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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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11668 件の書き込みがあります

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満足度 :
2019-10-05 15:14:51
トライ さん  ( 30代 女性)
どうにもならない仕上がりになった...

カットもイマイチで、わざわざ遠くから出向いたのに、もう
ガッカリで凹んでいます。

カット前にお願いしたこと、伝えた要望がどれもなされてい
ない。

技術もないし、愛想もない。
お金返してほしいです
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満足度 :
2019-10-03 22:55:38
ぴぃ さん 
タイミングの合う時に各地の数店舗を利用してきましたが、
今回と前々回に施術してもらった錦糸町店のネイリスト。
今まで他のネイリストさんに1回も言われたことないのに、巻
き爪だの深爪気味だのなーんか嫌味な言い方で言ってくる
のが非常に不愉快でした。
たとえ巻き爪だったとしても、他の店舗のネイリストさんは
端っこのところもしっかり削ってくれて綺麗な仕上がりだっ
たのに対して、錦糸町店のこの人は自分がその処理が苦手だ
から言ってきてるような印象で、仕上がりも他のネイリスト
さんより全然劣ってました。実際、帰ってから自分でやすり
で削って直しましたし。
巻き爪でジェルが流れやすいかなんか知らないけど、そんな
ん他のネイルサロンでもファストネイル他店舗でも言われた
ことないっつーの
今後は錦糸町店以外を利用します
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満足度 :
岐阜県  各務原市 
2019-09-29 21:06:37
ヒッキー さん  ( 50代 女性)
本当にひどい目にあいました。人それぞれ、合うあわな
いはありますが、その美容師にとって私は合わない客だ
ったんでしょう。ただの世間話でも聞く耳持たず。挙
句、仕上げにケープを少し外した状態で襟足のバリカ
ン。大量の髪が服の中に入り、汗でくっつきチクチク
と。その行動が実に手慣れていたように見えました。他
の人にもやってそうな気配です。
今まで数回通いましたが、確かにカットはへたでも安い
ししょうがないと思ってました。
しかし、、さすがにもう二度と行く気にはなれません。
子供のいじめじゃないんだから。これから行かれる方は
気をつけて下さい。
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大阪府  東大阪市  soin de brace 小阪店 の教室情報
2019-09-24 17:33:57
! さん  ( 20代 女性)
縮毛矯正してもらったところ、根元が見事に折れて、頭
皮が痛い。

クレーム入れたら、
「シャンプー台に髪が当たってたのかも…」
とのこと。

いやいや2剤付けて酸化定着させたんアナタでしょう
が。

仕上げでチェックするとき普通わかるでしょう。

「ミスったけど、ばれてなさそうやからいけるかー♪」
ってなかんじでしょうか。
元同業なんですけど。

そしたら、
「治るまでトリートメントします…」

とのこと。

トリートメントで折れて定着させた縮毛が治るんです
か?wと聞いてみました。

「治りません…」

だってw
おもしろい美容室ですね!

代金返してもらいました。
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満足度 : ★★★
大阪府  大阪市西区  大阪ネイル&まつげエクステ美容室fioretto の教室情報
2019-09-24 17:26:34
* さん  ( 20代 女性)
自 作 自 演がすごい
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満足度 :
東京都  中野区 
2019-09-24 01:02:21
まりっぺ さん  ( 20代 女性)
場所柄的にちょうど良くて何度か利用していましたが、
今回初めて担当していただいた方でネイルオフの際に怪我を
させられました。オフの際に指を専用容器に入れ、ある程度
決められた時間を置き、状態をみつつ専用器具でオフしても
らうのですが容器に入れている時間も今回は短くて、ヤスリ
で削られまだ自爪にしっかりとくっついている部分をニッパ
ーのような専用器具で引っ張られた時に、自爪も引っ張られ
爪の真ん中で爪が一部はげて亀裂が入ったような傷が出来て
少し出血もしてるのか赤くなっていました。それまでなんの
痛みも亀裂があった覚えもないのに、引っ張られた時に痛み
が走って、痛いと主張してみてもらったのですが担当の人に
は非は特になく自爪が薄く脆くなっているせいにされ、補強
の1080円を加える羽目になりました。施術後も違和感と少し
じんじんと痛みます。無茶なオフの仕方をしたからだとこっ
ちは思ったのですが、まだ施術が始まったばかりだし空気が
悪くなるのが嫌だったので、こちらが気を遣うことにしまし
た。他店舗では楽しい時間を過ごしていたのに怪我をさせら
れるとは思ってなかったです。痛くしてしまったことに対し
ての謝罪はあれど、怪我を作ったのは担当スタッフなのにそ
れに関しては触れずに他の話をして注意をそらそうとしてい
る雰囲気があり、とても悲しかったです。
怪我をさせられたくはないので、もう中野店には行きませ
ん。他に担当してくれたスタッフさんはよかっただけに残念
です。
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満足度 :
東京都  豊島区 
2019-09-22 23:58:11
もじゃ さん  ( 20代 女性) もじゃさんにメッセージを送る
東池袋にあるネイルサロン。
予約しても、自分の予定が入ると平気でリスケされた…。
やっと行けたと思ったら、お客を下に見ていて、こうしたい
と言っても、それは合わないからこの方がいいと自分の意見
押し付けられたよ。
予約してから、やりたいネイル画像送るんだけど、これは出
来ないとか言われて、サロンの持ち込み可っていうのは何?
って思った。
つけてから1週間でほぼ取れて、連絡すると水使いすぎると取
れるの早いんですよね…とか湿気でとれやすかったんだと思
う…って…。
終わってから、水泡出来てたりしたから、怪しいな…と思っ
てたけど、残念通り越して、呆れた…。
接客中も、平気で携帯いじったり、通話するし…。
お客としては気分悪かった。

