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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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満足度 :
岐阜県  各務原市 
2019-09-29 21:06:37
ヒッキー さん  ( 50代 女性)
本当にひどい目にあいました。人それぞれ、合うあわな
いはありますが、その美容師にとって私は合わない客だ
ったんでしょう。ただの世間話でも聞く耳持たず。挙
句、仕上げにケープを少し外した状態で襟足のバリカ
ン。大量の髪が服の中に入り、汗でくっつきチクチク
と。その行動が実に手慣れていたように見えました。他
の人にもやってそうな気配です。
今まで数回通いましたが、確かにカットはへたでも安い
ししょうがないと思ってました。
しかし、、さすがにもう二度と行く気にはなれません。
子供のいじめじゃないんだから。これから行かれる方は
気をつけて下さい。
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大阪府  東大阪市  soin de brace 小阪店 の教室情報
2019-09-24 17:33:57
! さん  ( 20代 女性)
縮毛矯正してもらったところ、根元が見事に折れて、頭
皮が痛い。

クレーム入れたら、
「シャンプー台に髪が当たってたのかも…」
とのこと。

いやいや2剤付けて酸化定着させたんアナタでしょう
が。

仕上げでチェックするとき普通わかるでしょう。

「ミスったけど、ばれてなさそうやからいけるかー♪」
ってなかんじでしょうか。
元同業なんですけど。

そしたら、
「治るまでトリートメントします…」

とのこと。

トリートメントで折れて定着させた縮毛が治るんです
か?wと聞いてみました。

「治りません…」

だってw
おもしろい美容室ですね!

代金返してもらいました。
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満足度 : ★★★
大阪府  大阪市西区  大阪ネイル&まつげエクステ美容室fioretto の教室情報
2019-09-24 17:26:34
* さん  ( 20代 女性)
自 作 自 演がすごい
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満足度 :
東京都  中野区 
2019-09-24 01:02:21
まりっぺ さん  ( 20代 女性)
場所柄的にちょうど良くて何度か利用していましたが、
今回初めて担当していただいた方でネイルオフの際に怪我を
させられました。オフの際に指を専用容器に入れ、ある程度
決められた時間を置き、状態をみつつ専用器具でオフしても
らうのですが容器に入れている時間も今回は短くて、ヤスリ
で削られまだ自爪にしっかりとくっついている部分をニッパ
ーのような専用器具で引っ張られた時に、自爪も引っ張られ
爪の真ん中で爪が一部はげて亀裂が入ったような傷が出来て
少し出血もしてるのか赤くなっていました。それまでなんの
痛みも亀裂があった覚えもないのに、引っ張られた時に痛み
が走って、痛いと主張してみてもらったのですが担当の人に
は非は特になく自爪が薄く脆くなっているせいにされ、補強
の1080円を加える羽目になりました。施術後も違和感と少し
じんじんと痛みます。無茶なオフの仕方をしたからだとこっ
ちは思ったのですが、まだ施術が始まったばかりだし空気が
悪くなるのが嫌だったので、こちらが気を遣うことにしまし
た。他店舗では楽しい時間を過ごしていたのに怪我をさせら
れるとは思ってなかったです。痛くしてしまったことに対し
ての謝罪はあれど、怪我を作ったのは担当スタッフなのにそ
れに関しては触れずに他の話をして注意をそらそうとしてい
る雰囲気があり、とても悲しかったです。
怪我をさせられたくはないので、もう中野店には行きませ
ん。他に担当してくれたスタッフさんはよかっただけに残念
です。
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満足度 :
東京都  豊島区 
2019-09-22 23:58:11
もじゃ さん  ( 20代 女性) もじゃさんにメッセージを送る
東池袋にあるネイルサロン。
予約しても、自分の予定が入ると平気でリスケされた…。
やっと行けたと思ったら、お客を下に見ていて、こうしたい
と言っても、それは合わないからこの方がいいと自分の意見
押し付けられたよ。
予約してから、やりたいネイル画像送るんだけど、これは出
来ないとか言われて、サロンの持ち込み可っていうのは何?
って思った。
つけてから1週間でほぼ取れて、連絡すると水使いすぎると取
れるの早いんですよね…とか湿気でとれやすかったんだと思
う…って…。
終わってから、水泡出来てたりしたから、怪しいな…と思っ
てたけど、残念通り越して、呆れた…。
接客中も、平気で携帯いじったり、通話するし…。
お客としては気分悪かった。

