした。
美容室で誓約書に目を通したのは初めてでした。
会計時は、ホットペッパーだとカット2000円との表記でした
が3600円取られ、ポイントカードはまだ本部から届いてない
ですと言われました。要らないけどな！！
ポイントカードも無い不完全な状態で営業なんかするな
よ！！と完全に終始舐められめちゃくちゃにされました。
アグヘアー グループには二度と行きません！！

カットファクトリー川崎店に行ってきました。
待ってる順番を呼び出しもなく抜かされたので、指摘すると、店
長が反論してきました。
二度と行かないです。

二度と行きません。

アイビー ウノプリール京橋店（IVY uno pulir)
ある予約アプリから13時に予約
12：56頃到着して，少し待つようにと待つための椅子に。13:02に施術の椅子に案内。13：20まではおとなしく待ちましたが，それまで遅れる，お待たせしてすみません，あとこれくらいですけど・・・等の言葉皆無。
13:21席を立ち，帰りますね！といって帰ったけどそのときも，頭を下げるでもなく，すみませんの一言だけ。

ま，美容室かえるのも面倒なので翌日20時に再度予約。
今度は予約5時間ほど前に遅れる可能性があるから・・・と指名したスタイリストから電話。なお，その電話冒頭で昨日の件，ごく簡単に一言謝罪。あやまりたかないわ！のオーラ感じた。で，結局，どれくらい遅れるかもわからんしというのでじゃやめます！ってことでキャンセル。

予約時刻に受付不可なら，アプリも予約不可にしておけよ！って思うのおかしいかなあ・・・
この店，客への注意に，10分おくれるなら連絡よこせと明記してあるのに，ご自身は客を平気で20分待たせたわけ。

で，他の店みつけた！ めちゃいいところだったからもうこの店二度と行かないし，事実そのまま書きました！

最初の日のその現場で，それが無理ならその人のうちに謝罪の電話でも責任者がよこしてきてたら印象また違っただろうけどね

友達が昔働いてたから友達にはおすすめしないと
言われたけど
安いから行ってみたけど、ここのネイルへただし
もちも悪い
し、本社の態度も対応も最低最悪、だからやめた
方が
いいよ。
悪い口コミ書くとすぐ裁判だの騒ぐおばさんもい
たし、お客様
だなんて思ってないからね。私は二度といかない
し、行こうと
してるかたはお気をつけて。私は絶対におすすめ
しません。
いい口コミは自分達でかきこみしたりしてる会社
みたい。
他に同じようなネイルサロンあるから、そっちの
が断然いい
よ。早いし安いし、対応も悪くないし。働いてる
友達も普通に
いい会社って言ってたしね

そんな言葉も通じないジッとしてられない子供連れてきてち
ゃんとやってもらえると思うとか
美容師が終始上から目線だとか
あなたが親としての常識も知識もない大人だから　美容師も
せぅゆぅ対応したんですよ。
子供も可愛いそぅだよ。
もぅ二度と行かないとかの前にイレブンカット側が最初から
来て欲しくない客だよね。
子供も美容師も可哀想。
サービス業だって人間なんだから良いお客様には良い対応す
るし　やばい人にはそれなりの対応でしょ
このご時世にまだお客は神様とでも思ってんのかね。

初めてカキモトを予約しました。
ハイライト、カットカラーを施術しましたが施術後のスタイルが
よかったのは当日だけでした。
元々ストレート、太くてハリがある髪質ですが、髪をすかれすぎ
て表面にたくさんの縮れた毛がでてくる、髪の艶が消滅する、毛
先がペラペラになる、指が通らなくなるで泣きそうです。
勇気を出して高額覚悟で予約し、いつもはしないトリートメント
までしたのに、手にいれたものがこの悲惨な頭です。。事前に、
梳くのは気をつけてほしい、ときちんとお伝えはしてました。
とつぜん頭全体に出てきた縮れた毛が耐えられずに縮毛矯正をか
けようと他店に駆け込みましたが「梳いてはいけないところをす
かれているので、短くなった毛が表面にでてきている、かつおか
しな癖が出ている。痛みが激しいので、このまま伸びるのを待つ
のが1番良い。毛先も今切ると余計に重さがなくなって浮いてく
る。」とのことでした。
これから半年、この髪だと思うと辛くてたまりません。
いくらホスピタリティある接客をしても技術がなければ美容室の
役割を果たして無いかと思います。。施術途中で逐一スタイリス
トさんのカットをガン見して、カットを確認しないといけないの
でしょうか。。確認してそれ以上はやめてください！と言えばよ
かったです。もう二度と行きません。。落ち込みます

襟足とサイドの刈り上げだけの注文をしましたが、仕上げし
ますと言ってそのほかのところを必要以上に前髪などをすか
れました。二度と行きません。