〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

残念でした。
美容師の方々は、客からどうやってお金をまきあげるか、そのことしか考えてないようにみえました。
カットやパーマをしてもらってる間も美容師さんはほぼ無言。商品の紹介をするときだけ笑顔で話しかけてきて、ほんとに不快でした。
接客の面だけでなく技術面も、なにこれ？！って感じ。パーマは、髪の毛の左半分は一日半で取れてしまいました。これでこの料金、信じられません。

EARTH町田プレミアム店に行きました。
手入れを簡単にしたいと行ったらデジパーを勧められたのですが見事失敗。朝、今までの倍以上の時間が掛かります。美容師のランク別の差額は何の為？綺麗な店内ではありましたが、アシスタントとは賑やかだし若い人向けですね。昨日、別の美容室で手直ししてもらいました。カットもパーマも失敗と言われました…（泣）

町田のマツゲエクステにいっつてきました☆かなり良い店☆ホットペッパーに乗ってるから安いしおススメ　KASISU　つけ放題5200だよーーーーー

新宿店に３回、町田店に１度行きました。値段は安いですが、技術やサービス面ではダメダメですね・・・もう行きませんわ

外から見て感じよかったから行ってみました！
すごく緊張してたのに気さくなお店の人がたくさんいて
知らないうちに打ち解けちゃって楽しかった！
ヘアの相談もしっかり聞いてくれました！
仕上がりも良いしスタイリングも教えてもらった方法
でうまくできて大満足！毎日、元気いっぱいです！
最高ですよ！

EARTH町田プレミアム店はとても良いです！ 値段は美容師さんのランクによって違ったり、チラシ値段より高くなる事もありますが、先にいくらになるか計算してくれるので安心です。 トリートメントとかすすめられる事があっても、しつこくなく、嫌ならアッサリ断れます。 担当さんからアシスタントに変わる事は多いですが、担当さんも毎回必ずチェックしてちゃんと責任もってやってくれます！アシスタントも、丁寧な言葉使いで気がきくし、とても感じがよいです。店長さんは指名料も高いですが、おシャレでもちろん技術も素晴らしいので、毎回指名しておまかせで安心してまかせられます！ 子供も気に入り又行くと言ってます！ 同じ町田でも、ローズとかブラックは又違うので、私のお薦めはプレミアム店です。

町田店で縮毛矯正＋カットをしました。
1回目は去年春頃。担当は小柄な男性で、最初のカウンセリングや説明もきちんとしてくれました。
「よくある美容室の会話」を無理にしてこないし、お任せオーダーしたのに仕上がりも大満足！

予約したのに待たされる＆施術も担当の人が別のお客さんを施術するので時間がかかるというのが気になりましたが、最初に施術時間（終了時間）の目安をいってくれ、ほぼその終了時間に完了しました。

2回目にホットペッパーから予約。1回目の人を指名したのに女性の方が担当でした。姿が見えなかったのでお休みorやめてしまったのかもしれませんが、指名した人じゃないことについて説明がほしかったです。
お任せオーダーしましたが、カットが中途半端な感じでガッカリ。

そろそろまた行こうかと思い、ホットペッパーを見たら紹介されているスタイリストが以前と全然違う人たちになっていたのでいろいろ調べたら悪評ばかり・・・

また2回目のようなことになるのはイヤなので今回は別の美容院を探しているところです。

１５分遅れるとキャンセル料３０００円を取る店。
少し遅れてしまったのでキャンセル料も払う気で来店。
時間が少なくなったので気をつかって予定していた施術内容も変更したら売り上げにならないからやる気がなくなったのかわからないが、終始無言。
話してもやる気のなさが伝わってくるので途中で帰ろうとしたら「お前その態度はなんだ！！（←本当にこの言葉のとおり話してます）」と一喝。・・・あとは言えません。
一見人のよさそうな店員ですが裏の顔はこんな顔です。
たった一度のあやまちですべてを失う、まさにそんな店ですよ〜

友人に紹介されて、カットとヘッドスパをして頂きました。とても丁寧な接客で、女性スタッフさんならではの、心遣いにとても癒されて、リラックスすることができました。これから行きつけにさせていただきたいと思います！

ル・ジャルダンの相模大野店が初回のカットも安く結構満足していたので同じ系列のこちらなら大丈夫だろうと思い行ってみました。
入ると入り口に店員達がウンコ座りをしていて・・・
ヤンキーか！！と思い、店を見ると客は・・おばちゃんが２人程。
え？何この店？！と思ったとおりの最悪の店でした。

特に名ばかりのトップスタイリストの彼女。
カットは隙バサミでザックリ切るだけ。口の利き方が最悪！　人の話を聞かなくて自分の主張ばかり。
本当に接客の勉強した？　と思うほどヒドイ！
こんなに最悪の店があっていいのかと思いました。

金返せ！というかお客のためにつぶれたほうがいいのかもしれません。最悪の髪型になりました。

その後別の美容室に行ったところ、
『これは・・・ひどい』と一言。３ヶ月伸ばしてようやく直してもらいました。