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満足度 :
愛知県  名古屋市港区 
2019-09-22 00:42:56
ひー さん  ( 40代 女性)
揃えてもらおうと思いカットに行ったら、想像以上に髪の毛
を切られた。せっかく伸びてきてたのに。
過去に6回程イレブンカットを利用した事があるが、今までは
そこまで気にはならなかった。
今日切ってくれた女性の美容師は私は切ってもらったのは初
めてだったのだが、もう何度も私の髪の毛を切った事がある
かの様に、私にどう切るかあまり確認せずにサッサと髪を切
っていった。
切り終わった後、乾かすだけ乾かしてセットもしようとはし
なかった。
お店を出たあと納得がいかず、お店に戻り髪型が気に入らな
い事を伝えたら、責任者の方がカットして整えてくれた。少
し髪型が良くなったが、私が「すみません。ありがとうござ
います。」とお店の人に言った。
今思うとなぜ私が謝ってお礼を言わないといけなかったのか
と思う。
髪の毛が伸びるまで鏡を見るのも嫌だし、外にも出たくな
い。
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でも。 さん ( 40代 女性)
2019-11-01 20:24:00
イレブンカットにそこまで
求めるのはクレーマーに
近いと思います。

要望があるのであれば
見合ったお店に行くべきでは?
 
さん ( 女性)
2021-01-25 01:45:24
本当に図々しい みっともない 乞食同然ですね 美容室のカット
の、相場の値段知ってます? イレブンは、毛先整える位の感じで
使う店 デザインまで、求めるなんて乞食ですね
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満足度 :
2019-09-19 17:51:30
ゆま さん  ( 30代 女性)
数年前に池袋と大宮のお店を利用していたときは、仕上がり
が若干雑に感じることもありましたが許容範囲内だったので
通っていました。
数週間前に転居先で一番近場の北千住店を利用したときのこ
とです。
オフは特に問題なく完了したのですが、結果的に仕上がりの
方がかなり雑でとても不満でした。
まず爪の形をオーバルで希望していたのですが、整える前に
担当の方からオーバルで良かったの確認があったのでオーバ
ルでお願いしますと伝えました。
しかし実際にはすごく不自然なアーモンド形にされました。
先の方がかなり尖ってたのでさすがに…と思って少し丸くし
てもらったのですがオーバルとは程遠い形になってしまいま
した。
形も左右バラバラなのは言わずもがなで、同じ手でも指ごと
に形が違うし。
ジェルの方は大体どの指も端の方や爪先が塗れていなくて自
爪が見えてる状態でした。
デザインはお花のシールを貼るものだったのですがそれもき
ちんと貼れていなかったようで、仕上げのコーティングをし
た後も爪の端にシールの剥がれた部分がピラピラしていてと
てもプロの仕事とは思えません。
何年か前に通っていたときはこんなことなかったのですが、
さすがに酷すぎるのでもう二度と利用しません。
はっきり言ってお金の無駄です。
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満足度 : ★★★
2019-09-18 12:15:19
名無し さん 
イレブンカットの受付で住所、生年月日を記入するようにいわ
れました。個人情報必要なのかな?

住所、生年月日記載した方いらっしゃいますか?
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ななし さん
2019-12-12 16:00:59
パーマとカラーは名前と誕生日は書くはずです。
誕生日分けでカルテを閉まってるみたいです。
沢山の中から探すので大変でしょうね。
 
於イレブンカット城山 さん ( 40代 女性)
2021-06-30 12:07:42
一度、置いてある雑誌の中のページにべったりとハナクソが
付いていた事がありました。昔祖母に、『万引きを見つけて
もお店に言うと犯人だと思われるから、指摘しちゃいけな
い』と実体験から聞いていたので、指摘を我慢したのです
が、やはり我慢できずに、お店に教えた事がありました。嫌
悪感でいっぱいでした。残念ながらその店舗は閉鎖になりま
した。その後コロナ禍で雑誌の提供が無くなったのは良いの
ですが、どうやら私はその事件の犯人にされているようで、
近隣店に行くと有る事無い事オヒレが付いて申し送りされて
いるのか、不愉快な思いをすることに気付きました。アナタ
が噂のモンスター客?とばかりの。珍しい苗字なのですぐ分
かるのでしょう。受付後追い出されて小一時間待たされた
り、シャンプーが終わっても放置されたり、頭皮の荒れやア
レルギーを責められたり。治療してますよ、ずっと。もうイ
レブンカットには行っていません。我ながらカラー剤へのア
レルギーもあり面倒臭い客の自覚があるので、髪を洗わずに
カラーに行くのも嫌がられていたんだなぁ、と、申し訳ない
気持ちもあります。概して技術は悪くありません。経験が浅
いハズレのスタイリストさんもたまにいらっしゃいますが、
ひと月もたず辞めているようです。逆にとても上手な人もす
ぐ辞めます。今はあちこち固定せずにヘアサロン行っていま
すが、イレブンカットには二度と行きません。10年以上お世
話になったスタイリストの方々には感謝しています。
 
於イレブンカット城山 さん ( 40代 女性)
2021-06-30 13:44:37
話がだいぶ逸れたような書き込みになりましたが、名前など
の情報は、コロナトレース情報ではなく、こういう使われ方
もするのだと思って間違いありません。美容師さんの立場に
立って考えれば、汚い客は感染リスクが高そうで敬遠したい
ことでしょうね。ちなみにコロナ以降は髪を洗って(他のサ
ロンですが)カラーに行ってます。2倍の値段を払って、その
甲斐があるスタイリストさんもいれば、イレブンカットと同
じクオリティのスタイリストさんもいらっしゃいます。つま
り、イレブンカットは腕は平均的で安いと思います。

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