〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

広告につられて行きました。縮毛矯正をしました。
会計をしてみてびっくり。シャンプー２回分の料金がついていました。パーマ液を流す際のシャンプー代だそうです。こんなの初めてです。なら広告に書いておけ！
トリートメントをお願いしたら、シャンプーとトリートメントが抱き合わせになっていました。９０００円です。ホームケア用にしても、いまどき珍しい、売り上げを上げるための抱き合わせ商売ですね。
最終的には広告の料金の３倍の値段になりました。

トリートメントをしたにもかかわらず髪の毛ぱさぱさでした。パーマ液の質が悪いとしか思えません。

その後別の美容院に行ったらＥＡＲＴＨは良い評判はきかないよね・・と言われました。
口コミチェックしてから行けばよかった。

金額は安いです。はっきり断れる人にはいいとおもいます。かなり色々売りつけてきますので・・・

どなたかの口コミにもあったようですが、スタッフ間もあまりなかよくないようで、店長がスタッフの悪口を言っていました。私、客なんですけど・・・

店長にやってもらいましたが、プラス料金払うほどではありませんでした。

ここは、安いと割り切って指名料のかからない人のほうがいいのかも・・・

私はもう二度とこのグループの店には安くても行きません。

私も同じ経験ありです。

町田には2店舗ありますが、私はｄ〜の方。
2度目の来訪ですが初めての担当の方でした。
金欠でしたが市販のカラーで染めた数日後だったので、カットとトリートメントをして貰いに行きました。

美「自分で染めました？市販のは傷むのでやめた方がいいですよ」

私『そうですよね、これからは美容院で染めてもらいます！』
（事実、反省しこれ以降はセルフカラーを辞めた私）

と、ここまでは大半の美容院でも言われることなので全然許容範囲なのですが……

私がセルフカラーで染めていたことが気にくわなかったのか、洗髪の時「はー…」とため息が聞こえて作業に間が空き、指輪？が洗髪する台にガチガチと当たる音がし…正直何か悪いことしたかな！？と不安になりました。

仕上がりにも値段にも大満足でしたが、以来行きにくくなり行ってません。
技術や値段は最高なので残念ですが、また同じ担当に当たる可能性を考えるとｄには行かないかな。
でも、Ｕ〜の方の店舗には近いうちに行ってみたいと思っています。

何事も経験あるのみ！です（笑）

友人の紹介で、お店の雰囲気も手入れも良く
４年以上通い続けていたのですが
あまりにもな出来事に酷くがっかりしました。

お店の人の勧めで、かけて３か月しかたっていない状態でまた前髪の縮毛をかけました。
ところが１日たったら前髪がチリチリ状態に……

チリチリについては、後日電話で、無料でトリートメントしてくれると言っていただけました。
しかしその日はそれだけじゃなく、３か月前から指名＆予約していたにもかかわらず指名していた方が担当したのは全体の１０％ほど！あとはほとんどアシさんがやってました。(しかもその後髪乾かしたらすぐ終わる状態で２０分放置状態…。その間１０分はドーナツ状の加温気で延々乾かされてましたが。)
指名料とって何カ月も前から予約とってるのにそれはないでしょ！

そしてその後追い打ちをかけるかのごとく、3か月前から予約を取っていたにもかかわらず担当者の都合が悪く日付を変えてほしいとの電話。
こちらが指定した数々の日はNG…。
担当を変えていいから元の日にしてくれと言ったら
その日は今度は空いてるスタイリストのランクが上に上がりますだって…(つまり料金その分とられる)

電話で苦言を漏らした結果、担当者については考慮して
いただけることになりましたが
ではいったい何のために早期の予約を進めるんですか？
安くなるとはいえ、予約が守れないならそんなもの勧めないでください。
また、客の対応を仕切れなくなるほど予約を取るのは
どうなのでしょうか？

他の方がよく書かれている商品の商売等は断ればいいし
お金がないの一点張りでどうにかやってきたのでまだいいです。

ですがこの客ないがしろぶりにはもうがまんできない！
一応お気に入りではあったしまだ回数券買った分はまだ
通わないともったいないですが
もう次回予約はしないし、指名もしたくない。
だって意味がない。

こちらのサロンに先日おせわになりました。
意外と料金も高くなく最後まで同じ人が仕上げてくれるので満足して帰れました！
大きいサロンがにがてな人は良いと思いますよ。
後、最後にくれるシャンプーとトリートメントが意外と使えて良かったよ〜。

