〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

フット、ケアとカラー(マニキュア)で行ってきました。
以前も利用していたのですが…
施術者の技術や接客のなさでしょうか、もう途中で帰りたく
なりました。
ファイリング、甘皮ケア、角質ケアは良かったですよ。
ただ、マッサージ、カラーリングは？？？ うーんて感じでし
た。
このクオリティで、この技術、7000円以上はお金取りすぎで
すよ。

縮毛矯正とカットをしました。
スタイリストを指名せずいったのですが”K”という男性ス
タイリストが担当でした。
まず最初に席について言われたのがメニューについて。
予約時にはカットと縮毛矯正で6300円のメニューを予約した
のですが痛みがあるので2ランク上の8900円のメニューはいか
がでしょうと言われました。
前回も行ったことがあり、6300円のメニューで充分と感じて
いたのでやんわり断ると上から目線で矯正上手くあたりませ
わゆよと脅迫めいた嫌味を言われました。
それでも前回もそれだったのでと断るとふてくされたように
お待ちくださいと去っていき30分放置。
戻ってきたと思ったら次は髪型について偉そうに提案をして
きた。
ツーブロックはどうだと言われました。
確かに量は減るし広がりも収まるかと思い承諾。
それからも事あるごとに席を外し、予定終了時間が2h〜2.5h
となっていたのに終わってみれば3.5h・・・
一時間もオーバーでした。
そして仕上がりですがツーブロックで長さはそこまで変えず
量は減らしてくださいと言ったのに対し、ただの刈り上げに
されました。
まさかコボちゃんにされるとは思いませんでした。
明日から外をどう歩けばいいのか、訴えれるものなら訴えて
やりたいくらいの屈辱です。
皆さんハズレスタイリストには気をつけて下さい。

当日、施術前に「ハンドクリームはつけてこないでくださ
い。爪が短いので、持ちが悪い」と、いささか強い口調で指
示された。
免責事項は、ネット上、若しくは口頭で、予め告知すべき。

客に当日、指示をするような今回の接客は、事前のアカウン
タビリティーの欠如から、ぞんざいに扱われた思いを招きや
すく、かなりの不快な印象を残す。

冬場、水仕事が多い主婦、育児に追われている立場の人間
は、手の手入れが行き届かない。赤切れ防止のため、日常か
らハンドクリームを塗ることも考えられる。客層のマーケテ
ィングと、客を不愉快にさせない言動を、もう少し理解させ
る社内教育をすべき。

町田の2号店利用していたのですが、閉店したので1号店へ。
担当の男は、かったるそうな対応。カットも雑。シャープ台では
顔にかかって自分で拭いていても無視。
聞かれたことに答えるとそれについて、反論してくる。
なら、聞くな！！トリートメントも頼みたかったがやめた。
帰りにドア開けてくれたのはいいが、小声でありがとうごいま
す。 お客には、ありがとうございました。じゃない？
美容室の帰りにこんな嫌な気分のなったの初めて！！
2度と行かない！つぶれろ！

町田のハーツにいってきました！

担当は女の人で、カウンセリングをやってもらった時に、こ
っちが見せた髪型をそれはむりですね〜〜みたいな、面倒く
さそうな上から目線で言われ、渋々切ってもらうことに、カ
ット中も無言できられ、最後鏡見せて貰ったら見せた髪型よ
り短く古くさい髪型になってしまいました。

担当の方は店のスタッフの中では一番上の人だったせいか、
センスが古いと思い、他のお客さんのセットをみたら、カッ
コよく仕上がってた人もいたので、その人だけ時代遅れな感
じがしました。

次回からは初めての店でも担当者を決めようかなと思いまし
た。

先日息子をカットしてもらいましたが、襟足をもう少し切って欲しか
ったので言ったらすごい嫌な顔で対応されました。
一週間は直してもらえるのに、その場で言うと嫌な顔されるのはなん
でしょうね？忙しいとどんな対応でもいいのですかね？
他のスタッフから役職でと呼ばれていたので役職をお持ちの方でしょ
うが、上に立つ人がこうだと下の方もみなそうなんでしょうね。

二度と行きません。

10日前イレブンカットにカットと白髪染めをしてもらい、出
来上がりに満足できなかったが、諦めて帰ったところ、前頭
葉の中側の白髪が全然染まっていなかった事が発覚。慌てて
電話したところ、1週間過ぎたから、修正できないって言う。
ありえない。
皆さん、素人がやってます。

男性の美容師でしたが、ずっと上から目線で失礼なことばか
り言うしシャンプー中に頭引っ掻くし、1時間近く放置されて
頭が寒くて仕方ありませんでした。
放置にも仕上がりにも謝らず、ずっと「俺は悪くないよ」ば
かり言ってて接客どうこうより…やはり安いと駄目なんでし
ょうか

オープン初日、ファストネイルに伺いました。
普通のネイルサロンとは違い、速さ重視。
なんのためだか、わからなきタイマーで時間をはかり、
客の要望には、答えない姿勢をみせてきました。

わたしが、1本だけデザインをいれたいと話すと
だいたい1500円程高くなってしまいます。デザインをいれるなら、
デザインが入ってるものを選べばよかったのではないですか？
今回は、いいですかね？とネイルを始められてしまいました。
はっきりいって、接客態度は全体的に悪いです。
私がやっていただいた方は、ネットで顔写真も出ていて、マネージャー
といった立場でした。
色の選択も、画面上で見せられわかりにくいです。

忙しくとにかく、早くネイル終わらせてほしい人にはいいのでは？

不快なネイルサロンです。月になんども行く場所ではないのに最低でし
た。

町田のどこの店でしょうか
そこは避けたいと思いますので・・

良い店にあたらず探し中