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満足度 :
愛知県  名古屋市港区 
2019-09-22 00:42:56
ひー さん  ( 40代 女性)
揃えてもらおうと思いカットに行ったら、想像以上に髪の毛
を切られた。せっかく伸びてきてたのに。
過去に6回程イレブンカットを利用した事があるが、今までは
そこまで気にはならなかった。
今日切ってくれた女性の美容師は私は切ってもらったのは初
めてだったのだが、もう何度も私の髪の毛を切った事がある
かの様に、私にどう切るかあまり確認せずにサッサと髪を切
っていった。
切り終わった後、乾かすだけ乾かしてセットもしようとはし
なかった。
お店を出たあと納得がいかず、お店に戻り髪型が気に入らな
い事を伝えたら、責任者の方がカットして整えてくれた。少
し髪型が良くなったが、私が「すみません。ありがとうござ
います。」とお店の人に言った。
今思うとなぜ私が謝ってお礼を言わないといけなかったのか
と思う。
髪の毛が伸びるまで鏡を見るのも嫌だし、外にも出たくな
い。
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でも。 さん ( 40代 女性)
2019-11-01 20:24:00
イレブンカットにそこまで
求めるのはクレーマーに
近いと思います。

要望があるのであれば
見合ったお店に行くべきでは?
 
さん ( 女性)
2021-01-25 01:45:24
本当に図々しい みっともない 乞食同然ですね 美容室のカット
の、相場の値段知ってます? イレブンは、毛先整える位の感じで
使う店 デザインまで、求めるなんて乞食ですね
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満足度 :
2019-09-19 17:51:30
ゆま さん  ( 30代 女性)
数年前に池袋と大宮のお店を利用していたときは、仕上がり
が若干雑に感じることもありましたが許容範囲内だったので
通っていました。
数週間前に転居先で一番近場の北千住店を利用したときのこ
とです。
オフは特に問題なく完了したのですが、結果的に仕上がりの
方がかなり雑でとても不満でした。
まず爪の形をオーバルで希望していたのですが、整える前に
担当の方からオーバルで良かったの確認があったのでオーバ
ルでお願いしますと伝えました。
しかし実際にはすごく不自然なアーモンド形にされました。
先の方がかなり尖ってたのでさすがに…と思って少し丸くし
てもらったのですがオーバルとは程遠い形になってしまいま
した。
形も左右バラバラなのは言わずもがなで、同じ手でも指ごと
に形が違うし。
ジェルの方は大体どの指も端の方や爪先が塗れていなくて自
爪が見えてる状態でした。
デザインはお花のシールを貼るものだったのですがそれもき
ちんと貼れていなかったようで、仕上げのコーティングをし
た後も爪の端にシールの剥がれた部分がピラピラしていてと
てもプロの仕事とは思えません。
何年か前に通っていたときはこんなことなかったのですが、
さすがに酷すぎるのでもう二度と利用しません。
はっきり言ってお金の無駄です。
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満足度 : ★★★
2019-09-18 12:15:19
名無し さん 
イレブンカットの受付で住所、生年月日を記入するようにいわ
れました。個人情報必要なのかな?

住所、生年月日記載した方いらっしゃいますか?
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ななし さん
2019-12-12 16:00:59
パーマとカラーは名前と誕生日は書くはずです。
誕生日分けでカルテを閉まってるみたいです。
沢山の中から探すので大変でしょうね。
 
於イレブンカット城山 さん ( 40代 女性)
2021-06-30 12:07:42
一度、置いてある雑誌の中のページにべったりとハナクソが
付いていた事がありました。昔祖母に、『万引きを見つけて
もお店に言うと犯人だと思われるから、指摘しちゃいけな
い』と実体験から聞いていたので、指摘を我慢したのです
が、やはり我慢できずに、お店に教えた事がありました。嫌
悪感でいっぱいでした。残念ながらその店舗は閉鎖になりま
した。その後コロナ禍で雑誌の提供が無くなったのは良いの
ですが、どうやら私はその事件の犯人にされているようで、
近隣店に行くと有る事無い事オヒレが付いて申し送りされて
いるのか、不愉快な思いをすることに気付きました。アナタ
が噂のモンスター客?とばかりの。珍しい苗字なのですぐ分
かるのでしょう。受付後追い出されて小一時間待たされた
り、シャンプーが終わっても放置されたり、頭皮の荒れやア
レルギーを責められたり。治療してますよ、ずっと。もうイ
レブンカットには行っていません。我ながらカラー剤へのア
レルギーもあり面倒臭い客の自覚があるので、髪を洗わずに
カラーに行くのも嫌がられていたんだなぁ、と、申し訳ない
気持ちもあります。概して技術は悪くありません。経験が浅
いハズレのスタイリストさんもたまにいらっしゃいますが、
ひと月もたず辞めているようです。逆にとても上手な人もす
ぐ辞めます。今はあちこち固定せずにヘアサロン行っていま
すが、イレブンカットには二度と行きません。10年以上お世
話になったスタイリストの方々には感謝しています。
 
