〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

私も先日hair studio sへ行きました。
縮毛矯正とカラーリングです。
通常、縮毛矯正は
1液・アイロン・2液ですが
2液とカラーを同時に行っていたのにびっくりしました。
ムラがあるので一色になるようにしたいと伝えたにも関わらず、薬を根元から毛先までべたっと塗っただけ。
染まらないだろうなと思ったら案の定でした。

シャンプーも適当、ドライしてからカットするか考えますと言ったのに、ドライもてきとう。
「まだ半乾きなのでもうちゃんと乾いてから」と言うと
カチンときたのか力をこめて、頭をガシガシ乾かしてきました笑

安さでお客さんが一杯だから、お客をさばくので一生懸命で、客さばきにあわせての施術で最低な仕上がりしか提供できないんでしょうね。
縮毛矯正は期待してなかったので多少くせが残っても諦めましたが
カラーはお金を払ったのに、汚くなったので
やり直しをお願いしたところ、
（元美容師なので、こことここの色がこう違うと丁寧に説明しました）
担当者はどこがおかしいのかわからないと言っていましたよ。挙句「どうしたらいいですか？」と言っていたので、返金してもらいました。

技術も接客力もゼロの、安さだけが売りの勘違い美容室です。
髪の毛を大事にしたいなら少し高くても他のお店に行った方がいいと思います。

今日ハナワークスに行ってきました。
なんか　予約するときもテキトーだしなんかしゃべってってだる
いのかな？？ってくらいだるそうなしゃべりかた。

まあ　そこはまだ許せるけど

縮毛矯正やって家に帰ったら　もう髪にくせででくるし！！
頭すごくかゆいし！！

2度と行きたくない、、、

皆も　ハナワークスは絶対おすすめしません。

縮毛矯正やるんだったら　高めのところで評判がいいところ
にしたほうが安全ですよ！

二年ほど前に2回いきました。

初めのときはトップスタイリストをおすすめされました！
私も失敗したくなかったのでそのままお願いしたんですが、最悪でした。

家に帰ってから気がついたのですが、髪の毛の左右の長さが2センチほど違うのです。
しかも会話は自分がショーに出たときの自慢話や自分の生い立ちばかり・・。
会話も最悪だったのに、技術も最悪でした。。

二回目はスタイリストでお願いし、縮毛矯正をお願いしました。
店長でしたね。
仕上がりはよかったと思います。ストレートの持ちもよかったです。
ただ左右の髪の長さが違っていることを言われ、
「これ前回切った時トップスタイリストさんにお願いしたらこうなったんですよ。」
と言いました。
一言くらい謝るかなと思ったら
「あ、そうですか」だけｗ
あなた仮にもここの店長でしょ？
一言くらい謝れと思いました。

そして縮毛中に2回も店長からトリートメントのおすすめをされ、シャンプー中にも他の方からトリートメントのおすすめをされ、うんざり。。

髪のために言ってくださるというより、営業で言ってるようでした。

それから二度とアースには行ってません。
実際思っていたよりも料金高くなりますしね。。

AUBE hair space 新宿店にて　ホットペッパー利用で
友人２人と一緒に　いきました。
先に終えた私がお会計を先に済ませてレジ横のソファに座って待ってました。
そしたら、レジにてメガネの男性店員が私を担当してくれた店員に対して
「え？二人で７０００円？」って言ってたんです。
私がソファに座ってるのが見えなかったからなのかお客さんが常に回りにいることを意識してお仕事して欲しいですよね。聞こえてますよ！！！！
２人で７０００円でも　トリートメントをしにきてくださってるという意識が低すぎる男性店員だと大変不愉快になりました。
その後、その男性店員は他の店員に他店(渋谷店)の経営がうまくいってない事をしゃべっていて、「あそこはリピーターが少ないんだよ！１人頭５０００円だぜ？」とか言ってました。
その後、その男性店員が接客していたのですが、必死に高い値段の縮毛矯正を勧めていました。そして安いほうでと断られていました。
その行動を見て正直、引いてしまいました。
店長さんなのか　お偉いさんなのか分かりませんが、お店の売り上げも大事なのは分かりますが、まずはもっと違うところに気配りしたほうがいいかと思います。
こんな不愉快な美容院は初めてでした。

