〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

イレブンカット舎人店で2回目のカットをしました。
前回は女性でほぼ要望通りの仕上がりでしたが、今回の若い
男性は全くダメ、終わった後は頭頂部までら刈り上げられ、
他の髪はチョビチョビと跳ね上がり完全に鳥の巣状態とな
り、明日からの出勤の事を考えると本当に憂鬱です。これだ
ったら正直に自分でやった方がマシなレベルでした。

安くて近いのでこれからも子供のカットには利用しますが、
私は二度と利用しません。

先日、10年ぶりのエクステを付けようと思い、ホットペッパ
ービューティ見ながら安いし良さげだったので、あるじゃん
すー渋谷本店に予約しました。が！！しかし！！美容院に限
らず、今までの人生で最悪な接客すぎました。
ちなみにクーポンで人毛50本シールエクステ8980円のやつで
予約しました。
まず店構えも、本当ここ？ってくらい心配になるような外観
で、入ったら誰も客いなくて、入ってすぐ案内されたと思っ
たら、
バンギャみたいな店員が店の料金表見せてきて、お客様が予
約したのこれですけど〜(明らか予約した値段と違うやつだっ
た)って言ってきて
明らかこの本数だと足りない、髪量多いから80、90は付けな
いといけないってかなりグイグイそのメニュー押してきて料
金は26000円くらいの。
私もその時からなんかおかしいなー思っててその時言えばよ
かったものの、結局言えずに流されてその90本メニューにさ
れてしまいました。
絶対明らか美容師免許持ってないだろって若めの女の子達が3
人がかりで付けてきて、アイロンは耳に当たって激アツだ
し、エクステもあれ？これがこっち？とかわからなそうにし
ながら付けてるし、ピンク頭のオカッパバンギャみたいな女
の店員は(この人が本
当クソすぎた)
施術中に、口コミ書いてくださいねー！例えばここのエクス
テ良かったとか店員の接客良かったとかって強めに言ってき
て、しかもまだ終わってもいないのに感想書けるかwって思い
だんだんイライラしてきて、無視しました。

挙げ句の果てには、あるじゃんすーの公式アプリがあるから
登録しろだの、エクステ専用のクシとか、サラサラになるス
プレーとか買わせようとしてきて、最後まで最悪でした。

これってぼったくり詐欺ですよね本当。
後から色々SNSで口コミ調べたらかなりの人が同じような手
口で被害にあわれてるみたいで、本当もっと調べてから行け
ばよかったと後悔しています。

被害者の皆で押しかけたいくらいw
本当最悪でした。人としてカス以下の店です。
絶対行かない方がいいです。

今でも怒りが収まりません。
本当最悪な店でした。

数?のカットの際に利用していて
10回くらい通ってますが
昨日あたった男性の担当者、初めての方でした。
3?カットしてもらったのですが、朝起きて驚き。
左右の長さが明らかに見て分かる違い。
小学生の娘が見ても違いがわかる。
それ以外にも切り残しもところどころある。
シャンプーなしのカットだからか分からないけど
40年の中で1番酷かったカットでした泣
これまではそれなりに納得できていたので
その日あたった担当の方によりますね
安いから諦めます
泣き寝入りだけではやはり安くてもお金を払っていますので
この掲示板を見て、投稿させていただきました。
今後、行くのは控えようかと思ってます。
それくらいの仕上がりでした。

先日、カット＆シャンプーを注文しきらせたが、
何を勘違いしているのか、まず態度は横柄、服装身だしな
みは清潔と言えず不潔、自分勝手に切りたいのかお客様に
命令してしまう始末、言葉は聞くに堪えなかった、切り終
わった後も雑で、此方のあらゆる箇所に髪が付着して不快
でした、自身の態度を顧みずお客様に責任を擦り付ける幼
稚さ
とても責任者とは思えない態度、全てがサービス業とは
思えなかった、責任者がこのレベルでは店内のスタッフが
同レベルと思われても仕方がない、2度と行かないだろう

