〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ファストネイル町田店。
5日で浮いてきちゃいます。ストーンは、安いのを仕入れてる
のか、欠けてしまっているし、くすんでいます。
そして、仕上がりを自宅でゆっくり見ると、ストーンは裏表
逆の状態。 素人がやったのかというようなネイルです。二度
と行きません。

癖毛の私は縮毛矯正が欠かせず、今まで一回2万円近くかけて美容院に行っていました。ネットでここの店を知り、安さにつられて行ってみました。駅より徒歩1分というものの、目印のビルの１階に入っているというお店が影も形もなく、散々探し回り（何度も店に電話をかけたがずっと話し中だった・・）、やっと目的のビルを見つけましたが、正直素通りしてしまいそうな、古くて小さなビルでした。エレベーターで目的階に上がると、エレベーターのドアが開いて降り立ったその場所からいきなり店になっており、びっくり。予約をしていったのでほとんど待たされずに呼ばれ、担当してくれたお姉さんの人柄や技術もそんなに悪い点はなく、こちらの質問にも丁寧に答えてくれたので、これでカット、シャンプー込で５５００円なら、お得だしこれからも利用しようかな、と思っています。　ただ、今まで行っていたところはどこも、高いだけあって場所代や人件費にお金がかかるのか、やはり店の新しさや雰囲気、受付の人からして接客態度が全然違うのは否めません。

町田hanareを利用。

今回３度目の利用。
今までこちらの希望通り仕上げていただいていただけに、
非常に残念です。
行った事を本当に後悔しております。

なんでこうなるの？と言う程の左右での長さの違い。
アシンメトリーなんてオーダーしていません。
以前、他店にて同様の被害を受けこちらに来ましたと
あれほどお話したのに。

人間的にはとても素晴らしいお方ですが、
無駄話が多くただのカットに１時間半ぐらいかかります。
ご利用なされる方はお気をつけ下さい。

一回目は上手に施術してもらい、4週間程度持ちました。お店も綺麗だし、ネイルサロン特有の爪の削りカスが舞う雰囲気もなくて、心地よい空間と思っていました。
しかし、二回目ははっきり言って下手でした。
担当者による差なのでしょうか。一週間以内でリフトが複数。特に技術のいるデザインではなく、ただのラメグラです。プロの仕事ではないですね。

二度と行かない！

店員に接客業のつもりはないらしいです。
施工前の説明を受ける時点で腹が立ち、そのまま店を出ました。
全て上から目線、客を客とも思ってない。

不快な思いをするお客様がこれ以上増えないように、もういっそ営業されない方がいいんじゃないかと思います。
長年ネイルをやってきて、本当にいろんなお店を利用してきましたが、こんなに不快な店は初めてです。

町田駅にある”QRC Nail Studio”について追記です。

私を担当した店員の爪は激しくボロボロで爪はガタガタに欠けており、爪ってこんなにも傷むんだと思いました。
『本場ハリウッドでTOPクラスのネイルダメージケアシステム！傷んだ爪では美しさは半減！ケア重視サロン♪』とケア重視のサロンだったら、客の爪をケアするのも大切ですが、まず店員の爪のケアをして見本になるようにしないと説得力がありませんよね(笑)
化粧品を販売する人が化粧崩れが激しい状態で客に『このファンデーション、崩れないんですよ』と言っているのと同じ気が・・・・(笑)

クレームも多いみたいですね。
店員が『本当、あなたみたいな嫌がらせの電話が多くて、被害届を出しているんですよー』と言っていました。
いや、普通のお店ならそんなに嫌がらせの電話とか掛かってこないです。よっぽどじゃない限り被害届とか出さないし(笑)
それだけクレームが多いってことを店員自身が認めたことになると思いますが。
QRC Nail Studioにとっては、客のクレームはイコール嫌がらせとしているんですね。
正当化する店員の態度は、本当にかわいそうです。マイナスイメージになっていることをはやくお気づきになった方がよろしいかと。