先日、娘のカットに行った時のことです。その日の担当者は、ブロー前に私に確認してくれず、さっさと終わりにしてから、どうですか？と聞き、もう少し軽くなりませんか？と言ったら、声を荒げて、「はあぁ！？なに言ってるんですか！？お母さん！ここ触ってみてください！そこじゃなくてココ！ですよ！」とものすごい勢いで言うので、ビックリして、もういいです、と帰ってくるしかありませんでした。対応したくないにしても、なんでそんな言い方されないといけないの？と、あまりの態度にショックで、もう行けません。丁寧に対応してくれる人もいたのに・・・。

町田のラトヘアーって美容室で、縮毛矯正かけてきました。料金は安めで、仕上がりにも特に問題はなし。
でもスタッフに良し悪しが・・・。
前にデジタルパーマしてもらった時は、優しくて丁寧な人が担当で大満足でした。
でも今回の担当の人は、正直怖かったです。
髪を拭く時、タオルで思いっきりバッシバッシ叩かれて、髪が引っ張られて頭を叩かれているようでした。
全体的に愛想がなく機嫌が悪そうで、おまけに見た目もいかついので、ビクビクしながらの２時間半。
社交辞令的にアドバイスしてきましたが、こっちが質問すると面倒臭そうで、なんか暗い気分になりました。
まるで「俺、どうせ今日で辞めるし」くらいのスタンスだったので、自分の髪がどうされてしまうのか不安でした。（今のところ問題ないですが）
おまけのシュシュくれなかったし・・・。催促するのも怖いし・・・。
美容室でこんなに心臓に悪い思いをしたのは初めてでした。

こういうスタッフに当たらなければ、料金お安めで技術的にも特に問題はなさそうです。パーマ中やトリートメント中はお茶出してくれますし。
まぁ一度嫌な目に遭ったので、私はもう行かないと思いますが・・・。

町田店にて縮毛矯正とカット
カット→持参した写真はみない、屁理屈ばかりで要望は聞かない、ドライカットで頼んでないのにすいただけ
矯正→「顔周りはクセが強いですね」と言いながら全くかかってない
ブロー→半乾き、はねまくり

すべてにおいてここまでクオリティの低い店は他に無い
二度と行かない

先月町田店で縮毛とカットをお願いしました。
ホットペッパーの口コミでの評判は良かったのに、「ここがその店？」って感じでした。

縮毛中にコテが何度も耳に当たっても謝る事もなく無視。
シャンプーの時に巻くケープからは異臭。
目の前には掃いて集めただけのありえない程の毛の山。
鏡の前の台にはホコリが溜まってるし、清潔感はゼロ。

出来上がってみれば、毛先はかつてないくらいパサパサの枯れ草状態に…
周囲からは「後ろ自分でカットしたの？」と聞かれる始末で、わずか３日で別の美容室でカットせざるをえませんでした。

値段は確かに非常に安いと思いますが、私は二度と行きません。

ショートのため、月に1回は髪を切るようにしてるのですが、いつも行くところだと5,000円程してしまうので節約しようと2,000円のこの美容室に行ってしまいました。

シャンプーするか聞かれたとき、スーパー銭湯にあるような洗うだけでバサバサになりそうなシャンプーが見えたので断りました。
水をスプレーしながら切るのかと思いきや、水をかけたのもほんの気持ちだけ。寝癖がついてるのでちょっと直してくれよ。と思いましたが黙ってました。次に隙バサミでカットが始まり、ほんの15分ほどで「出来ました。」と言われてしまったので、びっくりしてもう少しこの辺を短くしてください。と言うとムッとして「どこですか？他に気になるところはないですか？」と喧嘩腰。異様に盛り上がっている部分があったので「この辺も」と言うと「洗えば直ります。」などと言われ、恥をかかされた気分でした。

美容院に行ったのに寝癖も直してもらえないなんて、本当に馬鹿にされてるとしかいいようがありません。

帰って主人に会ったら、「自分で切ったの？」と聞かれてしまうほどでした。「明日またいつものところに行ったほうがいいよ。」と言われ、そうすることにしました。結局無駄に2,000円と時間を使い、無駄に腹立たしい気持ちを味わってしまいました。

新しくオープンしていて安かったのでカラーとカットをお願いしました。
入って写真を見せてお願いしたのに・・
雑誌を見ている間に肩の下まであった髪の毛が耳の下まで切られていて、カウンセリング中見せた画像では顎下の予定でここは長く残したいとお願いしたところも耳下までバツッと・・・
私の髪が重いので親切心だったのかもしれませんがスカスカと言えるぐらいすかれ・・

もうオバサンのような髪型に・・
軽すぎてワックスでもどうにもならず
四月からの新生活が憂鬱でしかたありません

こちらのカウンセリングには注意してください