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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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(返信数:1) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
東京都  国立市 
2011-04-05 15:55:57
つぶ さん  ( 20代 男性)
J'dash の国立店(?)へ何度かCut に行っているので感想を。

まず安い(笑)。最初から安いのに加え、割引券を毎回くれます。なので1700円です。

スタッフの技術はそれぞれですね。上手い人もいれば逆もいる。まあ、どこの美容院でも同じですが、センスのいい人ばかりではありません。上手な人に当たるとラッキーです。名前を聞いておいて、次回からその人にやってもらうようにすればいいと思います。

ハイレベルな応対などを求めるようなところではないので、値段相応の世話をやかない感じですが、自分にはこれが気に入っています。お付き合いをしなくていいので。

教育のようなものは行き届いておらず、スタッフ個人の感覚がそのまま出てます。これまでに一度だけ、たばこを吸って戻ってきたスタッフに当たった時は・・・においがすごかった。こういう部分も含めて、いい人を見つけるのがおすすめです。

値段を考えれば満足しています。5000円も払って行っていた美容院のCut とどれだけ差があるものでもないです。
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はる さん ( 20代 女性)
2013-11-10 20:10:53
安くて以前までいた美容師さん(店長さんと女性の方)は
上手いしお願いした通りにしてくれていたから
好んで利用していたのだが
久々に行ってみたら二人とも辞めてしまい
今回は新しい店長に当たった。
切り始めはお願いした形に近かったのだが
もう少し短くして欲しいと
言っただけなのにバッサリ切られた。
しかも斜めに切って欲しい行ったことを忘れたのか
真っ直ぐになってしまった。
もう今後利用することはないと思う。
(返信数:2) 返信
5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  港区 
2011-04-02 17:37:05
Erina さん  ( 30代 女性) Erinaさんにメッセージを送る
グルーポン購入だということを告げて予約を、と言ったら
「22日まで空いてませんよ。」と、言い放たれ、超冷たい対応。しかも、「昼間しか空いてませんけど」と、ほとんど何の説明もなく言い放つ始末。

客に対してここまでひどい対応の電話は初めてです。

そんなにクーポン客が嫌なら、最初から出すな、と思いました。
二度と行きません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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ao さん ( 女性)
2011-05-04 23:25:11
私も同じ体験をしました。
何という電話対応なのでしょうか・・・。

グルーポンで購入したチケットの予約をしたいと伝えたところ、「○月○日の○時からしか空いてませんよ!」といきなり言われました。
しかもその日程は3週間以上先・・・。
他にも少し会話をしましたが、間違い電話をしてしまったのかと思うくらい、本当に気分が悪くなる対応でした。
最後はこちらが「ではまた予定を調整して電話します」と話している途中でガチャンと切られました。

予約が一杯なのは仕方ないとして、せめて「申し訳ありませんが」とかいう言葉を付けてほしいなと思いました。
電話対応で察するところ、サービスレベルは底辺に近いようなお店ですね。
こんなネイルサロンは初めてです。

グルーポンチケットの有効期限は夏ごろまでありますが、グルーポンはチケット購入者が来店しない限り、お店にはお金が入らない仕組みなので、行くのをやめようかと思っています。
こんなネイルサロンにお金をおとすより、グルーポンにお金をおとした方がましです。
 
N さん
2011-05-31 13:35:59
皆さん やはり被害にあってますね。
私はグルーポンではないですが某クーポンサイトで購入し
て、結局返金してもらいましたよ!

別のタイトルでクチコミかいてますので、みていただkれ
ば一部始終でますが・・・

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
兵庫県  伊丹市 
2011-04-02 16:50:30
こころ♪ さん  ( 40代 女性) こころ♪さんにメッセージを送る
それなり以下だと思います。
10分で仕上げるってことで気持ちが焦るのか
わかりませんが、あまりにもひどい。
たまたま腕がイマイチな人に当たったのかもしれませんが、それはそはれ酷い髪型で・・・
娘のカットをお願いしたのですが、初めからおかっぱに
ならないようにしてください。と伝えたにも関わらず
出来上がりは「おかっぱ」。
何十年前の子?って感じでした。
それで、ここをこういう風にできないんですか?っていうと、あーだこーだと言い訳して「できない」と。。。結局こっちの意向は通じないんだと諦めました。
仕方ないのでいつもの美容院にもう一度連れて行って
事情を説明して整えてもらいました。
もう、2度と行きません!!
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補足要求 さん
2011-04-08 11:01:20
店名もないのに酷評されても役に立ちません。