HOT PEPPERの評価を見るといい評価ばかりで満点評価の★5〜普通の★3までしか掲載されていません。★2〜★1の人もいるはずなのに。
どうやら、審査（HOT PEPPERなのかお店側なのかは不明）を行った上で掲載しているようなので、悪い評価はいくら投稿しても載らないみたいですね。
http://beauty.help.hotpepper.jp/app/answers/list/c/29/

QRC Nail Studio（町田駅）は値段が安いので、他のネイルサロンに比べればかなりお得です。その分雑で不満を言おうものならば『嫌がらせですか！』と店員とは思えない口調で言ってきますが、そういう態度と客を客と見ない店員の態度に気にしないという方は行かれてみては？
ただ1週間くらいで端から剥がれてきますけどね。長持ちは全くしません！
店員の爪はボロボロだけど、ケア重視のサロンみたいですから。

”早い・安い・ヘタ！”

事実です。

このQRCネイルサロンは技術も雑だし、店員の態度がなっていませんね。客を客と見ずに上から目線で逆に切れられました。終いには、嫌がらせですか？と言われたんです。
お金払ってやってもらったのに！

ラメグラのメルティーをやりましたはが、雑に厚く塗り、爪からジェルがはみ出てそこから空気が入り1週間たらずで剥がれました。
明らかに技術不足なのに、店員は機械やジェルの所為にして、自分達に落ち度が無いと強気で言ってきました。
他のお客さんにもそういう態度で接して、お客さんの声を素直を聞かないから技術向上につながらないは、あの態度を見ても納得です。

安いなら、安いなりの店員の教育と技術しかありません。
それに近くにある他店のネイルサロンのことを上から目線で評価し、ボロクソに言ってました。
今思えば自社の顧客獲得のための作戦だったんですねー。

人生で初めてです、こんなにおかしなお店は！
どういう経営方針なのかしら。
来店したときに書いた個人情報を破棄するように伝えると、『はぁ？書いたっていう証拠を持って来て下さい。嫌がらせは止めてください』と意味わからないことを言われました。
それはこっちのセリフだし(笑)

このお店、怖いです。

来店時に書いた個人情報は存在しないという言い方で、一方的に電話を切られました。

今後いっさい行きません。
お金の無駄です。
こんなこと書きたくありませんでしたが、同じ思いをする方がこれ以上出ないようにと書き込みしました。

今日、３時に予約をして、１０分少々遅れましたが、「４時のお客様が遅れてしまうのであなたは施術できません。」といきなり言われて、申し訳ありませんと口添えもなし。遅れて施術できないのなら、予約の電話の時点でそう伝える気配りが欲しかったと言ったら、「あなたが遅刻するからいけないんでしょ」と言われました。これは、お客に向かって言う言葉でしょうか。遅刻したのは悪いですが、言い方ってありますよね。「うちは忙しいですから」って言われました。ひとりしかお客さんがいないから、「ヒマそうじゃないですか」と言い返したら、遅刻した事に上げ足をとって「大人として遅刻するのはおかしいです。うちのお客様は５分前にきます」と言われました。正直、今日の出来事はトラウマです。こっちは遅れてすみませんって謝ったのに、向こうは、私を追い出しても当たり前の顔をし、接客がなっていないのは事実ですね。
当たり前に客が来ると思ったら大間違いですよね。

JR町田の裏にある美容室maia町田店に行ってきました！
感想として…すっごくヨカッタです！
結構安い美容室は不安でしたがお店も綺麗で担当者さんも優しく安心してカットカラーができました(^^)
またリピしたいですネ！

ホ○ットペッパーの口コミを見ていってきました。
従業員が元気がないし、
担当になった人は体調悪そうでぐったりしてるし、
カットとカラー頼んだら、カットは5分くらいで終わるし（全体的なカット頼んだのですが）、
毛先は全く切ってくれないし、
カラーは、カラー見本とか見せてくれないし、
カラー途中も色の入り具合のチェックとか一切ないし、
途中でトイレにいこうとしたら、
担当になった人に「めんどくさっ」みたいに嫌そうな顔されるし、
行って後悔しました。
ホ○ットペッパーに感想を書いたら、
いいコメントだけのせてて、私のコメントはのらないし。
6000円損しました。
なんでホ○ットペッパーで評価がいいのか不思議です。