〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

結局私はストレート。 しかもせっかく伸ばしていた
髪の毛が短くなっただけでした。ばっさり切られた…パーマをかけたときの自分を写メに残していたので、雑誌の切り抜きと写メを親に言って見せたら
「こんなにパーマかかってない のに8000円もとるのか!!」と激怒。そして電話。
親はその美容室の担当した人とかなり話してて、
40分以上話してた。向こうはその店の店長だと言う。
こっちとしては 「はぁぁぁぁ〜?!」って感じ。 学生だけんてナメとるし、 大体美容室の基本の シャンプーもしないとか どんだけ手抜きやねん…
もう話が大きくなること… でもその店長は、自分は
ちゃんとしていたと言い張るから 話が付かないわけで。あんな髪型にされたらたまらんよ…
マジパーマかけて気晴らしどころじゃないし 。
電話の結果、パーマ代は払い戻す。という話で解決した。しかし、カット代は払い戻さず、パーマ代だけ。
あれから約1ヶ月。お金は払い戻されていない。
シャンプーはしないし、パーマの認識の違いだとか、自分は悪くないと言い張る店長。髪の毛は女の命。そしてお客が学生だからってなめている。シャンプーはしない美容室なんておかしい。
パーマの出来がよかったなら親は激怒なんかするはずない。写メを撮ってた私もどうかと思うが…
私も普段はおとなしく、ましてやクレームでパーマをかけなおしにいくなどなかったが、そんな私が怒り狂うほどの変な髪型にされて、こっちはたまったもんじゃない。最初にその店長に「パーマがもう少しかかっていたほうがいい」と言った時も、パーマじゃなくてウエーブになるからと強制的に納得させられたもんだし、セットをどんなにしてもきれいになるはずないようなパーマだった。近くのトイレの鏡で見たとき手で髪を解いてみたらすぐストレートに戻るようなパーマ。
マジで下手。お客を何だと思ってる!!
長文失礼しました。

さらに続きます。
近くのトイレの鏡で髪型を見てみるけどものすごく気にいらない。だんだん頭にきて、店に電話してかけなおすことができるか 聞いて、とりあえず授業に行くが、あまりにもこのパーマの髪型がきにいらないし、この髪型をして歩くのは恥ずかしいくらいだった。だから授業終わって行くと電話して、またEARTHにかけに行きました。
あったまきてるから当然私はカンカンなわけでそしたらVIPルームに通された。だけど私の髪の毛をあんなふう
にされて怒ってるから全然嬉しくない。もう最初の人はヘタクソだから違う人にしてもらい、ストレートに戻してもらうことになった(ー゛ー;)
その人には「これ以上ひどくなったら困るから元に戻して」と言って、戻してもらいました。
電話したときにパーマをかけなおすのではなくて、元に戻すことも可能といわれたのでもとにもどしてもらいました。
あまりにも頭にきてたから、支払った代金は返すよう求めた。だって、私はパーマをかけにきたはずなのにおかしいと思って、納得いきませんでした。また新しくパーマをかけ直したとしても、一回そんな髪型にされて信用なんかできんしだけんストレートに戻してもらったの。
そしたらその最初の担当の やつがでてきて、 パーマをかけなおしたらまだましになったはずだ、とかお客様と私どものパーマの認識の違いだから、どーたらこーたら。言われて。お金は返す意思はないという。でできたかと思うとまた待たされて相当腹たってたからその店のポイントカードをつき返して「二度と来ん!!」っていって店を出ました。
続きます。