下手なところはいくらでもあるので絞り込めるわけでもありません。
(返信数:5) 返信
6人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  港区 
2011-04-01 04:45:29
さん  ( 女性)
他の方と同じように、私もクーポンサイトの2980円に惹かれて購入しました。

まず予約が全然取れません!
オーナー自ら施術でしたが、技術力が、、、ストーンが翌日に取れ、2週間後には4本のネイルがはがれました。これであれば、もう少しお金を払ってでも、技術力も高く、持ちのいいサロンはいっぱいあると思います。
また、態度もサービス業として、いかがなものかと思います。会話は2時間で計2言くらいです・・苦笑。威圧感に圧倒され、こちらから話しかけることもできませんし、向こうから話しかけてくることもありません。本当に苦痛な時間でした。

安さだけでなく、また行きたくなるような信頼できるサロンを探すことは大切だと痛感しましたし、絶対金額は安くても、すぐにお直しが必要だと考えると、お得感はないと思います。
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あみ さん ( 女性)
2011-04-08 20:22:15
私もクーポン購入です。
電話対応があまりに悪いのできっと実際に行ったらもっと対応悪そうだな・・・と思っていたところ、
先に友人が予約を取り行ってきました。
どうだった?と聞いた途端いきなり
「行かない方がいいよ。私ももう二度と行かない。」と。
接客苦手なのに店開いちゃったって感じなのかな?
たぶんクーポンとかの安さにひかれていく人はいるかもだけど、
リピーターはつかないと思うのでつぶれるのも時間の問題かもしれませんね。
私も嫌な気分味わうのはちょっとな〜と思うので行くのやめようと思いました。
ぼんちゃん さん ( 40代 女性)
2011-04-28 11:31:30
クーポンの安さにひかれ、私も購入しました。
予約の電話を入れたところ、その対応の悪さにビックリ! 愛想も無ければ、申し訳ありませんなどの言葉も無く、電話はあちらからガチャン!です。
見れば腕も下手との評価が。
どんな人が施術してるのか今度じっくり見てこようと思います。
まっきー さん ( 20代 女性)
2011-05-11 13:51:21
私もクーポンを利用して、予約をしました。

4月の頭に利用したいと思い、1週間前に連絡しましたが利用
出来るのが5月中旬と言われました。
渋々1ヶ月以上待ちましたが、当日に体調が悪く日程変更をお
願いしたら、お客様の都合なので2日後の平日日中のみしか変
更を受け付けないといってんばりです。
仕事をしているから日中はムリだと話をしても、『それでう
ちは最大限の歩み寄っているので無理です』と。
結局クーポンはムダになりました。
二度とあんな店利用しません!
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15人中 15人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  世田谷区 
2011-03-31 22:42:14
がっくりちゃん さん  ( 30代 女性)
オープンしたばかりのカキモトアームズ二子玉川店に行ってきました。
事前の予約電話では、カラーリング+カットで2時間強かかると言われたので、多めに3時間の余裕で出掛けました。当日も3時間はかからないと言われました。
ところが3時間後、カラーリングがまだ終わっていない!丁寧に時間をかけたわけでなく、右半分薬を塗って、30分以上ほったらかしでした。カラーリングで行ったのに、ハイライトとヘヤ―マニキュアをされてしまい、おまけに時間がオーバーしているのを隠して、トリートメントまで薦めてきました。で、おかしいなと時間を聞いたら、なんと3時間以上も立っている。カットは次回にするかとまで言われました。結局、まだらカラーに手抜きカットで2万6千円取られました。
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  藤沢市  アイラッシュ&ネイルサロン フェイス 藤沢 の教室情報
2011-03-31 22:27:42
Y.N さん  ( 20代 女性) Y.Nさんにメッセージを送る
やっと理想のまつげになりました。
希望通りのまつげにしていただいて、本当に嬉しいです。
価格もお手頃で満足です。ありがとうございました☆
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満足度 :
東京都  新宿区 
2011-03-31 17:11:12
f さん  ( 20代 女性)
安さに惹かれて二回行った事がありますが、店員の態度の悪
さにびっくり!やる気がなくイヤイヤやってる感じで、予約
の時にわざわざ仕上がりの時間を指定したにも関わらず、無
理ですみたいな感じで言われ、いらっとしました。
安いので我慢してましたが、ついに三回目行った時には限界
でした。サロンのためにわざわざ一時間かけていったのに、
カラー剤がないからできないとかいって追い返されました。
謝り方も適当で、カットだけやると高いから次回一緒にやっ
たほうがいいと言われ、何もしないで帰らされました。
確かに安いですが、本に毎回嫌な気分になるのでもう二度て
と行きたくないでしす!
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満足度 : ★★★★
2011-03-31 00:22:59
ちんちくりん さん  ( 30代 女性)
10年以上前からビュートリアムに行っています。エポスカードでカットもカラーも3000円になるので、だめもとで行ってみました。通常のデザイナーだからかカットはいつもよりかなり時間はかかりましたが(レベルが違うから仕方ない)、よかったです。通常料金の4200円のトリートメントがかなり良いです。近所だし値段も安いのでこっちに変えようかなと思ってます。
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みかん さん ( 30代 女性)
2011-07-01 17:56:36
私はダメでした(><)