美容室名書き忘れました。
同じ内容ですが、やっぱり悔しいので、また載せます。

新宿の店舗です。
いつもお願いしてる人で、縮毛矯正やカラーは良かったから信頼していたのに。

パーマかけたら大失敗。
ネットの写真を持っていったのに全然違う。
大きめのゆるパーマな写真なのに、出来上がりは昭和を
感じさせるソバージュ・・・

周りの評判もズタボロ。
こんなに似合わないと笑われてのは初めてで、外に出るのが本当につらかった。

納得行かなくて、やり直してもらったけど担当者の態度がひどかった。
ブローの時にドライヤーをゴツゴツ当てて痛かったし。
今までこんなことされた事なかったのに。
明らかに憂さ晴らしをしている感じでした。
パーマ２回目なので髪はボロボロズタズタ。
時間はトータル８時間。
結局、前の状態からバサバサになっただけでした。

納得行かないけど、吐き気がするぐらい店内にいるのがヤになっちゃったのでもう終了しました。
その日は悲しくて眠れなくて泣きました。

時間もお金も髪も無駄にしました。

言い訳だらけ、イライラもぶつけられ（こっちが怒っているのに）もうＥＡＲＴＨってかその担当者は無理って思いました。

新宿の店舗ＯＯＴＡです。
いつもお願いしてる人で、縮毛矯正やカラーは良かったから信頼していたのに。

パーマかけたら大失敗。
ネットの写真を持っていったのに全然違う。
大きめのゆるパーマな写真なのに、出来上がりは昭和を感じさせるソバージュ・・・
周りの評判もズタボロ。
こんなに似合わないと笑われてのは初めてで、外に出るのが本当につらかった。

納得行かなくて、やり直してもらったけど担当者の態度がひどかった。
ブローの時にドライヤーをゴツゴツ当てて痛かったし。
今までこんなことされた事なかったのに。
明らかに憂さ晴らしをしている感じでした。
パーマ２回目なので髪はボロボロズタズタ。
時間はトータル８時間。
結局、前の状態からバサバナになっただけでした。

納得行かないけど、吐き気がするぐらい店内にいるのがヤになっちゃったのでもう終了しました。
その日は悲しくて眠れなくて泣きました。

時間もお金も髪も無駄にしました。

海外在住で日本に一時帰国中に大阪の友達を訪ねた際に美容院に行っておこうと、心斎橋店で縮毛矯正とカラーをお願いしました。大阪は全然知らなかったので、ネットで検索してそこにしたのですが、もう最悪でした！

予約した時間を15分ほど過ぎても放置されイライラしていると犬みたいな長い顔の男性がようやくやってきました。I田とかいう人でした。無口でタバコ臭かったです。

縮毛矯正したいと言うと「どの部分ですか？」と言われいきなり「？？？」でした。前半分だけするのがオススメと言われて意味不明でした。以前住んでいた名古屋で全く別の縮毛矯正専門店でお願いしたときは全く不安もなくとても満足のいく仕上がりだったのですが、そこでもそんな質問はされたこともなかったです。

一番高いダメージレス矯正とカラーを選んだのにチリチリにされて最悪でした。前髪を切っても顔に残っている髪を払うこともせず、ミストをかければ全部外に漏れ意味がなかったです。やたらトップの辺りの表面の髪を切っているので「そこ切らないで」と言っても「あ、はい」と言いながら切り続けてました。チリチリになった気を証拠隠滅のために切っていたのです。あと「毛先重めにした方が真っ直ぐなりますよ」と言いながらガンガンすいていたのはどういうことだって感じでした。シャンプー時にも人の頭をいきなり落とすし最悪でした。全体にかけてと言ったのに勝手に根元〜耳辺りまでと決められて中途半端な仕上がりでした。「そんなに言うなら毛先までやりますけどチリチリになりますよ？」って意味不明。

とにかくこの池○という男性は最初から最後まで全く人の話を聞かずとても不愉快な人でした。受付の女性も「海外在住で日本の携帯ない」って言ってるのに携帯登録の用紙しつこく渡して来るし。

