〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

シャンプーからトリートメントまで、ケラスターゼ使用のサロン☆
完璧なカウンセリングでカット、ヘアカラー、パーマ充実した技術と接客で対応していただけます。
２０１１年１１月３日に心斎橋から堀江へ移転したばかりで更に期待度上昇☆彡

クーポン見て3000円でカラーリングもしてくれて
カットも出来る、シャンプーもしてくれるで
初めて行きましたが、がっかりです。最悪。
金額は４倍もかかりました。

カットも左右ばらばら、髪の毛を洗うのも
適当、そしてすごく短い、耳に水は沢山入ったし
ありえん。

カラーもまだら、そしてムラがあり
やり直してくれと頼んだ所ムラのある黒い髪の
色にしか戻せないと言われ、それじゃ染めに
来た意味もないからブリーチをされ髪の色を
まだらでも綺麗に染まってる方の色に染めて
貰ったけどそれでもまだ、まだら有り。
トリートメントのお金も払ったのに
髪の毛はばさばさ。最悪。
２度とこんな店には行かない。

2900円のクーポン出しとして４倍の値段に
なってこのざまなんてありえん。

絶対行かない方がいいです。詐欺です。
保証します。

続きです。

また、施行にミスがあったかもしれない場合は、形だけ
でも謝罪があるべきでは？
アシスタントの会話で「あちゃー、○○さんの担当か
ー」という台詞がありましたが、お客よりも上司の顔色
が大切なんでしょうかね？
本当に担当の方に連絡したかどうかもわかりませんでし
た。
結局問題なかったようなので良かったですが、不安は拭
えませんね。
顔に乗せるガーゼやひざ掛け、店舗の汚れの件について
も教育を徹底するべき。

また、家族をないがしろにしてまで仕事に没頭されてい
る担当の方でしたが、それならどうして大好きな仕事を
雑にするのでしょう？
自分が楽しければいいんでしょうね。スタッフの教育よ
りもそれが大切なんでしょうね。
全体的にこの上司にしてこの部下あり、という雰囲気で
した。

お店に対して本気で苦情を言いたいと思ったのは初めて
ですが、私が今まで行ったどの美容院よりも酷い対応が
目立ったので書き込みました。
ただ、トリートメントだけは315円と安かったので、某
店のように勝手に高価なものをチョイスされるよりはマ
シかと＾＾

シャンプーしながら、「トリートメントが３０％お得にできますけどいかがですか？」と言われ、やんわりと「大丈夫です（ニッコリ）」と返したにもかかわらず、耳の中に水を入れられました。
すごい技術ですね！
どこで習ってきたんでしょうか？
予約しても３０分以上待たせたくせに、
シャンプーする前にドンだけ待たせられてもガン無視だった店員のクセに、
本当に人間の営んでる店なんですかここは。

通勤の帰りにと利用店を変えました。
まず予約して行ったのに受付もしてもらえず放置。
誰も気づかない？のか何人も私のまえを素通りし
２０分後に　普通にどうぞ。と呼ばれました。
気づいてたんかい。。。。
そこからカット　　櫛が耳にあたりイタイイタイ
自分のやりやすい角度にしたいらしく　頭をその度に、こずかれ押され　痛い顔をしてもまったく無視。
電話が鳴るたびに　無言でいなくなる。
カラーは　色も聞かれずに　勝手に塗り始めました
トリートメントを進められ断ったら　また放置。
最後は顔に髪をたくさん　つけられたまま　会計
がっかりです。

安ければいいってもんじゃないです。
一生行きません。
とりあえず店員の接客態度、言葉遣いから教えた
方が良いです。

●受付で接客中ポケットに手を突っ込んでいる。
●「痛んでいるからトリートメントしないとひどく
なる」という説明が適当で、強要しているように
聞こえる。予約してるぶんよりお金出す事になる
んだから、もうちょっと言い方考えるべき。
●他にもメニューをどんどん追加しようとする。そ
れがあたりまえか何か知らないけど、断ったら
「は？」みたいな態度。
●ボソボソしゃべって何話してるかわからない。
●腹立って何もせず帰る時に心のない小さい声で
「すみませんでした。」

クーポンがあったので、EARTH浜松市野店に10時半に縮毛矯
正で予約をしました。時間は1時間半くらいかかる、との
こと。
時間ぴったりに行ったのに待たされること20分。
予約の意味あるのかな、と疑問を感じつつ席に通され問診票
記入。30分くらい待って、やっと問診票を取りにくる。
この時点で既に1時間経過！
担当のスタイリストが来て、カウンセリング？と言うか、料
金の釣り上げ？みたいなトーク開始。
トリートメント、カット、カラー…しかも全部番高いのを勧
められました。
時間もそれほど余裕がないので、また次の機会にーσ(^_^;)っ
て感じでやんわり断ったら！
傷んでるのに平気なの？
プリンになって来てるよ？
毛先だけでも切ったら？
などとタメ口で言われ。恥ずかしかったです。
そして縮毛矯正のためにシャンプーに入ったんですが、もう
全体的に雑！
耳に水も泡も入って来て、帰りたくなりました。
その後も、薬剤塗ってる途中で、お待ち下さい、と言われ放
置。
薬剤を洗い流すのも雑。
乾かす時にお待ち下さいもなく勝手にどっかいなくなるし、
アイロンかけてる時もいなくなる始末。
来たことを後悔しました。
アイロンをかけ終わった時既に1時。
時間がないということを伝えると、スタイリストとヒソヒ
ソ。
あれ、すごく感じ悪いです。
その後割とスピーディーに終わり安心していたら！
会計で待たされる待たされる。
わたしより後に終わった人のが会計早いなんて、どーゆうこ
とでしょうか。
受付の女の子にまだですか？って言ったら、は？って言わ
れ、イライラ最高潮。
お金払ってコートを引っ掴んで帰りましたよ。
結局終わったのが2時。
1時間半のはずが、3時間半！
わたしも、混んでいれば2時間かもう少しかかるかな、と言う
認識でしたが。
なにがまた来て下さいねーだ。
二度と行きません。
ここまでがっかりしたサロンは初めてです。
クーポンに頼らずいつも行くとこに行こう、と固く決意しま
した。

去年オープンした錦糸町のmiqという美容室に行きまし
たー！！カットトリートメントして大体一万ぐらい
でした！！
何より担当の方の接客がよかったです！
少しバタバタしていたけど料金に対しての仕上がりと満足度
は見あっていると思います。
また行くと思います！

最初から、最後まで本当に居心地が悪かったです。
トリートメントを進められてすごく気分が悪かったです。こういうやり方なんだなぁとつくづく思いました。もう行きません。

原島店のレイフィールドに行ってました。
言いたいことはたくさんありますが、とくに気になった事を
書きます。
やる気のなさ・疲れを表に出す店員の差が目に留まり、居心
地が悪く感じました。
声も小さく聞き取りにくく、飲み物を聞かれて答えたら、聞
こえなかったのか、目で催促。
トリートメントのスプレーが顔面にかかったが気付かない。
マスク無しで咳をする店員が何人かおり、早く店から出たい
と思うばかりで、店を出てから気付きました。
カラーの際の肌荒れ防止のクリーム？が耳まわりにべったり
ついていた。セットの際に気付いていたら拭いてほしかっ
た。
駅近くのレイフィールドの方が対応良かった。