たまたま当たった担当者が良くなかったのかもしれませんが(女性スタッフが皆その担当者をガン見してたからイヤな人なのかも・・・)希望のスタイルを言っても「お客様の髪質じゃできない」と言って自分の好みのスタイル?を優先されました。

納得がいかないので、すぐ別の美容室へ行って事情を話すと、スンナリ「ぜんぜん出来ますよ☆」と言ってぱぱぱッとカットしてくれました。

自分の技術の無さを客の髪質のせいにするなんて。。。もし仮に、本当に髪質のせいだと思ってるんだったら勉強不足極まりないです。
シャンプー・カラー・マッサージと、コロコロ担当者が変わったので、本当の髪質なんか分からなかったんじゃないのかしら。

美容院って相性がありますからね。。。
ちんちくりんさんはラッキーだったと思います。
良かったですね☆
いちご さん ( 20代 女性)
2012-05-18 02:54:12
2回目です

私も人がコロコロ変わるのと少しカットに時間がかかりました。担当者の方はカットしたらいなくなり、カラーは髪の短い女性の方が塗ってくれました。言葉遣いが気になりました。シャンプーとマッサージとドライをしてくれた色白の人形みたいな女性はとても丁寧で好感がもてました。まだアシスタントと言っていたのでスタイリストになった際はその方にお願いしたいと思います。期待しています。 長々失礼しました。
流山 さん ( 30代 女性)
2013-04-11 21:45:12
寝ながら仕事されてとても不愉快でした。
担当のスタイリストでなく女性の方にマッサージと乾かしてもらった際に見たら寝てました。
仕事中に寝るのは非常識だしお客さんで来ている私をなんだと思っているのでしょうか。
ホームページみたらスタイリストの方だったのでびっくりしました。
寝ながら仕事する方でもスタイリストになれるんですね。
技術とか言う前の段階。他のスタッフの方はきずいているのでしょうか。
こんな美容室は初めてでした。
お金も払いたくありませんでした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  知立市 
2011-03-30 22:08:42
キング さん  ( 30代 男性)
安いけど値段以下の仕事。
初めて行った時、接客態度がなっていなかったので、どしかってやりました。カットしてもガタガタ、すく事しかできない。子供も連れて行きましたが、河童みたいにされるし、軽くしてほしいと頼んだら、髪をつまんでチョキチョキとすいて10分ほどで終了〜〜耳にかかっている毛はカットされず、もみあげもそのままやんけ!!
素人以下の仕事と言われても仕方がないほどのレベル。
その辺の床屋の方がぜんぜんまし!!
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市戸塚区 
2011-03-30 20:51:12
ハム太郎 さん  ( 40代 女性)
戸塚にある3箇所の店舗に希望を抱きつつ行きましたが、どの店舗にも言えたのは、美容師の態度の悪さ。
安いのが売りなんだから文句言うなと言わんばかりの態度のデカさ。接客業とは思えませんね。1つの店では入ってすぐの受付の時点でムカついて、結構ですと言って帰りました。こっちだって、いくら安いとはいえお金払うのに、あんな態度悪い店員冗談じゃないって感じでした。
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