於イレブンカット城山 さん ( 40代 女性)
2021-06-30 13:44:37
話がだいぶ逸れたような書き込みになりましたが、名前など
の情報は、コロナトレース情報ではなく、こういう使われ方
もするのだと思って間違いありません。美容師さんの立場に
立って考えれば、汚い客は感染リスクが高そうで敬遠したい
ことでしょうね。ちなみにコロナ以降は髪を洗って(他のサ
ロンですが)カラーに行ってます。2倍の値段を払って、その
甲斐があるスタイリストさんもいれば、イレブンカットと同
じクオリティのスタイリストさんもいらっしゃいます。つま
り、イレブンカットは腕は平均的で安いと思います。
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福岡県  北九州市小倉北区 
2019-09-18 08:35:57
r さん  ( 10代 女性) rさんにメッセージを送る
あるじゃんすー小倉店に行きました。
が!!!!!!!!!
本当に酷いひどすぎる
まず場所がわかりにくい!駅から5分なんて距離じゃない
遅れて入ったもののいらっしゃいませの一言もない。
遅れてきた自分がいけないのですが挨拶のない美容室は初め
てでびっくりしました。
予約時間よりはるかにすぎてたけど謝罪もなし。
店員は3人いたような?無言で髪の毛引っ張る店員いたけど何
か一言ないの?
あとホスト失敗したみたいな見た目の男の人のチャラチャラ
とし
た態度も腹が立ったけど少し話せるとわかったらガンガン話
しかけてきて心底鬱陶しかった。
背の低いバンギャなのかな?みたいな店員にコースを決めて
もらったのですが金額がそれはそれは高い方に勧めてくるこ
と笑 なにかと理由をつけては2万5000円?くらいのコースに
させようと必死だった それより安いコースでいいって伝えた
瞬間になくなる笑顔 笑 あからさまですね。何年働いてるか知
らないけど接客業としてどうなんですかねえええええ?改め
た方がいいと思いますよ?笑 まあもう行かないからいいんで
すけど 毛質
も最悪ボロッボロ アッシュぽいものをつけたのに真っ赤な糸
入ってるし。アイロンしてもしてもなおらない広がり。うね
り。接客と毛質にこだわりない人はいいかもしれないです
ね。ご参考までに

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さん
2019-09-19 23:18:31
↑と貧乏娘が申しております笑
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満足度 : ★★★
静岡県  沼津市 
2019-09-17 19:57:58
暇人 さん  ( 40代 男性)
美容師として働いておりますが店舗勤めではありません。
自分の頭はイレブンカットで切ってもらっています。

理由は手軽で安いから。感想は至って普通。

時に表情筋が無いんじゃないかってくらいの塩対応の人にあたる事
があれば、追加料金を支払いたくなるほど完璧に仕上げてくれる人
もいる。

全てを加味しての普通。よく口コミの返信で「文句を言うなら普通
の美容院に行け!」と見るが全くもってその通りです。完全同意。

イレブンカットごときに完璧な仕事をされたら街の高級サロンなん
て絶滅します。私の仕事を奪わないでほしい。

逆に言えばイレブンカットで満足な対応を求めるなら追加料金を払
うべきだし、もしそこまでするならもう普通の美容院に行けばいい
というだけの話。

不満の口コミ総数なんかより文句を言わずイレブンカットに通って
る人のほうがよっぽど多いだろうから、ここで叩いてる人は本当に
一部の求め過ぎさん達なんでしょうね。

まぁカットが下手で変な頭にされたならそれは同情するけど(笑)

イレブンカット全体で見るなら可もなく不可もなくって評価が妥当
かな?
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とものり さん ( 40代 男性)
2020-01-23 13:01:09
美容師らしかぬ投稿なので少し反論させて
頂きます。イレブンであろうがカット
10000円の店であろうが下手な人および最
低限の接客マナー サービス精神ない人に
当たると運がなかったと思うようにしてい
ますし自分の場合ははっきりと本人に言い
たいことや要望は伝えるようにしていま
す。態度悪いので途中で人を変えてもらっ
たこともあるし満足しなかったので値引き
させたこともあります。と言うかそこまで
しないと本人のためにならないし他の客に
も迷惑かかるので。自分の経験では若い男
性はすぐに理解してくれますが年配者や女
性はなかなか理解を示さない というか頑
固です。投稿者さんはどんな方か分かりま
せんが美容師なのに客に対して意地悪い言
葉を吐くような人には絶対に切って星屑な
いです。カットが上手い下手は待ち時間に
ある程度、手つきや動作を見てたら解るの
でセンスなさそうな人に当たったらパスし
ます。だから最初に人を選べるか聞くよう
にしますし大事な髪の毛を触らせるんやか
ら心の中で毒を吐くような人には触らせま
せん。
 
さん ( 女性)
2020-03-04 13:23:13
イレブンカットみたいな 安い店に途中で変わってくれとか 
ただのクレーマーだよ サービス受けたいんなら 金払えと思
うよ ましてや値段まけろとかありえない
kiki さん ( 40代 女性)
2020-03-04 15:15:21
とものり

あんた、1万円の店行ったことないだろwwww

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