翌日に日本を出発予定でその日は友人を待たせていたことや、早くその場から逃げたかったこともあり、とっとと出てきましたが、ここの口コミを見てやっぱりって感じでした。先にここを見ていればよかったです。もうあの店には二度と行きません。ここまでひどい美容院は初めてです。帰りの飛行機の中でもずっと髪が気になって仕方なかったです。ほんと最悪としか言いようがないです。

別店舗のReSETがあったので投稿します。
別店舗では接客や技術の面で批判的な意見が多かったのですが、
園田店は接客・技術ともに満足でした。
あらかじめクーポン利用を伝えましたが、快く引き受けてくれました。
カラー＋カットをお願いし、カラーをする際に「ヘアカラーで肌荒れしたりしませんか？」と気にかけてくれました。
カットは「こういう風にしたいんです」と切り抜きを持参していきましたが、私は縮毛矯正をかけているので「髪の毛の様子を見ながら少しずつ切っていきますね」
と、濡れた状態で少しずつカット→カットしたところだけ乾かしてさらにカット…とおそらく面倒である切り方をしてくれ、結果切り抜きと同じヘアスタイルになりました。
土曜に行ったのでお店は忙しそうで待ってる人もいたのですが、帰る際も出口まで案内してくれて「ありがとうございました」と言いにきてくれました。
安いし接客もいいし技術もよかったです。

柏店がオープンされた当時に行きました。
オープンということで価格も安く、なんせ”縮毛矯正専門店”と大きく宣伝するくらいだから期待して行ってみましたがひどい目にあいました。

カラーと縮毛矯正をやったのですが、とにかくトリートメントを勧められました。
迷っていると「お客様は髪が長いからトリートメントをしないとかなり傷むからランクが高いトリートメントをお勧めします」というから一番良いトリートメントを選びました。

縮毛矯正でアイロンをあてるとき襟足の頭皮にあてられあまりの熱さにビクッ！！としたのに担当は無反応。
その後は別に熱くされることは無かったから料金を払って帰宅しました。

しかし、家に帰って鏡の前で仕上がりを見ていたらなんか手触りが他と違う所があったので確認してみたら頭皮にアイロンがあてられた襟足がチリチリになっていました。
すぐハナワークスに電話して苦情を言うと確認したいので店にきてください、と。
もしもの時の為に親を連れて行きすぐに店に行きました。

先ほど電話した物ですがって言うと店員たちは顔色を変えて他のお客さんの目を気にし私を店の一番奥の席に案内しました。
どうしてくれるんだと文句を言うと「直る事は無いが、責任をもってケアさせてください」と言われましたが、もうこんな店でやるのは嫌だから全額返金を要求しました。
なのに店側は縮毛矯正代しか持ってきませんでした。
文句を言うと店長らしき人が「チリチリになったのは矯正だけが原因だから他は返金できない」ということ。
じゃあ良いトリートメントを使った意味は！？と思い文句を言ったら無理だの一点張り。
頭にきて親に出てきてもらったら慌てて全額返金してきました。

チリチリになった所はは１ヶ月もしないうちに切れてしまい、アップにすると短くなってしまったせいで極端なおくれ毛みたいになってしまいます。
ハナワークスのせいで怖くて縮毛がかけられなくなってしまいました。

安さにつられないできちんとしたサロンに行けばよかったと本当に後悔しています。

料金の安さでハナワークスを利用していましたが、ここのカキコミを読んで、自分と同じ思いをしている方がたくさんいるんだと感じ、私も書かせて頂きます。

縮毛矯正を何度かやっているのですが、他の美容院を利用していた時より、髪のうねりが気になるサイクルが早い気がしていました。やはり、もちが弱いってことなんでしょうね。

4500円のクーポンには、前処理トリートメントが含まれているので、それで十分だと思って行っても、必ずトリートメントした方がよい、と薦められ、結局その金額では収まらなくなる。だってここで断ったら、「トリートメントしなかったから、ゴワゴワで」とか云って、わざと雑にされそうな気がするんですもの。。そんなに薦めるなら、最初からトリートメントを含んだ料金表記して下さい、って感じです！！！