〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

自然な感じでサラサラストレートになりました。トリートメントも付いててお得だったので、また行きたいです。

先日横浜店に行ってきました。
縮毛矯正でヂリヂリにされ、もう泣きたいです。後日お店に行き、返金をお願いしましたが、謝罪の言葉もなく当然返金もされませんでした。あまりの態度に言葉もありませんでした。このような担当者を指名した自分の愚かさに身の置き場もありません。

千葉中央のハナワークス

縮毛矯正専門店
ということで初めて利用しました。
カウンセリングをしてから決めます、とうたってるのに
ちょっと触って
『髪痛んでないのでこっちですねー』
と即薬剤決定。
意見や悩んでる症状なんか全く聞かない。
カウンセリングの意味知ってる？
と思った。

んで、一剤をつけてやたら待たされる。
『髪強いですね』て言われ30分程そのまま放置し、
さらに
『温めながらまたしばらくおきますね』
と言われまた放置。
この時間が長すぎだと感じました。

んで一剤を流した後、アイロンもかなり適当で、朝時間ない
時にパパッとやるような感じでした。

二剤を髪を洗うとこでつけてそのまま放置。
だけど、5分もつけてなかった。
今度は短すぎ。

そしてカット

結果は

チリチリになりました。

今回は顔まわりだけなので、全体がチリチリにならなくてよ
かったです。
全体に縮毛矯正かけていたらと思うと…

入店の時にチラッと予約表を見たのですが、ガラガラでし
た。
にもかかわらず新規のお客を適当に扱うこの対応。
リピーターは増えないなと思いました。

確かに女性スタッフの方の対応は微妙でした。
私は、まだ二回しか行った事ありませんが
いつもカット、矯正、カラー、トリートメントと
メニューが多い為、色んな方が交代で来ます。
女性スタッフは一人でした。その時はシャンプーで
爪は当たるし終始無言でした。
担当の方や男性スタッフの接客は丁寧でしたよ

私はとても傷みやすい髪でデジタルパーマでごまかしてきたがスーパーストレートに憧れて他のサロンでそういうメニューを試しましたが効果がなかった。ここの特殊矯正は値が張るけど絶対やって損はない。しかも綺麗な状態が半年も続く。スタッフも余計なことを喋らずテキパキしてて予定時間より早く終わる。ありがとうございます。又行きます。

心斎橋駅から近くのベルクープスという
サロンに行ってきました。
縮毛矯正とカラーカットのメニューで
お願いしたのですが
矯正は正直イマイチでした。
ツヤ感もなければ若干クセが残ってます。
仕上がりがこうだと次の日家でシャンプー
した後、もっとクセがでていました。
何のために時間をかけて矯正しにいった
のか分かりません！
頭皮も痛過ぎて今も汁が出て固まって
いる状態で非常に痛くて最悪です。
カラーもちゃんと色を私に確かめてないのに
作りにいっていました。
カットも毛先だけ切って
すいたらクセがでそうで
怖いからやっぱりやめとこうと言われました。
一生懸命にしてくれたと思いますが
いい評価はできません！

下総中山にある
アトリエプレゼンツ詳細店にいきました

クーポン使用で縮毛矯正とカットが
4,800円！

しかし
予約制ではない&他のお客様と
平行しながらの施術で
時間が3時間半がかかりました。。。

また縮毛矯正も全然かかってないうえに
施術も雑

混んでたからか
髪は生乾きの状態で
返されました

カットもヒアリングを
きちんとしないせいで
気に入らないものに
なりました(*_* )

接客もなにもないので
安くてもいいなら
って感じです。

行く時は混み具合を
確認することを
おすすめしますー

二週間ほど前に縮毛矯正＆カットをしました。
前髪に癖があるので、朝の時間を短縮するために行った
のですが、、、アイロンで伸ばさずにブローで伸ばす方
法をとっているとのことでした。
ブローするのにも、大分放っておかれて、髪が乾いて変
な癖がついてから適当な方向にブローされたのがいけな
かったのか、全くまっすぐにならないどころか変な方向
にまるでパーマをかけたように癖がついてしまい、かけ
る前より朝のセット時間が大分かかるようになってしま
いました。時間をかけてブローしてもまっすぐになりま
せん。

また、後ろ髪にはパーマをかけたかったのですが、縮毛
をかけているとかからないとのことで、後ろ髪の縮毛が
かかっていない部分のみゆるく縮毛をかけた方がいいと
言われ、かけたのですが、ちりちりになってしまいまし
た。

その後、困り果ててしまったので「ちりちりになってし
まうのでかけ直しはできないと思いますが、何か手立て
はありませんか？」と問い合わせするも、無視…。回答
返ってきません。

百歩譲って、失敗するのは仕方ないにしても、その後の
対応が酷すぎます。
私はよい口コミを見てここに行ったので、合う方もたく
さんいらっしゃるのだとは思いますが、私は今後利用す
る気分には到底なれません。このような体験もあるとい
うことをお知らせしたく、書き込みさせていただきまし
た。

縮毛矯正をかけたのですが、薬剤が頭皮に付いたり、
メニューも高めをお勧めしてきたりで、
あまりいい印象は無いですね。。

お客の立場で無く、売り上げを上げる立場での会話に
ちょっと残念。たぶん2度目は無いかな・・・。

去年の春から４，５回ほど、縮毛矯正でリピしています。

まず値段については、とても良心的ですし、私もその点に惹かれてのリピです。
施術については、担当の個人差はあるものの値段なりの施術だと感じました。
シャンプー時はガーゼやタオルが顔にかけられないので、水が飛んできたり、洗面台の首もとが濡れてたり、髪を切るときにつけるローブが濡れてたり、椅子が汚れてたり。。。
これらは高さに比べたらと思い、私はガマンできる範疇です。

しかし、なにより不満だと感じたのが、男性スタッフの態度です。
ある時トリートメントを一番高いものでゴリ押しされ、断ろうとすると明らかに不機嫌。
それから施術中ずっと不機嫌な態度での接客をされました。
その人にあたらないよう、女性スタッフさんを指名してましたが、贔屓にしていたスタッフさんがやめられたので、そろそろ別の店に移ろうと思ってます。

たまたま、私があたってしまっただけやもしれませんが、安さ＝それなりのサービスと思って行ったほうが、ギャップは少ないかもしれません。