つづきです。
だがしかし、その半年後の先月の後半にEARTHに行きました。
急にパーマがかけたくなって行ったので、前回の担当の人はいなかったみたいです。指名料が1000円、500円、0円とありますが、上手なほうがよいと思い、1000円の指名料でパーマとカットをしてもらうことになりました。
シャンプーの香りが沢山あって選べるのも一つの楽しみで。
今回はパーマてことで、こういう髪型にしてください。
と雑誌の切り抜きを持って いってカットする人にみせて、料金とか相談して じゃあ、カットとパーマを
かけようてことになり その人は決めるやいなや、
いきなりカットに取り掛かりましたヾ(`∪´)
「え〜…いきなり切るのか??
シャンプーしないのかな…」
って思ったけど、順番が違うこともあるよね、と思い何も言いませんでした。んで、ロットに髪を巻き巻き
薬かけ〜の、暖め〜の。 放置し〜の。また薬かけ〜の、放置し〜の。んで、薬を流さなきゃいけないから、シャワー台までいき薬を流すときに、
「シャンプーの香りをえらんでないな〜」と思いつつ、 商品が切らしてるから選べないのかな??と解釈して流してもらってるのはいいのだが…
雑。雑すぎる。髪の毛を洗うときって優しく洗い流すでしょ?? もう本当に雑で、おでこのファンデーションが3分の1取れるくらいの流し方だった
しばらくしてると、髪の毛を拭かれて席に戻るように促された。
「……　え〜…シャンプーで洗い流さないの??」とか思ったけど何も言わず。
てか普通どこに言っても髪の毛くらいはシャンプーするでしょ??お湯で流すだけってどーよ？
なんか不快感を抱いてました。(∩´⌒`)∩
んで、髪の毛の仕上がりはッと言うと…
あんまりパーマがかかってないという、残念な感じに
仕上がり、超気に入らなかった。
だから、「もうちょっとパーマかかっていたほうがいいです」と言うとその男は「これ以上強くかけるとパーマじゃなくてウエーブになってしまうよ〜ウェーブ
とパーマは違うんだよ〜」とくどくど言ってきたから、
なんか面倒くさくなってとりあえず、わかったといい、お会計を済ませ、帰ったのですが…
続きます。

頭にきたので、書き込みします。皆さんの書き込みを見ている限り、どこも評判よくないみたいですね。
友達の紹介でEARTHを紹介されました。初めて行ったのは2年くらい前でした。私はもともと直毛で、他の美容室に行ってもパーマはかかりにくいと言われていました。パーマをかけるのは1年以上ぶりで、久々のパーマで、担当の人は男性の方(今はもうやめている)でシャンプーとかをするまではよかったのですが、パーマをかける時のトークで非常に不愉快になりました。
先ほども言ったように直毛ですが、私は高校の時ストパーをかけていました。(高校の時ストパーが流行ったため)それからは全然ストパーはかけていないし、のばしていただけでした。トークの時に「パーマかけてた？」とか聞かれて、『ストパーはかけていましたが、1年以上前からのばしてます』と言うと、「あぁ〜、ストパーかけたのがいけないね。パーマかかりにくいよ。」「パーマかけてもこの髪型には絶対ならないね。」「髪質が直毛だからストパーかけたせいでもっとパーマがかかりにくくなった。」とひたすらストパーかけたことや髪質をけなされました。こちらとしてはストパーかけたのはずいぶん前だし、パーマが思い通りにならなのは腕次第だと思いましたが、黙ってけなされるのを聞きながら『はぁ…』と言うだけでした。正直かなり腹が立ちました。髪質をグダグダけなされて、仕上がったパーマも満足できるようなパーマにはなりませんでした。
私も担当の人がハズレだったのかな、と思って半年ぐらい後に担当の人を変えてもらい、カットしてもらいました。その人はとてもいい感じの人で、印象はよかったです。髪型も満足できる髪型となり、また、来ようかな。と思えました。
まだつづきます。

ｈｅａｒｔｙ　ＡＯＹＡＭＡ最低です。
一昨日、電話で女性スタイリスト指名で予約をしていたのですが、
今日お店に行ったら、『本日女性スタッフがいないんですが・・・』とのこと。

え？？？？

電話では『女性スタイリストですとプラス３００円かかります』なんて説明まで受けたのに・・・

なんで今日予約をしているのにいないんでしょうか？

マンツーマンのお店だからこそ、同性の女性のほうがいいなと思い予約しておいたのに。。。

私は今日なんのためにお店に足を運んだのでしょうか？

『男性スタイリストでしたら・・・』
と言われたので、いえ、けっこうですとお店を後にしました。

二度と行きません。

ココは、歩合制の美容院の様で、多くお客さんを相手すればするだけお給料が上がるのか
時間をかけてカット、セット等が全くありません。

２〜３度行きましたが本当に適当にパッパと終わらせて次！の姿勢がヒシヒシと伝わってきました。

以前縮毛強制も失敗されて本当に泣きました。
（修正不可能なくらいの失敗でした）

さらに別の店舗では縮毛強制は時間がかかってこのお値段では自分も数で稼いでる身分だから今日は
無理！相手出来ないと堂々と言われました。
唖然です・・・・。

美容師とか技術とか以前の問題で、倫理とかお客様商売とか・・・こちらではもぅそういった根本から疑問を感じます。

ここの検索店舗にはないのですが、名古屋市千種区本山駅にある
「Lian」という美容室にいる女性美容師は、あまりに態度が悪く、店
を出た後に涙が出るほど頭にきましたので、ここに書き込みします。