初めていきましたが、最初は雰囲気いいのかな−って感じでし
た。ただだんだんと男性のスタイリストさんと女性のスタイリス
トさんの感じが悪く感じて、、
担当された男性のスタッフさんは、よかったんですけど、
予約はカットとカラーでしたが正直リピートはないですかね、、

月一回のペースでカットとからをして、もう三年くらい利用
しています。これまで2週間から20日くらいで色落ちしてきま
すが、安いので仕方ないと思っています。しかし今回は1週間
で生え際に白髪が目立ち、全体的に茶色になった。すぐに来
店の時間が取れず10日ほど経って来店して事情を説明しまし
た。主任さんが対応してくれました。髪が伸びたぶん白くな
っており色落ちではないとの説明。私の髪は1週間で1センチ
くらい伸びたようです。笑いました、有料で生え際だけ今塗
ってもらっています。2週間もどうかと思いますが、1週間は
さすがに安いからと諦めるのはキツイです。過去に同様の事
があり人のする事ですのでまばら作業は仕方ないと思ってい
ます、長岡店は直ぐ塗り直ししてくれ良い対応してくれまし
た。同じプラージュでも様々ですね。

毛髪改善エネルシステム 縮毛矯正　9180円でした。
髪が縮れることなくきれいな仕上がりになりました。
最初にしっかりと髪の状態を見て、カウンセリングいろい
ろと聞いてくださり、こちらの要望も言いやすく安心して
縮毛矯正を受けることができました。

完全修復縮毛とうメニューで26000円も出したのに、
一部の髪が縮れてしまい、酷い状態にです。
みんなに「え？縮毛矯正かてるの？」といわれる状態
です。

施術中にタイマーがなってもこないので、
心配になってましたが、時間の置き過ぎで髪が薬液で
ダメージを受けたようです。
こちらが予約時にメールで痛んでいる状態を伝えてあ
るのも確認していなかったようです。

20センチ以上が縮れているので、一年以上この縮れ毛
のままだと思うと鏡を見るたびに、とても嫌な気持ち
になります。

縮毛矯正ベテランということとで、信頼してこちらの
お店に行きましたが、もう二度と行くことはないで
す。
技術に自信があるようですが、初心に帰って欲しいと
思います。

【要約】

・店員全員がカタコトしか話せない中国人
・予約日時に来店すると、予約が入っていないことが多々あ
り、その都度別日時へ勝手に変更される
・問題が起こると「私日本語分からない！」を連呼され、会
話にならない
・施術者指名が出来ず、人によって技術と時間にかなりの差
がある
・テープやのりが目に入ったりしみて痛む
・オフの時に自まつ毛を一緒に抜かれる

【詳細】

オープン当時から何度も利用していたサロンです。
通っていた理由は、以下の特典により安価で通えたからで
す。

ホットペッパービューティーに掲載後、星を全て5にして良い
口コミを書けば、次回リペアを無料にすると、来店する度に
頼まれ続けました。
その特典に期限はなく、何度でも利用可とのことで、毎回星5
つの良い口コミを書いて、それを店頭で店長が確認後にリペ
アが無料になると言う仕組みで、通い続けていました。

それが前回の予約時に伺うと突然、この方法で良い口コミが
沢山集まったから、これからは星5つの良い口コミを書いた
ら、リペア500円引きに変わったと言われ、当日に支払いを要
求されて支払いました。

そして今回、5000円以上のコース予約(ホットペッパービュー
ティー・電話問わず)をする度に、店頭で押して貰っていたス
タンプカードが満了になると、口コミを書いてサービスを受
けた分があるから、スタンプカードの割り引きは受けられな
いと言われました。(口コミでの来店時にスタンプを押して貰
ったことは無い)

ころころ変わる話に意味が分からず問うと、「私日本語分から
ない！」を大声で連呼し続けられ、支払いだけ強要されて追い
返されました。

またその場にいた他の客へ、ずっと悪口を言い続けられまし
た。

ヘアカラーをしようと思いこちらのお店に行きました。受付
の時にはヘアカラー大丈夫ですよと言われたので2時間ほど待
ちました。2時間後にお店に行きました。ヘアカラーはこちら
は無理ですと答えられてほんとに不快でした。2時間返せって
感じです。行かない方がいいです