この日はカラーをしたのですが、髪の生え際の、額に近い部分まで濃
く染められてしまい、おばあさんみたいな見た目になってしまい、大
変不満です。

それだけでなく、通常、初めて来店した客には、会計後に、名刺や
ショップカード、会員カードなどを渡しながら、挨拶をすると思うの
ですが、この美容師は、テーブルの上に置いてあったカードを見なが
ら、本当に嫌な顔をしながら、「あああ、、手がかゆいんで、ちょっ
と」と言いながら手をかき、名刺を渡さず、頭も下げず、ありがとう
ございました、も言いませんでした。

なぜか私の方が「ありがとうございました」と言って店を出てきてい
まいました。
こんなにひどい客への対応はありえないと思います。もう二度と行き
ません。

はじめて利用したときはカットはせずに、デジタルパーマ
をかけました。そのときはとても満足いく仕上がりにしてもらえたのですが、２回目に利用したときはカット＆エアウェーブをしてもらいました。ところが、してもらいたい髪型のカタログをコピーして持っていったにもかかわらず、とんでもないしあがりに・・・　
パーマ自体は良かったのですが、カットが頼んだ長さ以上に短くきられ、仕上がりがなんとも８０年代のシカゴのダンサーの様なものに・・　気に入らなかったので結局せっかくかけたパーマを落とし、普通のショートになりました・・・　

パーマは良いのですが、カットの技術自体はあまり良くない様です。

【2/2】
その後も、
「時間ないなら、日にち改めてもらっても
いいっすけど？」とか
「どんな色にしたいか言ってくれないと」終始無表情でめんどくさそう。

でもその日を逃したらまたしばらく時間が取れそうになかったので
カラー見本を指さして
「これくらいの色にしたいですけど」と言うと
「あ、これ白髪から入れた場合なんで無理っす。」
もう怒りは頂点に達しそうでした。

挙句の果てに
頭のてっぺんにお団子をしてた私に
「ていうかこれ、取ってもらってもいいっすかねー？」

完全にキレて、
「もういいっすわ！」と席を立ちました。

預けてた荷物を受け取って帰る時も
謝罪の一言もない。フロントの女性も。

ここを見てから行けばよかったと後悔しましたが
何も施術をしてないので
不幸中の幸いでした。

死んだ魚のような眼をした無表情の担当の男。
そんなにしたくないなら仕事変えたらどうですか？
よくクビにならないなと不思議でなりません。

【1/2】心斎橋店に行ってきました。

最近忙しくてやっと美容院に行ける時間が取れた
平日の午前中。
カラーがしたくてホットペッパーで予約をしてたのですが、電話では対応は普通でした。

お店に入るとフロントの仏頂面の女性に驚いてましたが、メルマガ登録させられて
「ここ大丈夫かな？」と思い始めました。

椅子にかけてお待ちくださいと言われ
待ってましたがずっと放置。
時間に限りがあったのでだんだんイライラしてきました。
しばらくすると奥の部屋から男性が出てきたので
「あの人が担当かな？」と動きをみていると
だらだらと店内をうろうろしたり、
フロントの女性と話してたり、
私が座っている椅子の横にある本棚から
数冊の雑誌を選んでたりしてたのですが
横にいる私に目もくれず挨拶もなかったので
「この人が担当じゃないのかな？」と思ってると
選んだ雑誌を席に持って行って
「こちらにどうぞー」とにこりともせずやる気のない声。
もうビックリしました。

席について
まず余り時間のないことを伝えて
でも決して無理ではないはずの時間を提案して
○時までに終われますかというと、間髪入れず
「あ、無理っすねー」と。
もう驚くしかありませんでした。

続く